“內容平臺+直播”模式:品牌商與MCN機構合作——MCN入駐內容平臺(包括直播、短視頻、社交),孵化簽約主播,主播通過內容平臺進行內容輸出,吸引消費者關注和推薦產品——內容平臺進行流量分發,可引流到電商平臺成交或直接引流到消費者——消費者購買,交易完成。“內容平臺+直播”主要有以下特點:1)網紅帶貨;2)內容性強;3)互動性強;4)數據掌控度較低。
從總的市場規模來看,淘寶直播、抖音、快手幾乎是三分天下,占據著行業前三位。2019年中國直播電商行業的總規模達到4400億元;其中,淘寶直播電商GMV估計超過2500億元,快手GMV250億元(窄口徑,寬口徑預計1500億元),抖音直播電商GMV估計約為400億元。
淘寶--第一個吃螃蟹的“人”
淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于“消費類直播”。2016年3月試運營。淘寶直播上線100天時,邀請了李菲兒、陳曉東等明星直播。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業務完成打通。淘寶直播平臺孵化了李佳琦、薇婭等超級網紅。2019年,淘寶直播已積累4億用戶。其中,177位主播年度GMV破億,4000萬件商品進入直播間,商家同比增長268%。2019年,淘寶直播GMV突2000億元,雙十一當天直播GMV突破200億元。2020年3月30日,在淘寶直播盛典上,淘寶內容電商事業部總經理俞峰宣布,2020年,要打造10萬個月收入過萬的主播,100個年銷售過億的MCN機構,并發布500億資源包,覆蓋資金、流量和技術。
代表主播:李佳琦
2016年底,開始在淘寶直播,打造人設“口紅一哥”,2019年躋身頭部主播行列。目前粉絲超7000萬,成為直播網紅代表性人物。李佳琦成功的關鍵因素有:1)最早涉足直播行業;2)瞄準固定用戶,創造標簽,制造話題;3)精通化妝品知識。
快手--內容社交和電商的有機結合
發展: 快手直播平臺定位于“社交+內容”,其調性為網紅主播娛樂或者帶貨為主。早期,通過主播自有的特性和話題,積累大量粉絲,并以粉絲打賞收入為主,使主播與粉絲加強實時溝通,遞進社交關系。從2018年開始,快手探索廣告、直播帶貨等變現模式,并投入資源扶持原地、產業帶、工廠直供、電商達人等類型電商銷售。2018年6月,上線快手小店,打通淘寶平臺,支持短視頻帶貨模式。同年10月,推出快手營銷平臺,建立商業矩陣。2018年,幸福鄉村、扶貧計劃、百城縣長帶貨,快手通過直播帶貨幫助了“老鐵們”增收。2019年,快手與拼多多合作,快手小店升級,運行微信支付。之后,進行商業調整,與京東合作。截至2018年,在快手直播平臺帶貨超300億,而短短1年之后,2019年,已超過1500億。
代表主播:“辛巴”辛有志
“辛巴”,快手第一主播,其所培育的弟子“蛋蛋”等著名主播也列為快手“當家花旦”。2016年,因個人興趣,入駐快手平臺,并憑借各大主播直播間“土豪刷榜”迅速積累大量擁躉。2018年,抓住時機,創立自主品牌“辛有志嚴選”,開始運營自有品牌并進行資本積累。2019年,已在快手獲粉絲數超過4443萬人,實現直播GMV約130億元。2020年,其GMV目標為1000億元,以推廣服裝、美妝、食品等品類為主。其成功的關鍵因素有:1)較早涉足主播行業;2)平臺大力推廣;3)擅于互動和制造話;4)懂得資本運作。
抖音--流量優勢的后起之秀
發展:抖音更強調“內容”生產,其調性為“網紅主播娛樂或帶貨”。其流量來源于平臺公域流量,“美妝+服裝百貨”占比較高。因早期的短視頻平臺的快速成長,為之后的直播帶貨積累了巨大的用戶體量,可不停地探索商業新模式。2017年9月,字節跳動熱門商品“今日頭條”上線放心購商城。2018年3月,抖音上線購物車功能,支持跳轉淘寶。2018年7月,抖音正式開通直播功能,2019年3月,字節跳動進行了關鍵調整,將原本抖音、西瓜視頻和火山小視頻三個產品的直播技術和運營團隊抽出、合并組成新的直播業務平臺,用來支撐字節跳動旗下所有直播業務。抖音購物車功能全面開放,推出精選好物聯盟,并接入放心購物商城。此后,抖音公開宣布與京東等平臺打通,支持紅人帶貨,并同期推出小程序電商。2019年8月,抖音上線商品搜索功能。
代表主播:“老羅”羅永浩
因“錘子科技”等積累大量粉絲以及話題度超高的羅永浩,于2020年4月1日首次直播電商帶貨,其觀看人數超4800萬人,1.1億銷售額,創下了抖音平臺目前已知的最高帶貨紀錄。此后的三場直播熱度下降,成交額分別為3442萬、5500萬、3091萬。雖然遠不及首秀,但在同行中仍算佼佼者——薇婭和李佳琦的直播帶貨的交易額大部分都在2000萬到6000萬之間。羅永浩成功的關鍵:1)自帶粉絲;2)話題性強;3)信任度高;4)跨界獵奇;5)平臺力推。