如何創造需求
在武帝寵幸的多名方士中，公孫卿算是比較聰明的一個，因此命也比前幾個如李少君、少翁、欒大要長一些。
他的聰明之處體現在兩個方面：首先他要賞賜不像前任那么狠，動不動就要封侯賞金；其次，這個人也懂敏捷項目管理，知道變通。他曾經忽悠武帝三次前去蓬萊（今山東煙臺蓬萊）巡游，拜訪神仙，但三次都是無功而返。
后來，公孫卿就說，仙人素來喜歡住樓，因此建議武帝在長安蓋樓，等待仙人來。武帝又看到了新的希望，因此命人在甘泉宮旁邊修通天臺，臺高四十丈，又在甘泉宮前修前殿。
殿修成那一天，有人發現長出一顆奇草，九莖連葉，大臣們都說是靈芝。武帝親自去驗看，果然如此。因此龍顏大悅，當場唱了一首歌，叫做《芝房歌》，大赦天下。
我們探討一下，公孫卿客戶需求管理的方式還確實有一套，從中我們可以學到什么？
公孫卿的高明之處在于能根據客戶需要不斷創造需求，就像他忽悠武帝三次巡游都沒有神仙，就跟武帝說仙人素來喜歡住樓，讓武帝在長安蓋了一個通天臺。
要能創造需求，本質上還是兩點：第一能識別客戶的真實需求；第二是迎合像漢武帝這樣的客戶追求新鮮感。
武帝真正的需求是希望能長生不死，上天成仙。因此只要這個需要不變，就能翻新出不同的花樣需求。
另外，武帝這樣的客戶屬于好大喜功，喜歡追求新鮮感的客戶，所以對這類客戶最重要的是要不斷推陳出新，而且要有一定的事實依據，讓客戶看到產品原型，這樣客戶才有需求的真實滿足感。
所以，從公孫卿這個例子中，我們可以學到的是，客戶需求滿足沒有固定的模式。需要根據客戶偏好來調整交付的形式。
客戶需求是在不斷變化的，但在變化中找到不變的東西：客戶需要和偏好，這兩種東西通常不太會變。另外，創新形式也要與實在的產品原型相結合，才能讓客戶既有新奇的期待，又有實在的滿足感。
請思考：你認為創造需求的關鍵是什么？
