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如何正確看待“從眾心理”?

從眾現象在我們生活中,比比皆是

  • 大街上有兩個人在吵架,這本不是什么大事,結果,人越來越多,最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步,也抬頭向人群里觀望;

  • 大多數家長不管孩子的興趣與天賦,盲目報名參加一些大家都在學的奧數、小提琴、芭蕾舞學習班,而忽略了孩子真正的天賦;

  • 新開的店,通過各種打折的手段保證店里面火爆的場景,營造購物的場景,利用的就是從眾的心理。


“從眾”是一種比較普遍的社會心理和行為現象。通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”;大家都這么認為,我也就這么認為;大家都這么做,我也就跟著這么做。


從眾效應(Bandwagon Effect),也稱樂隊花車效應,是指當個體受到群體的影響(引導或施加的壓力),會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為,朝著與群體大多數人一致的方向變化。


也就是指:個體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點、判斷和行為等,以和他人保持一致。從眾性是人們與獨立性相對立的一種意志品質;從眾性強的人缺乏主見,易受心理暗示,容易不加分析地接受別人意見并付諸實行。

一般說來,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。當他發現自己的行為和意見與群體不一致,或與群體中大多數人有分歧時,會感受到一種壓力,這促使他趨向于與群體一致的現象,叫做從眾行為。

造成人產生從眾心理的原因,是多方面的。《烏合之眾》的作者古斯塔夫·勒龐認為,在群體中,每一種情感和行為都極具感染性。

在群體中,由于個體不愿標新立異、與眾不同感到孤立,而當他的行為、態度與意見同別人一致時,卻會有“沒有錯”的安全感。從眾源于一種群體對自己的無形壓力,迫使一些成員違心地產生與自己意愿相反的行為。


不同類型的人,從眾行為的程度也不一樣。

一般來說,女性從眾多于男性;性格內向、自卑感的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年齡小的人多于年齡大的人;社會閱歷淺的人多于社會閱歷豐富的人。


在研究從眾現象的實驗中,最為經典的莫過于“阿希實驗”。

1952年,美國心理學家所羅門·阿希設計實施了一個實驗,來研究人們會在多大程度上受到他人的影響,而違心地進行明顯錯誤的判斷。

他請大學生們自愿做他的被試,告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺情況的。當某個來參加實驗的大學生走進實驗室的時候,他發現已經有5個人先坐在那里了,他只能坐在第6個位置上。事實上他不知道,其它5個人是跟阿希串通好了的假被試(即所謂的“托兒”)。

阿希要大家做一個非常容易的判斷---比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片,然后讓大家比較這條線和另一張卡片上的3條線中的哪一條線等長。判斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異很明顯,正常人是很容易作出正確判斷的。

然而,在兩次正常判斷之后,5個假被試故意異口同聲地說出一個錯誤答案。于是許多真被試開始迷惑了,他是堅定地相信自己的眼力呢,還是說出一個和其它人一樣、但自己心里認為不正確的答案呢?

從總體結果看,平均有33%的人判斷是從眾的,有76%的人至少做了一次從眾的判斷,而在正常的情況下,人們判斷錯的可能性還不到1%。當然,還有24%的人一直沒有從眾,他們按照自己的正確判斷來回答。


為什么無法保持獨立的判斷,從而選擇“從眾”?

個體因素:

1、自我意識:內在自我意識強的人做事往往按照自己的方式,不太會去從眾;而公眾自我意識強的個體往往以他人的要求和期望作為自己的行為標準,從眾的可能性較大。

2、自我評價:自我評價高的個體對自己有更充足的自信,更相信自身的判斷和選擇,不容易發生從眾行為;而自我評價低的個體則更傾向于相信社會準繩,容易發生從眾行為。

3、依賴性:個體的依賴性越高,對團體歸屬感的需求越大,越需要被團體認同,從眾行為也就越容易發生。而個體獨立性強的個體則不太會選擇從眾。


群體因素:

1、一致性:群體成員一致性越高,人們對群體的歸屬感越高,從眾行為越容易發生。

2、凝聚力:群體凝聚力越大,對個體吸引力越強,從眾行為越容易發生。如美國大學兄弟會或姐妹會,類似團體的凝聚力極強,當幾個老成員開始欺負想要加入該團體的學生時,其它成員很容易也參與到霸凌行為中。

3、規模:隨著群體人數的擴大,從眾行為發生幾率越高,但人數有一個極限,通常群體規模越接近3-4人,從眾行為越容易發生,超過這個范圍后,人數的增加并不必然導致從眾行為的增加。


此外值得注意的是,我們不常處于意見的少數派,而經常處于意見的多數派。可能你就是迫使別人從眾的群體中的一員。多數群體有時不想深究別人持不同意見背后的原因,只想讓他們回歸所謂的“正軌”。


從眾行為表現在方方面面,工作中、生活中、學習中,都有所表現。我們了解人的從眾心理,并恰當地處理其行為,是很有意義的。


大多數都認為從眾行為扼殺了個人的獨立意識和判斷力,因此是有百害而無一利的。但實際上,對待從眾行為要辨證地看。

一味盲目地從眾,可以扼殺一個人的積極性和創造力。能否減少盲從行為,運用自己的理性判斷是非并堅持自己的判斷,是成功者與失敗者的分水嶺。


該如何避免消極的從眾效應呢?

首先就是要培養自己,養成凡事先動腦,后動手的習慣。

當你發現你自己的想法或者做法跟別人不一樣的時候,要先冷靜的思考,不要急著采用別人的建議先在自己的腦子里想一想,假設自己真的采取了跟大家一樣的做法,會出現什么情況呢?


熙桓心理

生活中,在特定的條件下,由于沒有足夠的信息或者搜集不到準確的信息,從眾行為是很難避免的。我們要揚“從眾”的積極面,避“從眾”的消極面,努力培養和提高自己獨立思考和明辨是非的能力;遇事和看待問題,既要慎重考慮多數人的意見和做法,也要有自己的思考和分析,從而使判斷能夠正確,并以此來決定自己的行動。凡事或都“從眾”或都“反從眾”都是要不得的。

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