5個如何獲取客戶資源的方法和渠道，讓你快速增加客戶！
前些日子，有個做運營的同學找我說，最近流量成本上升而且有點擊沒轉化。
現在的情況是每天成本上去了，但是線索量和咨詢量并沒有增加，這不，離過年的時間越來越短了，再這樣下去，估計年終獎都要泡湯了。
是的，現在的流量成本越來越高，線上獲客戶越來越難？
怎么辦？
— 1 —
要想發展更多的客戶，必須要增加渠道，或者增加投放量。
如果在付費預算有限的情況下，那么，免費的渠道就要多考慮了。
但是，要拓展這些新渠道，主要有哪些呢？
5個獲取客戶資源的渠道
當時，我給過他拓展多個渠道，他沒有聽，他堅持認為SEM渠道是最精準的客戶渠道，沒有太注意
獲取更多流量和線索我給他推薦了五個渠道：
1、門戶網站類2、社交平臺類3、搜索平臺類4、視頻媒體類5、自媒體微博頭條類
之所以，推薦了這幾大平臺的流量渠道給他，主要還是要他結合公司自身的資源來選。
這樣，一方面提升競價的線索和咨詢轉化率，一方面，提升多個渠道的客戶渠道進來。
— 2 —
這幾個渠道，基本包括了目前市場上的主流流量渠道。
但是，根據各個公司的流量需求不同。我們要根據我們的客戶群選擇對應的平臺。
比如：門戶類網站客戶因為對網站信任度高，畢竟很多都是官網，權威和信任度高，所以，門戶企業站比較適合做品牌展示；
社交類平臺：用戶黏度比較高，意向明確，但是受眾群體較少，運營和管理相對難以控制，所以比較適合引導用戶關注，宣傳產品，做口碑宣傳和活動用為主；
搜索類平臺：用戶意向和流量質量比較精準，轉化比較可控，但是見效比較慢，而且需要一定的運營團隊和技能，操作難度較大，但是因為用戶帶著需求來搜索，目的明確，所以這類流量可以帶來銷售產品，獲取用戶建立信任關系，用來做轉化成交效果較好。
視頻類平臺：用戶流量比較大，可信度建立在第三方平臺，對接多平臺變現能力較強，但是因為用戶不太精準，因此用戶的留存和轉化相對較低，同時對運營人員的技能要求比較高，所以，比較適合做品牌曝光提高客戶信任。
自媒體用戶：自媒體用戶基數大，流量大，曝光多，渠道多，但是受平臺規則限制比較多，很容易被封號及用戶購買意向較低。所以，比較適合資訊和傳播及引導關注別的平臺。
所以呢? 上面所列的5大平臺，可以根據自身的條件來選擇，不需要所有的平臺都去做。
我們要根據具體的產品和客戶群選擇對應的獲客渠道。
比如，我們是做品牌營銷為主，那么我們肯定根據產品的客戶類型選擇門戶或視頻平臺，這些平臺可以很好的增加客戶對產品的認知，增加客戶信任，提升品牌曝光。
如果，我們是以銷售為導向的，那么我們肯定是找流量比較精準的平臺，需求明確，成交轉化要容易的多。
當然，有些渠道是可以同時做品牌和銷售轉化的，這種平臺，一般來說，客戶屬性都是比較接近或者重合的。
所以，只要我們的目標明確，即使平臺不同，但是客戶性質相近，內容也就可以類似，相別的只是引導關注培育，還是引導下單購買。
說到底，找到適合自己產品的平臺和渠道，才是最關鍵的。
你的流量渠道，除了要長久，要能源源不斷之外，還要考慮管理成本和時間成本，同時，對渠道的試錯成本和預算，前期階段和后期階段，也要評估進去。
這樣，你才能在綜合獲得咨詢線索量的同時，開拓更多的渠道，同時成本要在預算的成本范圍內才行。
— 3 —
如何獲取客戶資源的方法：
一、首先找到客戶需求關鍵詞，找到用戶的痛點，了解用戶訴求。
比如從“LED燈珠”的新詞搜索案例中能夠推斷出，疫情期間為了增加殺菌作用，具有殺菌波長的UVC系列產品火了。
人們的訴求即是：我想找到一款有效殺菌波長的LED燈珠。
二、從產品或行業數據分析用戶的痛點和不滿，及時發現和篩選，洞察用戶真正需求。
在殺菌的訴求中，即能了解到人們的表層需求是：需要一款能有效殺菌的LED燈珠產品。
三、從搜索詞中，挖掘出客戶需求應用場景和真正需求等。
如;UVC波長出現在最近的搜索新增詞中，那我們看時間，看是否從時間上推出是疫情之前，還是疫情之后增加的需求，是應用在哪些，或哪個人群發布，是否能及時提供類似的產品。有，落地頁有嗎
當需求完整的時候，我們能發掘市場的需求，提供解決需求和對應產品的方案：「想要殺菌，用什么產品？」「有沒有型號，功率要求」等，這樣，深層需求出來后，我們再去匹配物料，并提供對應的產品和服務。
四、從滿足用戶需求中，提供超出用戶預期的產品和服務。
當我們分析出這些需求，對用戶需求也了解，就更好的提供產品和服務，從而提升用戶滿意度。
— 4 —
如何做呢？
定位，篩選客戶需求，找到客戶或行業痛點
制定計劃目的，完成任務分解和節奏拆解表
制定營銷計劃和執行計劃
選擇合適營銷平臺與客戶擴展渠道
根據預算，及時反饋總結，做線索轉化調整和做成本控制
這樣，再也不擔心流量不夠用了。
