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出品 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
2022年的出海行業(yè)，正呈現(xiàn)出一副前所未見的變革趨勢。
2月，騰訊云推出了針對跨境電商推出“輕量化”解決方案；一個(gè)月后，華為云發(fā)布全球業(yè)務(wù)Boosting解決方案；5月，阿里云宣布啟用德國法蘭克福、泰國兩座數(shù)據(jù)中心，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展企業(yè)及本土用戶提供云計(jì)算服務(wù)。
這場出海的較量越演越烈。
9月15日，華為云聯(lián)合業(yè)界7家VC機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了華為云加速器，全發(fā)展周期賦能全球初創(chuàng)企業(yè)。就在同一天，2022阿里云國際出海峰會(huì)召開，分享了加速海外市場布局的故事和經(jīng)驗(yàn)。
助力跨境點(diǎn)企業(yè)出海，尋求新的市場增長點(diǎn)，在這兩大目標(biāo)的助推下，這場出海的戰(zhàn)役，已經(jīng)吹響了號角。
出海風(fēng)大：云業(yè)務(wù)出海，蔚然成風(fēng)
國內(nèi)流量紅利見頂，海外市場快速崛起，全球競爭逐漸加劇，相伴而生的，是新興產(chǎn)業(yè)布局海外市場。數(shù)字化的發(fā)展之下，眾多傳統(tǒng)行業(yè)開始在新技術(shù)的助力之下煥發(fā)新生。幫助中國本土企業(yè)出海上云的需求，打開了云服務(wù)商出海的機(jī)會(huì)窗口。
中橋咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，后疫情時(shí)代，超過60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)涉及三個(gè)以上大洲，東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)著中國企業(yè)出海目的地的首選。
可以說，企業(yè)出海的迫切需求，促進(jìn)云計(jì)算廠商紛紛出海。跟著中國企業(yè)的需求進(jìn)行出海，這是一條邏輯較為清晰的業(yè)務(wù)出海圖。
當(dāng)前，云服務(wù)出海，主要有兩條路徑：其一為國內(nèi)中小企業(yè)提供上云服務(wù)；其二，與海外本土云服務(wù)商同臺(tái)競爭，為外海企業(yè)提供云服務(wù)。不同于后者，為中國商家提供出海上云的服務(wù)，溝通、思維模式、商業(yè)談判上，中國云服務(wù)商都更有優(yōu)勢。
從跨境企業(yè)看，近幾年，跨境項(xiàng)目經(jīng)歷了數(shù)次大起大落式發(fā)展。
2020年，跨境電商為首的企業(yè)快速崛起，當(dāng)時(shí)，業(yè)內(nèi)曾有一句戲言“深圳灣買豪宅的都是跨境電商企業(yè)。”
轉(zhuǎn)過年，亞馬遜等平臺(tái)打擊之下，不少在過去一年賺了大錢的商家，加倍賠了出去。原因在于，2020年暴發(fā)疫情后，中國供應(yīng)鏈率先恢復(fù)了正常，這為中國跨境商家提供了極大的機(jī)會(huì)。但是由于單邊主義冒頭以及商家不合規(guī)等問題，這個(gè)行業(yè)又經(jīng)歷了一次血洗式打擊。前一年備貨充足的不少商家都在次年的亞馬遜打擊中破產(chǎn)倒閉。
“海外市場，也沒那么好做?！睒I(yè)內(nèi)，一位做跨境服務(wù)的供應(yīng)商直言。今年，對于跨境電商行業(yè)而言，是一個(gè)非常特別的年份。因疫情停工停產(chǎn)、物流停運(yùn)；俄烏戰(zhàn)爭引發(fā)市場切斷；美元加息等一些列問題，讓出海更加困難。
對于跨境項(xiàng)目而言，理想的云計(jì)算是隨用隨取的IT基礎(chǔ)設(shè)施，跨境電商的業(yè)務(wù)開往哪個(gè)國家和地區(qū)，云計(jì)算就應(yīng)當(dāng)在那個(gè)區(qū)域提供支撐，可現(xiàn)實(shí)情況是，沒有一家云廠商能夠做到全球范圍內(nèi)同樣的算力覆蓋。
做一朵全球云，成了每一家云服務(wù)商的夢想。幫助跨境企業(yè)出海上云，很顯然是一個(gè)明顯趨勢：既能抓住行業(yè)性機(jī)會(huì)，又能抓住新市場的機(jī)會(huì)。
追溯根本，到新的海外市場去，收割下一個(gè)未來，對于云服務(wù)商而言，新的市場往往意味著新的增長。
出海風(fēng)大的另一面，是國內(nèi)云服務(wù)焦灼的競爭格局。
canalys報(bào)告指出，阿里云、華為云、騰訊云和百度智能云依然保持了它們在中國云計(jì)算市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。前四家供應(yīng)商占中國總支出的 79%，但與過去幾個(gè)季度相比，這四家的增長率都有所下降。
阿里云本季度市場份額占比 34%，同比增長了約 10%，與上一季度相比市占率下降了 2% 左右；華為云作為第二大云廠商，在本季度同比增長 11%，占整體市場的 19%；騰訊云排名第三，占中國云計(jì)算市場的 17%。6 月，騰訊云宣布其所有內(nèi)部業(yè)務(wù)(包括 QQ 和微信)已經(jīng)完全遷移到云端，此舉大大降低了其內(nèi)部 IT 成本。
國內(nèi)市場上，盡管三巨頭們占據(jù)主要份額，但是面對不斷涌現(xiàn)的競爭者們，行業(yè)內(nèi)卷愈演愈烈，市場份額和利潤的爭奪更加白熱化。
除了三強(qiáng)外，還有不少追趕者在，如百度云、天翼云、京東云等。以百度智能云為例，占據(jù)了 9% 的市場，同比增長 25%。除此之外，近一兩年，抖音和快手這“短視頻雙雄”也加入了云計(jì)算市場的爭奪。
整個(gè)中國云市場的格局正在改變。
Canalys 最新報(bào)告顯示，中國大陸的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出同比增長 11%，在 2022 年第二季度達(dá)到 73 億美元，占全球整體云支出的 12%。與全球云服務(wù)市場 33% 的高增長勢頭相比，中國市場增長明顯放緩，首次跌破 20%。
中國市場的擁擠，在一定程度上也加劇了云服務(wù)商出海的腳步。
出海全球化：從東南亞到歐洲
2021年埃森哲中國獨(dú)角獸研究顯示，45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要，其中，82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)就進(jìn)軍海外。
亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒描述了企服行業(yè)的出海路徑，“有些企業(yè)是隨客戶出海而一起出海，甚至專門針對出海企業(yè)所需來打造服務(wù)，還有一部分直接瞄準(zhǔn)海外，服務(wù)于國外和全球企業(yè)?！?/span>
中國云服務(wù)商亦是如此。
阿里云可能是中國市場上最早一批出海的云服務(wù)商之一。從某種角度看，這有與其主業(yè)所服務(wù)的電商企業(yè)發(fā)展相關(guān)。從2015年開始，就已經(jīng)有不少中小電商賣家開始將目光轉(zhuǎn)向更大的全球市場。作為中國最大的電商服務(wù)平臺(tái)，阿里顯然沒有錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。
今年來在蔣凡的帶領(lǐng)下，阿里跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合，近日又公布了OKKI“獨(dú)立站”解決方案。云服務(wù)，伴隨著阿里平臺(tái)上企業(yè)出海的節(jié)奏，也開始建立起云服務(wù)出海的新戰(zhàn)略。
在外界看來，阿里云出海的起點(diǎn)是始于2015年，當(dāng)年3月，阿里云宣布美國硅谷數(shù)據(jù)中心投入試運(yùn)營，向北美乃至全球用戶提供云服務(wù)。同時(shí)，阿里云計(jì)劃在北美、歐洲、日本、中東等全球各地選址建立數(shù)據(jù)中心。
在2016年的云棲大會(huì)，阿里云正式發(fā)布出海計(jì)劃，公布海外數(shù)據(jù)中心開服等多項(xiàng)計(jì)劃，并把國際化戰(zhàn)略列為一大主題。
除了2014年在香港成立的節(jié)點(diǎn)以外，從2014年到正式發(fā)布出海計(jì)劃的三年中，阿里云還開拓了七個(gè)海外節(jié)點(diǎn)，分別為：美國東部、美國西部、新加坡、日本、澳大利亞、中東、歐洲，其中后四者均是在2016年年底成立。
早在2017年，阿里云副總裁孫炯曾對外界表示，阿里云進(jìn)入海外市場并不容易，“客戶最初對阿里云并不信任，別人武裝到牙齒我們還是穿雙草鞋?！?/strong>為了更好的服務(wù)不同地域的客戶， 阿里云對于不同市場，也有著不同策略。
比如，美國作為“云化”程度最高的國家，也最為開放，更看重合作伙伴提供的產(chǎn)品和服務(wù)，但另一方面，亞馬遜、微軟等“云巨頭”在美國已經(jīng)有相對穩(wěn)固且成熟的市場份額，阿里云作為后來者想要攻下市場面臨不小的挑戰(zhàn)。
在較為封閉的中東和日本市場，阿里云通過在當(dāng)?shù)爻闪⒑腺Y公司的方式打開海外市場。2015年10月，阿里云和Meraas集團(tuán)在迪拜建立合資公司Yvolve。2016年5月,阿里巴巴與軟件銀行集團(tuán)在日本成立SB Cloud Corporation”（簡稱：SB Cloud ）的云計(jì)算公司，軟銀持有合資公司60%的股份，阿里巴巴持40%的股份。
今年8月，在阿里云國際出海峰會(huì)上，阿里云智能國際事業(yè)部總裁袁千表示，阿里云將加大力度支持出海企業(yè)，并在技術(shù)、解決方案和生態(tài)上提供全方位支持，希望未來三年能夠助力100家出海企業(yè)在海外營收過億。
“阿里云希望能把自身的經(jīng)驗(yàn)和能力輸出給更多出海企業(yè)，我們不僅是一家全球布局的云計(jì)算服務(wù)商，更是中國出海企業(yè)的同路人。” 阿里云智能國際事業(yè)部總裁袁千說。
去年年底的阿里巴巴投資者日上，阿里云智能總裁張建鋒表示，阿里云正在加速拓展海外市場，東南亞市場的營收增長超60%。通過采取不同的策略，阿里云在全球28個(gè)地域運(yùn)營著85個(gè)可用區(qū)，是全球第三、亞太第一的云服務(wù)商，擁有亞洲規(guī)模最大的基礎(chǔ)設(shè)施，并為全球400多萬客戶提供服務(wù)。同時(shí)，阿里云擁有亞洲領(lǐng)先的合規(guī)服務(wù)能力，截至目前已獲得超過120項(xiàng)安全合規(guī)資質(zhì)，成為亞洲權(quán)威安全合規(guī)資質(zhì)最全的云服務(wù)商之一。
在阿里云大局進(jìn)攻布局的同時(shí)，騰訊云也在外海市場進(jìn)行嘗試。
2016年，騰訊云才逐漸釋放出海的信號。這一年騰訊云峰會(huì)上，馬化騰首次出現(xiàn)在會(huì)場給云站臺(tái)，騰訊云正式發(fā)布出海計(jì)劃。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)，騰訊云的家底屈指可數(shù)，整個(gè)數(shù)據(jù)中心只覆蓋了7個(gè)地理區(qū)域，11個(gè)可用區(qū)，這被內(nèi)部一度戲稱為“711”。而在海外布局則更為有限，只有香港、多倫多和新加坡三個(gè)節(jié)點(diǎn)。
事實(shí)上，當(dāng)時(shí)考驗(yàn)公有云服務(wù)商一個(gè)重要指標(biāo)就是數(shù)據(jù)中心覆蓋的廣度、以及地理區(qū)域。
沒有領(lǐng)地，何談服務(wù)？
騰訊也顯然意識(shí)到這個(gè)問題。一年后，騰訊云布局的地理區(qū)域迅速從7個(gè)攀升為21個(gè)，境外合作服務(wù)節(jié)點(diǎn)從3個(gè)變成11個(gè)，包括硅谷、法蘭克福、首爾等。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人徐勇指出，“還不夠快?！彼硎?，要在三四個(gè)月時(shí)間內(nèi)，開放7個(gè)數(shù)據(jù)中心，包括孟買、東京、莫斯科。
去年12年，騰訊云發(fā)布出海3＋1戰(zhàn)略和解決方案，其中數(shù)字“3”代表聚焦的三個(gè)賽道：文娛工具、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字營銷，“+1”則是指跨境生態(tài)。垂直打造行業(yè)優(yōu)勢，橫向打造打造生態(tài)的方式，讓騰訊云的出海速度非常快。同年，騰訊云位于巴西圣保羅，在南美洲首個(gè)數(shù)據(jù)中心正式開服。公開消息顯示，截至目前，騰訊云在全球范圍內(nèi)運(yùn)營的可用區(qū)達(dá)到71個(gè)，覆蓋27個(gè)地理區(qū)域。
相比于上述兩家云服務(wù)商，華為云的出海，是一以貫之的。
“其實(shí)華為云沒有出海戰(zhàn)略，只有全球布局戰(zhàn)略。因?yàn)閺牡谝惶扉_始定義時(shí)，華為云的目標(biāo)就是做世界'五朵云’之一，做全球云是我們從始至終非常明確的戰(zhàn)略定位。”在今年的華為全球分析師大會(huì)上，華為云全球Marketing與銷售服務(wù)總裁石冀琳提到。
華為去年財(cái)報(bào)顯示，截止到去年年底，華為云與伙伴在全球27個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營了65個(gè)可用區(qū)，覆蓋全球170多個(gè)國家和地區(qū)。
華為云高管曾多次在公開場合表示，華為云擁有20多年海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，也正在加碼出海市場，希望為中國出海企業(yè)提供在技術(shù)、資源、產(chǎn)品等方面全方位支持。
國內(nèi)“三朵云”廠商過往在國際業(yè)務(wù)拓展的投入，也獲得了不錯(cuò)的增長和回報(bào)。Gartner發(fā)布的2021年全球云計(jì)算IaaS市場數(shù)據(jù)份額數(shù)據(jù)顯示，阿里云全球市場份額第三，市場份額達(dá)到9.55%，華為云、騰訊云位居第五、第六位。
除了幾家頭部廠商，其他云服務(wù)商的出海腳步也在加快。近期，白山云宣布對伊拉克的布局，這是白山云完善全球部署計(jì)劃的一部分。據(jù)悉，通過與伊拉克頭部電信運(yùn)營商的全面合作，白山云伊拉克節(jié)點(diǎn)帶寬資源已超數(shù)百Gbps。目前，白山云已完成對沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、土耳其、巴林等國家的自建節(jié)點(diǎn)布局，它的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了超過250個(gè)城市，尤其在中東市場里，白山云的布局更加廣泛。
此外，金山云亦早早邁開了出海腳步，金山云美股上市之際，就已經(jīng)完成了對俄羅斯、新加坡、美國等國際區(qū)域設(shè)立綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心及運(yùn)營機(jī)構(gòu)。
為了抓住新市場的機(jī)會(huì)，Ucloud早在2013年就分別在中國香港和新加坡開展云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)中國出海企業(yè)，成為第一批“出海”的國內(nèi)云計(jì)算廠商。如今，伴隨各家云服務(wù)商技術(shù)能力更加穩(wěn)定，出海無疑將成為新的分水嶺——能否具備出海能力，將是一道新的競標(biāo)準(zhǔn)則。
出海浪大：從文化到價(jià)格的水土不服
海外市場空間雖大，但是想要分一杯羹，也并不容易。
在全球的云市場上，亞馬遜、微軟、阿里巴巴和谷歌一直是市場的領(lǐng)先者。尤其是在相對標(biāo)品化的IaaS市場上，四家公司的份額合計(jì)可以達(dá)到整個(gè)市場總規(guī)模的四分之三左右。其中，亞馬遜的AWS云、微軟的Azure云，以及阿里云曾一度被稱為云市場上的“3A”。不過，近年來阿里云在全球市場的增速放緩，而谷歌云則強(qiáng)勢崛起，因此在一些機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)中，谷歌已經(jīng)取代阿里巴巴成為了國際云市場上的老三。
要出海，中國云服務(wù)商需要面對的挑戰(zhàn)不小，比如：
1. 政策不同、付費(fèi)模式不同；
2. 用戶使用體驗(yàn)不同；
3. 技術(shù)能力跟不上用戶需求；
4. 合規(guī)問題……
必須直視的是，當(dāng)前國際形勢和地緣政治等問題，都是云服務(wù)出海較大的挑戰(zhàn)。
中國云計(jì)算廠商出海挑戰(zhàn)很多，但海外云計(jì)算服務(wù)商進(jìn)入中國市場同樣不容易。以全球頭部云計(jì)算商AWS為例，他進(jìn)入中國之路，或許可以為當(dāng)前想要出海的中國云計(jì)算服務(wù)商提供一些思路。
在宣布進(jìn)入中國市場時(shí)，AWS采取了打價(jià)格戰(zhàn)。與之相對的是，在AWS落地中國市場的當(dāng)天，阿里云主動(dòng)降價(jià)50%、騰訊云推出6折促銷活動(dòng)，隨后金山云的廠商都紛紛跟進(jìn)打起來價(jià)格戰(zhàn)。
從常理看，toB服務(wù)靠低價(jià)競爭是不現(xiàn)實(shí)的，但是在云服務(wù)方面，有一點(diǎn)例外。因?yàn)?/span>云計(jì)算賣的是算力和存儲(chǔ)。某種角度看，這種租賃模式具有典型的規(guī)模效應(yīng)——客戶越多、邊際成本越低。
所以降價(jià)吸引客戶，只要撐過最開始的盈虧平衡點(diǎn)，就能實(shí)現(xiàn)賣的多、賺的多。AWS打價(jià)格戰(zhàn)，優(yōu)勢在于其在全球的份額最高，用戶規(guī)模最大，邊際成本最低。
但如果沒有這個(gè)前提，其他廠商很難把價(jià)格降到同等水平。體量小的云服務(wù)廠商，是玩不起價(jià)格戰(zhàn)的。近幾年，中國市場上，阿里云等頭部項(xiàng)目已經(jīng)奠定了一定的規(guī)模效應(yīng)，可以通過在本土降價(jià)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢最大化，但是出海的路上，還能否打價(jià)格戰(zhàn)存疑。尤其是，云廠商需要花費(fèi)巨額資金購買服務(wù)器等硬件設(shè)備。
當(dāng)然，價(jià)格只是云服務(wù)廠商一個(gè)“霹靂手段”，重要的還是在技術(shù)能力上“秀肌肉”。比如，云市場流行的容器、Serverless無服務(wù)器概念上，以及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)上，谷歌都相對領(lǐng)先。
價(jià)格、技術(shù)之外，生態(tài)也同樣重要。有業(yè)內(nèi)人士曾直言，云之戰(zhàn)的終局就是生態(tài)之戰(zhàn)。只有建立一個(gè)龐大的云生態(tài)，才能通過龐大的技術(shù)社區(qū)和使用場景，幫助云廠商提高技術(shù)能力與產(chǎn)品體驗(yàn)，讓云計(jì)算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
眾所周知，美國的云計(jì)算起步早。也正是因?yàn)槠鸩皆?，讓其積累了領(lǐng)先世界其他各國的優(yōu)勢，也云集了大量的優(yōu)質(zhì)云計(jì)算科技公司。通過先發(fā)優(yōu)勢，AWS為首的云計(jì)算廠商點(diǎn)奠定了技術(shù)優(yōu)勢。
AWS的優(yōu)勢在于強(qiáng)大的技術(shù)能力和運(yùn)維能力。百萬臺(tái)服務(wù)器需要大規(guī)模運(yùn)維能力，也需要全球化的運(yùn)營能力。
雖然技術(shù)能力強(qiáng)勁、運(yùn)維能力龐大，還擁有打價(jià)格戰(zhàn)的資本，但走入中國市場多年，但AWS還沒有壓過阿里云的風(fēng)頭，主要原因就是數(shù)據(jù)合規(guī)以及敏感問題。全球不同的文化環(huán)境帶來的阻礙，讓云出海受到不小的影響。
與單純的商品出海不同，云計(jì)算涉及關(guān)鍵的底層信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大數(shù)據(jù)整合和安全等問題也將是國內(nèi)云服務(wù)商出海時(shí)，將遇到的問題。
