在一家出版社的選題討論中，出現了這樣一種有趣的現象:
羅米歐與朱麗葉效應
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認可，雙方的家長百般阻撓。然而，他們的感情并沒有因為家長的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。
第一印象效應
第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響，實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……
心理學家認為，由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養和其它個性特征，不管暴發戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優雅，總會在不經意中“露出馬腳”，因為文化的浸染裝不出來的。
但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會帶來不可彌補的錯誤！《三國演義》中鳳雛龐統當初準備效力東吳，于是去面見孫權。孫權見到龐統相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟于事。眾所周知，禮節、相貌與才華決無必然聯系，但是禮賢下士的孫權尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！
無獨有偶，美國總統林肯也曾因為相貌偏見拒絕了朋友推薦的一位才識過人的閣員。當朋友憤怒的責怪林肯以貌取人，說任何人都無法為自己的天生臉孔負責時，林肯說：“一個人過了四十歲，就應該為自己的面孔負責?！彪m然林肯以貌取人也有其可圈可點之處，我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用，因而必須通過提高自身修養來整飾自己的形象，為將來的成功奠定基礎，搭好臺階。
定勢效應
請看這樣一個問題：一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑過來一位小孩，急促的對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“是我兒子?！闭埬慊卮穑哼@兩個吵架的人和公安局長是什么關系？
這一問題，在100名被試中只有兩人答對!后來對一個三口之家問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個女的，吵架的一個是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個是局長的爸爸，即孩子的外公?！?nbsp;
為什么那么多成年人對如此簡單的問題解答反而不如孩子呢？這就是定勢效應：按照成人的經驗，公安局長應該是男的，從男局長這個心理定勢去推想，自然找不到答案；而小孩子沒有這方面的經驗，也就沒有心理定勢的限制，因而一下子就找到了正確答案。
心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響，文章開頭的實驗就是一個很好的例子。
不僅在思考和解決問題時會出現定勢效應，在認識他人、與人交往的過程中也會受心理定勢的影響。
蘇聯心理學家曾做過這樣一個經典的關于“心理定勢”的實驗：研究者向參加實驗的兩組大學生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學生說：這個人是一個怙惡不悛的罪犯；對第二組學生卻說：這個人是一位大科學家。然后他讓兩組學生各自用文字描述照片上這個人的相貌。
第一組學生的描述是：深陷的雙眼表明他內心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心……
第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認識道路上克服困難的意志……
對同一個人的評價，僅僅因為先前得到的關于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見心理定勢對人們認識過程的巨大影響！
刻板印象
刻板印象指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法，是我們在認識他人時經常出現的一種相當普遍的現象。我們經常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，實際上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成，主要是由于我們在人際交往過程中，沒有時間和精力去和某個群體中的每一成員都進行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往，因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個群體的“全體”。
刻板印象一經形成，就很難改變，因此，在日常生活中，一定要考慮到刻板印象的影響，例如，市場調查公司在招聘入戶調查的訪員時，一般都應該選擇女性，而不應該選擇男性，因為在人們心目中，女性一般來說比較善良、較少攻擊性、力量也比較單薄，因而入戶訪問對主人的威脅較??；而男性，尤其是身強力壯的男性如果要求登門訪問，則很容易被拒絕，因為他們更容易使人聯想到一系列與暴力、攻擊有關的事物，使人們增強防衛心理。
“物以類聚，人以群分”，居住在同一個地區、從事同一種職業、屬于同一個種族的人總會有一些共同的特征，因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。
但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象畢竟只是一種概括而籠統的看法，并不能代替活生生的個體，因而“以偏概全”的錯誤總是在所難免。如果不明白這一點，在與人交往時，“唯刻板印象是瞻”，象“削足適履”的鄭人，寧可相信作為“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身經驗，就會出現錯誤，導致人際交往的失敗，自然也就無助于我們獲得成功。
觸摸的心理效應
心理學家弗爾德對早產兒進行過每天45分鐘的撫摸實驗。一般認為，早產兒應該生活在一個隔離的，猶如子宮般的環境中，撫摸只會給他們壓力感，會有礙他們的生長。然而他對20個早產兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47%，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個月末，他們的體質和智力都有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說：“撫摸能有規律地刺激生長激素的分泌，進而促進消化吸收功能?！?/p>
貝爾效應
英國學者貝爾天賦極高。有人估計過他畢業后若研究晶體和生物化學，定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學高峰，此舉被稱為貝爾效應。這一效應要求領導者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養中，要以國家和民族的大業為重，以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創造脫穎而出的機會。
海潮效應
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。依據這一效應，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對于一個單位來說，重要的是要通過調節對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力?，F在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人。
蔡加尼克效應
蔡加尼克是格式塔派的心理學家。他做了一個試驗，讓被測試者連續去完成22種小任務，其中一半任務完成了，還有隨機的一半任務沒有完成時被中途停止。接著他讓被測試者回憶做過哪些事情。結果他發現，絕大多數被測試這首先回憶到的是那些沒有完成的任務。這種記憶現象后來就被稱“蔡加尼克效應”。
鲇魚效應
挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售，但由于沙丁魚喜群集、生性不好動，往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚，其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來穿去，沙丁魚受到影響也搖頭擺尾，促進了空氣的流通，增強了自身的活力。在學校管理中如果在教師群體中引進德才兼備、爭強好勝的人才鲇魚，也會產生良好的“鲇魚效應”。
門檻效應
心理學家費里德曼(J.L.Freedman)和費雷澤(S.C.Fraser)的一項研究證明，讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是“門檻效應”。心理學家查丁奈(R.B.Cialdini)還發現，當人們拒絕接受一個較大的要求后，認知上的不協調會驅使他們建立新的平衡，因而容易接受一個較小的要求。當小要求與大要求有明顯聯系，且緊跟在大要求之后提出時，人們更容易接受這個小要求。
赫洛克效應
心理學家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過一個實驗，他把被試分成四個等組，在四種不同誘因的情況下完成任務。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵；第二組為受訓組，每次工作后嚴加訓斥；第三組為被忽視組，不予評價只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價。結果工作成績是前三組均優于控制組，受表揚組和受訓斥組明顯優于忽視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明：及時對工作結果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。
南風效應
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言，講的是北風和南風比威力的故事。也就是看誰用辦法使行人把大衣脫掉。北風不假思索首先來了一陣冷風，凜凜刺骨。這樣，行人為了抵御北風，便把大衣裹得嚴嚴實實，毫無脫意。而南風則不然，它徐徐吹動，使人暖意漸生。行人在不知不覺中先解開了鈕扣，繼而脫掉了大衣。南風獲得了勝利。
霍布森選擇效應
1631年，英國商人霍布森販馬時，把馬匹放出來供顧客挑選，但有一個條件，即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂選擇，后人譏諷為“霍布森選擇效應”。社會心理學家指出：如果誰陷入“霍布森選擇效應”的困境，就不可能進行創造性的學習、生活和工作。“
霍桑效應
在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠。它具有較完善的娛樂設施、醫療制度和養老金制度等，但工人們的情緒仍憤憤不平，生產狀況也很不理想。為了解決問題，工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月，美國國家研究員會組織了一個由心理學家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列研究試驗。這一系列試驗的中心課題是生產效率與工作物質條件之間的相互關系。在這一系列試驗研究中有個“談話實驗”，即用兩年多的時間，由專家們找工人個別談話達兩萬余次。規定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見，并做詳細記錄；對工人的不滿意見一律不準反駁和訓斥。這一"談話實驗"收到了意想不到的效果：霍桑工廠的產量大幅度的提高。為什么？這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法諸多不滿，一向無處發泄。“談話實驗”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發泄，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。
馬太效應
在《圣經》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。”1973年，美國科學史研究者默頓用這句話來概括一種社會心理現象：“對已有相當聲譽的科學家做出的科學貢獻給予的榮譽越來越多，而對那些未出名的科學家則不承認他們的成績。”默頓將這種社會心理現象命名為“馬太效應”。
流言的心理效應
《戰國策·秦策二》記載：“費人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：‘曾參與殺人’曾子之母曰：‘吾子不殺人。’織自苦。須臾，人又曰：‘曾參殺人。’其母尚自若。頃之，一人又告之曰：‘曾參殺人?！淠笐?，投杼逾墻而走?！?nbsp;
曾參是古代有名的賢人，他十分重品德修養，每天都要三番五次地反省自己。其母對他十分了解，相信自己兒子不會干出殺人之事，但經不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏?！ ?nbsp;
社會上的流言蜚語常常以訛傳訛，流傳一進。有些人出于某種目的，蓄意編造謠言，一經傳播，便會成為一種精神上的“傳染”，一傳十，十傳百，若有人從中推波助瀾，則會影響更多的人。
西方野心家有句名言叫作“謊言重復一千遍就會變成真理”，這是一切騙子慣用的手法。推而廣之，“***功”之類邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒，讓他們頂禮膜拜，為之獻身送命的?！ ?br> 精神醫學上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現象，稱為“感應性精神病”。在一個關系密切的群體中，一個有影響的成員患精神病產生妄想，可把妄想觀念傳給周圍的正常人，使大家對他歪曲現實的觀念信以為真，甚至跟著他一塊兒“發瘋”。這樣的病例在精神科十分常見。有一個家庭主婦，懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒，以后其丈夫及子女共八口人都先后出現了“中毒”癥狀，并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經查，這位主婦患的是“偏執型精神病”，她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想，是有悖常理、不合邏輯的想法，按照常理，家人應能識別，但被與自己關系親密的人所“傳染”，這就是“精神感應”的巨大作用。有些邪教首領把他們的妄想傳給信徒，此時大批的信徒可以看見“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”……流言的心理效應之大，不可低估，因此，聽天傳言，應認真思考，不可輕信，更不能“隨大溜”，跟人起哄、傳播。
旁觀者效應
【事件】1964年3月，在紐約昆士鎮的克尤公園發生了一起謀殺案，很快成為《紐約時報》的頭版新聞，并使全國感到震驚。這件謀殺案受注意的原因與兇手、被害者或其謀殺手段都沒有什么關系。吉娣·格羅維斯是一位年輕的酒吧經理，她于早上3點回家途中被溫斯頓·莫斯雷刺死。莫斯雷是個事務處理機操作員，根本不認識她，他以前還殺死過另外兩名婦女。使這場謀殺成為大新聞的原因是，這次謀殺共用了半個小時的時間（莫斯雷刺中了她，離開，幾分鐘后又折回來再次刺她，又離開，最后又回過頭來再刺她），這期間，她反復尖叫，大聲呼救，有38個人從公寓窗口聽見和看到她被刺的情形。沒有人下來保護她，她躺在地上流血也沒有人幫她，甚至都沒有給警察打電話。
新聞評論人和其他學者都認為這38個證人無動于衷的言行是現代城市人，特別是紐約人異化和不人道的證據。可是，生活在這個城市的兩位年輕社會心理學家約翰·巴利和比博·拉塔內對這種一概而論的說法甚為不滿。他們都覺得，對于證人們的無動于衷，一定有個更好的解釋辦法。
經過好幾個星期的周密籌劃和精心準備，他們啟動了一個廣泛的旁觀者針對緊急情形的的反應調查。在研究中，紐約大學心理學入門課的72名學生參與了一項未說明的實驗，以滿足課程必需的一項要求。巴利、拉塔內或者一位研究助手會告訴每個到達的參與者，該實驗涉及都市大學生個人問題討論。討論以2人組、3人組或者6人組的形式進行。為了盡量減少暴露個人問題時的尷尬，他們將各自分配在隔開的工作間里，并通過對講機通話，輪流按安排好的順序講話。這些不知情的參與者不管假設是在與其他一個人或者兩個人或者五個人談話，是因為事實上他聽到的別人說的任何事情都是錄音機上播出來的--第一個說話的聲音總是一位男學生，他說出了適應紐約生活和學習的難處，并承認說，在壓力的打擊下，他經常出現半癲癇的發作狀態。到第二輪該他講話時，他開始變聲，而且說話前后不連貫，他結結巴巴，呼吸急促，“老毛病又快要犯了,”開始憋氣，并呼救，上氣不接下氣地說，“我快死了……呃呦……救救我……啊呀……發作……”然后，在大喘一陣后，一點聲音也沒有了。
在以為只有自己和有癲癇病的那個人在談話的參與者中，有85%人沖出工作間去報告有人發病，甚至遠在病人不出聲之前；在那些認為還有4個人也聽到這些發作的參與者中，只有31%的人動了。后來，當問及學生，別人的在場是否影響到他們的反應時，他們都說沒有；他們真的沒有意識到其巨大的影響。
【分析】巴利和拉塔內現在對克尤公園現象有了令人信服的社會心理學解釋，他們把它叫做“旁觀者介入緊急事態的社會抑制”，或者更簡單地說：“旁觀者效應”正如他們所假設的一樣，正是因為一個緊急情形有其他的目擊者在場，才使得旁觀者無動于衷。對旁觀者效應的解釋，他們說，“可能更多的是在于旁觀者對其他觀察者的反應，而不太可能事先存在于一個人‘病態’的性格缺陷中。”
霍桑效應
【案例】美國《讀者文摘》：一天深夜，一位醫生突然接到一個陌生婦女打來的電話，對方的第一句話就是“我恨透他了!”“他是誰?”醫生問?！八俏业恼煞?”醫生感到突然，于是禮貌地告訴她：“你打錯電話了?！钡?，這位婦女好象沒聽見似的，繼續說個不停：
【分析】人的一生中會產生許多意愿、情緒，而最終能實現或滿足的卻為數不多。壓抑，克制意愿和情緒，會在心理上積蓄能量。雖然它可以通過別的途徑轉移，卻不會被直接消滅。人們在壓抑、克制階段往往意識不到它的存在，但如果一直找不到宣泄的途徑，那就會使人們在心理上形成強大的潛壓力。過份壓抑會造成人們從心靈深處與外界日益隔絕，導致精神憂郁、孤獨、苦悶和窒息；一旦控制不住，會導致其沖破心理堤壩，使人顯現一種變態的行為，甚至導致精神失常。堵塞不如疏導。
強化“霍桑效應”，必須懂得“沖突的藝術”，抓住沖突的契機、促進與他人角色之間的情感和思想的交流，創造嶄新的生活，卓有成效地發揮其正功能。
【應用】
馬太效應
【解釋】贏家通吃現象。
【典故】《新約·馬太福音》中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我。”國王回來時，第一個仆人說：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國王獎勵了他10座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠?！庇谑菄醣悛剟盍怂?座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來?！庇谑菄趺顚⒌谌齻€仆人的那錠銀子賞給第一個仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”默頓講這種社會心理現象命名為“馬太效應”。
【分析】社會心理學家認為，“馬太效應”是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現象。
消極作用：名人與無名者干出同樣的成績，前者往往上級表揚，記者采訪，求教者和訪問者接踵而至，各種桂冠也一項一項地飄過來，結果往往是其中一些人因沒有清醒的自我認識和沒有理智態度而居功自傲，在人生道路上跌跟斗；而后者則無人問津，甚至還會遭受非難和嫉妒。
其積極作用：其一，可以防止社會過早地承認那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果；其二，“馬太效應”所產生的“榮譽追加”和“效應終身”等現象，對無名者有巨大的吸引力，促使無名者去奮斗，而這種奮斗又必須有明顯超越名人過取得成果才能獲得向往的榮譽。從這個意義上講，社會的進步和科學上的突破還真與“馬太效應”有點關系。
【應用】對企業經營發展而言，要想在某個領域保持優勢，就必須在此領域迅速做大。當你成為某個領域的領頭羊的時候，即便投資回報率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實力迅速在某個領域做大，就要不停地尋找新的發展領域，才能保證獲得較好的回報。
黑暗效應
在光線比較暗的場所，約會雙方彼此看不清對方表情，就很容易減少戒備感而產生安全感。在這種情況下，彼此產生親近的可能性就會遠遠高于光線比較亮的場所。心理學家將這種現象稱之為“黑暗效應”。
【案例】有一位男子鐘情于一位女子，但每次約會，他總覺得雙方談話不投機。有一天晚上，他約那位女子到一家光線比較暗的酒吧，結果這次談話融洽投機。從此以后，這位男子將約會的地點都選擇在光線比較暗的酒吧。幾次約會之后，他倆終于決定結下百年之好。
【分析】心理學家研究后的結論是，在正常情況下，一般的人都能根據對方和外界條件來決定自己應該掏出多少心里話，特別是對還不十分了解但又愿意繼續交往的人，既有一種戒備感，又會自然而然地把自己好的方面盡量展示出來，把自己弱點和缺點盡量隱藏起來。因此，這時雙方就相對難以溝通。
自己人效應
在人際交往中，彼此會相互影響。這種相互影響有時是無意的，有時則是有意的，即一方對另一方有意識地施加影響，以便矯正對方某種行為。有意施加影響的技巧很多，其中“自己人效應”便是其中之一。所謂“自己人”，是指對方把你與他歸于同一類型的人。“自己人效應”是指對“自己人”所說的話更信賴、更容易接受。
【案例】1、為矯正中學生早戀傾向，有位教師在一次講座的開場白是這樣的：“記得自己年輕時，班上有一位異性，不知怎么搞的，我老是會想到她，在上課時也會禁不住看她一眼。”然后，這位教師指出這是青春期性萌動的正常反應，再接著談自己對早戀的看法。這樣的效果就比較好，中學生們會覺得親切可信，從而對這位教師的建議愿意聽取采納。
2、馮玉祥將軍在他的“丘八詩”中號召士兵：“重層壓迫均推倒，要使平等現五洲?！彼麩釔垠w貼士兵，關心他們的生活，曾親自為傷兵嘗湯藥，擦身搓背，甚至和士兵一樣吃粗茶淡飯。所以，士兵們都感到馮將軍沒有架子，與自己處于平等地位，因而都尊重和聽他的話，有什么想不通的事都愿意找他說。
【啟示】說服別人按照你的建議去做，只是向人們提出好建議是遠遠不夠的，可以強化和發揮“自己人效應”，讓人們喜歡你。避免好的建議遭到拒絕。
首先，應強調雙方一致的地方，使對方認為你是“自己人”，從而使你提出的建議易于被接受。其次，努力使雙方處于平等的地位。你要想取得對方的信賴，先得和對方縮短心理距離，與之處于平等地位，這樣就能提高你的人際影響力。再次，要有良好的個性品質。人的良好個性品質是增強人際影響力的重要因素。心理學研究證明：具備開朗、坦率、大度、正直、實在等良好個性品質的人，人際影響力就強；反之，有傲慢、以自我為中心、言行不一、欺下媚上、嫉賢妒能、斤斤計較等不良個性品質的人，是最不受歡迎的人，也就沒有人際影響力可言。所以，我們每個人要加強良好個性品質修養，以增強自己的人際影響力。
增減效應
人們最喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷減少的人，心理學家們將人際交往中的這種現象稱為“增減效應”。
【實驗】被試為八十名大學生，將他們分成四組，每組被試都有七次機會聽到某一同學（心理學家預先安排的）談有關對他們的評價。其方式是：第一組為貶抑組，即七次評價只說被試缺點不說優點；第二組為褒揚組，即七次評價只說被試優點不說缺點；第三組為先貶后褒組，即前四次評價專門說被試缺點，后三次評價則專門說被試優點；第四組為先褒后貶組，即前四次評價專門說被試優點，后三次評價則專門說被試缺點。當四組被試都聽完該同學對自己的評價后，心理學家要求被試們各自說出對該同學的喜歡程度。
【結果】最喜歡該同學的竟是先貶后褒組而不是褒揚組。
【分析】如果只是褒揚或先褒后貶均顯得虛偽，而先貶后褒則顯得客觀與有誠心。
【應用】評價他人時可以先說對方一些無傷尊嚴的小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚；新到一個單位時，可以先給人平平凡凡的印象，然后再逐步施展自己的才華；銷售員稱貨給顧客時，切莫先抓一大堆放在稱盤里再一點點地拿出，而要先抓一小堆放在稱盤里再一點點地添入……
【要點】在人際交往中，不能機械地照搬“增減效應”。因為我們在評價人時，所涉及的具體因素很多，僅靠褒與貶的順序變化不能說明一切問題。倘若我們評價人時不根據具體對象、內容、時機和環境都采取先貶后褒的方法，往往會弄巧成拙。
登進門坎效應
是指一個一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。這種現象，猶如登門坎時要一級臺階一級臺階地登，這樣能更容易更順利地登上高處。
這個效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無壓力的屈從：登門坎技術”的現場實驗中提出的。
【實驗】1966年，美國心理學家曾作過一個實驗：派人隨機訪問一組家庭主婦，要求她們將一個小招牌掛在她們家的窗戶上，這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間，再次訪問這組家庭主婦，要求將一個不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結果有超過半數的家庭主婦同意了。與此同時，派人又隨機訪問另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結果只有不足20%的家庭主婦同意。
同類實驗：實驗者讓助手到兩個居民區勸人在房前豎一塊寫有“小心駕駛”的大標語牌。在第一個居民區向人們直接提出這個要求，結果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17%。在第二個居民區，先請求各居民在一份贊成安全行駛的請愿書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周后再向他們提出豎牌的要求，結果接受者竟占被要求者的55%。
【分析】研究者認為，人們拒絕難以做到的或違反意愿的請求是很自然的；但是他一旦對于某種小請求找不到拒絕的理由，就會增加同意這種要求的傾向；而當他卷入了這項活動的一小部分以后，便會產生自己是關心社會福利者的知覺、自我概念或態度。這時如果他拒絕后來的更大要求，就會出現認知上的不協調，于是恢復協調的內部壓力就會支使他繼續干下去或做出更多的幫助，并使態度拓改變成為持久的。
【應用】在人際交往中，當我們要求某人做某件較大的事情又擔心他不愿意做時，可以先向他提出做一件類似的、較小的事情。
如對學習有困難的學生，教師一下子不宜對他們提出過高的要求，而是先提出一個只要比過去有進步的小要求，當學生達到這個要求后再通過鼓勵逐步向其提出更高的要求，學生往往更容易接受并力求達到。
暗示效應
是指在無對抗的條件下，用儲蓄、抽象誘導的間接方法對人們的心理和行為產生影響，從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的相符合。
暗示效應在很早的時候就被開始研究了。不過絕大部分都是在醫學和教學領域中進行的，象安慰劑效應、羅森塔爾效應就是其中的典型例子。
皮格馬利翁效應
是指人的期望對人的行為效果和心理發展有重要影響。
這一效應來源于個古希臘神話所描述的卻是一種變態的心理現象——“性景戀”。
羅森塔爾借用希臘神話中一王子的名字，將實驗命名為“皮格馬利翁效應”。是指由于教師的期待和熱愛對學生產生的影響。
【實驗】1968年，心理學家羅森塔爾在美國的一所小學，從一到六年級各選三個班，對這18個班的學生作了一番“煞有介事”的預測未來發展的測驗。然后以贊賞的口吻，將“最佳發展前途者”名單悄悄交給校長和有關教師，并一再叮囑：千萬保密，否則會影響實驗的正確性。
【結果】八個月后進行復試，奇跡出現了，名單上的學生，個個成績進步快，情緒活潑開朗，求知欲旺盛，與老師感情特別深厚。
【分析】羅森塔爾認為，產生這種效應有四個社會教育心理機制：
【應用】羅森塔爾效應給當前的教育以很大的啟示。現行教育應面向全體學生的原則已列入教育學范疇，但鑒于種種主客觀原因，部分教師們仍對學生進行分類，抱有偏見。而這種偏見映射到學生身上，不利于那些“后進”學生的成長。甚至可能會對學生一生都產生非常惡劣的影響。
給學生以鼓勵，就是給學生的學習、成長注入一針興奮劑，學生會像永遠沐浴著一片陽光，因為教師給了他目標，給了他信心，更給了他自尊、自愛、自信與自強。
這次去上課時，老師就提到了這個例子。我覺得教師對學生的岐視造成學生缺乏自信和羅森塔爾效應都有“暗示”在起作用，是對反例。
實驗二：
對這一效應進行研究的另一實驗是美國心理學家謝里夫做的。
【實驗】實驗者要求大學生對兩段作品作出評價，并告訴學生說，第一段作品是英國大文豪狄更斯寫的，第二段作品是一個普通作家寫的。其實這兩段都是狄更斯所寫的作品。
【結果】受了暗示的大學生卻對兩段作品作了十分懸殊的評價：第一段作品獲得了寬厚而又崇敬的贊揚，第二段作品卻得到了苛刻而又嚴厲的挑剔。
【分析】兩段作品出自同一位作者，只不過受到暗示不同，就得到了大為不同的評價。
暗示效應從信息來源上看，既可以由他人引起，也可以由自己引起。安慰劑效應、羅森塔爾效應、信任效應等都是由他人暗示而引起的。自我暗示引起的效應也很多，如半夜走路時“疑神疑鬼”，“杯弓蛇影”等。
蝴蝶效應
美國氣象學家洛倫芝（Lorenz）于1960年代提出一篇論文，名叫《一只蝴蝶拍一下翅膀會不會在德克薩斯州引起龍卷風？》，他說，亞馬遜流域的一只蝴蝶扇動翅膀，會掀起密西西比河流域的一場風暴。洛倫芝把這種現象戲稱做"蝴蝶效應"，意思即一件表面上看來毫無關系、非常微小的事情，可能帶來巨大的改變。
這個絕妙的概念如今被新線公司搬上銀幕，兩位一直呆在幕后的編劇高手埃里克·布雷斯和J·麥卡·格魯勃，曾一起執筆《絕命終結站2》的劇本，這次他們終于捧出了完全屬于自己的第一部劇情長片《蝴蝶效應》。"我們每個人，無論是有意還是無意，都會幻想自己能夠改變過去好使目前的狀態更好些，或者希望過另一種生活、成為另一個人"，麥卡·格魯勃說，"這部電影反映的就是這種想法，以及假如我們真這樣做的結果"。
阿倫森效應
是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。
【實驗】分4組人對某一人給予不同的評價，借以觀察某人對哪一組最具好感。第一組始終對之褒揚有加，第二組始終對之貶損否定，第三組先褒后貶，第四組先貶后褒。
【結果】此實驗對數十人進行過后，發現絕大部分人對第四組最具好感，而對第三組最為反感。
【應用】阿倫森效應提醒人們，在日常工作與生活中，應該盡力避免由于自己的表現不當所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉。同樣，它也提醒我們在形成對別人的印象過程中，要避免受它的影響而形成錯誤的態度。
【實例】1、有效利用
在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每當晚上
7點時，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。這天，一個人對孩子們說：“小朋友們，今日你們比賽，蹦得最響的獎玩具槍手一支。”眾童嗚呼雀躍，爭相蹦跳，優者果然得獎。次日，這位朋友又來到車前，說：“今天繼續比賽，獎品為兩粒奶糖。”眾童見獎品直線下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，
分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應。
2、反例
小剛大學畢業后分到一個單位工作，剛一進單位，他決心好好地積極表現一番，以給領導和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節假日主動要求加班，領導布置的任務有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來。
本來，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時表現與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態度和行為模式相差甚遠，夾雜著“過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅持性。沒過多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經常遲到，對領導布置的任務更是挑肥揀瘦。結果，領導和同事們對他的印象由好轉壞，甚至比那些剛開始來的時候表現不佳的青年所持的印象還不好。因為大家對他已有了一個“高期待、高標準”，另外，大家認為他剛開始的積極表現是“裝假”，而“誠實”是我們社會評定一個人所運用的“核心品質”。
