面對消費疲軟的手機(jī)市場，已經(jīng)不能靠量取勝了。
鯨商(ID：bizwhale)原創(chuàng) 作者 | 瀟杰
上周，華為和蘋果相繼發(fā)布了新品，蘋果iPhone 14 系列和華為Mate50開始正面交鋒。
此次，雙方都打著“衛(wèi)星通信”的宣傳點。本打算8日發(fā)布的iPhone14，被6日發(fā)布的華為Mate50系列搶占了先機(jī)。華為常務(wù)董事余承東在發(fā)布會上表示，華為Mate50系列手機(jī)是全球首款支持北斗衛(wèi)星消息的大眾智能手機(jī)。
緊接著，8日凌晨，蘋果火速推出iPhone 14系列，其具有與華為“北斗衛(wèi)星通信技術(shù)”相仿的“衛(wèi)星SOS緊急聯(lián)絡(luò)功能”。
技術(shù)上的創(chuàng)新成為最大看點。而兩大行業(yè)巨頭針尖對麥芒的較量，是否會對當(dāng)下的高端手機(jī)市場產(chǎn)生沖擊？蘋果屢次推出爆款的邏輯，又能給推新難的國產(chǎn)手機(jī)品牌能在高端路線上進(jìn)行逆襲？
回顧上半年，在經(jīng)濟(jì)不景氣，行業(yè)多變局的背景下，很多手機(jī)品牌的銷量都出現(xiàn)了大幅下滑。
根據(jù)CINNO Research發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國市場智能手機(jī)銷量約為1.34億部，同比下降16.9%。國產(chǎn)的OPPO、vivo下滑幅度超三成，小米連續(xù)兩季度同比下滑超20%。
并且，高端手機(jī)市場越來越卷，國產(chǎn)手機(jī)希望沖刺高端市場增強(qiáng)品牌溢價，而國際品牌則“嚴(yán)防死守”。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，中國600美元以上價位段智能機(jī)市場，華為以44.1%的份額略超蘋果排名第一，蘋果以44%的份額位居第二。那時的國內(nèi)高端品牌市場，基本被華為與蘋果平分。
在受到美國多輪打壓后，華為智能手機(jī)的高端市場份額不斷下滑。面對華為退出留下的高端市場空白，國內(nèi)其他手機(jī)品牌暗暗發(fā)力，OPPO、vivo和小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌都提出了高端化策略。
到了今年二季度，蘋果在中國高端手機(jī)的市場份額為46%，第二名是市場份額為13%的vivo，而華為以11%的份額排在第三。
可以看出，高端手機(jī)市場的集中度較高，但最大的紅利基本被蘋果一家吃掉了。
盡管這兩年全球智能手機(jī)市場出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。甚至在2022年第一季度，全球智能手機(jī)出貨量為3.112億臺，同比下降11%，而蘋果iPhone 13系列自發(fā)布以來就持續(xù)熱銷，并獲得8%的逆勢增長。
在高端手機(jī)市場處于狼多肉少之際，蘋果、華為宣布了此次關(guān)于衛(wèi)星通信技術(shù)的應(yīng)用。使用華為Mate50系列的用戶，可在荒漠無人區(qū)、出海遇險等無地面網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋環(huán)境下，通過鏈接APP將與外界保持聯(lián)系。
iPhone 14系列的衛(wèi)星通信緊急求助功能，則通過定制組件和軟件，連接特定的衛(wèi)星頻率，讓用戶可以向急救機(jī)構(gòu)傳達(dá)信息。
其實，衛(wèi)星通信技術(shù)其實早已應(yīng)用到災(zāi)害救援、遠(yuǎn)洋航行等領(lǐng)域，不算新鮮事。因此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，華為、蘋果之所以將衛(wèi)星通信功能作為賣點，是因為高端手機(jī)行業(yè)的洗牌進(jìn)程愈演愈烈，各大手機(jī)廠商不得不在“寒冬”之下使出新的營銷手段。
不過，有了蘋果和華為的示范效應(yīng)，后面或許會有更多國產(chǎn)智能手機(jī)品牌接入衛(wèi)星通信技術(shù)，促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展。
畢竟衛(wèi)星通信技術(shù)的前景非常可觀。據(jù)賽迪研究院報告，未來5年低軌通信衛(wèi)星組網(wǎng)建設(shè)規(guī)模將超百億，低軌衛(wèi)星通信全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌鲆?guī)模也將超千億。其中包括了衛(wèi)星制造、新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和手機(jī)等終端制造，以及運營服務(wù)和內(nèi)容生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)。
回到高端手機(jī)市場競爭的話題，拋開智能機(jī)品牌五花八門的營銷與技術(shù)同步創(chuàng)新，更值得國產(chǎn)智能機(jī)注意的，仍是長久處于頂端的蘋果，后來居上者華為，有一套怎樣的打法？
無論在軟硬件的創(chuàng)新上，還是外觀設(shè)計上，蘋果早期都進(jìn)行了多輪迭代。
自從2007年初代iPhone誕生，3.5寸全屏幕和僅有一個home鍵的造型與當(dāng)時主流的鍵盤手機(jī)形成差異，引起了大眾注意。iPhone 4則是蘋果首款搭載A系處理器的機(jī)型。后來具有里程碑意義的iPhone5s，屏幕增大到4寸，同時讓蘋果手機(jī)進(jìn)入4G時代。
接下來，iPhone 6對手機(jī)外觀進(jìn)行了大改，圓角設(shè)計、更輕薄的機(jī)身，同時也讓蘋果開啟了雙旗艦時代。
2017年是iPhone10周年，其推出的iPhoneX系列使用“劉海屏”，取消Home鍵，并有FaceID作為全新的解鎖方式。
而去年發(fā)布的iPhone13，折扣力度較大，打破了蘋果十年銷售記錄，成為iPhone6之后銷量最好的系列。其最高月銷2000多萬臺，也讓蘋果的市場份額從2021年Q1的57%，繼續(xù)提升到了2022年Q1的62%。
今年iPhone 14最熱議的創(chuàng)新，除了衛(wèi)星通信技術(shù)，還要說“靈動島”創(chuàng)新。據(jù)介紹，“靈動島”可配合iOS16的鎖屏通知，根據(jù)不同應(yīng)用，提供更好的交互感。比如音樂專輯、球賽進(jìn)程等都可以顯示在“靈動島”上。
不過，網(wǎng)絡(luò)上對于“靈動島”的設(shè)計褒貶不一。中興手機(jī)微博發(fā)布“無島，全面出圈”的微博，趁機(jī)暗嘲蘋果。羅永浩也忍不住發(fā)朋友圈，“硬贊”設(shè)計師的同時，他還吐槽蘋果近年來的工業(yè)太爛，才倒逼UI設(shè)計師憋出來“邪招”靈動島。更有消費者吐槽，蘋果的創(chuàng)新像“擠牙膏”。
與此同時，也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“靈動島”是當(dāng)下解決備受吐槽的劉海屏，將原本打孔區(qū)很好地利用起來的決策。
OPPO ColorOS 產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟就在微博上表示：“靈動島背后的成本不低，相當(dāng)于把系統(tǒng)里原有的通知體系、卡片、彈窗控件的公共規(guī)范，全部刷新重制，還要給開發(fā)者足夠的接口做魅力適配。好在蘋果每年的機(jī)型數(shù)量有限，成本雖大，但可控。”
其實，以往魅族smartbar、vivo都實踐過類似的功能設(shè)計，只是沒有最終落地。現(xiàn)在蘋果把靈動島搬了出來，為消費者重新展示這一功能創(chuàng)新性，穩(wěn)固自己的“江山”。
梳理下來就能發(fā)現(xiàn)，iPhone在智能手機(jī)市場上的成功，已不再依靠技術(shù)層面的重大創(chuàng)新。用戶對蘋果的感知，即一款注重細(xì)節(jié)、設(shè)計簡約、功能流暢、使用壽命長、保值較好的手機(jī)。
在此基礎(chǔ)之上，蘋果積累了十多年的用戶心智，才能獲得高銷量，在國際智能手機(jī)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
像國內(nèi)電商平臺拼多多，最早憑借蘋果等高端電子設(shè)備的補貼，積攢了勢能。但蘋果品牌力的強(qiáng)大，并不意味著國產(chǎn)手機(jī)毫無機(jī)會。
近兩年來，蘋果在軟硬件上的變動不大。
并且，蘋果手機(jī)的使用痛點引起越來越多用戶的吐槽。比如iPhone續(xù)航能力差，改善不明顯；信號也相對較差，容易沒信號等問題。
這些問題，就是國產(chǎn)智能手機(jī)的機(jī)會。國內(nèi)智能手機(jī)市場中的華為、小米、OPPO、vivo等品牌，已在快充、電池續(xù)航等方面都有了較大改進(jìn)。
在設(shè)計和硬件配置上，華為給消費者的印象是創(chuàng)新和科技感。其升級了移動影像技術(shù)，著重解決卡頓、信號穩(wěn)定等問題，樹立高配置的品牌形象。
而小米、OPPO、vivo等品牌也在不斷加強(qiáng)研發(fā)、設(shè)計投入，走性價比路線的同時，他們也希望能在高端智能手機(jī)市場分得一杯羹。
只是從市場反饋來看，國產(chǎn)手機(jī)的問題還有很多，致使用戶在高端手機(jī)領(lǐng)域仍會選擇蘋果。當(dāng)然，這也意味著，國產(chǎn)手機(jī)仍然有較大的追趕空間。
比如，前些年國產(chǎn)手機(jī)追求曲面屏幕時，蘋果堅持用直屏。如今曲面屏開創(chuàng)者三星以及一眾國產(chǎn)手機(jī)已紛紛放棄曲面屏；國產(chǎn)手機(jī)追求攝像數(shù)目，卻屢遭“湊數(shù)”質(zhì)疑。現(xiàn)在，國產(chǎn)手機(jī)確實在減少攝像頭數(shù)目，回歸清晰度、成像問題等攝像的本質(zhì)需求。
另外，國產(chǎn)手機(jī)長期存在相對嚴(yán)重的侵犯個人隱私問題。很多用戶不知道是否要開放一些權(quán)限，導(dǎo)致部分國產(chǎn)手機(jī)被工信部多次點名，涉嫌侵犯用戶隱私。
當(dāng)然，蘋果也有諸多侵犯用戶隱私的案例。只是蘋果對用戶隱私的重視度相對較高，一些侵犯用戶隱私的APP還曾被App Store下架。
而國產(chǎn)手機(jī)之所以無法完全放棄用戶隱私數(shù)據(jù)的使用，也因為安卓手機(jī)的盈利模式，主要靠互聯(lián)網(wǎng)廣告。2021年，在蘋果實施ATT新政后，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20%左右的數(shù)字廣告主預(yù)算從iOS平臺轉(zhuǎn)移到了安卓平臺。
因此，哪怕蘋果手機(jī)價格昂貴，有較多不足之處，但用戶仍會在新品發(fā)布時，蜂擁而至。
未來，國產(chǎn)華為和其他使用安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)，還需找到更合理的商業(yè)模式，回歸產(chǎn)品本身，提升安全系數(shù)，加大研發(fā)投入，才能在高端智能手機(jī)的競爭中，有更大勝算。
