“我把重要的工作給搞砸了。”
“天啊！別難過，你要學會向前看。”
“我的婚姻就要破裂了。”
“不要太傷心，至少你有過一段婚姻...”
你真的知道怎么安慰人嗎？
當你的朋友、親人或其他重要的人遇到糟糕的事情，你是真的在給他支持和溫暖，還是不知不覺往他的心口又插了一刀？
看了下面這個小動畫《The Power of Vulnerability》，你就知道該怎么做了。
來源 | RSA Shorts（Espresso for the mind）
~ 體貼圖文版在這里 ~
當我們在安慰人的時候，有兩種選擇：一種是同理心，一種是同情心。
二者雖然名字相像，卻有很大不同。同理心會讓你們關系更加親近，同情心卻可能讓你們變得疏遠。
那么如何才能確保，我們在安慰人的時候產生同理心呢？
同理心有4個特征：
1，換位思考
不僅是從別人的角度看待問題，還是承認別人對事物的看法的一種能力。
2，不要評價
我們習慣于對別人的事“指指點點”，要克制這點很不容易。
3，察覺情感
察覺對方此刻是怎樣的心情。
4，進行連接
嘗試和他進行情感上的溝通。
同理心，就是與對方感同身受。
此時，你的朋友或家人仿佛身處一個深洞底部，向你大聲呼喊：我被卡住了，這里好黑，我不知道該怎么辦？！
我們看了一眼，爬下去了，對他說：我現在知道下面是什么情況了，放心，你不是一個人。
同情心則是——
看了一眼，在洞口對他說：呀，下面好糟糕。要不要喝點熱水？
同理心是一種選擇，一種很脆弱的選擇。
為了和你產生共鳴，我得讓自己有同樣的感覺才行。
同情心是一種毫不費力的自然回應。
“我的婚姻可能要破裂了。”
“至少你有過婚姻。”
“我兒子要被學校勸退了。”
“至少他曾經是個優等生。”
擁有同情心的人，總是在安慰對方的時候想要把糟糕的事情說好一點。
但如果我跟你分享自己的難處，我更希望你說的是——
“我也不知道該說什么好。但我真的很高興你能告訴我。”
因為事實是，讓我感覺更好的，不是你給我的回答，而是你跟我的連接。
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