有句很現(xiàn)實(shí)的話：
職場(chǎng)中，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任而做出成績(jī)，并不是因?yàn)樽龀龀煽?jī)領(lǐng)導(dǎo)才信任。
這并不是否定個(gè)人的努力，而是提醒我們，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，才有可能獲得更多的機(jī)會(huì)。
不被領(lǐng)導(dǎo)看見的努力，大多是徒勞無功；
不被領(lǐng)導(dǎo)信任的能人，也只能懷才不遇。
學(xué)會(huì)獲取領(lǐng)導(dǎo)信任，讓我們?cè)诼殘?chǎng)“有效工作”。
羅振宇在《奇葩說》中說過：“職場(chǎng)中最沒有前途的一種人，叫反饋黑洞，說白了就是那些凡事無交代、做事不溝通的人。”
作者石頭曾經(jīng)分享過自己的故事。
一次，領(lǐng)導(dǎo)讓石頭去某單位送一份文件。
接到任務(wù)后他一刻也不敢怠慢，第一時(shí)間就把文件送到了對(duì)方手中。
回到辦公室，他對(duì)自己的高效表現(xiàn)十分滿意，繼續(xù)忙起了其他的工作。
臨近下班，他突然接到領(lǐng)導(dǎo)電話。
領(lǐng)導(dǎo)十分焦急地問：“石頭，材料送到了嗎？”
石頭信心滿滿地告訴領(lǐng)導(dǎo)：“您一吩咐我就立馬去送去了，已經(jīng)回來很長(zhǎng)時(shí)間了。”
本以為會(huì)得到表?yè)P(yáng)，卻想不到領(lǐng)導(dǎo)很是不滿。
領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)到：“送到了你得說一聲呀！對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)看過材料之后我還要跟他進(jìn)行后續(xù)溝通。我一直在等你的回復(fù)！太不靠譜了。”
當(dāng)時(shí)的石頭一肚子委屈，覺得這么一件小事，自己不但辦好了，還沒打擾領(lǐng)導(dǎo)，怎么就做錯(cuò)了呢。
其實(shí)，我們的匯報(bào)和反饋，并不是打擾，而是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
有句話說：“所謂靠譜，便是凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”
匯報(bào)和反饋，就是這“回音”。
勤匯報(bào)是好態(tài)度，常反饋是好習(xí)慣。
人在職場(chǎng)，多一次匯報(bào)，便多一分主動(dòng)；
多一次反饋，便添一分靠譜。
得到APP創(chuàng)始人脫不花講過一個(gè)案例。
當(dāng)你負(fù)責(zé)一個(gè)工作遇到困難，想要將情況告知領(lǐng)導(dǎo)并尋求幫助，這時(shí)候該怎么說？
A：領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)閄X原因，這個(gè)工作沒有按照計(jì)劃走，延期了。
B：領(lǐng)導(dǎo)，這項(xiàng)工作目前遇到了XX問題，我很著急，您看怎么辦？
C：領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)工作目前的情況是XXX，我認(rèn)為導(dǎo)致這一情況的原因?yàn)閄XX。現(xiàn)在有這么幾個(gè)方案，您看哪個(gè)比較合適。
不難看出，C的方式是最好的。
前兩種表達(dá)方式難免會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得，員工推卸責(zé)任，沒有能力。
她本人也曾說：“需要上級(jí)給意見時(shí)，讓他做選擇題而不是主觀題。這是在幫他聚焦問題、引導(dǎo)思考。”
給領(lǐng)導(dǎo)方案，能幫領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在布置完工作后，并不了解事情進(jìn)展如何。
而具體執(zhí)行的我們，清楚狀況，掌握數(shù)據(jù)。
此時(shí)，如果我們帶著方案來討論問題，能幫助領(lǐng)導(dǎo)把準(zhǔn)方向、做好決策。
給領(lǐng)導(dǎo)方案，也對(duì)自己有益。
有上進(jìn)心的員工，會(huì)通過“拿方案”來倒逼自己想辦法。
長(zhǎng)此以往，不但能很好地展現(xiàn)自己敢于直面問題的擔(dān)當(dāng)，也鍛煉了自己有效解決問題的能力。
這樣的員工，自然更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。
學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做“選擇題”，才是最好的向上管理。
看過一個(gè)故事。
老板給兩個(gè)年輕人被分配了同一項(xiàng)任務(wù)：到集市采購(gòu)?fù)炼埂?/p>
任務(wù)完成后，老板問第一位年輕人：“集市上是否有土豆？”
年輕人回答：“有的。”
老板又問：“那有多少家商戶在買呢？”
年輕人答不上來，只能再回集市去看。
回來后告訴領(lǐng)導(dǎo)：“一共有10家。”
領(lǐng)導(dǎo)問：“那這幾家的價(jià)格怎么樣？你知道這個(gè)市場(chǎng)大概的土豆平均價(jià)格嗎？”
年輕人又答不上來，一臉委屈的說：“您只說了買土豆，也沒讓我們調(diào)查市場(chǎng)呀。”
而第二個(gè)年輕人，不僅帶回了土豆，還向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這一市場(chǎng)的土豆價(jià)格、供應(yīng)商情況，以及自己公司在這個(gè)市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)的可能性……
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其大為贊賞。
有些人就像第一位年輕人，在接到一項(xiàng)工作時(shí)，便按照字面意思去做了。
工作對(duì)他們來說，是“要我做”的任務(wù)。
而眼里有活的人，他們主動(dòng)思考，解鎖“隱藏任務(wù)”。
工作對(duì)他們來說，是“我要做”的事情。
何川老師在文章中寫過：
如果你凡事都往前你多想一點(diǎn)，多問一點(diǎn)，然后把信息講清楚，無論你的同事還是領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)更高效。
干好領(lǐng)導(dǎo)安排的活兒，是本分；做好大家都能想到的事，是合格。
真正有能力的人，是把領(lǐng)導(dǎo)沒有說、同事想不到的事情給做好了。
別擔(dān)心多想一點(diǎn)會(huì)出錯(cuò)，多干一點(diǎn)會(huì)吃虧。
凡事想在領(lǐng)導(dǎo)前面，干在領(lǐng)導(dǎo)前面，才能收獲職場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
《三聯(lián)生活周刊》報(bào)道過一個(gè)的故事。
2005年，鄭晶高考失敗，決定不再?gòu)?fù)讀，直接工作。
靠著年紀(jì)輕、外形不錯(cuò)、英語還行的優(yōu)勢(shì)，她應(yīng)聘到一份知名酒店行政酒廊前臺(tái)的工作。
在這份工作中，她接觸到很多公司的高管。
于是，她認(rèn)真學(xué)習(xí)待人接物的基本腔調(diào)，也主動(dòng)和前來消費(fèi)的高管交流。
因此了解到行業(yè)行情，獲得了不少職場(chǎng)的信息。
憑著愛學(xué)習(xí)、肯琢磨的勁頭，她在能力和思維上有了明顯的提升，成功被一家德國(guó)企業(yè)錄用。
這份工作很清閑，就是接電話、接待客人和分發(fā)快遞信件，以及將郵箱中的信息分類轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)部門。
鄭晶沒有消磨時(shí)光，她花了很多時(shí)間研究收到的郵件。
是什么樣的客戶和供應(yīng)商發(fā)來的？
賣什么產(chǎn)品、定什么價(jià)格？
郵件中提到的網(wǎng)站里有哪些信息？
靠著不斷的積累，她花了幾個(gè)月，了解了公司的基本業(yè)務(wù)。
她也會(huì)在同事們拿快遞或者等客戶的時(shí)候，上前咨詢業(yè)務(wù)問題。
半年后，采購(gòu)部門的同事突然離職，公司只能重新招人。
鄭晶自告奮勇，并順利通過了面試。
之后的職業(yè)生涯中，她又換了兩家公司。
因?yàn)槎急憩F(xiàn)甚佳，不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值，頗受老板賞識(shí)。
13年的時(shí)間，從打工妹，到年薪50萬的職場(chǎng)達(dá)人。
鄭晶靠的不是學(xué)歷，更多是學(xué)習(xí)積累，從而培養(yǎng)出解決問題的能力。
當(dāng)我們成為能夠解決問題的員工，就是對(duì)公司有價(jià)值的員工。
李笑來說過：“積累多的人之所以穩(wěn)健，是因?yàn)閷?duì)他來說，'我要’的欲望可以用'我有’的東西來滿足。”
進(jìn)入職場(chǎng)后，學(xué)習(xí)特定技能，提升思維能力，又或是不斷開拓眼界，都是學(xué)習(xí)方式。
關(guān)鍵是，要有不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和恒心。
保持學(xué)習(xí)，是讓自己不斷增值的最好辦法。
自身的價(jià)值，決定著在職場(chǎng)不可替代的程度。
職場(chǎng)，就是人與人之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
你專業(yè)、你能干、你有前途，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)信任你，你不主動(dòng)、沒效率、拖后腿，職場(chǎng)一定會(huì)淘汰你。
很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)能信任一個(gè)員工，是因?yàn)檫@個(gè)員工能給領(lǐng)導(dǎo)提供“安全感”。
這要求我們懂得如何降低溝通的成本，知道如何展現(xiàn)自己的擔(dān)當(dāng)，了解如何分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的重?fù)?dān)。
更重要的是，能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得：這個(gè)人，關(guān)鍵時(shí)刻靠得住！
愿我們，都是閃光的金子。
更愿我們，都有被看見的能力。
作者 | 洱哆，一個(gè)希望用文字看見生活，用表達(dá)傳遞能量的中年女孩。
主播 | 玎珰，大學(xué)播音教師，公眾號(hào)：主播玎珰。
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