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以下內容來自與一位資深買手總監的問與答:
(僅供學習與交流,僅代表個人觀點,與本公眾號立場無關)
買手一般的薪資水平怎樣?
買手的薪資,沒有一個絕對的標準的,基本上,買手的薪資與買手為企業所創造的業績相掛鉤。
怎樣才可以成為一名買手?都需要具備哪些知識和技能?想進入買手這個行當,要做哪些方面的準備工作呢?
要想成為一名服裝專業的時尚買手,首先從業人員需要相應的服裝設計方面的知識,其次是服裝市場營運知識,包括終端零售經驗、渠道整合技能等。
除上面這二個是主要的,其次還有生產方面的、信息系統建設方面的、產品風格認定方面的、談判等方面的相關知識。真正的買手其實是一個企業的營運人員,也就是企業的老總或是總經理的角色,至少自己要有運營概念。
品牌公司的專業的買手平時都在做什么?
品牌公司的買手平時都在做產品的開發整合與零售市場的管理,這是他們的主要工作。
買手是否經常要談判,那么,談判的準備工作和技巧有哪些?
買手談判主要是在采購樣品與采購大貨方面,一般情況一年有四次大的采購談判,小的談判有許多,談判沒有什么準備工作,都是平時買手人員的工作專業度積累,當然也是要對采購產品的技術與成本方面了解,不然不可能談的好。
目前,很多服裝店鋪尤其是個體戶,還沒有意識到職業買手的作用,大多憑借自己的喜好來進貨。那么,相對而言職業買手能對服裝店產生多大的價值?
職業買手對服裝店的價值要從店鋪產品的定位去看:
一般高檔服裝店鋪,(去除品牌專賣店)買手的個人品味決定著店鋪的實際銷售情況,一個好的買手,在一個服裝店里起到的作用是主要的,從買手的貨品組合、陳列搭配到銷售服務都起到主要的作用。
個體服裝店主其本身就是一個好的買手,個人喜好這是值得肯定的,但是,需要對自己的客群與流行元素進行分析,以便得出真正的市場需求,推動店鋪的實際銷售。
買手在終端店鋪充當的主要角色是什么?
買手模式下的終端店鋪運營與傳統的操作模式主要的區別在哪里?
我們有哪些地方是可以借鑒使用的?
A、對服裝店鋪而言,具備買手的專業技能,就是讓店主不再盲目得進貨,而是能有詳細的數據分析做為支持,增加銷量。
買手在終端店鋪里就是主角,一般個體服裝店,加盟的品牌店主都是買手,他們是自己店里貨品風格、色系組合、配飾搭配的主導者。
B、買手模式的操作需要店鋪買手建立以下幾個系統分析工具:
一是客人喜歡的類型分析表;
二是流行趨勢分析圖(包括色彩、版型、搭配、結構);
三是建立服務標準流程;
四是做好季度文化主題氛圍(也就是陳列文化主題);
五是買手個人的其他促進銷售的策略標準。
而傳統服裝店只是靠感覺去賣貨,這一點是顯而易見的好與壞。
對于沒有設計背景出生的人,怎么樣從店鋪買手轉變成品牌買手?
是不是先把店鋪買手做好的基礎上,然后再轉到品牌買手去負責產品研發方面的東西?還是可以兩者兼顧,但核心是做好店鋪買手?還是可以直接跳過店鋪買手這個基礎呢?
沒有設計背景的人想進入買手,需要一定的過程,最起碼要有五到六年的市場銷售經驗。
而做為買手,你是一定要學習設計的,沒有一家企業希望自己的買手不會設計。如果讓你成為品牌的老板,你不會要一個不會設計的買手。店鋪買手的最終發展除非你自己做老板,一般都會向設計方面去發展,最終是跳不過的。
兩者兼顧在品牌公司里的這樣的人很多,但需要更強的、更全面的服裝設計與營銷知識經驗。
買手可分哪兩類?
店鋪買手(主要負責訂貨,下訂單)和品牌買手(負責產品研發)。
店鋪買手怎么才能成長為品牌買手呢?
主要看其店鋪業績,像ZARA那樣,大部分的買手都是從店里提上來的,不過,在品牌公司里,店鋪是不設買手這個職稱的,真正的品牌買手只在總部負責主體的貨品營運。
作為買手,在貨品開發的過程中主要要做哪些主面的工作呢?
一是做好季度產品開發企劃;
二是做好開發預算;
三是做好開發方向元素的收集;
四是組織好開發計劃的執行;
五是制定審版的流程與標準;
六是做好生產分析。
一般服裝風格存在產品采購過程嗎?
服裝風格存在于產品采購過程,主要體現在原品牌的風格路線與采購供應商的風格對比,買手在采購過程中進行有針對性的選擇。
對于專業的買手一般怎么樣在店鋪中建立自己的信息渠道呢?
店鋪信息是買手企業與買手個人最重要也是最直接的信息,它決定著買手對后期的預測準確與否,主要的信息建立在以下幾點:
一是顧客需求信息,這一信息的收集會幫你確立后期的開發方向。
二是競爭品牌信息,這一信息讓你能夠及時的發現自己的貨品不足之處。
三是流行信息,這一信息能讓你及時的捕捉到流行趨勢。
在品牌公司的零售環節作做商品訂貨和商品營運的人員,懂一些服裝的面輔、生產、水洗---的知識,也懂一些MD規劃的,怎么樣才能快速的成長為像ZARA那樣的買手?
ZARA是一個系統,也是一個無可復制的商業帝國。他們的優勢在全球其他國家內不可能有,也就是說ZARA在全世界只能有一個,這里有許多的歷史,一般其他企業與人不可能知道與了解。
我認為,我們中國的企業,最好的找到自己的市場定位與企業方向,做好自己,不用多久,在中國也能夠出現一些超大國際品牌。ZARA的買手培訓是系統的,而在國內,一般企業是不具備這種培訓機制的,當然,在實際的運作過程中,只要你們肯學習,總結,就會成為出色的買手。
在ZARA,有不少是我們中國的買手。
買手的個人學習是在不同環境下成長起來,也不是一天二天的,需要一個過程,不比ZARA,如果你的技能在同行中算是好的,那其實你也算是一個好的買手了,只不過,你要去尋找或是創造你自己的品牌與平臺了。
一家服裝店最關鍵的就是訂貨跟店鋪風格設計,那么怎樣才能使訂貨與店鋪風格的協調獲得提升呢?
每次訂貨,都需要在原有基礎上進行提升,而主要的提升,需要買手人員分清訂貨的層次。分不清,那店鋪的貨品檔次就提高不了。
主要分兩個層次,一是流行款式與色彩,這一部分每次訂貨前都需用買手細心的分析市場需要與自己信息;
二是主賣款,這一層主要是奠定下來的風格款,也就是每次訂貨都會需要的,同樣,這部分款式需要相應的流行元素在內(比如:面料、印花元素等)。
店鋪提供信息的及時性很重要,但在國內一般品牌的店鋪人員素質差異比較大,他們提供的信息在專業度上失水準。在店鋪信息收集上有更好的建議么?
收集信息要做好二個方面,一是做好制度與考核,二是做好責任人與規范店鋪提供給我們的信息種類,分好提供信息的方式與方法,最后就是不斷的檢查與執行,落實考核。
實戰經驗分享:
春季將至,服裝店買手該如何采買?
A、三不訂:
不訂過厚的款式,單款不訂過多的量,不訂沒有特點的款。
B、三主訂:
訂色彩好的,訂基本款,訂百搭款。
備注:
A、三不訂:春季短,過厚的其實是不好的,如果因氣候冷可以適量的訂,但不可過多,單款一般不要超過兩手貨,可進行多款少量的訂貨,這樣資金壓力不大,也可以使自己店里面的新款不斷更新便于陳列,給客人更多的新鮮感。
針對做女裝來說,沒有特點其實就是人為把客人的衣柜給關上了,女孩子的衣柜里永遠少一件,從這里你可以想像,如果你訂的款式都是太過保守,那樣銷售是不會好的。
B、色彩相對要選擇好的,春季其實是一個色彩的季節,當然,對于主做黑白的店與品牌來講,色彩也需要適當的加入,以使自已店鋪更有彩,才能引到足夠的客流?;究顚儆趦却钚偷妮^多,這部分的款訂的多也可以,但是,要注意面料與色彩、結構方面要有所創新。百搭款主要在色彩上,在訂貨的時候要注意。一般在結構上都集中在短裙、T恤、連衣裙這些結構上。
品牌也好,自己開的個體店也好,都需要一個明確的風格與形象,店鋪風格設計其實就是形象展示。
你的定位決定了你的貨品及店鋪的層次,這里我要強調一點, 我們開個體店的朋友們,不要認為我只是一個個體的單店,不能與其他大品牌相比,這個想法是不對的,你能經營好一個小店,讓你的小店形象與貨品都有檔次,那你就能經營好第二家,甚至是更多。訂貨與店鋪風格的提升或是協調,關鍵是貨品的陳列,而陳列,你必須針對你的貨品,店鋪品牌要求,做好相應的文化元素的陳列,那樣就會使你的店鋪層次提高。
買手如何做好店鋪陳列方案?
一般是買手主做每個季度的陳列企劃,建立好陳列模版,各店鋪去執行就可以了。
就拿春季上貨舉例子說吧,女裝春裝貨品結構比例:20%概念流行款;30%主推款;50%基本款。
其中,20%的概念款在元素上要能夠體現本季度流行的特點,像蕾絲、水墨印花、面料上要有些許的質感,主要用于櫥窗的陳列等;30%的主推款要有結構與版型上的特點;50%的基本款要件件易于百搭。
買手與店鋪銷售師如何做好協調?
買手與銷售師的工作就是信息的協調,銷售師每日必須向主管買手匯報銷售量、銷售款、銷售不足及競爭對手銷售情況,以便讓買手能夠及時準確的得到信息。銷售師在買手模式中也可叫探手。
國內哪些服裝品牌,已創建了自己的比較成熟的買手團隊?
國內的買手模式這幾年成功的有許多家,買手模式其實進入我們中國服裝與時尚業有二十年了,比如百麗、歐時力、達芙尼等,早就是成熟的買手職業團隊在操作了,還有像高檔女裝的深圳LABEL(代名)。W(代名)公司也是。
如果是自己的服裝店,要將如何招聘適合的買手?
如果是一般的單獨個體店,建議要把自己培養成買手,如果是多家連鎖店,只要參考前面的答題“怎么樣成為買手”的標準去衡量,當然,開店無論大小,首先店主是要全面了解買手的具體操作方法的。