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工程項目團隊建設探析

 摘 要:團隊建設是影響工程項目成敗的關鍵因素,其重要性也越來越被管理者重視。項目團隊也成為對承包商、服務商評價的一個重要指標。精品項目團隊是企業(yè)的寶貴財富,也是企業(yè)核心競爭力的來源。真正的項目團隊就是少數(shù)有互補技能,愿意為了共同的有挑戰(zhàn)性的項目目標而相互承擔責任的人們,按照一定的體系、制度、方法組成的有凝聚力的群體。文章闡述了工程項目團隊建設應堅持的原則。并解析了團隊建設的周期:形成期、成長期、成熟期、成果期、結束期。項目經理圈子

  關鍵詞:工程項目;團隊建設;原則;周期blog.mypm.net

  團隊建設是影響工程項目成敗的關鍵因素,其重要性也越來越被管理者重視。項目團隊也成為對承包商、服務商評價的一個重要指標。精品項目團隊是企業(yè)的寶貴財富,也是企業(yè)核心競爭力的來源。工程項目的單件性決定了工程項目團隊建設的多樣性,但還是有一定的規(guī)律。

  1、項目團隊建設必須在公司統(tǒng)一的體系、制度指導下進行轉自項目管理者聯(lián)盟

  項目團隊是公司的團隊,必須遵守公司的項目管理制度。統(tǒng)一的制度、體系就有利于發(fā)現(xiàn)團體建設的規(guī)律,把一些片段的、不連續(xù)的、少數(shù)人的經驗傳承下來,不斷豐富、更新、完善企業(yè)的項目管理和制度體系,從而更好的指導企業(yè)的團隊建設。我們不愿看到:隨著項目經理的離任,優(yōu)秀的團體慢慢失去競爭力。項目經理博客

  2、項目團隊的能力來自和諧

  項目團隊和諧是指項目、項目團隊、項目管理機制三者之間的和諧。工程項目復雜,很難預先將各項責任清晰無誤的分配給每個崗位,也不可能預先將所有崗位間的關系準確的表示清楚,任何體系、制度都不可能代替項目團隊成員之間和諧的人際關系。項目團隊成員必須能夠互相支持和共同承擔責任。項目管理論壇

  項目團隊成員之間要具備互補的技能,互補的性格也是必不可少的。指導型或社會活動型的人是項目經理比較好的人選,技術員、質量員、安全員應是理智型,施工員可以是合作性或社會活動性的。一個成員性格多樣的團隊帶來管理上更多的麻煩。項目團隊成員必須明白:性格無優(yōu)劣之分,懂得如何適應和欣賞其他性格類型的人,項目團隊就會減少彼此之間的隔閡和排斥。

  采用何種項目管理機制也是十分重要。只有采取與工程項目、項目團隊成員特點相和諧的管理體系、制度、方法,才能讓項目團隊成員的能力發(fā)揮出來,并激發(fā)他們的能動性。www.mypm.net

  3、項目團隊要有一個有威信的領導項目管理者聯(lián)盟

  團隊領導個人威信也是團隊建設的關鍵因素,這是管理雙重屬性和中國的傳統(tǒng)文化決定的。有威信的項目經理,能團結項目團隊全體成員,激發(fā)出項目團隊成員的潛能,能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經理的威信會在項目即將出現(xiàn)混亂的時候起到很大的作用。

  企業(yè)的授權是項目經理威信建立的必要、首要條件。項目經理個人的能力和魅力是威信建立的基石,扎實的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經驗同等重要。項目經理要有良好的個人修養(yǎng)、道德品質是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛好也有利于個人威信的培養(yǎng)。

  4、項目團隊要有系統(tǒng)的績效管理www.mypm.net

  工程項目績效是工程項目管理系統(tǒng)運行的過程狀態(tài)及工程實體的狀況總合。績效管理就是確定項目績效的測量方法并予以評價。我們要盡量準確的測量項目管理活動的績效,以便為了更好地完善管理體系、制度。績效評價管理的重點放在工程項目管理本身,而不是單純?yōu)榱巳藛T評價。先改善工程項目管理體系,再改善人。因為改變了系統(tǒng),也就改變了人的行為,而改變了人的行為,卻未必能夠改變系統(tǒng)。

  5、項目團隊成員數(shù)量適當、能力與任務匹配

工程項目管理是復雜的、需要密切協(xié)作的任務。項目團隊管理人員過多并不能更好的完成工作,還會產生更多的工作,溝通的難度也會增加。我們可以劃分崗位小組、適當增加管理層次、簡化流程。減少人員的另一個途徑就是增加一些復合型人才,他們能力高超、精力充沛、一人多崗。

  項目團隊人員數(shù)量、能力要和工作量匹配,就要求制定項目目標時有適當?shù)奶魬?zhàn)性,這樣會產生正面的激勵效果。工作量遠大于能力,項目團隊成員就會產生焦慮情緒,牢騷滿腹,甚至放棄努力;反之,則會產生無聊的情緒,就會人浮于事,無所事事,無聊、自負。

  綜上說述,真正的項目團隊就是少數(shù)有互補技能,愿意為了共同的有挑戰(zhàn)性的項目目標而相互承擔責任的人們,按照一定的體系、制度、方法組成的有凝聚力的群體。

  團隊建設是一個長期的過程,受企業(yè)性質、人員構成、工程項目特點等各方面因素的影響。一般要經歷形成期、成長期、成熟期、成果期、結束期。

  工程項目團隊的初次組建階段為形成期,這個階段基本上處于工程項目的準備期,他們均帶著對項目成果和個人的期望走到一起。這時,明確的項目目標和項目原則、體系、制度、方法為大家所關注和接受是非常關鍵的。另外要使項目成員從心理上融入團隊是十分重要的。項目管理風格要注意參與和集權的結合,一方面鼓勵大家積極參與。另一方面,要盡快地形成統(tǒng)一的項目規(guī)劃文件。要盡快度過這個時期,不能在人來人往中開始工程項目主體的施工。

  成長期處于基礎施工剛開始階段,真正的工作開始時會遇到各種問題,成員在短暫的禮貌之后開始了沖突。項目團隊成員可能會對項目的原則、體系、方法產生不同的理解。這時項目團隊成員必須多溝通、多于他人協(xié)作、多提建設性的意見和建議。項目經理要同時利用集權、參與和授權的三種管理風格,首先鼓勵大家溝通和交流,提出不同建議,在充分交流的基礎上堅持項目的管理原則、體系、方法。同時有意識授權那些認同項目原則的人,這樣不僅激勵了這些人員,也會使他們能夠幫助你爭取更多的人支持。這一切都要按照項目的管理原則、體系、方法進行。這個時期,項目主要成員要保持穩(wěn)定,否則會在吵吵鬧鬧中度過項目團隊的全部生命周期。

  成長期安全度過后就會到成熟期。工程項目的施工步入正規(guī),項目團隊成員之間沖突得到緩解,溝通和協(xié)作的必要性得到廣泛認可,自覺的遵守項目各項制度。授權的比重明顯增加,大家都能按計劃完成各項任務。

  成果期處于施工的主體到裝飾階段,項目團隊真正的核心競爭力形成,項目團隊成員以團隊為榮。這個階段仍以授權為主。在成長期、成果期項目人員比較穩(wěn)定,要注意項目核心成員的思想狀態(tài),因為他們的離去可能會對項目產生較大的影響。

  結束期,沒有度過成長期的項目團隊必然會結束。步入成果期的項目團隊要認真總結,豐富公司項目管理、團隊建設經驗;準備迎接新的項目。

  無論項目經理還是成員都要熟悉團隊建設過程、團隊成員的性格特點,并尋求適合項目、團隊的管理方式,只有這樣,才能建設成一支有核心競爭力的項目團隊。


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