產品力只是基礎，如何升級消費體驗、滿足情感訴求，才是品牌與消費者建立強關聯的關鍵。
文：Megan Yu
來源：Foodaily每日食品（ID：foodaily）
近日，Foodaily了解到，金典開始“賣?！绷?。看到這，你是否跟小編一樣有許多問號？金典的葫蘆里這次賣的是什么藥？閱讀看點：
1、讓消費者線上體驗養牛，金典是如何操作的？
2、圍繞娟姍牛奶系列的煥新升級，金典開啟“云養?！狈眨I了高端白奶向體驗式消費升級。
3、孤獨背后的生意經：體驗式消費升級下，有溫度地給消費者以陪伴感，是品牌們的不可忽視的必修課。
線上養牛？聽起來似乎比較奇葩、有意思，但能怎樣實現呢？我們先來看一下金典是怎樣操作的？近日，Foodaily發現，金典在其天貓旗艦店上線娟姍牛奶卡產品，并結合會員服務，打造了娟姍?！霸普J養”的活動。據了解，消費者可以通過在站內購買娟姍系列的兌換卡產品，即可得到娟姍牛認養權，據悉娟姍未來還將推出半年卡/年卡，消費者還將有機會到錫林郭勒牧場和娟姍牛親密接觸。享受定期娟姍牛福利折扣，未來也可以獲得定制專屬的娟姍小牛玩偶、看到認養牛的視頻展示等福利。另外，結合此次云認養計劃，我們看到金典還啟動了會員系統，以此深度綁定用戶，增加粘性和互動，并能夠及時洞察到消費者真實需求，精細化運營品牌。事實上，Foodaily發現，其實金典的云養牛服務早有計劃。5月，金典便已經在其京東直播間賣起了娟姍牛。據了解，在直播當晚，金典特邀靈魂歌手張韶涵現身直播間為自家娟姍“牛寶貝”打call，女神與牛的搭配十分搶眼。當晚直播間共展示了5頭娟姍牛，消費者在直播間認領成功后，可獲得每月一次視頻看牛、為娟姍牛命名等權利。通過直播間賣牛的互動，金典不但賦予了直播新玩法，更讓消費者對產品的源頭品質有更直觀的了解和體驗。在競爭激烈的高端白奶市場，金典為何開啟長期“云養?！狈眨渴青孱^還是另有深意？ 高端乳品的市場機會無疑已成為乳品巨頭們的必爭之地。作為頭部代表品牌，金典的發展新動向也一直備受關注。近幾年，金典接連對其不同的產品系列進行營養、包裝等方面的升級，并率先提出“天賜金典 開啟有機新生活”的品牌理念，以及最近天貓獨立開店，在生產、供應鏈、品牌策略等各方面動作頻頻，從中我們也能夠看出金典在優化消費體驗、品牌精細化運營下足了功夫，全力搶占高端白奶市場。2018年，金典旗下推出娟姍牛奶新系列，也是繼有機純牛奶、純牛奶、低脂純牛奶、進口純牛奶推出的一款產品。如今，金典娟姍牛奶系列新升級，并圍繞這一系列啟動云養牛服務。時隔兩年的煥新升級，金典帶來的不僅是產品、包裝升級，更是消費者體驗的升級。 隨著近幾年乳品行業的發展，中國乳業已經由安全走向高品質?！兑嫫账?019年大健康白皮書》顯示，消費者購買乳品的背后驅動力中，成分天然、高品質、口味/口感、新鮮成為消費關鍵詞。 在奶源上，金典娟姍牛奶采用產自娟姍牛的奶源，娟姍牛原產于英國南部，以所產牛奶乳脂率高著稱，數量稀少珍貴，素有“牛中貴族”之稱。在牧場的選擇上，娟姍專屬牧場位于錫林郭勒盟國家自然保護區內。優質牛種和牧場從源頭上決定了娟姍牛奶的營養、口感。據稱，每100mL金典娟姍牛奶中含3.8g優質乳蛋白和125mg原生高鈣，原生脂蛋比為1.32 : 1。在口感上，娟姍牛奶清甜爽滑、香醇濃厚。而隨著消費升級，高端化將在整體液態奶市場中逐年提升，誘人的市場、競爭的加劇，可能使得高端白奶的增長愈加困難，健康、優質奶源與牧場的宣稱是必要的，但隨著年輕消費者消費習慣及消費訴求的變化，保證產品品質也已經遠遠不夠。如何在高端白奶市場進一步突圍、打動消費者是品牌們需要探索解決的問題。娟姍牛奶全新升級，并引領高端白奶向“陪伴式體驗消費“轉變隨著千禧一代&Z世代等新生代消費者的崛起，消費品已經不單單是物質需求、更是精神需求。未來如何適應消費者訴求的轉變？金典娟姍牛奶給出的答案是“為消費者升級體驗”，搶占消費者心智。在包裝上，娟姍牛奶也采用了Art Deco風格，將西方裝飾主義的華麗與東方靈感的神韻融于一體，以最簡單純粹的藝術語言和高營養雙重加持下，勾勒出高顏值，由視覺到心理給消費者帶來美好體驗。除了煥新視覺，金典巧妙地通過直播間和電商平臺打造長期“云養?！庇媱潱ⅰ芭惆槭较M體驗”，從而與用戶產生更強的情感關聯。“噱頭”背后，其實它是在向“陪伴式體驗消費”轉移。那么“陪伴式消費體驗”的背后洞察到消費者的何種需求？這為我們帶來什么啟發？金典為何開啟長期云養牛服務？結合目前流行的“它經濟”，是非常容易明白這一操作背后的真實意圖的。金典所倡導的陪伴式消費體驗與當下流行的寵物經濟的背后邏輯是有異曲同工之妙的。眾所周知，在如今的都市生活中，“吸貓擼狗”已成為很多年輕人的生活日常，這也直接催生了圍繞著寵物產生的一系列生產、銷售和服務等商業活動的寵物行業的繁榮。根據民政部的統計數據，目前中國單身成年人口數量超過2億，正面臨第四次單身潮——龐大的數字背后是人心靈、情感上的孤寂。新生代消費者更具孤獨感、注重精神享受，向往更多的陪伴，更喜歡為自己喜愛的事物消費，加上生活壓力大、工作節奏快...如何緩解他們精神上的“緊繃感”、成為情感寄托，是未來品牌搶占心智不可繞過的難題。不管是金典引領打造陪伴式消費體驗，還是它經濟，其實都是一門關于孤獨的生意。陪伴式體驗消費背后的發展與這個社會的發展相關聯，它要求我們不只是要在物質上滿足消費者的需求，也要想方設法通過產品增加品牌和消費者之間的互動性，滿足消費者的精神需求，只有個性化、人性化的服務，才能更好地滿足當下年輕群體的消費訴求，甚至是整個社會的情感訴求。感受并滿足消費訴求，其實不只是品牌與消費者之間的互動，也是品牌在面對并解決目前普遍的社會問題。因此，一個有愛的品牌一定也是一個有社會責任感的品牌。轉載或加入社群：Cherry（微信：15240428449）；商務合作：Amy（微信：13701559246）。
本站僅提供存儲服務，所有內容均由用戶發布，如發現有害或侵權內容，請
點擊舉報。
