“輕重緩急”叫家長
“叫家長”也稱請家長，就是當學生出現問題時，教師把家長叫到學校來協助處理的一種教育方法，也是一些教師教育“問題生”慣用的一柄“殺手锏”。可現實情況是：大多學生的問題在教師叫家長過后不僅沒有得到有效地解決，反而往往還帶來“家長不高興、學生更敵意”的被動局面。那作為教師，尤其是班主任要怎樣才能讓叫家長這柄“殺手锏”起到應有的教育作用呢？筆者作為一名班主任進行了如下探索：
一、“輕”叫家長也稱“私下叫家長”。就是班主任要想了解一些問題生在家得真實情況時，往往不適宜公開叫家長到學校來，免得讓學生產生誤會。這種方法多用于學生經常出現遲到、不做作業、情緒反常、上課睡覺、沉默寡言等情況出現時使用。因為出現這些問題的學生大多有被家長打罵的經歷，他們對教師叫家長極為恐慌和反感，一聽到教師叫家長總以為教師又在向家長告狀，從而產生對班主任的逆反心理。相反，我們班主任如果瞞著學生私下請家長到學校來，向家長了解學生在家的學習和生活狀況，并主動與家長溝通好教育的方法，不僅可以避免問題生對請家長的恐懼，而且也贏得了家長對班主任工作的信任，從而形成積極配合的良好局面。比如：我的班級中有一個女同學平時做作業都能夠按時完成，突然一個星期有兩次沒有按時完成，而且在上課時存在打盹現象。課代表和科任教師將情況反映到我這里，讓我找這個女同學談談。我想要想知道其中的原因，一定要先向家長了解一下情況，然后再與這個學生進行交流。于是我在晚自習上課的時候給她的母親打了一個電話，讓她到學校來一趟。不一會她的母親就急促趕來，忙問：“老師，我家孩子怎么啦？”我就把她近期出現的情給她說了，并且說希望知道孩子出現這種情況的具體原因，便于對癥下藥。這位家長聽后頓時流下眼淚，哭泣著說：“是我和他爸害了孩子，因為我們正在鬧離婚。”聽到這我明白了，便與家長一道商量好解決問題的方法，并鄭重告訴她不要告訴我叫家長來這件事。在掌握實際情況后，我利用自習課時間將這位女生叫到學校心理咨詢室，面對面地進行深入交流，幫助她很快地擺脫了家庭糾紛的陰影，重新走上正常的學習軌道。
二、“重”叫家長也稱“高調叫家長”。就是在學生學習上有較大進步、思想行為上有突出表現時，或他們在某一方面做得令人驕傲時，班主任就要“高調叫家長”。這種方法多用于問題生出現轉變、取得較大進步、做了好事、得到表揚等情況時使用。因為此時的問題生往往也是“沾沾自喜”，很有一番榮譽感，很想得到班主任和同學們的夸獎和鼓勵。如果班主任此時大張旗鼓地高調邀請這些問題生的家長到學校，并當著全體同學的面給予大力表揚和隆重鼓勵，我想這種叫家長的教育作用定會起到事半功倍的突出效果。比如：我的班級中有一個學生學習成績不太好，而且也不遵守紀律，是個典型問題生。可他偏偏在班級舉行的“敢寫第一標兵”評比活動中，獲得了“一周擦黑板次數最多”標兵。為了能夠激發他更加上進，我將他的家長和其他一起獲得標兵的家長請到班級，為他們舉行了一個隆重的表彰會，并安排了獲獎標兵為自己家長獻花活動。結果整個活動場面熱烈，幾位家長當場流下淚水，親情教育收到了顯著效果。過后這位家長給我打電話，說這是她的孩子自上學以來獲得的最隆重一次表揚，也是自己第一次到學校沒受到教師訓斥的表揚。她說她和孩子都非常感激，而且保證好好配合學校教育好孩子。從此，這個學生有了較大變化，在后來的活動中不僅獲得過班級“上課舉手標兵”、“早到校標兵”、“到校大聲讀書標兵”，而且還獲得了“最早交作業”標兵，精神面貌煥然一新，良好的學習習慣逐漸形成。
三、“緩”叫家長也稱“事后叫家長”。就是在學生發生問題且各種問題還沒有很好弄清楚時，切忌匆忙叫家長，這時最好的辦法就是“事后叫家長”。這種方法多用于學生之間、師生之間發生矛盾或沖突時使用。因為學生發生問題總是有一定的原因的，在沒有弄清楚問題原因之前就急于請家長，結果往往會適得其反，甚至還會出現學生與教師之間、家長之間、家長與教師之間矛盾激化的局面。比如：我班的一個學生在上數學課時因為后邊同學給他扔紙團而被教師發現，結果數學老師在課堂上狠狠地批評了他們，并且不給他任何解釋的機會。結果他感到自尊受到了極大傷害，在教師批評完之后大聲對教師說：“老師，你憑什么批評我？又不是我讓他扔的！”這節課的結果可想而知。下課后，數學教師氣呼呼地找到我說：“你們班的某某某我管不了了，你把他家長叫來，讓他帶走。”我趕緊找班長了解情況，并把這個學生叫到辦公室讓他說明原因。待我了解清楚原因后，和這位同學進行了推置心腹的一次長談，讓他也能夠多替教師著想，要換位思考當時教師的做法。晚上，我又專門約請數學老師在小吃鋪搓了一頓，向她說明事情的真實情況，希望她能夠諒解這個學生。在學生和教師都能夠認識到自己存在問題、彼此之間矛盾有了一定緩解后，我將這位學生的家長叫到學校，將事情的來龍去脈和所做的工作與家長進行了坦誠交流，希望家長能夠配合我一起做好孩子工作。自然，家長對此非常高興，他不僅主動找到數學教師代表孩子向其道歉，而且還在數學教師生日那天與孩子一起給數學教師送上一個精美的花籃，師生關系從此完全改善。
四、“急”叫家長即“及時叫家長”。就是在學生發生緊急事件時，教師要第一時間通知家長到校解決問題。這種方法多用于學生發生意外傷害、突患重病或其它異常情況時使用。因為緊急事件發生時往往具有突然性、危險性和特殊性等特點，有必要讓家長在第一時間獲知學生的實際狀況，對學校、家長和老師都有利。比如：去年的一節英語課上，我班一名女同學突然發病，生命垂危。英語教師一邊撥打120并安排幾個大個男同學抬著下樓梯，一邊給我和校長打電話。得到消息后，我第一時間給這個學生的家長打電話，告訴他們孩子生病了，需馬上到學校來。我之所以沒有告訴他們孩子已經送往醫院救治，是怕他們心急慌張，避免再發生其他意外。當他們急忙趕往學校時，我已經在門口等著他們了。我簡要地告訴他們孩子的情況后就一起與他們趕往醫院。經過醫生的緊張搶救孩子脫險了，我們的心都落了地。事后家長不僅給學校、英語教師送了錦旗和感謝信，還十分感謝學校救護到位和通知及時，保證了孩子的生命安全。可見，只要我們工作到位，叫家長及時，就可以有效避免一些潛在在家校之間的不必要麻煩。
當然，教師叫家長進行有效溝通的技巧、方法還有很多，需要我們在工作中逐步積累經驗。但我想，如果我們教師能把家長當成“自家人”，家長、老師“心往一處想，勁往一處使”，謹慎穩妥地處理好家校關系，叫家長這柄“尚方寶劍”就會“劍鋒所指，所向披靡”。
