“我是兩個孩子的爸爸,我有兩個女兒,大女兒去年開始上小學了,我看到在座很多家長在會心地笑。因為孩子一旦上小學以后,你就要面臨著一個非常頭疼的問題——孩子在家里的學習問題了。”
“我們希望推出這樣一盞燈,能夠通過智能的技術,在孩子的書桌上提供幫助。更重要的事情是,它還要能夠幫助孩子培養自主學習的能力。”
在2021世界人工智能大會“技術創新與人才培養論壇”上,各種技術形式、商業構想和體系架構的描述聲中,這樣一段簡單樸素的話語,反而讓聽眾一下安靜了下來。
作為兩個孩子的家長,大力智能品牌創始人陽陸育的開場白,用“主動”兩字敲擊著每個現場教育從業者的內心,也擊中了教育行業的命題。
如何幫助孩子提升學習效果,是近年來各種新技術不斷融入教育設備、新產品不斷涌現的主要原因。但是很多新技術雖然提供了各種智能化教育場景,也在一定程度上提升了效率,卻仍然沒能解決孩子們“我想學”和“要我學”的矛盾。
解決這一問題,需要技術,但是不止于技術。
智能教育硬件的兩個階段、兩種訴求
相信只要是一位家長,心底都很清楚孩子“主動學習”與被動之間的巨大差異。但是,這卻是一個很“難啃”的骨頭,所以陽陸育這段話也是最能引發懂懂共鳴的地方。
教育智能硬件由來已久,當信息技術不斷向教育領域滲透,技術的迭代和創新變革催生了豐富的教學軟硬件產品。在智能教育初始階段,以提高學習效率為目標的硬件產品,最容易被家長所接受。因此過去十幾年來出現了一批智能學習軟硬件,如智能平板、智能電視、點讀筆、作業批改器等,在一定程度上推動了教育產業的智能化水平,也改變了學生的學習方式。
但是,如何解決 “我想學”的難題,卻始終是一道行業門檻。傳統的智能教育硬件,過于追求效率,卻忽視了孩子的感受,并沒有根據家庭學習場景建立服務生態,進一步激發他們的自主學習欲望。
因此,伴隨著新一代信息技術的出現,如何以更為人性化、智能化的應用場景激發“主動”的學習興趣,尤其是讓AI技術與教育深度融合,打造智能化學習的創新模式,成為了行業共識。
正如“技術創新與人才培養論壇”的主題“推陳致新·樂育人才”所寓意的,AI要進一步建立與人們共生、共融的內在聯系,人與智能技術在學習過程中的交互,應該帶來更高層次的樂趣和感受。
顯然,智能教育硬件在新的理念沖擊下,也迎來了新的發展階段,從智能工具的角色開始回歸教育的本質,即遵循個體成長和教育發展規律,以AI等新一代信息技術分析、解讀學生的習慣、能力和成長方式,有針對性地制定每個孩子的成長教育方案。
主動和被動的差異是明顯的,未來的潛移默化也是巨大的。
懂懂曾經看到過清華大學社會科學學院積極心理學研究中心公開的一組調查數據,通過對10000名18~40歲的成年人的回溯研究,結果表明:童年基本心理需求滿足高的個體,在成年后有更高的幸福感,更少的消極情緒與孤獨體驗。他們對自己的學業、工作更滿意,并且更可能成為終身學習者,更愿意學習、學習體驗更積極、花更多的時間主動學習、也有更好的學習表現。
陽陸育也表示,實際上我們在生活當中可以看到孩子是有自主學習意愿的。“我如果希望孩子去閱讀一本書,他可能是不愿意的,但是如果孩子看到同學在讀一本書,或者是一位他很欣賞的老師推薦了一本書,他是真的很喜歡去讀這本書的。”陽陸育強調,這就是孩子的自主感、勝任感和聯結感決定的結果,“當這三樣得到滿足的時候,他們會產生更充足的內驅力。
顯然,“點燃每個孩子的自主學習動力”作為大力智能的愿景,是初心使然。而作為品牌推出的首款教育智能硬件產品,“大力智能學習燈”具備的軟硬件雙端聯動設計,可以理解為既是一個學習輔導工具,同時也是對家庭教育場景的一種全新詮釋。
這也引出了一個新的話題,一款智能學習燈背后的Al技術和軟硬件技術能力,是如何與孩子的“自主感、勝任感和聯結感”產生化學反應的?
有溫度的智能設備,家庭教育的真剛需
我們都知道,家庭學習的核心場景無非就是三大件——桌、椅、燈,除此以外的教育設備,對于孩子來說都是一種隱形的負擔。可以看到,基于這種考量,大力智能選擇的落地呈現,就是智能學習燈。
“臺燈”的形式,讓孩子對其擁有一種天然的認同感,基于此,孩子可以與智能學習燈進行智能化交互,無論是對話還是手勢等方式。對于他們來說,這個“學習燈”并非一款監督或是加重自己學業的工具,而是日常陪伴自己學習的伙伴。
可以看到,孩子通過大力智能學習燈的語音和手勢輔助學習,能夠降低對屏幕的依賴。屏幕上方的攝像頭,能幫助孩子自主錄制朗誦內容、和父母遠程通話,而位于臺燈頂部的攝像頭,可以用來拍攝習題進行智能糾錯。這種前置和頂置雙攝像頭的配置,帶來的是紙上手勢、中英文生字詞、語數英作業等全新場景內容。
所以,在孩子面前的這個“臺燈”,是一個可以看、能交流、會思考的智能小伙伴。
例如,孩子面對不懂的問題,用手指著書本或作業本上的問題,對智能燈進行語音提問,而智能燈通過語音識別、圖像識別、手勢識別、OCR識別等技術來看到、讀懂孩子的問題,并反饋出兒童化的釋義和生動易懂的圖片,這背后的重要功能就是智能燈的“指尖查詞”。
再比如,孩子的學習和成長過程離不開家長的陪伴,當家長忙于工作時,大力智能學習燈可以通過和家長端APP“大力輔導”雙端聯動,幫助家長科學地參與到孩子的學習過程中。除了向家長詳細體現每項作業用時及完成情況,還能幫助家長進一步分析了解孩子的學習成果和進度。
“最近發現孩子放學一進門不是去開電視,第一件事是回屋喊大力大力寫作業了。”
“以前輔導孩子學習時,需要用手機查知識、錄聽力視頻,而手機又不方便長期給孩子使用,于是檢查作業就變得三天打魚兩天曬網,孩子也沒有形成好的學習習慣。有了大力智能學習燈,孩子每天會主動設定作業時間,上傳作業成果得到大力和家長的表揚,做作業也更自信了。”
這些來自學生家長的感受,或許也從另一個側面體現出一款智能學習燈背后的價值:通過設計科學有趣的作業流程,鼓勵孩子自主規劃作業,才讓大力智能學習燈在解決孩子學習需求的同時,激發了孩子的學習興趣和主動性。
站在家長的角度,其實也可以感受到另一種用戶體驗:他們正在逐漸變為查閱學習成長數據、科學規劃孩子學習進程的引導者。
在懂懂看來,一款能夠讓家長、學生均感到滿意的“雙贏產品”,不僅在技術上要足夠AI,在情感上更要有溫度。一方面,是要激發出孩子在學習上的主動性和創造性,另一方面,要讓家長能合理地參與到孩子的學習過程,不錯過孩子的成長。
“我們希望把學習的自主權交還給孩子,讓孩子們擁有更自主的空間,培養他們的責任意識,和積極學習動機。”陽陸育的這句話,不僅說出了自己對于一款智能硬件產品的希望,也道出了作為家長對陪伴孩子學習成長的心聲。
AI,以尊重孩子的選擇權為前提
仔細分析上述功能化的種種體現,背后的核心邏輯還是關乎人性。AI的目的不是為了技術而技術,而是為了更人性化的使用體驗。所以,為了培養孩子的自主學習能力,大力智能對孩子進入自主學習進行了正確引導,并分為四個階段循序漸進:自主驅動進入學習、自主制定學習計劃、自主掌控學習過程和自主評估學習效果。
首先,自主驅動進入學習主要體現在通過影響孩子的心理因素,促進他們進入自主學習狀態。例如照度寬、色溫視感舒適的特點,能夠很快為孩子營造專注的學習氛圍。
其次,自主制定學習計劃幫助孩子更自主地參與學習計劃制定,例如通過語音對話、手勢識別等多模態交互,可以更為自然地自發確定學習目標,培養自己的責任意識。
再次,自主掌控學習過程是基于技術的協助,當孩子有不懂的問題時,可以與智能學習燈通過語音識別、圖像識別、手勢識別等進行交互并獲得幫助,孩子可以更獨立自主地解決問題。
最后,也就是自主評估學習效果:通過智能教育設備的數據分析處理能力,以及智能技術和多端互通,可以讓孩子自我認知是否達到了學習效果,同時推動下一次的目標或計劃的設定,逐步養成行為習慣。
可以看到,這四個由心而生的“自主”背后,技術只是手段,激發學生心理上的共鳴是最終目的。傳統智能教育硬件很少思考能否給使用者帶來精神層面的輔助。所以,我們才會看到學生對一些教育智能設備的排斥,不愿意被設備管控。
“大力智能想要做的不僅僅是提供幫助,還要起到引導作用,幫助孩子培養自主學習的能力,解決教育場景多元化下的細分需求。”陽陸育這番話后面或許還有一個夙愿,就是通過科技化的手段提高孩子的學習效率、幫助家長有效輔導孩子的學習。
一直以來,懂懂始終認為智能學習產品不僅要建立有益的學習氛圍、為學生提供學習的樂趣,更要通過AI去了解孩子的學習能力:在協助家長輔導功課的同時,引導孩子建立快樂自主的學習觀,從而真正實現AI與人的和諧共處。
換句話說,一款好的智能學習產品,成敗在于自己是否先做到“站在孩子的角色”去思考。大力智能學習燈的訴求,是幫助孩子免于被智能硬件束縛住學習的手腳,成為學習計劃的制定者,它既是學習的智能輔導員,也是孩子主動學習的伙伴。
顯然,這種身份與使命的轉變不僅需要AI的加持,更要有對孩子和家長心理需求的洞察,以及對教育理念的本質思考。
【結束語】
家庭教育環境是特殊和復雜的,家長與孩子有各自的訴求,如果科技產品的使用不當,反而會成為矛盾的助燃與激化者。
AI技術在教育場景下,不僅是一位老師,也是心理醫生和陪伴的好友,它不僅要優化學習效率,還要撫平孩子的學習情緒,降低家長的教育壓力。
因此,未來的智能教育產品不應該再單純地強調軟硬件功能和AI技術能力,而是要探求如何將技術與學習場景更完美地契合,提出更有效的自主學習與快樂學習的解決方案。技術的背后,原本是冰冷的數據收集、挖掘和分析、反饋的過程,但是通過交互所實現的,應該是溫暖、人性化的一面,繼而成為孩子身邊最有靈性的學習成長伙伴。
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