4.1 網上商店開設
4.1.1 網上商店開設的方式
網店主要形式有兩種，一種是二級域名網店，一種是獨立域名網店，兩種形式各有不同：宣傳推廣：二級域名網店主要側重在其平臺上的宣傳，網店平臺的流量就是決定其生意好壞的重要標準。獨立域名網店，主要宣傳平臺是以獨立域名為主的綜合性網絡推廣和營銷，具有獨立性和很強的可控制性。技術支持：二級域名網店的主要技術支持在平臺方，成熟的聚合平臺，一般來說很少出現大規模的技術問題，而少量的技術問題可以通過店主自己學習掌握，所要求的網絡知識不用很多。獨立域名網店的主要技術支持是店主本身，或者開發網店系統的網絡公司，在技術維護，服務器安全上都有一定的要求。網絡交易安全：二級域名網店一般是歸屬于網店平臺本身的誠信服務體系。一般都有第三方保障工具。獨立域名網店往往是靠本身的自由品牌來保證用戶的交易和貨物質量?？傮w來說，網店是一種新興的網絡商業形式，這樣的形式伴隨著網絡的發展而逐漸發展壯大并有很強的生命力，在網絡時代網店會作為國民經濟的重要組成部分并且提供大量的就業機會。
4.1.2 第三方平臺
第三方電子商務平臺，也可以稱為第三方電子商務企業。泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，通過網絡服務平臺，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括但不限于“供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流”。
4.1.3 開設網上商店的優勢
首先，對于消費者來說：
第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間的限制；
第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；
第三，網上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫； 但要保存好自己各種支付賬號和密碼，防止他人獲得；
第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場，既省時又省力；
第五，由于網上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。
其次，對于商家來說，由于網上銷售沒有庫存壓力、經營成本低、經營規模不受場地限制等，在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。每天24小時，每周7天。任何時候都在為客戶服務?？蛻魺o限：全球的任何人都可以通過Internet訪問您的商店，不受空間限制。服務優質：網上商店，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，同時它還可以通過多媒體技術為用戶提供更加全面的商品信息。成本低廉：由于是網絡虛擬商店，業主無需為租賃場地發愁，無需為水電費發愁，無需為店員的工資發愁，
再次，對于整個市場經濟來說，這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。
綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。
4.1.4 網上商店開設條件
第一個：就是一臺電腦和網絡，這個配置不需要太好，能上網，能給圖片簡單的處理，或者是網頁設計。
第二個：自己獨立的工作室，首先開店之前準備一個辦公場所，如果在家里辦公可以寫上自己的住址就行了.
第三個：準備一個手機就是硬性條件，能和網上客戶聯系，出了聊天工具，還需要電話來溝通。
第四個：數碼相機，開網店之前準備一臺好的相機給自己，拍張照才可以上架到網上。
第五個：傳真機，有一些客戶需要給我們簽訂合同，所以說自己在后面都是用的到的。
第六步：打印機平時需要打印快遞單號，和這個資料的時候必須就要用了。
第七個：工作人員，在平時需要聘請客戶，和美工，和運營還有這個售后等工作崗位的負責人。
4.1.5 網上商店開設流程
1.考察市場，確定店鋪賣什么 找對目標，盯住市場切入點是使自己的商品具有競爭力的關鍵所在。若你想經營化妝品、女裝就要多了解女性市場，看看不同年齡段的女性朋友分別傾向于什么產品，你自己又打算經營哪個方向的。 若你想經營游戲點卡，就要在十幾歲的學生或20-35歲的男性朋友中進行調查，看看哪種卡更好賣，然后再決定自己每種卡各進多少;若是要經營手機、電腦等產品，除了要了解目標人群外，更要了解這些產品的銷售情況，最好是有這方面的人脈。像在淘寶開店的小霞因為不懂這方面的知識，在批發商的游說下一口氣進了5臺電腦，結果她以所謂的低價進來的貨，還沒等她賣出去市場就狂跌。最后，小霞賠得血本無歸。
2.選擇開店平臺或網站，并在選定的網站開設網上店鋪 目前，有很多網站提供開店功能，而且很多都是免費服務。作為店主要考慮的無外乎網站是否收費、瀏覽量是否大、人氣是否高等。所以，選對可以開店的平臺非常重要，和實體店鋪一樣，如果選對了會帶來滾滾利潤。目前，瀏覽最比較大、人氣高的網絡平臺主要有淘寶、易趣和拍拍，關于在這三個平臺開店的流程圖詳見本章盛后幾節。
3.為店鋪進貨 低價進貨、控制郵寄成本非常重要，店主必須注意這一點。至于進貨的集道可以在各地的批發市場、網站或找廠家直接進貨等。
4.裝飾店鋪 給產品做漂亮的分類、給店鋪做新順的圖標、給店鋪配置背景音樂等都是裝飾的內容。關于“如何裝飾最具個性店鋪”、“如何讓自己的店鋪更吸引人”，開淘網都有詳細的介紹。
5.產品登錄并上架，開始賣貨 在登錄產品的時候，要詳細填寫產品信息，包括名稱、產地、所在地、價格、郵寄費用、性質、數量、交易方式等。在給產品取名的時候盡量面面俱到，這樣買家任意搜索其中的關鍵詞就可找到產品，此外，還要在產品說明里詳細地描述產品，寫上令買家坪然心動的話。為了增加吸引力，產品最好配有具有說明意義的高質最圖片。 值得注意的是設置產品價格。通常網站會提供拍賣價和一口價等項目。很多設置幾元起拍的都是為了吸引人氣，拍賣價設置得越低，前來的人就會越多。至于一口價，賣家可以報據自己的意愿、產品成本，并參考網上同類商品的定價來給自己的產品定價。雖然這種一口價的形式很活，但是賣家切忌一味地哄抬價格，這樣只會適得其反。
6.推廣店鋪 在開店初期，為了提高人氣、增加店鋪的瀏覽量，賣家可以到各大網站、論壇或通過各種哪天工具來推廣宜傳自己的店鋪。此外，也可以發動網下的各種渠道進行宣傳，比如，向自己的親戚、朋友、熟人推薦等。有的人就非常善于利用任何機會推薦自己的店鋪。有個小姑娘開了一個雜貨鋪，起初生意一般，不過她通過去郵局郵寄而增加了不少業務。原來，她在郵寄的時候總是和郵政服務的大姐、阿姨們聊天，有意無意向他們透露自己是開網店的。這樣一來二往，這些郵政的服務員對她的產品非常感興趣，大家都爭相購買，而且還推薦給了自己的朋友。
7.網店交易 商品賣出后，網站會通知買賣雙方付欲、發貨等。至于交易的方式也很靈活，可以當面交易，也可以通過網絡直接進行交易。匯款的方式更是多種多樣，當面交易的當然可以一手交錢一手交貨，關鍵看買賣雙方如何談。此外，還可以通過網上銀行轉賬、郵局電匯、銀行匯款或者是網店所在的網絡特有的支付方式，像淘寶的支付寶、易趣的安付通等。相對來講，通過像支付寶、安付通這種方式付款的話買賣雙方的利益都可以保證，不會上當受騙。
8.評價或投訴 交易成功，賣家發貨買家收到貨后確認到貨并給出評價，包括好評、中評和差評。一個好評即一個信譽，中評不計信譽，一個差評就要扣掉一個信譽。 9.售后服務 如何做好售后服務？有些產品是有保修等售后服務的，如電腦、手機、鞋等需要保修1年或3個月的就一定要嚴格遵守承諾給買家提供服務。 網上開店其實非常簡單。和實體店鋪一樣，網上開店也需要選擇店址、裝修店鋪、進貨、交易、推廣等環節。
4.1.6 網上商店運行規則
一：網絡創業，誠信為先
網絡創業門檻低，市場主體的素質層次不一，加上電子商務法律滯后，互聯網成了容易造成違法犯罪的地方。利用網絡創業，我們需要給自己樹立基本的職業道德：誠信經營、依法納稅，堅持有所為有所不為，做一個于國于家有用的人才。引用馬云的一句話：“生意人是無利不往的，商人是有所為有所不為的群體，而企業家則是個體與社會和諧發展的。”我們需要樹立高遠目標，以企業家的標準要求自己。
二：合理定位，揚長避短
在創業路上，必須清晰認識自我，正確評斷自己的優點和缺點，這將會對網店的經營產生重大影響。比如認清自己是否對貨源有把握，是否對消費市場有獨特的見解，是否對網店經營技巧把握得非常嫻熟，是否能將圖片拍攝和處理的非常精美。還有就是要分析自己處理事情是不是有魄力，是否屬于悠游寡斷型，從而根據自己的特性，考慮是否與他人或團隊合作。如果是涉及自己不懂的領域，必須做好充分的市場分析。
三：網絡風險，重在防范
網上開店雖然成本很低，但還是有壓貨風險，需要盡量經營耐儲存、時間周期限制不嚴格的產品。創業路上必須做好理財規劃，避免因為資金短缺而經營不下去。另外，網上交易將永遠伴隨著風險，就好比實體交易中照應存在合同欺騙等各種風險。我們要通過學習。保持謹慎態度和理性心態，讓騙子無機可乘。
四：網店經營，貴在堅持
網店經營前期可能會遇到各種困難，并不是一開店就會有很好的生意。可能第一筆生意是開店后一個月才達成的、那么在這段等待的時間里，店家需要擁有積極的心態，繼續保持對網上零售行業的熱情。很多新手店家都是走到這一步就放棄了。只要認真領會和摸索，生意會越來越好。只有堅持經營，網店才會壯大。堅持，是網上開店店主必備的素質。
