商場(chǎng)職場(chǎng)心理效應(yīng)
凡勃倫效應(yīng)指消費(fèi)者存在一種商品價(jià)格越高，反而越愿意購(gòu)買的消費(fèi)傾向。他們不僅為獲得直接的物質(zhì)滿足與享受，更大程度是為了滿足一種社會(huì)心理上的滿足，甚至以期獲得更廣泛的社會(huì)廣告效。
炫耀性消費(fèi)可以滿足人們的虛榮心，如高檔服裝飾品等。有人在交往時(shí)喜歡表現(xiàn)自己，突出自己，不喜歡聽(tīng)人勸，任性嫉妒心強(qiáng)，時(shí)常顯示自己的高貴。對(duì)待他們要以熟悉有興趣的話題，為他們提供發(fā)表高見(jiàn)的機(jī)會(huì)，不要 反駁打斷其談話，不要使對(duì)方感覺(jué)對(duì)其極力勸說(shuō)的印象。
即便你看出他在吹牛，也要假裝糊涂地附，如穿上很漂亮，穿上很有氣質(zhì)，你真會(huì)買東西等。好話給人快樂(lè)，又能鍛煉口才，善于包容他人缺點(diǎn)，會(huì)有更多的成功機(jī)會(huì)。贊美嫉妒心強(qiáng)的顧客，將其與不特定的多數(shù)人比較，歷數(shù)他們的優(yōu)點(diǎn)，效果更好，要讓他們有優(yōu)越感。
人們都會(huì)承受多方面的壓力，受制于人，渴望嘗試優(yōu)于他人的滋味，優(yōu)越感一旦被滿足，初次會(huì)面的戒心就會(huì)自然消失。
人際交往要最大程度地表現(xiàn)自己的專業(yè)和真誠(chéng)，獲得他們的信任和認(rèn)可，讓對(duì)方感到始終是為他著想。
巧妙恭維和奉承可以滿足他人的優(yōu)越感，但要選擇較好的時(shí)機(jī)和恰當(dāng)?shù)娜?，否則可能令人反感。贊美要適當(dāng)，過(guò)多也容易使人產(chǎn)生厭倦，給人不夠誠(chéng)實(shí)可靠的印象。
今日精選案例分析
全球確診病例累計(jì)51071萬(wàn)余例，死亡624.8萬(wàn)余例。國(guó)內(nèi)累計(jì)613630例。
張女士是一位居家保姆，在雇主家晾曬衣服時(shí)，被15個(gè)月的孩子抱住雙腿，從小板凳上摔下，導(dǎo)致手部骨折。雙方對(duì)醫(yī)療費(fèi)用和賠償問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致。張女士訴求雇主賠償各項(xiàng)費(fèi)用21余萬(wàn)元。
雇主辯稱，孩子15個(gè)月大，張女士即便被孩子抱住雙腿，也不至于從小板凳摔下。家中備有伸縮晾衣桿和叉子，不需要站在小板凳上晾衣服。張女士的工作就是照顧孩子，晾衣服有專人負(fù)責(zé)，不需要她處理。
一審法院認(rèn)為，雙方形成勞務(wù)關(guān)系，因提供勞務(wù)造成傷害。張女士稱被孩子抱住雙腿，從小板凳上摔傷，但未提供證據(jù)證明，雇主不認(rèn)可。20cm高的塑料小板凳專供孩子使用，張女士應(yīng)預(yù)料到使用的危險(xiǎn)性，應(yīng)預(yù)料到15個(gè)月孩子對(duì)危險(xiǎn)性沒(méi)有判斷能力，其對(duì)傷害存在明顯過(guò)錯(cuò)。雇主作為接受勞務(wù)一方，除非有證據(jù)證明張女士的受傷，是一種自殘行為，否則就要承擔(dān)一定賠償責(zé)任。法院酌定雇主承擔(dān)20％的賠償責(zé)任。二審法院認(rèn)為，張女士沒(méi)盡到安全注意義務(wù)，站在專供孩子使用的塑料小板凳上涼衣服，存在明顯過(guò)錯(cuò)?？紤]到張女士身高，雇主沒(méi)有提供撐衣桿，與張女士摔傷有一定的因果關(guān)系，也存在一定過(guò)錯(cuò)。一審法院判決，并無(wú)不當(dāng)，維持原判。首席心理專家，北大醫(yī)學(xué)部在職研究生，高級(jí)心理咨詢師，中級(jí)心理治療師，資深主治醫(yī)師，從事醫(yī)學(xué)病理心理學(xué)專業(yè)四
