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嗨，這里是HR新邏輯！

昨天，攜程宣布將從3月起實行“3+2”混合辦公制，允許員工每周三和周五選擇1-2天遠(yuǎn)程辦公。

此推廣基于從2021年8月開始的超1600人參加的混合辦公實驗。結(jié)果顯示，在績效無明顯影響的情況下，員工的流失率降低，離職率下降32%。

經(jīng)過近半年的實驗，員工參與意愿上升至近六成。

下圖為攜程員工支持“混合辦公”的原因調(diào)研結(jié)果，其中，“減少通勤時間”、“工作和生活更平衡”、“更幸福更富創(chuàng)造力”成為員工之所以支持混合辦公的原因前三名。

攜程的遠(yuǎn)程辦公時代

正式來臨

攜程集團(tuán)董事長梁建章認(rèn)為：

混合辦公制度的推廣是企業(yè)、員工和社會的多贏，不僅在不影響效率的情況下提升員工的滿意度，還有利于減少交通堵塞、環(huán)境保護(hù)、緩解高房價和地區(qū)間的差異，另外有利于家庭和諧、女性職業(yè)發(fā)展和提高生育率。

混合辦公正在變成一種全球性的趨勢。期待更多企業(yè)擁抱變化，開始效仿和推廣，這將對中國社會和經(jīng)濟產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

希望混合辦公制度未來在更多主流中國企業(yè)被推廣，這將對中國的社會和經(jīng)濟產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。

基于制度的初心和實驗結(jié)果，攜程將成為國內(nèi)混合辦公模式的先行者。

自3月1日起，攜程內(nèi)部各事業(yè)部、職能部門可以根據(jù)實際管理需求，每周1-2天，符合條件的員工可以靈活選擇辦公地點，既可以是家里，也可以是咖啡廳，甚至度假酒店等。本次新模式的推行，將覆蓋攜程全部員工（約3萬人），不分男女、不分值崗、不做薪資調(diào)整。

在混合辦公政策正式推出前，攜程已經(jīng)充分準(zhǔn)備好溝通軟件、線上會議、知識協(xié)同等工具保障，并將面向員工和管理者逐步推出遠(yuǎn)程辦公相應(yīng)的賦能計劃，以確保新模式可以有效、持續(xù)地落地。

攜程的遠(yuǎn)程辦公時代，正式來臨。

希望其他大廠也可以朝著這方向卷起來。

混合辦公

是對管理工作的新考驗

遠(yuǎn)程的工作模式，是優(yōu)勢與缺陷并存的。

對于公司而言，遠(yuǎn)程辦公一定程度上控制了運營成本，也為公司解決了人才地域限制，得到更大的人才池。但是遠(yuǎn)程意味著對員工的管理難度增加，工作上的會議、溝通也變得不便利。

對于員工而言，遠(yuǎn)程辦公增加了個人的自由度和靈活性，減輕了通勤壓力，減少了不必要的職場社交，不用天天面對上司和同事；同時又會擔(dān)憂生活和工作的邊界感變得模糊，還有可能面臨降薪等待遇降級的問題。

2020年3月，由于疫情防控，「谷歌」要求員工居家辦公。

然而到了2021年，「谷歌」公司在提交給監(jiān)管機構(gòu)的年度 10-K 報告中警告稱，員工居家辦公會影響公司的工作效率、競爭力和企業(yè)文化。

「谷歌」在年報中表示，2021年將會有更多員工回歸到線下辦公。公司將會面臨增加的成本，比如要準(zhǔn)備好辦公場所，另外要嘗試混合辦公模式。

2020年5月，「推特」 CEO Jack Dorsey 發(fā)布員工郵件宣布，允許部分員工永久性居家辦公，而他自己也曾打算在非洲居住 3-6 個月，遠(yuǎn)程領(lǐng)導(dǎo)舊金山的推特總部。

「Facebook」CEO扎克伯格也在2020年5月，「Facebook」將會“積極”增聘遠(yuǎn)程工作的員工，并將“慎重地”為現(xiàn)有員工開創(chuàng)永久性遠(yuǎn)程工作崗位。扎克伯格甚至預(yù)測在未來的 5 到 10 年內(nèi)，「Facebook」 有 50% 的員工可能將遠(yuǎn)程工作。

國外大廠在不斷摸索辦公新模式的過程中，給了我們很多的參考，他們踩過的一些坑也讓后來實行的企業(yè)，少走了不少彎路。

1）關(guān)于薪酬績效。純線下辦公、混合辦公、純遠(yuǎn)程辦公的不同工作模式下，薪酬計算的方式要怎么變化才公平？不能實時監(jiān)督員工工作狀態(tài)和工作過程的情況下，績效管理又要如何創(chuàng)新設(shè)計？都是HR的新挑戰(zhàn)。

據(jù)外媒報道，如果谷歌員工選擇永久性遠(yuǎn)程辦公，他們的薪水將會減少，一位在西雅圖工作的匿名 Google 員工估計，如果選擇遠(yuǎn)程辦公薪水將會減少大約 10%。

Facebook 和 Twitter 也都對選擇搬到生活成本便宜地方的遠(yuǎn)程辦公員工降薪。

規(guī)模較小的互聯(lián)網(wǎng)公司 Reddit 和 Zillow 并沒有擁抱這一模式，他們認(rèn)為這種方法有利于招募和留住員工。

攜程這次的混合辦公模式的推行，也并未調(diào)整薪資待遇。

2）關(guān)于管理制度。遠(yuǎn)程辦公的形式，意味著員工的工作狀態(tài)和工作過程成為一個未知數(shù)，能驗證員工是否投入工作的只有工作成果。因此，如何激勵員工在非辦公空間下，也能積極自律地投入工作中，是管理者和HR都應(yīng)當(dāng)持續(xù)思考的問題。

3）關(guān)于勞動法。混合模式下的員工，帶薪年假、待崗、輪崗輪休、勞動合同簽署、共享用工、彈性工作制等問題怎么解決？

都需要HR能夠及時熟知法規(guī)的變化，并按照流程及時調(diào)整實現(xiàn)合規(guī)，避免公司遭遇違規(guī)、違約的風(fēng)險。

4）關(guān)于設(shè)備支持。遠(yuǎn)程辦公是否需要打卡？會議與溝通要使用什么辦公軟件？公司是否為遠(yuǎn)程辦公的員工配備硬件設(shè)備？都是遠(yuǎn)程辦公落實前，HR必須解決的問題。

如何發(fā)揚混合辦公的優(yōu)勢，改善混合辦公的缺陷，是對管理工作的新考驗，也是對管理者和HR能力的新挑戰(zhàn)。

未來5年

要做好隨時失業(yè)的準(zhǔn)備

遠(yuǎn)程辦公的工作模式，是企業(yè)管理者和HR面臨的新挑戰(zhàn)，同時，也對員工的自我管理提出了更高的要求。

未來消失的，也許不僅僅是辦公場所和會議室，還有「崗位」本身。

如何應(yīng)對這樣的未來？

最好的解決辦法是，別讓工作限制你的未來。

第一，發(fā)展自己的其他技能，讓自己變成一個多元人才。能在某一個領(lǐng)域深耕自然最好，但如果你的行業(yè)不再是風(fēng)口，你也有別的路可以選擇。

第二，不要光想，要去做。光說不練假本事，多做多練才能在不同的項目中提升自己的工作實力和職業(yè)素養(yǎng)。

最后，有自驅(qū)力的人，會是最后的贏家。如果遠(yuǎn)程辦公成為大趨勢，那么自驅(qū)力強的人，會在這種工作模式下，成為最自律、效率最高的一群人。

德魯克曾說：預(yù)測未來的最好方法是創(chuàng)造它。

變化不是威脅，而應(yīng)該把它看作機會。

留言聊聊：遠(yuǎn)程辦公vs線下辦公，你怎么選？

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