學會這些職場要領助我們人生走向卓越
第一：對重要文件進行分類標識管理
在工作中，要把與自己工作相關的文件資料分類標識管理，不論是書面的還是電子版，第一是方便自己用時高效準確找到，第二是方便同事需要時，在符合公司規定要求的情況，高效準確提供，第三是方便領導需要時，能在第一時間內高效準確提供出來，給領導留下工作細致的印象，給同事留下熱心的印象，為自己的工作有條有理打基礎。
第二：積極、主動不定期與領導溝通
我們要在不打擾領導工作的前提下，主動與領導溝通，定期向領導匯報工作進展，還可以把近期對工作的建議和意見匯報給領導。讓領導知道我們在想什么，更讓領導知道我們在做什么以及做的成果，這樣領導才能更好地管理團隊，掌控全局。
第三：不給工作鏈上的同事制造麻煩
做工作不僅僅要考慮自己，更要考慮與自己的工作關系存在下游（需要傳遞的部門/同事）的情況，確保下游能看明白、能理解、能執行，不要給下游（需要傳遞的部門/同事）的工作帶去“看不懂、不理解、疑問多、漏洞多”等諸多麻煩。
第四：喜歡比別人多做一點
我們要永遠保持主動工作的精神，每天多做一點，就是很好的體現；從來不要去抱怨工作的多少，工作是沒有分內分外之分的，我們要做的是把所有分配給我們自己的工作都做好、做到位，把所有額外的工作當成是一種鍛煉和提升的機會。
第五：主動承擔責任
要抱著對工作負責的責任感。在面對急難險重的任務時，挺身而出，勇挑重擔。在面對問題、出現失誤時，不掩飾、不找借口，主動承認錯誤并分析失誤原因。有責任會讓一個人在工作中不斷完善自我，不斷進步。
第六：顧全大局、有團隊精神
團隊精神，就是大局意識、服務意識和協調意識“三識”的綜合體。先集體后個人，秉承團隊精神，讓所在集體發揮“1+1＞2”的效果。我們在團隊中要做到相互信任，相互包容，相互補臺，相互謙讓。
第七：樂觀、傳播正能量
大多數情況都保持一種積極樂觀、豁達的狀態，不喜歡鉆牛角尖，給人一種陽光燦爛的狀態，與同事交流從不傳播對公司、對他人有任何不利的言行，并且能做到從正方面引導同事，督促同事正視公司存在的不足或缺失，樂觀面對工作和生活中出現的任何情況，總有一種“塞翁失馬安知非福”的心態。
第八：樂于助人，熱心為人
在可行的情況下，幫助有需求的同事，不會熟視無睹，不會袖手旁觀，更不會看人笑話，會通過多種方式給予幫助，即使不能幫助，也不要直言拒絕。
第九：不泄露單位的秘密
除了要做到對知識產權和單位機密的保密，務必要做到不該說的不說、不該問的不問、不該聽的不聽。保守企業秘密是員工應該遵守的職業道德之一，要時刻繃緊這根弦，避免自己不小心而禍從口出，給企業和自己帶來不必要的損失和災難。
第十：正常情況下不打越級報告
單位的組織機構講究逐級上報。越級上報不僅破壞了程序，還會令上司心存芥蒂。在工作中我們有什么建議需要打報告時，一定要逐級上報。最好先與直屬上司進行溝通，這樣才能收到更好的效果。（特殊情況除外）
十一：時間觀念強
無論上班、下班、約會都要守時。守時不僅僅是一種禮貌的體現，更是一種自我素質的體現。現在的守時最好在約定時間10分鐘以內，太早和太遲都不好。
守時還表現為有時間觀念，按時完成工作任務，不拖延，不懈怠。
十二：注重自身形象
良好的儀表猶如一支美麗的樂曲，它不僅能給自身帶來自信，也能給別人帶來審美的愉悅。所以我們要衣著簡潔得體，看起來十分精神。同時保持辦公環境的整潔有序，讓干凈整潔的辦公桌與場地成為我們積極工作態度的名片。
十三：愛學習、充滿進取精神
為自己不斷充電，不論是在工作技能方面，還是思想精神提升方面，總是通過多渠道、多方式（比如網上看書、微信文章學習、看正能量電視劇、多接觸正能量人、可以選擇對自己有益的培訓課程等等）學習，向同事學習、向領導學習，不斷尋找自己的人生導師，認真傾聽，深度閱讀，然后通過分析、歸納、總結，汲取有益的內容，知行合一，用于工作中和社交場合，以確保自己在職場上和社交場合中處于得體的狀態。
十四：在工作中不斷創新
專注本身的工作并不斷尋求突破，在面對一個問題時不是拘泥于傳統經驗，而是會開動腦筋，想出多個解決辦法，I想出多個解決的思路，并選擇最佳方案。這樣才能不斷地提高工作效率和充實自己。
十五：善于規劃自己的工作
我們喜歡且能堅持每天編寫自己的日工作計劃，明確自己當天的工作重點，總是主動將自己的工作在行動之前策劃安排好規劃方案，不會讓自己的工作處于無頭緒狀態，即使領導有臨時的工作需要插入，也不會因此導致自己處于疲于應付的狀態。
十六：善于總結、分析工作
我們每天下班前要對照自己的日工作計劃，看看哪些工作已經完成，哪些工作處于正在進行中，哪些工作處于休眠狀態，并在自己的日工作計劃上打上不同的標識，甚至對于沒有完成和休眠狀態的工作專一摘抄出來，掛放在工作崗位上醒目的位置，以提醒自己第二天務必完成。
堅持每天下班前總結、分析自己當天的工作，哪些地方存在失誤比如與同事沒有及時溝通協調、沒有主動將工作結果反饋領導或相關部門、哪項工作因自己考慮不周導致出現小小誤會或事故等等，以提醒自己在今后工作開展過程中務必改善。
十七：面對失敗、不氣餒、不抱怨
在工作中，不可能總是一帆風順，更不可能每次都讓領導滿意，一定要做到“勝不驕、敗不餒”，工作失敗了，被領導批評了，業績落后了，不要抱怨，不要牢騷，要多看看成功的同事是如何做到的，要多看看成功的同事具體的做法，必要時不妨不恥下問，始終抱著“每個人都有讓他人值得學習的地方”的心態，以同事為鏡，不斷檢討自己的不足，方能從低谷中走向高峰。
十八：干一行、愛一行、鉆一行
既然我們選擇了，就要為自己的選擇負責，就要為自己的選擇全力以赴，始終抱著“不問前程如何，但求落幕無悔”，多渠道、多方面學習選擇的行業的知識，包括所選擇行業的產品知識、行業發展趨勢、行業政策以及與所選擇行業相關的知識，拓寬自己的思路，開動自己的頭腦，不要局限于自己的崗位，要放寬到行業的所有崗位，可以去學習，但不要去干預別的崗位，因為“職場機會總是給提前有準備的人”。
十九：多向領導提出合理化工作建議
每個公司在發展路上都存在或多或少的問題，有問題就是我們職場人士提升和進步的機會，因為職場上需要“善于解決問題的人”，所以我們在工作中要善于發現公司存在的問題，分析公司存在的問題原因，通過多方面、多渠道尋找解決問題的答案，即使有時沒有把握的解決方案，但也可以向領導提出自己的解決建議，多動腦、勤動手、勤抬腿，是我們職場人士晉升的唯一法寶，但千萬不可以此作為擠壓同事的砝碼。
二十：不要把自己太當一回事
在工作中，每個人都是不孤立地完成工作，都處于工作鏈上的某個位置，有上游也有下游，必然要與他人溝通協調，溝通協調過程中會遇到配合自己，也會遇到不配合自己的，遇到配合自己的，不要吝嗇自己的嘴巴，要及時說聲“謝謝”，遇到不配合自己的，也不要針尖對麥芒，可以再找合適的時機溝通協調，更不要玻璃心，職場就是職場，不是我們的家，沒有人會哄我們，更沒有人會處處謙讓我們，我們唯一要做的就是：不要把自己太當一回事，要時刻換位思考“也許同事此時心情不好，也許同事發生了不愉快的事情，結果被我撞上了，這不是他故意對待我的”，更要始終保持“阿Q精神”。即使真的針對我們，也沒有什么大不了，學會自己想開一點，畢竟彼此之間沒有什么深仇大恨，一笑了之，若真的我們內心不痛快，就找一個沒有人的地方，痛快的發泄下，重新保持一臉燦爛的微笑給所有同事。
二十一：不積壓、不傳播與同事之間的誤會
在工作中，難免會與同事不時發生誤會摩擦，很正常，因為沒有哪個人說的每一句話都會讓別人滿意和舒服，甚至有時都在不知不覺中把同事得罪了，一旦與同事產生誤會或摩擦，一定要積極主動想辦法解決，不要讓誤會或摩擦積壓時間太久了，若實在找不到更好的辦法解決，只有讓時間慢慢來化解的情況，一定切記不要與其他同事說這事，更要記得不論何時何地見到與我們有誤會的同事要保持微笑的態度與其打招呼。
