在我們的日常生活中,我們要經(jīng)常與他人進(jìn)行溝通。如果我們能夠掌握一些溝通技巧的話,將會(huì)對(duì)我們的生活有很大的助益,尤其是下面這些溝通與說(shuō)服的訣竅,學(xué)會(huì)了,就能很容易的見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,想得罪人都難。
【1】講話時(shí)邏輯清晰
我們?cè)诤蛣e人溝通時(shí)要確保我們的講話邏輯足夠的清晰,我們可以采用總分總的結(jié)構(gòu),這便于別人把握到我們說(shuō)話的重點(diǎn),如果我們的思維邏輯混亂,那么很有可能會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生一定的厭煩心理,并對(duì)我們的工作能力產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
【2】日常不必較真
在一些似是而非的問(wèn)題上,我們不必太過(guò)較真。我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常會(huì)看到有些人因?yàn)橐恍o(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題而爭(zhēng)的面紅耳赤,其實(shí)這根本是不必要的。在一些牽涉不到我們切身利益的問(wèn)題上,睜一只眼閉一只眼才是我們最好的處理辦法。
【3】選擇合適時(shí)間
選擇合適的時(shí)間也是一個(gè)技巧。如果一個(gè)人當(dāng)時(shí)剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)情感上的重大變故,那么你去找他進(jìn)行一些工作方面的談話,他肯定是沒(méi)有心情的。一般情況下,我們可以在一個(gè)人心情將會(huì)愉悅的時(shí)候和他展開(kāi)談話,可能會(huì)得到較好的談話結(jié)果。
【4】?jī)A聽(tīng)他人說(shuō)話
有些人在與他人進(jìn)行溝通時(shí)喜歡自顧自的進(jìn)行說(shuō)話,完全不給他人張口說(shuō)話的機(jī)會(huì),這種人是非常惹人厭煩的。在我們與他人溝通的過(guò)程中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的談話,只有這樣才能夠讓對(duì)方感受到我們的尊重,也方便我們加深對(duì)對(duì)方的了解。
【5】直視對(duì)方雙眼
在和其他人進(jìn)行講話時(shí),我們要直視對(duì)方的雙眼。如果眼神飄忽不定,很容易給其他人一種心不在焉的感覺(jué),是一種不太尊重他人的行為。
如果真的能夠?qū)W好以上5種溝通技巧,那你真的想得罪人都難了。
聯(lián)系客服