這是我的第372篇原創(chuàng)
1
真正的底層邏輯
是不同之中的相同,變化背后的不變
2021年,馬云和王健林設(shè)了一個(gè)“億元賭局”——如果10年之后,電商在中國零售市場所占份額超過50%,王健林就給馬云1個(gè)億,如果沒有超過50%,馬云就給王健林1個(gè)億。
結(jié)果誰贏誰輸,現(xiàn)在自然不言而喻。
但今天回過頭再去看這個(gè)賭局,不得不深思:
為什么這兩個(gè)人對(duì)各自代表的線上、線下經(jīng)濟(jì)的看法,會(huì)有這么大的分歧?
一方打敗另一方,是因?yàn)槎咧g有什么不同嗎?
對(duì)于這個(gè)分歧,劉潤老師在書中提到的觀點(diǎn)是:
正是因?yàn)橄嗤牡胤礁啵环讲庞袡C(jī)會(huì)干掉另一方。
以萬達(dá)為代表的線下經(jīng)濟(jì)和以阿里巴巴為代表的線上經(jīng)濟(jì),在底層邏輯上沒有本質(zhì)的區(qū)別。
而且二者都是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購率四部分的不同組合而已,可能一方的做法和另一方不一樣,但是雙方服務(wù)的客戶和提供的價(jià)值是一樣的。
兩個(gè)人發(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候,一定是因?yàn)樗麄冎g有更多的相同之處,而不是不同之處。
就好比完全不同的世界里的兩個(gè)人,連吵架的機(jī)會(huì)都不可能有。
而這種事物間的共同點(diǎn),就是底層邏輯。
只有不同之中的相同之處、變化背后不變的東西,才是真正的底層邏輯。
當(dāng)你明白了這個(gè)道理之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西往往都是有因果聯(lián)系的,而并非是你眼中的表象而已。
比如,我們家在我上小學(xué)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)訂閱一份武漢本地的報(bào)紙——《楚天都市報(bào)》,但隨著時(shí)間的推移,紙媒漸漸式微,你會(huì)發(fā)現(xiàn)武漢街頭的報(bào)刊亭越來越少,甚至送報(bào)紙的人也好像在一夜之間都不見了。
但我們家看新聞的需求一直沒變,只不過換了其他的方式而已,比如我爸喜歡看今日頭條、我媽喜歡看抖音、而我喜歡看微信公號(hào)推文。
“對(duì)信息的掌控和對(duì)外界的接觸”這種強(qiáng)需求一直存在的時(shí)候,我們也就不會(huì)糾結(jié)是看報(bào)還是看手機(jī)了,因?yàn)槲覀儩M足這種需求的方式是多種多樣的,只要選擇一種適合自己的就行。
你看,這就是圍繞底層邏輯而衍生出來的“以不變應(yīng)萬變”。
所以說:底層邏輯+環(huán)境變量=方法論
這就解釋了,為什么有很多人聽過了這么多道理,依舊過不好這一生。
因?yàn)槟切┑览聿贿^是浮在表面的方法論,不過是授人以魚,一旦環(huán)境發(fā)生變化,“干貨”立刻時(shí)效。
只有當(dāng)你掌握了萬事萬物的底層邏輯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)即便面臨環(huán)境變化時(shí),依舊能從中找到破局之道,從而更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境。
而這才是你超越他人,快速成長的原因之一。
2
為什么說找到底層邏輯
才是你的人生課題
劉潤老師在書中講過一個(gè)非常經(jīng)典的“對(duì)錯(cuò)觀”的問題:
曾經(jīng),有個(gè)綁匪綁架了一個(gè)首富的兒子,最終,首富以數(shù)億元贖回了兒子,最讓人深思的并不是這個(gè)故事,而是他們之間發(fā)生的一段對(duì)話。
期間綁匪問首富:“我綁架了你兒子,你為什么這么冷靜?”
首富回答說:
“因?yàn)檫@次是我錯(cuò)了,我們?cè)诋?dāng)?shù)刂冗@么高,但是一點(diǎn)防備都沒有,比如我去打球,早上5點(diǎn)多自己開車出門,在路上,幾部車就可以把我圍起來,而我竟然一點(diǎn)防備都沒有,我要仔細(xì)檢討一下。”
這換一般人早就開口罵綁匪不是人了,為什么這個(gè)首富居然會(huì)把錯(cuò)誤攬到自己身上?
從法律上講,這個(gè)綁匪肯定有錯(cuò),畢竟違法犯罪了。但你站在首富的角度看,也許這種事情通過加強(qiáng)安保等措施確實(shí)是可以避免的,他卻沒有做,而且連他自己的出行都是一個(gè)人,導(dǎo)致最后兒子被綁架,最終花費(fèi)數(shù)億元贖回兒子。
萬幸最終破財(cái)消災(zāi)了,不然人財(cái)兩空,但那時(shí)即便抓住了綁匪又有什么用?
畢竟損失已經(jīng)發(fā)生了,且沒有挽回余地。所以,首富說自己錯(cuò)了,是真實(shí)想法,而非客氣。
首富的這種處事方法,在心理學(xué)上被稱為“課題分離”,原本指的是:
要解決人際關(guān)系的煩惱,就要區(qū)分什么是你的課題,什么是我的課題。
比如綁架索要贖金,是綁匪的課題,但引出的損失卻要首富承擔(dān),又是首富的課題。
當(dāng)你深刻理解和運(yùn)用邏輯,你就能很好避免很多無端的爭執(zhí)和矛盾。
再比如,你在地鐵上被人踩了一腳,是誰的錯(cuò)?是我的錯(cuò)!
等等,為什么對(duì)方踩我反而我有錯(cuò)?難道不是我要求他道歉嗎?
可以,但沒有必要,而且你要求對(duì)方道歉也沒用,他不一定聽你的話,而且為之發(fā)生的爭吵浪費(fèi)的也是你的時(shí)間,很可能對(duì)方反咬一口說:
“誰讓你把腳亂放???”
那怎么辦?你只能心平氣和的說一句“抱歉”,然后安靜離開這種人。
這是因?yàn)椋愕臅r(shí)間比他值錢,浪費(fèi)的時(shí)間越多,你的損失越多。
這就解釋了,為什么行人不該闖紅燈這個(gè)很簡單的道理。
很多人總覺得我是行人,車子不敢撞我,但實(shí)際上每年因?yàn)樾腥岁J紅燈而被撞死撞傷的新聞數(shù)不勝數(shù),你看事情發(fā)生了,這是誰的錯(cuò)?
確實(shí),司機(jī)是被判罰了,但被撞的行人卻是付出生命的代價(jià)。
誰的損失最大,誰就該認(rèn)錯(cuò),只有這樣,你才能把損失降到最低最少最小。
當(dāng)你理解了這個(gè)道理,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候很多爭吵也好、誤會(huì)也罷,甚至是一些敵對(duì)和仇視都是沒有必要,因?yàn)槟阕罱K會(huì)發(fā)現(xiàn):
你浪費(fèi)的時(shí)間,錯(cuò)過的人生,誤會(huì)的結(jié)果,后悔的選擇,不過是你沒有找對(duì)你的人生課題而已。
3
找到底層邏輯
從學(xué)會(huì)洞察本質(zhì)開始
對(duì)于一個(gè)破局者而言,最核心的能力,就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察力。
如何練就這種核心能力?
首先,你要搞清楚什么是洞察力。
舉個(gè)例子,劉潤曾經(jīng)在微軟工作的時(shí)候,公司提供午餐和晚餐,午餐吃飯的人數(shù)一般比晚餐要多,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人晚上都要加班。
所以,午餐的供應(yīng)商利潤更高,但是有時(shí)候,午餐卻做的更難吃,后來為了解決這個(gè)問題,微軟制定了一個(gè)制度:
選兩家供應(yīng)商,一家負(fù)責(zé)提供午餐,另一家負(fù)責(zé)提供晚餐。每三個(gè)月做一次滿意度調(diào)查,看看員工是更喜歡午餐還是晚餐。
如果喜歡晚餐的多,那么午餐、晚餐供應(yīng)商調(diào)換,如果連續(xù)六個(gè)月午餐都勝出的話,則更換晚餐供應(yīng)商。
自從這項(xiàng)制度實(shí)施以來,那些表示“我們已經(jīng)做得很好了”“換口味成本要大幅度提高”的供應(yīng)商很快就提供了比原來好得多的服務(wù),員工的滿意度也大大提升。
而這就是洞察本質(zhì)的人想出來的辦法。
其實(shí)真正的破解之道,就在于,跳過表面的供應(yīng)商,而是直面微軟和供應(yīng)商之間的關(guān)系。
面對(duì)這個(gè)問題,一般人的思維可能是覺得供應(yīng)商水平不行,那就換掉它。但是,當(dāng)時(shí)的微軟只有一家供應(yīng)商,供應(yīng)商是沒有危機(jī)感的,無論微軟怎么督促,供應(yīng)商都是肆無忌憚。
而當(dāng)引入另外一家供應(yīng)商之后,產(chǎn)生了“鯰魚效應(yīng)”,這種危機(jī)感會(huì)驅(qū)使他們想方設(shè)法保住這份業(yè)務(wù),從而更好的提升服務(wù)品質(zhì)。
所以,洞察本質(zhì)的人,他們的思維模式是引入競爭機(jī)制,讓競爭代替人工去督促,去監(jiān)督供應(yīng)商提供更好的服務(wù)。
這就是洞察力的效果和作用之處。
那么如何通過有針對(duì)性地修煉自己的洞察力,劉潤老師在這里分享了一個(gè)“商業(yè)洞察力模型”,讓你更好地通過表象洞察本質(zhì)。
比如,你觀察一只機(jī)械手表,你會(huì)看到表盤上的時(shí)鐘、分鐘、秒鐘,側(cè)面還有一個(gè)表冠。當(dāng)機(jī)械表不走動(dòng)了,你可以撥動(dòng)表冠,給它上弦,表就可以繼續(xù)走動(dòng)。
你看,這里就存在一個(gè)機(jī)械表的行走規(guī)律。
但如果僅僅只是看表象上的規(guī)律,依舊沒法根治問題,所以你要做的是透過表象背后,了解所有規(guī)律產(chǎn)生的根本原因,而這個(gè)這種根本原因又稱為“系統(tǒng)”。
我們鍛煉自己的洞察力,就是為了更好地理解表象背后的系統(tǒng)。
而只有你掌握了找到系統(tǒng)的方法,你就拿到了打開新世界大門的鑰匙。
至于如何找到系統(tǒng),在這里,我建議你可以親自去書中發(fā)掘答案。
寫在最后:
這個(gè)時(shí)代,總有人在追逐各種稍縱即逝的表面信息,也總有人迷失在各種聚光燈下的虛假繁榮,甚至還有人頻頻為自己的認(rèn)知缺陷不斷買單。
這些現(xiàn)象本質(zhì)上,其實(shí)就是缺乏對(duì)事物的基本洞察,和對(duì)底層邏輯掌握的缺失。
也希望你在看到萬千變化的世界后,依然能不焦慮不偏頗不迷失,依然能夠站在“底層邏輯”的肩膀上,俯瞰世界的真相,直至人生的巔峰。
Ray先森(Rayzhang1993):《預(yù)期思維:讓自己的未來更值錢》作者,36氪、領(lǐng)英、BOSS直聘等多平臺(tái)簽約作者,專注和你分享職場工作及感悟,主要內(nèi)容涉及:職場認(rèn)知、個(gè)人成長、職業(yè)技能等方面內(nèi)容。
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