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人機交互演變史:從打孔紙帶到AI

1946年情人節當天,計算機歷史翻開了嶄新的一頁:世界上第一臺通用計算機“ENIAC”在美國宣告誕生,它在二戰期間被用于計算火炮彈道、破譯密碼等,為終止這場災難性的戰爭做出了卓越的貢獻!


但是,如此一臺重要的設備,研究人員在設計它的時候,對于
“計算機該如何與人交互”還沒有一個清楚的概念。

以至于計算性能超群(在當時來說)的ENIAC,居然要通過類似于自動鋼琴上使用的打孔小紙條來實現指令與結果的輸入輸出。如果想要在上面編程,那更是要花費好幾天的時間,擺弄調整各種開關和電纜……

這么反人類的操作,不光是現代人肯定受不了,就是當時的操作人員也覺得無力吐槽,疲于奔命……

實際上,早在ENIAC出現之前的幾十年,1870年代的西方股市上,就已經有了用于打印股票的“早期打字機”

但將打字機和電腦控制聯系起來,卻是“個人電腦”已經初步小型化之后的上世紀60年代。

且不說上面這些早期“個人電腦”好不好用,至少有個鍵盤已經足夠讓我們感覺親切多了是不是?

而且,這種將鍵盤和主機整合到一起的設計理念,后來直接促使了這貨的出現:

咳咳!言歸正傳,鍵盤直接解決了計算機文本輸入的難題,但它只適合單純的文本工作——當遇到圖形界面時,鍵盤雖然還能操作,但要多難用有多難用,更不要說三維空間里的控制了。

比如說,上世紀70年代末科幻巨制《星球大戰》在制作特效的過程中,那些復雜的宇宙戰斗場景,很顯然就需要強大的空間控制設備。

什么樣的設備呢?如果回答“鼠標”——那只能算半對,嚴格來說,應該是“指點設備(Pointing device)”。它們包括鼠標、搖桿、指點桿、軌跡球、觸摸板、觸摸屏、繪圖板、手寫筆……

在這其中,最出名的應該就是鼠標了:這只“小老鼠”不僅變革了我們使用電腦的方式,還直接推進了個人電腦的普及。

這可不是說“撿到一個鼠標墊配了一臺電腦”的梗,而是因為鼠標簡單直觀的使用方式、配合圖形操作系統,大大降低了計算機的操作門檻。

當然了——現在鼠標雖然還沒有“涼”,但在這個移動互聯網的時代,我估計更多人還是喜歡觸摸屏的。特別是將復雜的操作轉變為直觀的點觸、拖拽、縮放、旋轉……即使是幼童或老人也能很快上手,享受互聯時代的美好。

那么,問題就來了——未來的人機交互,會以何種方式呈現呢?

事實上,現在已經有不少企業都在研究、探求著符合“萬物互聯”時代的新型控制和輸入設備,從眼動追蹤、手勢(體感)控制、到如同科幻電影情節的腦電波控制、神經直連……

它們之中的絕大多數還處在早期研發階段、有的甚至只有創意概念,能不能實現還未可知。

然而,就在這個時候,令大家意想不到的是,三星卻突然拋下了一顆“重磅炸彈”,那就是名為Bixby的“人工智能多模交互平臺”。

如果你只是聽說過Bixby,那你大概會誤解它是一個單純的“語音助手”,但其實只要看過前幾天Bixby中國地區發布會,或是用過Bixby的人就會明白,單純稱Bixby為“語音助手”,實在是太小看它了!

為什么這么說呢?

讓我們來看看Bixby能做什么:

首先,它整合了視覺識別、語音交互、環境和任務感知等多重技術和交互方式,并非只是單一的語音命令程式。

而這就使得現階段搭載Bixby平臺的智能手機相比競品能夠做到更多、更智能的事情。

它可以和你聊天、可以完全使用語音控制手機功能、可以結合地理位置實現實景AR導航、可以“拍照識物”并自動列出推薦的購物平臺、還可以推送你感興趣的新聞資訊、天氣信息、手機使用技巧,并做到真正“理解”用戶的喜好。

而在這一系列神奇的功能背后,是三星在人工智能、深度學習領域強悍的軟硬結合實力——Bixby并不是一個單純的算法,它還和三星的硬件產品深度結合。

譬如說Exynos芯片中集成的“視覺智能單元”、Note8手機的多方向降噪麥克風、能夠提供千兆高速連接能力的最新型基帶……它們都在為Bixby的用戶體驗服務。

當然,對于普通用戶來說,最直觀的“軟硬結合”可能就來自于機身上的“Bixby鍵”,按一下它,自然的交互體驗就此開啟。

值得稱道的是,盡管三星為Bixby做了持續不懈的研發努力,開發和積累了大量的專利技術和硬件設備,但Bixby并不是一個封閉的“專有功能”。

三星已經面向全球開發者,開放了Bixby的SDK,只要是希望給用戶帶來“真·AI體驗”的廠商,都有希望接入Bixby生態。

事實上,截至目前為止,除了三星手機內置的原生應用外,已經有包含微信、QQ、摩拜單車等近20個國內流行的第三方APP加入了Bixby大家庭,在配備Bixby功能的手機上,這些應用就能實現自然、流暢、神奇的跨應用,以及語音、視覺觸控等多種交互方式。

和現在多數廠商搞“語音助手”、“AI”只是給自己的手機增加賣點不同,三星Bixby雖然一開始是以手機內置功能的形式面世,但它實際上是瞄準了未來物聯網環境下的巨大機會:

Bixby在開放生態之后,將來也會整合到更多形態的智能設備中去——包括PC、家電、物聯網模塊等等,未來都有可能成為“Bixby”的一部分。

到那時,基于更多設備的感知和交互能力,Bixby的“智慧”和交互體驗都必將再一次躍升。

而最重要的是,在“萬物互聯”的時代,未來的人機交互將呈現多元化的交錯式發展態勢,誰能將各種不同的技術融合在一個平臺上,誰就是贏家。

從這點來說,不夸耀、不吹牛、悶聲地做好技術和產品儲備的三星,已經比競爭對手們早走出了一大步。

【本文圖片來自網絡】

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