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『PDCA』通用管理工具
PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán)，由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明環(huán)博士首先提出，起初僅針對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行過程管控，后因其適用性及有效性逐步演變成通用管理工具。
P-Plan，計(jì)劃，指對(duì)即將實(shí)施的事情進(jìn)行時(shí)間，人員，事項(xiàng)，地點(diǎn)，行動(dòng)動(dòng)作進(jìn)行排布；
D-Do，實(shí)施，指依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際的作業(yè)；
C-Check，指對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行檢查，點(diǎn)檢，確認(rèn)實(shí)施效果；
A-Action，指對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并將經(jīng)驗(yàn)推廣和標(biāo)準(zhǔn)化。
PDCA是一個(gè)為人熟知的管理工具，但很少人能真正運(yùn)用它，我認(rèn)為往往出在P的環(huán)節(jié)，在計(jì)劃時(shí)就想當(dāng)然的未按實(shí)際情況制定，所以在實(shí)施的過程中要一次次顛覆計(jì)劃，修改計(jì)劃，導(dǎo)致一個(gè)循環(huán)都沒有完成，就停在了D的環(huán)節(jié)。
在日常的工作中，大家可以有意或者無意地運(yùn)用PDCA管理工具，哪怕在紙上寫一寫，長(zhǎng)期堅(jiān)持會(huì)對(duì)大家的做事邏輯和思維有很大幫助，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的調(diào)理越來越清晰，做事越來越順暢。
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