職場中和老板發生爭執是常態,如果老板沖你發火,你的處理方式不對可能會導致比較嚴重的后果,聰明的人一般這樣處理:
第一,不要著急辯解。一個人在情緒化的時候不適合進行邏輯分析和對錯的討論,肯定優先解決情緒,再談具體問題。
第二,馬上承認錯誤。如果是你的問題和責任要馬上承認錯誤,主動承認錯誤以及承擔責任老板的怒火會下降一些,如果你越不承認,越找借口,老板火氣會越大。
第三,主動溝通。承認錯誤之后,接下來就是主動帶著解決方案和老板溝通,比如:接下來我打算這樣做,您看可以嗎?
第四,把壞情緒進行隔離。如果情緒比較激動,沒辦法馬上溝通,可以等發火過了1小時左右,再帶著解決方案,主動去辦公室找老板談,在老板看來
你沒有逃避事情,心里還是會認可你。
以上是我給你的建議,愿你遇事不慌,職場順利!
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