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人力資源領導力:推動HR職業發展的6個技巧
人力資源領域的卓越領導力不僅意味著成為組織內的人力資源專家,這意味著成為企業的戰略合作伙伴和顧問,并通過人力資源戰略創造影響力,它還表示你有能力以一種讓他們想跟隨你的方式引導人們,讓我們來看看你需要了解的關于人力資源領導力的知識,以及如何發展和展示它。
一、什么是人力資源領域的優秀領導力?
良好的領導能力體現了許多可以轉化為幾乎所有領導角色的品質,但我們將專門為人力資源部門解釋它。
以下是人力資源領域優秀領導力的幾個例子:
1、在業務環境中看HR
強大的人力資源領導者了解塑造其組織業務戰略和目標的力量,以及人力資源實踐及其結果如何影響這些力量。他們對每個部門的職責感到好奇,并與不同的團隊聯系,以了解人們需要什么才能有效地完成工作。
了解企業如何賺錢以及面臨的不同挑戰的人力資源領導者能夠看到人力資源的影響和影響,這種商業頭腦使他們能夠與同級別的領導者進行對話,他們可以討論企業面臨的問題并提供相關的解決方案。
2、強大的戰略思維
成功的人力資源領導者必須知道如何規劃未來,并有將每個計劃與業務目標聯系起來的心態。他們可以將業務環境和不斷發展的工作世界轉化為短期和長期戰略,幫助公司實現其目標。
他們指導其他領導層進行業務討論。例如,情景規劃需要什么樣的人才才能將業務帶到他們想要的地方。從本質上講,戰略人力資源領導者建立并強調了人力資源在組織成功中發揮的關鍵作用。
3、解決問題的能力
解決問題是人力資源職能的重要組成部分,決策會影響多個人。
一個強大的人力資源領導者會進行觀察,看到每個挑戰情況的大局,并仔細考慮不同的選擇和方案。他們提出問題并收集信息以發現問題背后的根本原因,而不是匆忙得出結論。人力資源領導者還使用批判性思維來觀察模式,并在潛在風險發生之前發現它們。
他們了解可用的資源,并可以評估如何以邏輯方式快速部署這些資源。但是,他們在提出預防措施和解決方案時會考慮政治,組織和利益相關者的情況。
4、成為值得信賴的顧問
人力資源領導者基本上是商業領袖和其他經理的顧問,他們必須知道如何與他們建立關系以及如何獲得他們的信任。
他們通過說自己的語言,有能力展示他們的決策和努力對業務的影響,以及進行協作來做到這一點。
一旦人力資源領導者贏得信任和尊重,他們的建議就會受到很好的尊重。這使他們在業務中具有很大的影響力。
5、倡導組織文化
人力資源是為組織形成積極文化的核心。強大的人力資源領導者管理文化,以促進理想的組織價值觀,并激勵員工效仿。
這包括以道德和誠信為本,表現出對你打算做的事情的責任感和承諾,領導變革,并致力于DEIB。
6、以結果為導向,主動出擊
有效的人力資源領導者會設定切合實際的目標,并牢記明確的路徑,這使他們能夠專注和果斷地運作,并獲得他們正在努力實現的結果。
他們也有一個合乎邏輯的方法來處理問題,并有信心說出來,他們毫不猶豫地積極主動,并將主動領導項目。
7、幫助員工實現目標
一個好的人力資源領導者能夠平衡組織的利益和員工的利益,并在可能的情況下為他們辯護。
他們不會把員工當成一個需要解決的問題。相反,他們表現出提供幫助和支持的真正愿望。他們強調員工的學習和發展機會,并鼓勵內部招聘和晉升途徑。
8、以同理心領導
愿意并能夠理解他人需求和感受而不加評判的人力資源領導者,培養了信任的環境。他們表現出對愿意考慮不同觀點的人的尊重和真正興趣。反過來,員工認為人力資源是平易近人的。
這種氛圍鼓勵人們自由地談論他們的需求或擔憂,并在有敏感問題需要解決時感到安全。
二、哪些領導技能對人力資源專業人員至關重要?
為了脫穎而出,成為一名偉大的領導者,人力資源專業人員需要針對其影響力的每個領域組合不同類型的技能和能力。
以下是三個領導技能類別的概要,以及幾個例子:
1、領導組織
人力資源部門應該在最高層參與業務決策,這意味著人力資源領導者必須能夠通過具備以下重要的領導素質來與其他高管保持一致:
決策—做決定是領導層的本事,他們必須做好。有影響力的領導者為他們的決定提供了堅實的推理和數據。他們可以快速評估,并辨別何時在前進之前與他人協商。大多數業務決策將直接影響員工,因此人力資源部門需要考慮這些因素。
變革管理——如果不適應持續的變化,企業就無法蓬勃發展并保持競爭力。人力資源領導者必須具有靈活性,以計劃和接受變革,他們還需要成為一股穩定的力量,通過不斷發展的修改來指導員工。
2、領導他人
為了成為領導者,你必須有想要追隨你的人,被引導得好的人更有可能將業務目標轉化為成就。以下技能對于領導他人是不可或缺的:
人際交往能力——當你與他人交往并溝通良好時,你可以贏得他們的尊重并建立融洽的關系。對于人力資源領導者來說,這一點尤其重要,因為人是你職責范圍內的前沿和中心。出色的人際關系或軟技能,如同理心,情商,真實性,清晰的口頭表達,給予和接受反饋以及積極的傾聽,使強大的領導者脫穎而出。
教練技巧——教練不僅領導,而且通過指導和鼓勵,發揮團隊中每個人的最佳狀態。由于人力資源部門就是要尋找和發展公司的人才,因此其領導者必須能夠很好地進行指導。他們應該提供建設性的反饋,幫助員工在組織中找到自己的位置,并激勵人們擴展自己的能力并提高工作效率。
3、領導自己
如果你努力領導自己,你的直接下屬和同齡人會質疑你領導他人的能力,一個有效的領導者通過以自己的行為、習慣和知識為榜樣來贏得他人的信任。
自我管理——每個人都有自己處理自己和日常活動的方式,但某些屬性反映了良好的自我管理。保持對情緒的控制,做好準備和組織,平衡工作和個人生活是你展示責任感和可靠性的一些方式,精通自我管理的人力資源領導者為高效、安全的工作環境奠定了基礎。
自我發展——有自我意識的人意識到他們并不了解一切,他們總是可以努力成長和提高自己。那些堅持不懈地追求學習機會和經驗的領導者,能夠讓他們走出舒適區,他們的工作會變得更好,這種類型的人力資源領導者體現了通過其組織的L&D計劃提供的價值。
三、你如何培養和展示人力資源領導力?
無論你是渴望成為一名人力資源領導者,還是想在當前的角色中增加領導力發展,采取某些行動都可以產生一些支持你進步的勝利。
讓我們回顧一下6個想法:
1.努力理解業務、組織設計和人力資源運營模式
你對你的組織了解得越多,你就越有能力領導它。與來自不同部門的人員互動,熟悉公司的產品或服務以及行業。然后,你將能夠將人力資源服務定位到特定需求,并成為業務的可信賴貢獻者。
盡可能多地了解公司的組織設計和結構,隨著你對系統、角色和流程如何協同工作的知識,你可以定制人力資源計劃(例如,績效管理和招聘)以使其適合。
你還應該了解不同的人力資源運營模式,并在組織環境中對其進行檢查,憑借你獲得的有關業務的知識,你將能夠看到哪種模型是組織服務交付并提供最大價值的最佳方式。
2.建立信譽和信任
當你獲得人們的信任時,他們會自信地跟隨你的領導。通過建立利益相關者的管理敏銳度來建立真誠的關系,發展你的溝通和人際交往能力,以及你管理期望的能力。
你應該致力于與高級管理人員,員工,經理,人力資源團隊以及技術供應商,顧問和其他外部利益相關者建立信任。每個人都應該看到你在整個工作生涯中所說的話和你所做的事情之間的一致性,這與你的能力相結合,會鼓勵別人仰望你。
3.以身作則
為他人樹立積極的榜樣與建立信任和信譽密切相關,如果你的員工看到你達到高標準,并按照你的要求去做,你就會加強相互尊重和團隊合作的文化。
以下是你可以通過以下幾種方式以身作則:
教育自己有關人力資源道德問題的知識,以確保良好的實踐和先例。
履行你做出的承諾。
始終如一地面對和解決沖突。
接受反饋并從錯誤中吸取教訓。
在工作和與他人的互動中顯示組織價值觀。
對包容性行為進行建模,例如積極傾聽,避免假設和結盟。
練習個人健康和工作與生活的平衡。
4.培養變革管理技能
變革可能是企業面臨的最大挑戰之一,而且是不可避免的。隨著當今組織速度的轉變,你需要學習如何領導和支持組織內發生的變革。
如果你掌握了變更管理的結構化方法,則可以加緊解決因不可預見的情況或新努力而來的挫折或項目,這是你發光的機會。在應對變革時,你的穩定性和深思熟慮的決定將使你成為一名與眾不同的領導者。
5.采用敏捷且基于項目的人力資源方法
人力資源領導者不能執著于過去的做法,你需要能夠通過跟上促進創新和適應性的最新人力資源方法來應對現代挑戰。
了解敏捷HR和精益HR以及HR項目管理的原則。通過這種方式,你可以設計一個面向未來的人力資源職能部門,該職能部門能夠在不斷發展的業務和就業環境中預測和響應組織的需求。
6.為自己設定目標
正如我們已經提到的,領導力不僅僅是領導他人,也是領導你自己,這就是為什么不僅要為人力資源職能設定目標,還要為你的發展設定目標,目標為你提供了要關注的方向和優先級,以及定義成就的方法。
成為一名優秀的人力資源領導者需要時間和精力,這不僅僅是關于培養你的技能,你還需要在組織內外培養關系和信任。
有效的領導可以轉化為繁榮的公司和幸福的員工,作為值得信賴的顧問,你將幫助引導你的組織度過未來的一切。
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