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5G專題

區(qū)塊鏈專題

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最后二十來天，我們唯一能做到的就是幫大家節(jié)約時間、壓縮成本、化繁為簡，在信息爆炸的情況下高效意味著看了就有用、背了就有分、一個知識點多重使用，舉一反三。

所以禿頭所的專題欄目也必將秉持這一宗旨，不說廢話·就是背·都是分。所以今天依然是九尾貓學(xué)姐的專題！直接可以背誦的、必考的、非常重要的「新聞輿論專題」

輿論這個專題可以說是老生常談，討論了好多年的東西，雖然算不上熱點難點，但絕對是一個重點，各個學(xué)校雖然不會扎堆考，但是總是以一定的頻率出現(xiàn)在各高校的考卷當中，所以輿論專題作為一個更加基礎(chǔ)的專題，大家一定要重視，盡管不是大熱的詞，但是大家一定要好好看好好整理，因為像這種越是基礎(chǔ)的越是可以幫助你去理解更多新傳現(xiàn)象，比如說你懂了輿論，會更加透徹地了解網(wǎng)絡(luò)暴力、群體極化、網(wǎng)絡(luò)謠言......你才會更加了解我們?yōu)槭裁刺焯旌啊拜浾撘龑?dǎo)”天天講“同心圓”天天說“正確導(dǎo)向”。

這就是所謂的，會一道題，會一串題。

這就沖吧。

先來康康真題

· 結(jié)合熱點事件分析，談網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論監(jiān)督作用（2020東華大學(xué)）

· 怎樣理解公關(guān)是操縱輿論的黑手（2019中國人民大學(xué)）

· 網(wǎng)絡(luò)輿論的特點（2019西南大學(xué)）

· 新聞媒體實行輿論監(jiān)督的原則（2019湖南師范大學(xué)）

· 試分析輿論和輿情的概念（2019安徽大學(xué)）

· 新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的特點（2017中國傳媒大學(xué)）

· 分析網(wǎng)絡(luò)輿論下的傳播規(guī)律（2017華南師范大學(xué)）

· 堅持正確輿論導(dǎo)向的內(nèi)涵、意義和策略（2018廣東外語外貿(mào)大學(xué)）

這里又想給大家隨便押幾個題，大家可以回去思考吼~

· 5G時代輿論會有什么樣的新形態(tài)，又該如何進行合理的輿論引導(dǎo)

· 結(jié)合后真相時代的背景，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)怎樣的特征，應(yīng)該怎樣引導(dǎo)？

· 結(jié)合今年年初的新冠疫情，談?wù)勗谕话l(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)該如何進行輿論引導(dǎo)？

輿論和輿情

關(guān)于輿論和輿情的定義實在是太多了，感覺哪個都好有道理的樣子，但是這里我們就簡單粗暴用陳力丹老師的定義吧，肯定是相對具有權(quán)威性的，陳力丹認為：”輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實社會以及社會中的各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)的總和，具有相對的一致性、強烈程度和持續(xù)性，對社會發(fā)展以及有關(guān)事態(tài)的進程產(chǎn)生影響。”

關(guān)于輿情的定義也是各家有各家的看法，所以這里呢就給大家說一個總結(jié)性的描述，給為學(xué)者對輿情的定義有以下幾個特點：首先，大多認為輿情的主體是個人以及各種社會群體，在某種程度上暗含了個人情緒和意見的形成會受到群體影響這一心理過程；其次，都強調(diào)了輿情產(chǎn)生和發(fā)展的時空性，認為輿情是在一定歷史階段和社會空間內(nèi)產(chǎn)生的；再次，輿情是各種情緒、態(tài)度和意見的總和，可見它并不強調(diào)意見的一致性，反而認為是多種情緒、多種意見相互交織的結(jié)果。

說這些呢其實主要是為了下面的，也就是大家一直很搞不清楚的，輿情和輿論的關(guān)系和區(qū)別，（雖然這種東西連專家學(xué)者都沒有達成個一致來，可是一點也沒有削減各個高校的考察熱情呢。）下面就用簡單粗暴的方式給大家說一說二者之間的關(guān)系到底是怎樣的。

?? 考題鏈接：對比輿論與輿情的異同/輿論和輿情的區(qū)別與聯(lián)系？

一．相同之處

（一）輿論和輿情都屬于社會意識層面的內(nèi)容

大體上說，輿論和輿情都是民眾對與自己切身利益相關(guān)的社會公共事務(wù)的情緒、態(tài)度、信念和意見的總和。凡是能從某一側(cè)面、在某一領(lǐng)域集中反映社會現(xiàn)實和歷史現(xiàn)象的思想體系都屬于意識形態(tài)，它是一定觀念和思想的總和。社會意識是對社會現(xiàn)實的反映，反過來它也會影響社會現(xiàn)實。因此，輿論和輿情也可以影響社會公共事務(wù)的發(fā)展。此外，呈現(xiàn)對應(yīng)關(guān)系的輿情和輿論是有共同源頭的，是由同一社會公共事務(wù)引發(fā)的。

（二）輿論和輿情都是理性和非理性的意見的總和

輿論和輿情都是一種言論形態(tài)，因而二者都具有理性的內(nèi)容，也有非理性的內(nèi)容。正是理性內(nèi)容與非理性內(nèi)容的互動推動輿論和輿情的進一步發(fā)展。通過李普曼的“刻板印象”可以知道，公眾的言論之所以會出現(xiàn)非理性的情況，是因為公眾所意識到的信息是由大眾媒體提供的，可能尚未經(jīng)過他們思考就已經(jīng)給事件定了性。可見，“意見”是公眾根據(jù)別人的報道和自己的想象拼接起來的結(jié)合體，是理性與非理性的集合。輿論和輿情都包含著公眾對事件的“意見”因此可以說二者均是理性和非理性的結(jié)合

二．不同之處

（一）就主體而言

輿論的主體既可以是官方，比如政府和媒體，也可以是公眾。這一點可以從存在的不同輿論場去理解。無論是在傳統(tǒng)媒體時代，還是在新媒體時代，所有這些都還是以“官方輿論場”和“民間輿論場”這兩者為基礎(chǔ)的。而輿情的主體就是公眾，不存在官方輿情或者是民間輿情的說法。

（二）就客體而言

目前學(xué)者們比較一致的看法是“與民眾切身利益相關(guān)的社會公共事務(wù)”，認為在客體這一構(gòu)成要素中，輿論和輿情基本是類似的。近些年來輿論的客體雖然并無明顯變化，但輿情的客體所涵蓋的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了顯著的改變。目前我國的輿情調(diào)查機構(gòu)主要有政府主導(dǎo)、媒體主導(dǎo)、商業(yè)公司主導(dǎo)和科研機構(gòu)主導(dǎo)四種類型。隨著輿情行業(yè)的發(fā)展，輿情的客體不再局限于與民眾切身利益相關(guān)的社會公共事務(wù)，而是涉及政治、經(jīng)濟、文化、娛樂等的各個方面。在很多時候，輿情服務(wù)機構(gòu)、輿情研究行業(yè)其實把輿情等同于基于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘，因此輿情抓取和研究的對象，遠遠超出了社會科學(xué)研究領(lǐng)域的所謂社會現(xiàn)象、社會問題、政府管理機構(gòu)和管理者等范圍，還包括行業(yè)數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。

（三）就表現(xiàn)形式而言

從字面意思來看，輿論強調(diào)的是具體的議論和意見，而輿情更加偏向一種抽象的情感、情緒。情緒、態(tài)度和信念更加偏向社會心理范疇，而意見屬于行為、結(jié)果范疇。意見作為一種言語表達，其中就體現(xiàn)了意見主體的情緒、態(tài)度和信念。也就是說，意見是情緒、態(tài)度和信念的外在體現(xiàn)，因此可以把輿論看作一種意見。

就某一社會公共事務(wù)引發(fā)輿論的整個過程來看，最初引起的是人們心理上的一些反應(yīng)，比如情緒和態(tài)度上的變化，以及小范圍的議論。隨著事態(tài)的發(fā)展，越來越多的人開始參與討論、表明立場，意見、聲勢不斷壯大，最終形成輿論。在這一過程中，那些公開表明的態(tài)度、情緒和公開發(fā)表的意見就是輿論。因此，輿論是顯性的，是公眾對于某一社會公共事務(wù)公開的態(tài)度和意見等，而輿情可以是公開的，也可以是非公開的，構(gòu)成輿情者并不一定構(gòu)成輿論，只有公開表明的內(nèi)容才可以被稱為輿論。

（四）就意見是否具有一致性而言

輿論強調(diào)公眾對社會公共事務(wù)“大體一致的”或者是“共同的”態(tài)度、情緒和意見的總和以及表現(xiàn)形式。輿論是在輿情的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，在這個過程中，輿論不是各種情緒、態(tài)度和意見的簡單疊加，而是主流意見不斷吸納和收編其他情緒、不斷增勢而形成的。因此輿論是民眾的“大體一致”的情緒、態(tài)度和意見，而輿情是民眾對于社會公共事務(wù)的態(tài)度、情緒、意愿以及意見的總和，在這里不強調(diào)“大體一致”和“共同”。相反，作為情緒、態(tài)度和意見總和的輿情像一個萬花筒，包含多種意見以及不同的態(tài)度。對輿情進行統(tǒng)計分析，也是為了了解各種意見的分布狀況以及發(fā)展情況，它反映的是民眾對某一社會公共事務(wù)的情緒、態(tài)度和意見的總體情況。

網(wǎng)絡(luò)輿論的特點

?? 考題鏈接：新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿論的新特點？

1、非主流性——瀏覽者多，參與者少

大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)很少主動留言、發(fā)帖，主要是瀏覽各類信息，一些熱門帖文的點擊率常常數(shù)十倍甚至上百倍于回復(fù)率，充分證明了這一點。究其原因，一是因為發(fā)帖、寫博客都需要花費時間，大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)都是忙里偷閑，他們因此成了網(wǎng)絡(luò)空間“沉默的大多數(shù)”。二是因為網(wǎng)民上網(wǎng)主要是為滿足新聞瀏覽、信息查詢、通信聯(lián)絡(luò)、電子商務(wù)、娛樂游戲等需求，對于熱點事件的關(guān)注較為隨性，一般都是一目十行、走馬觀花。看熱鬧心理和旁觀者心態(tài)，決定了網(wǎng)民參與意見交鋒的主動性、積極性普遍較弱。

一方面，社會主流人群的網(wǎng)絡(luò)參與度偏低；另一方面，積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論的人群又無法反映社會主流輿論。這就決定了網(wǎng)絡(luò)輿論的基本立場、思想觀點、價值取向以及表達方式，在總體上呈現(xiàn)明顯的非主流特點。

2、負面性——批評的多，肯定的少

網(wǎng)絡(luò)輿論不乏贊揚真善美、鞭撻假惡丑的聲音，而且往往以更強烈甚至是極端的方式呈現(xiàn)這種道義力量。總體而言，網(wǎng)上各種輿論交鋒，常常是負面輿論壓倒正面輿論。其原因在于：一是負面話題具有天然的吸引力，容易誘發(fā)人們的好奇本能，而且一般情況下人們發(fā)表批評性意見要比發(fā)表肯定性意見的動力更強。二是由于一些現(xiàn)實境遇不佳的網(wǎng)絡(luò)輿論參與者對社會有負面情緒，往往戴著“有色眼鏡”解讀現(xiàn)實，在網(wǎng)上自由發(fā)表各種批評意見成為他們發(fā)泄不滿的主要方式；三是負面輿論場一旦形成，就會自行強化。由于肯定性意見沒有得到充分展示，就造成了批評性意見一邊倒的態(tài)勢。

3、非理性——情緒宣泄多，理性思考少

網(wǎng)絡(luò)輿論通常比較感性化、情緒化、簡單化，具有明顯的非理性色彩。網(wǎng)民作判斷、下結(jié)論，往往僅憑個人好惡和直觀感受，缺乏深入的思考，也不講究起碼的思維邏輯，網(wǎng)絡(luò)輿論因此常常充斥捕風捉影、道聽途說、夸大其詞、聳人聽聞之辭，在表達方式上也呈現(xiàn)出偏激、粗俗的傾向，甚至不時出現(xiàn)一味謾罵、惡意攻擊的帖文。

4、從眾性——“馬太效應(yīng)”

“先入為主”、“先聲奪人”是輿論傳播的一般規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)輿論尤其如此。一個事件發(fā)生后，最早出現(xiàn)的觀點和意見往往具有很強的導(dǎo)向性，會給后來的討論定下基調(diào)和方向。人們常常傾向于相信這些“先聲”，容易認同它的價值判斷，附和它的意見主張。由議題設(shè)置者和先導(dǎo)性意見促成的網(wǎng)絡(luò)輿論，通常會在短時間內(nèi)急速傳導(dǎo)，形成一種強大的輿論聲勢，至于議論的事實是否清楚、判斷是否正確，反而變得不再重要，而那些持不同意見者的聲音通常會淹沒在輿論場當中。在這種極不對稱的輿論場效應(yīng)下，情緒極端者聲音越來越大、勢力越來越強；而那些理性、溫和的聲音不斷遭到打壓，甚而“沉默不語”。網(wǎng)絡(luò)輿論因此形成了強者愈強、弱者愈弱的“馬太效應(yīng)”。

5、擴散性——“雪球效應(yīng)”

網(wǎng)絡(luò)輿論的又一個顯著特點，是當一個事件和議題產(chǎn)生后，輿論會如同滾雪球般不斷衍生、聚合、裂變、擴散，其傳播的速度、波及的廣度及影響的力度幾乎呈幾何級數(shù)增長。網(wǎng)絡(luò)輿論的擴散是多層次、多側(cè)面的。網(wǎng)絡(luò)輿論的擴散性，一方面使這種輿論具備了一定的社會動員能力，這種動員能力在抗震救災(zāi)、北京奧運等突發(fā)事件和重大活動中體現(xiàn)得尤為明顯。另一方面也容易產(chǎn)生各種負面效應(yīng)：一是隨著一種輿論快速度、大范圍、高強度地擴散，其基本信息的真實性越來越?jīng)]有人去質(zhì)疑；二是隨著某一熱點的關(guān)注度不斷上升，網(wǎng)民會自覺不自覺地出現(xiàn)認知夸大的傾向，導(dǎo)致集體性的認知失真、反應(yīng)過度；三是一些個案容易被人借題發(fā)揮、惡意炒作，以求對現(xiàn)實社會形成強大的輿論壓力。

6、逆反性——挑戰(zhàn)權(quán)威

網(wǎng)絡(luò)輿論經(jīng)常呈現(xiàn)對正統(tǒng)思想觀念、主流意識形態(tài)的逆反心理，表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反主流、反權(quán)威的價值取向。這種心態(tài)的極端表現(xiàn)，就是對政府政策、官方言論、主流觀點、社會精英、富裕人群統(tǒng)統(tǒng)持懷疑態(tài)度，懷排斥心理，寧信其錯，不信其對，寧信其壞，不信其好；一些有違社會公德的人和事，在網(wǎng)上不僅很少受到抵制，反而受到追捧。這種極端化的心理狀態(tài)，在低年齡、低學(xué)歷、低收入網(wǎng)民身上表現(xiàn)得尤為明顯。

7、有組織性——“意見領(lǐng)袖”與“網(wǎng)絡(luò)推手”

總體而言，網(wǎng)絡(luò)輿論是自發(fā)形成的，但也越來越呈現(xiàn)出有組織性的一面。理論上說，互聯(lián)網(wǎng)上每一個個體都可以用較短的時間、較小的成本和較高的效率制造輿論熱點，掀起輿論風潮，這就催生了“網(wǎng)絡(luò)推手”這一特殊的網(wǎng)絡(luò)群體。他們通曉網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則，諳熟大眾接受心理，通過設(shè)置議題，制造熱點，操控網(wǎng)上輿論。人為制造和操控輿論變得簡便易行，不僅改變了輿論形成和演變的正常軌跡，也使得挾輿論之名謀取私利的現(xiàn)象有了更大可能性和便利性。

8、虛擬性——與現(xiàn)實生活的反差

互聯(lián)網(wǎng)的興起，為人們在真實世界之外構(gòu)建了一個虛擬的空間。由于隱匿了姓名、形象、身份等信息，現(xiàn)實生活中的法律法規(guī)、道德規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)空間的約束力大為弱化。許多人在網(wǎng)上發(fā)表意見時信馬由韁、毫無顧忌，與現(xiàn)實生活中的自己形成強烈反差，他們在網(wǎng)上發(fā)表的言論在現(xiàn)實生活中既不可能去說，更不可能去做。網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性，造成網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)人格與現(xiàn)實人格的某種程度的分裂，也造成網(wǎng)絡(luò)輿論與真實民意的反差。網(wǎng)絡(luò)輿論到底在多大程度上反映了真實的民意，在很多時候是難以作出準確判斷的，這就降低了網(wǎng)絡(luò)輿論的決策參考價值。

?? 貓貓的提示：以上的這些呢其實都是從網(wǎng)絡(luò)輿論一些偏向負面的角度來說的，這也是我們慣常用到的答題思路，但是千萬不要忘記，網(wǎng)絡(luò)輿論仍舊有一些傳統(tǒng)輿論所不具備的優(yōu)勢特征的呀~

?? 考題鏈接：網(wǎng)絡(luò)輿論較之傳統(tǒng)輿論的優(yōu)勢？

1. 即時監(jiān)督性。

網(wǎng)絡(luò)輿論由于生成速度快、群眾參與度高、揭示情況全面深刻而成為了一條有效的監(jiān)督途徑。人民網(wǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示：近九成的網(wǎng)民非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，而且93．3％的網(wǎng)民表示當遇到社會不良現(xiàn)象時會選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。“天價煙局長”事件，從網(wǎng)上開始流傳到其被免職處理不到20天；“電力搶修車運花圈”事件，從網(wǎng)上開始流傳到相關(guān)人員被處理不到3天。網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)逐漸彰顯其暢達民意、維護權(quán)益、鞭撻腐敗的作用。

2. 開放互動性。

即時、便利的互聯(lián)網(wǎng)使得越來越多的網(wǎng)民參與其中，根據(jù)統(tǒng)計，近八成的網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)新聞。數(shù)量眾多的網(wǎng)民共同參與某個共同的話題從而促成了網(wǎng)絡(luò)輿論的形成。開放的網(wǎng)絡(luò)媒體可以將不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同年齡的網(wǎng)民整合到一起，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)民之間、網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體間的信息交互。這種開放型的信息互動，使得網(wǎng)絡(luò)輿論能夠以多層次、多角度的面貌快速而深入地呈現(xiàn)相關(guān)議題。

3. “領(lǐng)袖”權(quán)威性。

盡管網(wǎng)民可以自由出入于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，但網(wǎng)民會因自身的文化背景、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)構(gòu)成等因素而選擇其感興趣的網(wǎng)絡(luò)新聞、虛擬社區(qū)等，從而構(gòu)成了有類似特征的群體。而在這樣的網(wǎng)民群體之中，有少部分網(wǎng)友由于具備一貫觀點新穎、論證充分等特征，在網(wǎng)民群體中享有較高的威信，從而成為了對網(wǎng)絡(luò)輿論很有影響力的“意見領(lǐng)袖”雖然意見領(lǐng)袖僅僅是眾多網(wǎng)民中的很小一部分，但他們的觀點常常能獲得大批網(wǎng)友的支持，因而意見領(lǐng)袖對網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和傳播都會產(chǎn)生巨大的影響。

4. 預(yù)測可能性。

網(wǎng)絡(luò)媒體承載著海量的信息，又由于其低成本、可虛擬匿名等特點，使之影響日益擴大。盡管網(wǎng)絡(luò)輿論涉及的層面相當廣泛而復(fù)雜，但其發(fā)展仍是有規(guī)律可循的。仍以“天價煙局長”事件為例，在配發(fā)“天價煙”照片的帖子發(fā)表后，網(wǎng)管立刻就發(fā)現(xiàn)了該文的“明星氣質(zhì)”，并加以“紅臉”推薦。可見網(wǎng)絡(luò)輿論的形成在一定程度而言是可以預(yù)測的。目前，針對網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點發(fā)現(xiàn)與預(yù)測的自動系統(tǒng)已經(jīng)開始研究并在部分網(wǎng)站開始了應(yīng)用嘗試。

5. 預(yù)警必要性。

網(wǎng)絡(luò)輿論涉及的主題極為廣泛，可以反映出社會各個階層和領(lǐng)域的情況。進一步講，網(wǎng)絡(luò)媒體具有開放、匿名、易于參與的特點，這使得大多數(shù)網(wǎng)民會根據(jù)自身處境和情緒，較為真實自然地表達個人觀點，從此角度看，網(wǎng)絡(luò)輿隋能夠較為客觀地體現(xiàn)不同群體的價值觀念和情緒心態(tài)，進而反映出現(xiàn)實社會存在的矛盾。因此越來越多政府部門對網(wǎng)絡(luò)輿論的意見日益重視，正在逐步探索和完善利用網(wǎng)絡(luò)輿論實現(xiàn)輿論監(jiān)督的方案。

那假如換個視角呢？如果從傳播過程角度來看呢？

?? 考題鏈接：結(jié)合傳播學(xué)理論分析網(wǎng)絡(luò)輿論的特點

1. 網(wǎng)絡(luò)輿論本體：有缺陷的公共領(lǐng)域與有偏向的民意表達

通過觀察和分析發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)輿論，還存在著一些比較明顯的偏向，如城市偏向、負面偏向、情緒偏向等。這些偏向?qū)W(wǎng)絡(luò)輿論的民意表達形成干擾，使網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生一定程度的民意偏離。網(wǎng)絡(luò)只是有缺陷的公共領(lǐng)域。首先作為“公共領(lǐng)域”參與主體的網(wǎng)民雖然有4億之眾，但其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在比較明顯的比例失衡之處，其次由于網(wǎng)絡(luò)的自由性和個人表達的無障礙性，“情緒出口”成為網(wǎng)絡(luò)的重要功能之一，網(wǎng)絡(luò)成為理性與非理性混雜的居所。

當然，網(wǎng)絡(luò)作為公共領(lǐng)域的優(yōu)勢還是很明顯的：一為能聚集數(shù)以百萬、千萬甚至萬萬計的龐大的網(wǎng)民隊伍；二為在網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)民們真正能夠平等、自由地交流；三為理性的聲音通過網(wǎng)絡(luò)也得到了張揚。

2. 網(wǎng)絡(luò)輿論客體附著多種元素的可視性與聚光燈效應(yīng)、舞臺聚光燈效應(yīng)

進入網(wǎng)絡(luò)時代以后，盡管議題的數(shù)量也越來越多，但是形成議題或成為網(wǎng)絡(luò)輿論客體的難度卻加大了。論壇中有數(shù)不勝數(shù)的帖子，但多數(shù)都是曇花一現(xiàn)。因此，一些社會事件、社會現(xiàn)象、社會問題等公共事務(wù)要成為公眾的關(guān)注點并引發(fā)輿論必須具備很強的視覺引力，形成“聚光燈效應(yīng)”和“舞臺聚光燈效應(yīng)”。在形成網(wǎng)絡(luò)輿論的層出不窮的網(wǎng)絡(luò)熱點、紅人、熱詞背后，多數(shù)都存在著聚光燈效應(yīng)。

3. 網(wǎng)絡(luò)輿論過程：理性、非理性共存與理性趨向

學(xué)界普遍認為網(wǎng)絡(luò)輿論存在比較突出的非理性問題，“情緒化”是網(wǎng)絡(luò)輿論非理性的突出特征。的確，網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表現(xiàn)曾一度很突出，“虐貓”“史上最毒后媽”“賣身救母”等一系列網(wǎng)絡(luò)輿論事件連續(xù)發(fā)生，在這些事件中，網(wǎng)民的盲目性、極端性、情緒性等非理性的表現(xiàn)比較明顯。但是也不可否認近兩年來網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)出了越來越突出的理性精神。最近發(fā)生的“王攀重新恢復(fù)招生資格”事件中，廣大網(wǎng)民針對此事進行抗議，拒絕師德有問題的人進行研究生招生，克制而有序地顯示了“民間的力量”。

任何輿論都表現(xiàn)為從醞釀、產(chǎn)生、發(fā)展、形成到衰弱、消亡的過程，在這個過程中既存在著理性因素，也存在著非理性因素。輿論就像一條河，如果僅截取它的一個橫截面，看到的很可能是要么理性、要么非理性；如果登高縱覽，看到的則大不一樣：網(wǎng)絡(luò)輿論既不是完全理性的，也不是完全非理性的，而是呈現(xiàn)出“理性與非理性共存”并“以理性為趨向”的特征。這就是說，不能靜止地、片面地看待網(wǎng)絡(luò)輿論中的理性與非理性，而是把理性與非理性放在網(wǎng)絡(luò)輿論的動態(tài)過程中去考察。

??貓貓：呼~基本上上面這些涵蓋了所有的網(wǎng)絡(luò)輿論特征了，看完了上面這些，不管是怎么考網(wǎng)絡(luò)輿論特征你隨便抽幾個就能答得八九不離十了吧

網(wǎng)絡(luò)輿情治理

?? 考題鏈接：當下如何進行網(wǎng)絡(luò)輿論治理？

一、建立起聯(lián)防共治的治理機制

首先要明確，輿情的產(chǎn)生是社會各個主體間同時作用的結(jié)果，所以政府在治理輿情的過程中不能大包大攬，應(yīng)當吸納社會中的各種力量參與，構(gòu)建起聯(lián)防共治的治理機制。

1.構(gòu)建各主體聯(lián)合治理的機制。政府可以吸納社會力量參與其中，例如，民眾、運營商、明星、學(xué)者、專家等，聯(lián)合起來參與社會輿情的治理工作，明確各主體的責任，建立起“政府主導(dǎo)，各方聯(lián)動”的治理機制。

2.在治理輿情方面，還要構(gòu)建起暢通的溝通機制，例如可以通過微博、微信等渠道建立起官民之間溝通的橋梁，讓官民溝通常態(tài)化，這也有利于消除官民之間的思想隔閡。特別是在社會焦點事件發(fā)生時，這樣做也有利于第一時間向社會公布調(diào)查結(jié)果，消除公眾的疑慮，重構(gòu)政府及媒體的公信力與權(quán)威性。

3.從中央層面牽頭治理，建立起以宣傳部門為主、各信息管理部門參與的良好溝通機制，形成各盡其責、共同合作的管理體系。

4.在新媒體語境下輿情的傳播不局限于一隅，能夠形成跨區(qū)域甚至跨國界的傳播態(tài)勢。因此，針對如今新媒體時代所出現(xiàn)的輿情，要構(gòu)建起良好的治理策略，增強各地區(qū)之間、各國家之間的溝通交流，建立起聯(lián)防聯(lián)控、共同應(yīng)對的治理機制。

二、完善針對輿情的法制體系

輿情治理理應(yīng)是社會法制的重要領(lǐng)域。針對網(wǎng)絡(luò)輿情的治理也需要運用法治思維，將其納入法制化軌道，使其健康、有序地運營。對此，我國也在不斷完善相關(guān)法律法規(guī)。2016年11月我國頒布了首部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全方面的法律——《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，同年12月《國家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》出臺，進一步為網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范運行提供了法律依據(jù)。與此同時，國家網(wǎng)信辦也推出眾多法律法規(guī)，在網(wǎng)絡(luò)搜索、應(yīng)用程序、互聯(lián)網(wǎng)廣告、直播等方面做出了更為詳盡的規(guī)定，為網(wǎng)絡(luò)良好環(huán)境的構(gòu)建提供了法律支持。

三、合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進技術(shù)

在融媒體語境下，信息數(shù)據(jù)爆炸式增長，傳統(tǒng)治理方式顯得力不從心。所以，在輿情治理中，應(yīng)合理運用以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為代表的先進技術(shù)。

1.積極推進大數(shù)據(jù)在輿情監(jiān)測工作中的利用，構(gòu)建起輿情預(yù)判機制，根據(jù)輿論中心區(qū)域、時間段、傳播節(jié)點、敏感主題等對兩微平臺、客戶端、社區(qū)論壇、自媒體等進行監(jiān)控，保證監(jiān)測工作重點明確，準確高效。

2.充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在輿情分析中的研判作用，構(gòu)建關(guān)于社會輿情的數(shù)據(jù)庫、案例庫、詞匯庫，充分研究不同輿情的發(fā)展規(guī)律、對策及成效，充分分析海量信息背后的內(nèi)在聯(lián)系，以此為依據(jù)預(yù)判輿情的發(fā)展路徑，并對即時發(fā)生的社會輿情進行大數(shù)據(jù)模擬，提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

四、留有“不作為空間”

整個規(guī)則本身，需要有一個所謂的“不作為空間”。要做好治理，就要有不作為不治理的空間。其實有時候不治理也是一種治理。要解決好整個社會輿情的治理問題，需要理清哪些方面是需要讓它自己在自組織、自我生成的過程中自行解決，哪些方面是需要去干預(yù)、管理的，這可能是當前輿情治理的一個重要方面。當一個事情可以不管卻又被管理的時候，不但會造成管理效率低、資源浪費等問題，有時也可能出現(xiàn)越管越亂，甚至化友為敵的狀況，將本來可以爭取到的力量推到自己的對立面。

輿論引導(dǎo)

輿論引導(dǎo)是政府機構(gòu)借助新聞媒體或新聞媒體直接通過新聞報道、評論等形式勸服大眾尊重、遵循、實行國家的法規(guī)，社會公意及政府方針、政策，達成社會共識，形成共同行動。那個男人也在多次講話中提出，輿論引導(dǎo)必須堅持“時度效”原則，要“高舉旗幟，引領(lǐng)導(dǎo)向”，政府工作人員也要克服“本領(lǐng)恐慌”。

所以呢輿論引導(dǎo)其實與我國主流意識形態(tài)能否引導(dǎo)最廣大的人民群眾息息相關(guān)的。在我看來直白點理解就是，輿論引導(dǎo)最重要的目的是將國家的主流意識形態(tài)傳遞給普通群眾，進而保證社會穩(wěn)定，凝聚價值共識，穩(wěn)固領(lǐng)導(dǎo)地位。

在傳統(tǒng)媒體時代，引導(dǎo)其實是較為好做的，因為人們沒有太多的表達渠道，獲取信息的渠道基本上可以被政府力量所掌控，因此那個時候基本上大家都是很“聽話”的，但是進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，表達的人多了，獲取信息的渠道廣了，大家的思想也多元了，出現(xiàn)的問題也變多了，那么這個之后主流媒體的輿論引導(dǎo)既面臨許多困難，又更加是迫切需要的，所以到這里大家應(yīng)該可以理解輿論引導(dǎo)的重要性了吧~

?? 考題鏈接：輿論引導(dǎo)的新挑戰(zhàn)？

1. 表達者的群體失衡和復(fù)雜訴求。

新輿論、主流輿論形成的前提是公眾的積極表達和理性表達，并形成持續(xù)的公共對話，而當前的輿論場存在的問題是，13億公眾的表達能力、機會和結(jié)構(gòu)的失衡。其中，6億網(wǎng)民可以通過網(wǎng)絡(luò)表達，7億非網(wǎng)民的表達渠道不夠順暢。但6億網(wǎng)民中活躍表達人群的占比不高，其中一部分網(wǎng)民在針對特定議題或特定情感結(jié)構(gòu)的驅(qū)動下進行的是非理性表達。

從表達主體的數(shù)量、規(guī)模和人口比例看，當前的網(wǎng)絡(luò)輿論并非代表著“人民的聲音”，只是一部分活躍網(wǎng)民的聲音，能夠反映部分網(wǎng)民的觀點和利益訴求，并不具備足夠的代表性。

盡管有其群體結(jié)構(gòu)的局限，但與傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)下的舊語境相比，互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)輿論則要鮮活得多，至少在一定程度上比較真實地反映出民心、民情和民意，因此需要被充分尊重和認真傾聽。

2. 平臺的割裂與傳播的偏向。

參照那個男人提的“三個地帶”的觀點，當下中國輿論場的“三個地帶”呈現(xiàn)出碎片、分化、割裂的基本格局：人民日報、中央電視臺、各級黨報等傳統(tǒng)媒體平臺，是“紅色地帶”，始終堅持正面宣傳為主、注重積極的輿論引導(dǎo)；新浪微博、騰訊微信、網(wǎng)絡(luò)論壇上，既有主流媒體微博和微信公眾號發(fā)出正面聲音，也有普通網(wǎng)友、網(wǎng)絡(luò)大V的負面批評，是“灰色地帶”；還有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺、微博、微信群中，存在敏感信息和激烈批判，是“黑色地帶”。這“三個地帶”有重疊、有互動、有轉(zhuǎn)化，但總體上是相互獨立、割裂、分化的。

還有一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是移動網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的技術(shù)趨向、平臺導(dǎo)向和傳播偏向。社交媒體的碎片化、爆炸式傳播效能，網(wǎng)絡(luò)平臺的開放性和把關(guān)責任缺失，都容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論“娛樂至上”、觀點表達的情緒偏向、公共對話中吵架謾罵、“一地雞毛”等現(xiàn)象盛行。這些由技術(shù)平臺的傳播偏向所放大的輿論負面效應(yīng)，亟待引起重視、反思和治理。

3. 觀點的分化和共識的缺乏。

從理想的角度看，公眾的公共表達最好是基于知識、價值和理性立場的言說，同時在對話交流中可以達成基本的共識。觀點的共識度越高，主流輿論的形成才有可能。然而，當下公眾的文化教育水平不一、私利訴求和對公義的信奉和堅守程度不同、社會價值觀和社會心態(tài)的差異極大，在公共表達過程中很難做到足夠理性、負責、一致。這方面，最直接的體現(xiàn)就是微博輿論的失衡、沖突、非理性和群體激化，尤其在新媒體事件迅速點燃網(wǎng)民情緒時，情感宣泄往往多于理性對話，觀點碰撞通常多于理念共識，情緒性批判不時會超越建設(shè)性諫言。

?? 考題鏈接：當下輿論引導(dǎo)如何創(chuàng)新？

1. 把握社會話題、設(shè)置穩(wěn)定的公共議題

積極向上、健康主流的輿論場，必須首先要圍繞關(guān)乎公共利益和社會發(fā)展的重大話題來進行公共表達、凝聚社會共識，而當下網(wǎng)絡(luò)輿論場從公共議題的角度看，恰恰存在“事件驅(qū)動”和“娛樂至上”兩個比較嚴重的不足。為此，不管是主流媒體，還是新聞網(wǎng)站、移動媒體，都應(yīng)該建立和強化“議程設(shè)置”的意識，即肩負起設(shè)置穩(wěn)定的公共議題的探索責任。一方面，要超越網(wǎng)絡(luò)事件的躁、聚焦重大的社會話題；另一方面王要實現(xiàn)媒介議程、公共議程和社會議暑的有效對接。把握這些重大的社會問題，通過專業(yè)理性的報道持久地設(shè)置公共議題，圍繞公共議題進行持續(xù)對話、凝聚識。

2. 鼓勵負責任表達、形成理性的觀點互動

當前，基于網(wǎng)民情緒宣泄、網(wǎng)絡(luò)身份隱匿、個人抗爭維權(quán)、社會激憤批判等多種因素，輿論場中的謾罵侮辱、人格傷害、隱私侵犯、話語暴力等現(xiàn)象始終層出不窮、屢禁不絕。為了促進網(wǎng)絡(luò)上理性、公開、負責任的對話，需要公眾更積極地參與和網(wǎng)絡(luò)平臺擔負更多的責任。

3. 強化復(fù)雜性認知框架、運用多元公共話語

采用“輿論斗爭”的思維和立場進行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的不足之處是表達方式相對簡單、說服力相對較弱。為此，我們有必要在輿論引導(dǎo)過程中超越單一性思維、強化復(fù)雜性認知框架。所謂“復(fù)雜性認知框架”．就是能夠超越正面或反面的立場去審視問題，能夠超越簡單的道德判斷去看待問題，轉(zhuǎn)而采用理性思辨的觀念去全面深刻地剖析問題，歸根結(jié)底在于認識中國現(xiàn)實的復(fù)雜性。此外，輿淪引導(dǎo)的過程中也要注意探索更加多元有效的公共話語。

這里還有一份進階版，如果覺得上面的自己可以完全掌握，下面的就自取哈~

一、在開放的社會語境下促成輿論的“多聲一向”

社會輿論是公眾意見的反映和表達，是作為社會主體的公眾在社會語境中對當前社會問題所形成的一種整體性態(tài)度。當前，處于轉(zhuǎn)型期的我國社會出現(xiàn)了多元的社會階層和利益主體．因而代表不同階層和利益的輿論主體也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)．人們的價值觀念和生活方式不再整齊劃一，這些都加大了輿論引導(dǎo)的難度。在這種狀態(tài)下，應(yīng)在輿論引導(dǎo)中既堅持社會主義的大方向．又維護意見表達和文化傳播的多樣性．爭取實現(xiàn)“多聲一向”（即“多種聲音，一個方向”）我們要明確一個方向．確立一個主導(dǎo)思想，突出和強化一種能夠體現(xiàn)和堅持社會主義方向的主導(dǎo)性輿論。

二、在媒介平民化的轉(zhuǎn)化趨向中過濾輿論噪音

如今．隨著新傳播技術(shù)的運用。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的出現(xiàn)，打破了以往傳統(tǒng)媒體的輿論話語壟斷特權(quán)，也促進了媒介的平民化傾向。這使得普通民眾也能分享輿論表達的自由。由于信息來源的多元化和信息傳播中的“海量”與“超載”現(xiàn)象，常常會使得信息傳播產(chǎn)生嚴重“噪音”。出現(xiàn)優(yōu)劣并存、真假難辨的情況。這其中不乏負面信息、極端觀點．甚至?xí)霈F(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)暴力”．給社會安定造成威脅。因此。要研究如何在確保民眾輿論表達的充分權(quán)利的前提下．盡可能地過濾信息“噪音”．排除其干擾．以營造良好的輿論環(huán)境，需要在輿論引導(dǎo)藝術(shù)方面有所突破。

三、在信息傳播全球化的背景下爭取國際傳播話語權(quán)

隨著社會的發(fā)展和科技的進，時空在縮小，地球逐漸形成了一個“地球村”。在這種情況下，一個國家的輿論很難獨立于國際輿論之外，總是會或多或少．或直接或間接地受到國際輿論的影響，某一區(qū)域性的輿論熱點會迅速傳到世界各地．造成輿論影響的國際化、跨區(qū)域化，在世界政治趨于多極化，信息傳播呈現(xiàn)全球化的背景下，我們需要加強與世界的聯(lián)系和溝通。爭取寬松的外部環(huán)境．塑造良好的國家形象。這就需要努力提升自己的信息傳播力、文化影響力和輿論引導(dǎo)力．盡可能地掌握國際傳播的話語權(quán)．并借助高超的引導(dǎo)藝術(shù)，積極、主動、有效地影響國際輿論。以維護國家和民族的利益，樹立國家和民族良好的形象。

輿論監(jiān)督

輿論監(jiān)督是我國特有的概念，在上個世紀八十年代首次出現(xiàn)，其他國家并沒有準確的對應(yīng)概念。其實包括記者在內(nèi)的社會公眾通過新聞媒介對公共權(quán)力的形式及各種權(quán)利關(guān)系，對黨和政府機關(guān)、官員的錯誤決策、腐敗行為、不良之風以及不當言論發(fā)表意見和看法，從而進行揭露、批判，對其進行民主監(jiān)督的一種方式。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，由于公共話語渠道開放，輿論監(jiān)督走向真正的“公眾監(jiān)督”。但同時也產(chǎn)生諸如輿論審判、輿論綁架等網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

?? 考題鏈接：目前新聞新聞輿論監(jiān)督面臨哪些問題？

一、新聞輿論監(jiān)督疲軟的問題

1. 在履行監(jiān)督職責方面，我國的新聞媒體較多的只是對社會不良現(xiàn)象提出批評和進行曝光，而在維護民主與法治、弘揚科學(xué)和進步，反映輿情民意，抨擊社會腐敗諸方面，力不從心或輕描淡寫。

2. 新聞媒體往往將批評報道與新聞輿論監(jiān)督等同，不善于按照新聞規(guī)律的真實性、客觀性和時效性的要求來形成公眾輿論、輿論壓力和輿論威懾力，對于事實的把握、監(jiān)督熱點和監(jiān)督對象的選擇、監(jiān)督信息的有效傳遞等均有不盡人意之處。

3. 對政府工作的建議、意見和批評，其監(jiān)督的對象大多集中于縣處級部門及其人員。有些媒體擔心對高層批評多了會影響黨和政府的威信，有些媒體體制上缺乏相對的獨立性，有些媒體甚至害怕打擊報復(fù)。

4. 在強調(diào)新聞自由的同時，不善于保護個人自由，往往出現(xiàn)一些新聞侵權(quán)現(xiàn)象。而新聞官司的增多，容易沖淡新聞輿論監(jiān)督的效果，也容易在內(nèi)部引起分歧，對記者形成壓力。凡此種種，給公眾的基本感覺就是新聞輿論監(jiān)督疲軟。在若干地區(qū)不同層級人群中開展的民意調(diào)查表明，廣大民眾和黨政機關(guān)對新聞媒體的輿論監(jiān)督備加推崇和支持，但同時又不同程度地感到公開的新聞輿論監(jiān)督不盡人意。

二、新聞輿論監(jiān)督法規(guī)不健全的問題

我國目前尚缺乏比較完備的新聞法律、法規(guī)體系，沒有從法律的角度對新聞媒體的地位、性質(zhì)、權(quán)力等予以確立，沒有對新聞采訪、報道、監(jiān)督方面的權(quán)力和義務(wù)予以界定，沒有對新聞自由、新聞?wù){(diào)控、新聞自律、新聞侵權(quán)、新聞記者的權(quán)利義務(wù)、公民隱私權(quán)的保護、國家信息的安全以及新聞訴訟等做出詳細規(guī)定。

監(jiān)管新聞傳播的相關(guān)法規(guī)和規(guī)章也不少，但是總體上看，它們顯得零散而不系統(tǒng)。我國尚無完整的新聞法和監(jiān)督法，這就使得新聞輿論監(jiān)督的法制保障力度不夠，也就使得新聞輿論監(jiān)督權(quán)力不明確，監(jiān)督義務(wù)不確定，容易受到政治氛圍的影響和領(lǐng)導(dǎo)層的左右，不利于依法治國。

三、新聞從業(yè)者素質(zhì)不高的問題

近幾年來，新聞媒體的發(fā)展速度很快，特別是互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體的形成，對新聞輿論監(jiān)督主體的素質(zhì)提出了較高的要求，而新聞輿論監(jiān)督主體的素質(zhì)狀況嚴重滯后。這主要表現(xiàn)在：一是政治態(tài)度有待端正。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。在高度社會化、信息化的時代里，社會和時代都要求新聞工作者用最敏銳的眼光、最快捷的方式，多角度全方位地捕捉新聞。

但現(xiàn)實生活中，一些新聞工作者不是用大量的時間去調(diào)研、去思考和發(fā)現(xiàn)，而是“泡會議”，轉(zhuǎn)“摘要”，或進行“電話采訪”，照抄、照轉(zhuǎn)、照發(fā)宣傳稿，無特色可言。因此，如何提高新聞從業(yè)者的素質(zhì)，加強新聞媒體的隊伍建設(shè)，是新聞輿論監(jiān)督中刻不容緩的任務(wù)之一。

?? 考題鏈接：記者進行輿論監(jiān)督時當注意什么？

1. 是非判斷的“度”：對那些涉及群眾利益問題的批評監(jiān)督，到底應(yīng)當如何定性，如何判斷其是非，更應(yīng)該慎之又慎，不能草率行事，做不負責任的報道。在當前的“矛盾凸顯期”，凡是涉及群眾利益問題，特別是涉及群體性事件的批評性報道，一定要把握好是非問題上的“度”，要注意理清矛盾糾紛的來龍去脈：準確判斷其中的“是”與“非”，適度地組織報道，這樣才能收到好的效果。

2. 情感表達的“度”：在新聞報道中，特別是在一些批評監(jiān)督報道中如何表達情感，如何把握報道的時機和分寸，有一個“度”的問題，需要記者和編輯慎重考慮，不能僅憑個人的好惡，憑一時的情感沖動組織報道。記者要注意控制情緒，理順思緒，冷靜處理，盡可能給熱點問題降溫，使難點問題變易，以促成矛盾得到緩解，問題得到解決，新聞報道呈現(xiàn)正效應(yīng)。

3. 政策把握的“度”：我們提倡嚴肅的、與人為善的、實事求是的批評，而反對草率的、不負責任的、不計后果的批評。

?? 考題鏈接：輿論監(jiān)督的意義/為什么要進行輿論監(jiān)督？

1. 監(jiān)督執(zhí)政黨立黨為公，保障公權(quán)為民眾謀取福祉。

輿論監(jiān)督是民主國家的社會控制器和排氣閥，是民主政治的標志和前提。處于社會轉(zhuǎn)型期的中國傳媒的輿論監(jiān)督，對于提升執(zhí)政黨的執(zhí)政能力，建立和健全民主政治制度，充分發(fā)揮傳媒參與社會管理的功能，具有積極而重要的作用。實施輿論監(jiān)督，能夠有力地遏制國家機關(guān)、政府及官員對公權(quán)的濫用，或以公權(quán)謀私。

2. 推動政治文明建設(shè)，確保人民真正當家作主。

我國政治文明建設(shè)的根本目標，是確保廣大人民群眾享有充分的民主權(quán)利，真正當家作主，切實參與國家事務(wù)、經(jīng)濟事務(wù)、社會事務(wù)、國際事務(wù)的管理。就輿論監(jiān)督而言，它涉及到人民群眾必須享有的三個基本權(quán)利：知情權(quán)、參政權(quán)和批評權(quán)。公民有了這三種權(quán)利，實施輿論監(jiān)督就有了專門的法律保障和制度保證，健康有效的輿論監(jiān)督就可以開展起來。這種情況下，我國的政治文明建設(shè)就會有大的進展，人民才能夠真正成為國家與社會的主人。這是輿論監(jiān)督的真正目的。

3. 輿論監(jiān)督是上連黨心、下接民心的重要體現(xiàn)

黨和國家高度重視輿論監(jiān)督工作，輿論監(jiān)督是黨的新聞輿論工作的重要組成部分，是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑，是黨報發(fā)揮媒體獨特功能作用、服從服務(wù)黨和國家中心工作的重要體現(xiàn)。落實到日常工作中，中央精神始終是輿論監(jiān)督工作的根本遵循，一系列決策部署始終是輿論監(jiān)督選題的方向指引。由此，輿論監(jiān)督的過程實際上就是宣傳黨的政策主張的過程，就是檢視中央部署在各地各部門貫徹落實情況的過程。

?? 參考文獻 ??

《在構(gòu)建和諧社會中體現(xiàn)新聞輿論監(jiān)督》王永亮

《輿論監(jiān)督：功能和責任——兼析十八大以來輿論監(jiān)督新態(tài)勢》童兵

《網(wǎng)絡(luò)輿論特點研究》柯緹祖

《網(wǎng)絡(luò)輿論特點及其引導(dǎo)方案》呂德生梁冰

《網(wǎng)絡(luò)輿論的社會治理：問題與進路》喻國明

《同根生”：輿論與輿情的關(guān)系探究》朵開麗

《試論現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)輿論的特點》曹茹

《融媒體時代社會輿論的趨勢及應(yīng)對》張珂

《媒體變局與輿論引導(dǎo)》鄭保衛(wèi) 鄒晶

《理性互動：互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)新策略》張志安

《互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)范式的新思考》張志安張美玲

《感受輿論監(jiān)督的力量和價值》張洋

《把握好輿論監(jiān)督三個“度”》鄭保衛(wèi)

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