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情商知識大全

1. 情商介紹

情商的定義,情商(EQ)又稱“情緒智商”,情商是一種人際交往能力,它是指能夠有效地應(yīng)對、處理和調(diào)節(jié)自身的情緒,以及理解、控制他人情緒的能力。

情商包含哪些方面,情商包括四個方面:情緒知覺、情緒表達、情緒理解和情緒管理,大意是能夠識別、表達、理解和分析、控制和管理自己或他人的情緒。

情商可以后天培養(yǎng)嗎,情商不是先天遺傳的,而是由后天環(huán)境中培養(yǎng)而成的,多與別人溝通交流,主動打招呼,注意別人的需求等等,大多都是后天學(xué)來的。

除了情商還有哪些商,最常見的有三種:情商(EQ)、智商(IQ)、財商(FQ),分別代表情緒、智慧和財富,一般按情商第一,財商次之,智商排末位。

為什么說情商比智商更重要,情商對個人的成功和幸福至關(guān)重要,情商高的人更容易與人相處,成功不僅依賴于個體的智力,還依賴于與他人的合作和溝通。

2. 生活中高情商的表現(xiàn)

不試圖去改變別人,每個人都有自己的生命軌跡,學(xué)會尊重。

不冷漠拒絕別人的請求,不要直接說“我沒空”,委婉一點。

明明是第二次見面,對方卻能叫出我的名字。

能和大多數(shù)人愉快地相處,無論年齡長幼、地位高低。

肯放下手頭的事情,時不時停下來關(guān)注、幫助別人。

路上有個男生要我朋友的微信,順便也要了我的。

聽懂別人說的話,比如你朋友說留下吃飯吧,你就知道該走了。

進開著門的辦公室,先敲門問一句“方便嗎?”

不管關(guān)系多鐵,去別人家里一定帶點禮物,哪怕是樓下超市的水果。

出差回來,根據(jù)每個人的喜好給大家?guī)ФY物。

拆開的小零食分享給身邊的人。

請客吃飯,會提前跟你約時間。

轉(zhuǎn)桌吃飯前看看有沒有人在夾菜。

別人給你幫了忙,有機會可以請他吃飯或者送一個禮物。

把你的微信推給不認識的人之前,先來問你可不可以。

在人多的場合,帶上耳機刷抖音短視頻。

不小心打碎室友的鏡子,我的第一反應(yīng)是很緊張,室友的第一反應(yīng)是問我有沒有受傷?

一群人一起玩,時不時 cue 一下存在感低的人。

借別人的東西,還回去的時候保持整潔、干凈。

3. 生活中低情商的表現(xiàn)

好為人師,明明自己的人生一團糟,還喜歡對別人指手畫腳。

從來不懂得反饋,別人給你提醒、給你寄快遞、聚會后回到家、收到上司任務(wù),都應(yīng)該及時反饋,進展到什么程度,記得及時打個招呼。

當面拆紅包,紅包包多少都是心意,不能嫌少,更不能當面表示出嫌棄的態(tài)度。

沒有拒絕的能力,如果最后把事情搞砸了,別人非但不記你的情,還會怨恨你。

喜歡反駁,人的高度不同,看待事物的結(jié)果也不同,如果你的高度比對方高,那你說的也是對牛彈琴。

從不主動和別人打交道,卻會熱情迎接對你示好的人。

經(jīng)常發(fā)大段語音。

在朋友圈里發(fā)泄負面情緒。

重要場合玩手機。

4. 感情中高情商的表現(xiàn)

拿得起,放得下。

在女生最生氣的時候,不要不停地給女生講道理。

就算兩個人關(guān)系再好,也不會因為關(guān)系好所以做事沒有分寸。

不吝嗇對對方的贊美,好的關(guān)系是夸出來的,不是鞭策罵出來的。

“承諾”補償不了失望,“驚喜”卻能給情感保鮮。

對方想做的事,盡量給予鼓勵,或者提供問題的解決方案,滿足對方的需求,而不是潑冷水。

多用行動去表達愛別永遠都是一句多喝熱水多喝你妹呀。

懂得對對方身邊的人好,高情商不只是對喜歡的人好,而是對身邊的人也好。

懂得回禮,給你送禮物不是理所當然的。

不要試圖改變對方,有很多東西是相比固化的,改變?nèi)说挠^念是很難的。

不與他人做比較,每個人都有自己的優(yōu)點。

慢慢去認識他/她的朋友或家人。

5. 如何提高自己的情商

學(xué)會觀察別人。關(guān)于提升自己的觀察能力,可以閱讀書籍《洞察》,觀察力是可以培養(yǎng)的。

常實踐、常總結(jié)。單純的看書是不能提高情商的,你要去實踐,活學(xué)活用學(xué)到的情商技巧。

關(guān)心對方需要什么,不要把重點放在自己身上,學(xué)會換位思考,提升共情能力。

學(xué)會贊美。贊美要夸到點上,否則就是阿諛奉承。

用行動表達感激。別人幫助了你,一定學(xué)會滴水之恩涌泉相報。

多讀書,多看一些最近發(fā)生的資訊,也可以看一下提高情商的書籍,充實自己的大腦,遇到不同的人才有共同話題。

最后,上面的內(nèi)容多看幾遍,記得點贊。

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