數(shù)智時(shí)代的組織變革與人才發(fā)展高層研討會(huì)上，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院黨委書記兼副院長(zhǎng)唐鑛，闡發(fā)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代政商環(huán)境、技術(shù)場(chǎng)景、思維場(chǎng)景、勞動(dòng)關(guān)系等四大領(lǐng)域發(fā)生的巨大而深刻的變化，指出企業(yè)在組織管理、人力資源管理上必須因時(shí)而變。小編將唐鑛先生會(huì)上的錄音整理成文，此為下篇。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)力市場(chǎng)主要呈現(xiàn)出三方面變化：
第一，市場(chǎng)化。雇用模式從國(guó)家雇傭?yàn)橹鬓D(zhuǎn)變?yōu)榉枪蛡驗(yàn)橹鳎?008年《勞動(dòng)合同法》頒布以來，非公部門所吸收的勞動(dòng)力超過80%，新增勞動(dòng)力90%以上都在非公體制工作，人力資源外包、人力資源產(chǎn)業(yè)園，成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，在全國(guó)蓬勃興起。
第二，法制化。勞動(dòng)力市場(chǎng)改革開放幾十年間，隨著《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞務(wù)派遣若干規(guī)定》的陸續(xù)出臺(tái)，勞動(dòng)力市場(chǎng)的法制化體系日趨完善。
第三，靈活化。工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、工作內(nèi)容越來越彈性化，雇傭關(guān)系越來越多樣化，直接影響著企業(yè)的組織架構(gòu)變革。
面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代量子科技與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)的挑戰(zhàn)，中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞動(dòng)關(guān)系也必將發(fā)生更加深刻的變革和迭代。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)1.0時(shí)期是信息化階段，互聯(lián)網(wǎng)剛剛誕生開始，產(chǎn)業(yè)生態(tài)成熟，競(jìng)爭(zhēng)集中于創(chuàng)新；數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)期自2000年開始，步入了智能化階段，互聯(lián)網(wǎng)跟流通領(lǐng)域、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、分配領(lǐng)域聯(lián)姻，誕生了亞馬遜、淘寶、天貓、京東；數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)期自2010年開始，步入了萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新商業(yè)時(shí)代市場(chǎng)的特點(diǎn)是分散且多變，供給側(cè)需求改革正是應(yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)變化；對(duì)企業(yè)的要求是靈活與創(chuàng)新，這兩點(diǎn)將成為今天企業(yè)變革的兩大主題。
在這樣的背景下，組織架構(gòu)正在發(fā)生從直線型組織結(jié)構(gòu)、職能型組織結(jié)構(gòu)、流程型組織結(jié)構(gòu)到網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的變化。其中，矩陣型組織架構(gòu)是承前啟后的一個(gè)最基本的組織架構(gòu)的體系，現(xiàn)在眼花繚亂的各種分布式工作組織架構(gòu)，萬變不離其宗，全都是矩陣式。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)1.0——信息化階段，只是技術(shù)對(duì)組織的效率提升，是組織內(nèi)部的控制效率改進(jìn)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)+組織變革）；
數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0——消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是流通領(lǐng)域的效率提升（規(guī)模經(jīng)濟(jì)+范圍經(jīng)濟(jì)+組織變革）；
數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是更全面的智能制造時(shí)代（規(guī)模經(jīng)濟(jì)+范圍經(jīng)濟(jì)+組織巨大變革）。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用工模式也發(fā)生了變化。《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了三種用工模式，第一是標(biāo)準(zhǔn)用工，全日制直接雇傭；第二是輔助用工，分為直雇非全日制用工、其他分離型用工和勞務(wù)派遣。標(biāo)準(zhǔn)性和輔助性都存在勞動(dòng)關(guān)系，都要交社保；第三是勞務(wù)用工，分為勞務(wù)型聘用、業(yè)務(wù)外包、退休返聘和學(xué)生用工等。
到了信息時(shí)代、數(shù)字時(shí)代，用工模式相應(yīng)發(fā)生變化，出現(xiàn)了平臺(tái)型用工模式——平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下最有效率的組織架構(gòu)就是阿米巴小組制，提倡的是共建、共享、共治、共贏的理念。
傳統(tǒng)人力資源管理的最大弊端是科層制。科層制往往存在三方面缺陷：第一是信息不對(duì)稱；第二是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做決策；第三是獎(jiǎng)懲參考的是過去的表現(xiàn)。
隨著情景化數(shù)據(jù)積累的豐富，以及對(duì)數(shù)據(jù)處理、價(jià)值挖掘和呈現(xiàn)技術(shù)的完善，決策及管理中對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、以往原則的依賴會(huì)越來越少。組織的競(jìng)爭(zhēng)力將體現(xiàn)在對(duì)各種情景化數(shù)據(jù)的采集能力和擁有量方面。這樣一種變化，會(huì)逐漸減少組織機(jī)構(gòu)對(duì)員工之間的專業(yè)分工和級(jí)別制度的依賴，取而代之的是網(wǎng)絡(luò)化連接和情景化協(xié)同。
網(wǎng)絡(luò)化連接：員工不需要上司告訴他需要去做什么，只需要通過平臺(tái)去選擇自己喜歡的需求任務(wù)去完成即可。
情景化協(xié)同：即面對(duì)一個(gè)獨(dú)立個(gè)體解決不了的需求的時(shí)候，不同的個(gè)體自愿參與進(jìn)來，相互協(xié)同一起將該需求任務(wù)完成。上下級(jí)關(guān)系也會(huì)隨著情景化項(xiàng)目的變化而變化。在一個(gè)項(xiàng)目組中的領(lǐng)導(dǎo)者，可能在另外一個(gè)項(xiàng)目中是一個(gè)支持者。反過來也是如此。
常規(guī)用工管理分為兩大體系，一套是基于崗位的用工管理系統(tǒng)，一套是基于關(guān)鍵少數(shù)人的管理系統(tǒng)。基于崗位的管理系統(tǒng)以組織與流程、職務(wù)與職責(zé)、權(quán)力與利益、責(zé)任與能力為核心，管理對(duì)象為普通員工，允許犯錯(cuò)；基于關(guān)鍵少數(shù)的管理系統(tǒng)以人性與人的需求、員工潛能與勝任能力模型、因人設(shè)崗與因崗設(shè)人、員工發(fā)展與組織發(fā)展、員工的能力建設(shè)為核心，管理對(duì)象為高管核心員工，不允許犯錯(cuò)。
這兩套系統(tǒng)作用下去，衍生出新的組織架構(gòu)與用工管理模式。傳統(tǒng)的用工方式是雇傭控制，是自上而下的指令關(guān)系、自上而下的分配關(guān)系；而現(xiàn)在則出現(xiàn)了一種共享、共治、共建、共贏的關(guān)系——合伙人制度，員工不再是單純的勞動(dòng)力出賣者，成為了自己的主人。Z世代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、量子技術(shù)帶來了自由人自由聯(lián)合的可能，人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系管理相互融合乃是大勢(shì)所趨。
（全文完）
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