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當游客開始熙熙攘攘時，越南各地卻發現他們面臨不小的壓力，那就是人力資源十分有限，該問題未隨著旅游業的重啟而得到及時解決。

國際旅行開啟了，無人干活令人“香菇”

2022年4月初，由12人組成的越南旅游團啟程前往迪拜，這是越南旅游公司（C?ng ty Du l?ch Vi?t）在疫情暴發兩年后的第一次國際旅游團。這一天，看到海外旅行團組團成功，該企業的導游、業務部門甚至企業領導，不禁喜極而泣。

越南媒體報道

即便如此，該公司僅20%的員工留下來，見證了旅游業的復蘇，而有80%的員工因生活壓力離開了這個行業。國際旅行開啟了，人力資源卻暴露出嚴重問題。

越南天鴻酒店總經理黃英飛對此表示，他的酒店仍有30%的職位空著，因為停業的時間長，工作人員跳槽了，現難以返回原崗位。因為疫情形勢難以預測，很多打工人擔心旅游業不穩定。

旅游業復蘇，旅游業的從業人員無比興奮

越南胡志明市文化體育和旅游廳副廳長裴氏玉孝表示，最令人擔心的是，旅游業目前人力資源匱乏，質量低下。疫情的暴發也導致各行業之間人力資源的流動。初步估計約有80%的旅游行業工作人員離職、換工作。

越南旅游總局旅行司司長阮貴方透露，疫情直接影響了旅游行業的80萬勞動者。他們丟了工作，首當其沖的是導游、景點和駐外辦事處的工作人員、游船工作人員、運輸行業人員等。

越媒：需要在數量和質量方面發展越南旅游業人力資源

越南旅游業人力資源問題的解決方向

據越南統計，從4月30日至5月1日，越南的內陸游客共500萬人次，其中有200萬的多日旅游團，總營收約22萬億越盾；僅3月15日至4月15日，抵達越南的國際游客增多，達41000人次，占入境越南的外籍人員的40%。

而根據谷歌有關市場趨勢的大數據調查顯示，在越南正式重新開放后，搜索”越南旅游“的次數快速增加。例如，3月1日，搜索”越南住宿“的次數比去年同期增長27%，2022年3月中旬，該數字比去年同期增40%，4月增114%，且呈繼續增長的趨勢。

這對于越南旅游業來說是可喜可賀的信號。越南旅游業專家指出，越南各地如今面臨的問題是人力資源有限，未能及時恢復。包括基礎設施問題、服務質量問題等。各地需要制訂長遠計劃，解決人力資源問題，為旅游業的長遠發展打造結實基礎。

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