粉哥導讀: 早在2014年5月和7月,《嬰童行業智庫》、《奶粉與銷售》微信公眾平臺并整合網絡資料,發布了《嬰童門店運營手冊》系列文章,現在應會員要求,再次整編發布,本文為三篇,聚焦于店面裝修和產品陳列。
一、裝修費用預算
門頭裝修：
噴繪：10元-30元一個平方米，包括設計和制作；
鐵架費用：有些門頭是貼在墻壁上，有些門頭是凸出來的，里面要有一個鐵架支撐，鐵架的費用—般是70元一個平方米；
PVC字：厚lcm、每厘米1．00元；
銅字：每厘米1．20元；
水晶字：厚度為一厘米的水晶字每一個厘米費用為：1.8元-2.5元；
鋁塑板：每平方米200元；
一般是制作方式有：鋁塑外加水晶字、鋁塑板外加銅宇、鋁塑板外加PVC。
貨架：
中導：800元左右(每個)；
高柜：1000元左右(每個)；
收銀臺：每個800元-1000元；
貨架連同門頭的裝修費用一般是在：350元-500元每平方米左右。
二、店面裝修需要注意事項
貨架的種類及尺寸
層式壁架：擺在墻邊上的，高是210cm，長是120cm-130cm，貨架底部有儲物柜部分，寬是40cm，沒有儲物柜部分25cm，貨架層與層之間應該可以隨時調動，不然有些產品擺放受限制；
中間貨架：高120cm、寬45cm、長130cm層與層之間可以固定，距離是30cm左右；
槽板式貨架：也是擺在四周，但中間是槽板，是用來掛產品的；
精品展示架：高210cm、長120-130cm、寬45cm，貨架格子是固定式的，不可以活動，主要用來擺放一些高檔商品，頂上一定要有射燈；
促銷貨架：高100cm、寬80cm、長100cm，主要用來擺放促銷品；
衣服貨架：高210cm、寬30cm、長120cm，用來展示衣服，貨架中間是鐵支條，可以隨時上下調整，中間以玻璃為層板，頂上設置射燈或小型日光燈；
三、店面裝修輔助品大全
(1)卡通娃娃：用來展示內衣和外套；
(2)寶寶模特：在櫥窗里用；
(3)POP：用來懸掛在天花板上；
(4)鮮花：擺在貨架上用來增加新鮮因素；
(5)水果：用水果盆裝一些時令水果，擺在貨架上，以供客戶隨時享用，客戶不一定會吃，但能讓客戶感覺到細心和尊敬；
(6)X展架：在門口展示我們主銷產品；
(7)搖搖馬：擺在門口用來吸引客戶和產生利潤；
(8)寶寶體重秤：用來給寶寶稱體重；
(9)寶寶身高體重參照表：貼在比較顯眼的地方；
(10)卡通噴繪：最好以桔色系為主，制作一些招貼畫，在店里空余的地方圍貼起來，增加經營氛圍；
(11)DVD：假如條件許可，就在店里懸掛一臺DVD，播放相關的寶寶碟片，用以營造經營氣氛；
(12)導購牌：在門口進來處做一塊導購牌；
(13)促銷車：這是店里非用不可的，最好有兩張以上；
(14)海報；
(15)知識園地：任何空余的地方都可以開辟；
(16)植物：只要不影響客戶走動，在店里盡可能的擺上兩盆小型植物，一是凈化空氣，二是增加新鮮因素；
(17)產品知識卡:制作一些特別實用的產品知識卡和育嬰知識卡，贈送給客戶；
(18)資料架：用木頭制作一個資料架，讓客戶隨時都能閱讀相關資料；
(19)寶寶休息凳：讓小寶寶累了休息，這樣媽媽才有可能在的店里好好看，只有讓客戶留在店里，才有可能產生交易；
(20)飲水機。
四、店面的顏色選擇
嬰兒用品店的顏色的選擇顏色有兩部分：一是店面的顏色，二是貨架的顏色。
店面：
2000年使用的顏色是紅色，追求店面顯眼，容易吸引目光，紅色代表熱情活力，包涵寶寶健康活潑的理念，與嬰兒用品的主題吻合。
2003年使用桔黃色或橙色為主，溫馨柔和，給人感覺比較溫和親切。
2005年店面顏色開始以藍色或嫩綠色為主，開始走向環保，健康為主題的色調，這些顏色乍一看并不顯眼，但有內涵，耐看，不會輕易被淘汰。
因為寶寶店越來越多，大家都不想雷同，所以接下去的店面顏色受個性化的影響，會進入一個多彩的年代。
貨架：
貨架顏色相對變化會少一些，以前為桔黃為主，后來發展成為白底綠面或白底藍面為主。
雖然選擇顏色是根據店主的喜好，但顏色是給客戶看，選擇一種前沿的顏色，最起碼不會讓客戶覺得你落伍!
五、如何讓店面令人過目不忘-
一個富有特色的店面會讓客戶留下深刻的印象，很容易讓她一想起嬰兒用品就會先想到你的店面。所以，店面富有特色是讓客戶常想起你的重要因素之一。
(1)店面外部
A、門牌簡潔溫馨：許多人總覺得花了這么多錢做了一個招牌，能多寫一點就盡量多寫點，一般客戶看門牌的時間是3秒鐘，這三秒鐘假如無法讓她記住主題，或無法產生特別的感覺，那這個門牌只能算是一個標志罷了，我們要讓門牌成為一個吸引人的廣告牌，而不是一個標志牌。讓門牌成為廣告一是字要少；二是主題明確；三是顏色要時尚；四是店標、字體、主題、顏色要搭配合理。
B、店門口熱鬧異常：不管你店面面積有多大，店面門口一定要盡可能的擺上搖搖馬、X展架、促銷廣告、體重稱，假如條件許可，最好有櫥窗、卡通等。
(2)門牌是店外的感覺，而里面才是重點，因為客戶在里面呆得時間長。
C、店面要明亮；光線關乎心情．沒人愿意在一個光線昏暗的場所呆太久
D、不能給人感覺擁擠：沒有任何人喜歡擁擠(小偷除外)，孕婦和抱小孩的媽媽更是害怕擠。
E、空氣要暢通：空氣看不到，但能感覺到，孕婦感覺特別明顯
F、要有收銀臺：并且上面一定要有退換貨制度：因為客戶一定會看看你寫了些什么，很少有店面寫退換貨制度的，你這樣做一是專業，二是特別，特別的東西客戶才能印象深刻。
G、音樂能給店面帶來生氣
H、導購板：做一塊120cm高的鋁合金斜面架子，打印一張產品分布圖，用玻璃嵌在里面，這是很讓人記憶深刻的事情，因為只有賣汽車的才會做這樣的導購板。
I、促銷宣傳單：促銷活動要么別做，要做就要大部分產品都上，一個兩個孤零零的促銷廣告是沒什么效果的，盡可能的在店里懸掛促銷單，產品推薦、換季降階、積分活動之類的。
J、卡通墻紙：在墻的空白處全貼上卡通墻紙，形成強烈的寶寶產品氛圍!
K、促銷車：嬰兒用品店本來就是一個消費面很窄的行業，人氣是關鍵，店里一定要有兩到三輛花車，然后把當季的產品扔進去，喜歡買促銷車里的產品是普通消費者固有的習性，假如這都不懂得用，真是浪費了。
L、提示牌：提示哪里是衛生間，哪里有飲水機，提示接下去幾天天氣情況會怎么樣，提示如何保健等等。一般的店只會提示那里有產品，產品以外的就沒人管了，我們努力做到只提示別的，就是不提示產品怎么樣怎么樣。
假如店里能做到這一些，那這個店給客戶的感覺是：很有生氣!零售行業就是做生氣，有生氣就一定會有人氣，而人是從眾的。其實做到這些只是做了應該做的，問題是很多店面連應該做的都沒做到，我們假如做到了，就一定能讓客戶過目不忘，不管她是不是忘記你店里的哪一點，有一點能讓她不忘就可以!
六、如何設計漂亮的櫥窗
一些參與人數多的演出，為了讓觀眾能更好的領略演出風采，往往會選一些表現優秀的選手作為領演者，櫥窗在嬰兒用品店里的作用就如同這些領演者一樣，它能讓消費者更充分了解店面的品味；能在第一時間吸引客戶注意，能在最短的時間內向消費者展示出最核心的產品，店內的產品只要擺放合理就行，但櫥窗的產品展示則要有藝術水準，其中就包括主題、風格、顏色、燈光、造型、美感、想像、訴求點、個性、層次、協調，一個好的櫥窗展示，就是一個精彩的藝術呈現。
櫥窗尺寸：正常情況下，櫥窗的高度應該是2米左右，再低一點沒事，但再高就不好看了，寬度在1米5左右，深度50cm—80cm。
櫥窗類型：
(1)主題式：以一個主題為核心組織不同的款式商品進行陳列，向顧客傳遞一個主題，例如“溫暖冬季披風展示”主題。
(2)季節式：把接下來將會最暢銷的商品進行展示，要注意的是：該產品還沒有進入銷售旺季時就應該開始展示，這樣才能起到展示和廣告的雙重效果!
(3)DIY式：相同的產品，但不—樣的搭配就會產生不—樣的效果，櫥窗設計者應該根據嬰兒用品的特點，把商品創新搭配：如：動感周歲寶寶，把周歲寶寶應該用的產品精選后進行搭配展示!
櫥窗設計5要素：
(1)創意要新鮮：櫥窗的產品展示第一要素就是要能吸引眼球，假如這點都無法做到，那櫥窗就沒有多大意義了，而吸引眼球的首要條件就是展示要富有創意!
(2)訴求點要清晰：這決定了消費者對你的第一感覺，假如你想展示外套，結果消費者記住了圍巾，那就是搭配喧賓奪主了。
(3)產品要簡約：櫥窗商品講究少而精，特別忌諱復雜，因為產品越多就越不容易駕馭。
(4)更新要及時：這樣才能有新鮮感。
(5)大部分人覺得好看：假如你的設計只能讓極少數人看懂，那再好的設計都無濟于事，因為我們的目的是銷售，不是藝術收藏，需要慢慢看懂的也不行，沒幾個消費者有耐心，讓人能看懂，這也不行，我們的目的就是讓大部分消費者都感覺好看。因為“好看”是基本的欣賞層次，不知道你為什么好看、但是能看出來“好看”，這是櫥窗展示最主要的!
七、如何設計一個有吸引力的店門口
店門口的擺設和門面招牌一樣的重要，它是吸引新客戶的有效方法之一!
搖搖樂：搖搖樂幾乎對所有的寶寶都有很強的吸引力，在門口擺兩臺搖搖樂，一是可以讓來玩搖搖樂的客戶進店面購買商品；二是制造熱鬧氣氛，吸引客戶；三是可以讓客戶在店里的時間更長久，增加購買概率；四是增加營業額，一臺搖搖樂進價在800元左右，一般情況一個月時間就可以回本，接下來的大部分都是純利潤了；五是假如有些寶寶哭鬧了，媽媽們會習慣性的把他們帶來玩搖搖樂。(有些地方是可以租用的，和廠家五五分成)
X展架：心理學家告訴我們，一個產品連續四次被客戶看到就會進入他的潛意識里了，店里的產品比較多，主題不明顯，不容易讓客戶產生深刻印象。面店門口客戶不管是路過，進出都有可能看到，是最好的廣告受眾點，所以我們一定要把X展架擺到門口去。
促銷車：促銷品是零售店永遠的主題，因為永遠都會有一批對促銷品盛興趣的客戶。
地毯：鋪地毯是一個溫馨的細節，天晴時客戶感覺不明顯但下雨天時，你的門口有一塊地毯．可以讓客戶來時擦擦腳，去時以防滑倒．無意中這就能體現出我們為客戶著想的—些細節，客戶有些時候不一定能記起你的店里的產品，但可能會記起你店門口的一塊小地毯。
八、產品如何陳列
(1)陳列的原則：
A、二指原則：陳列的商品與上面的層板之間的間隔距離為二指，以使商品豐滿；
B、一價一簽原則：一種商品對應一個價簽，且標簽放置在商品的左下角；
C、正面陳列原則：商品的正面面向顧客陳列，前排商品與貨架邊沿一線平齊；
D、黃金區域陳列原則：黃金陳列區域：手和眼之間的陳列位，根據商品的銷售和利潤，合理科學的安排黃金陳列區陳列的商品和排面；
E、相關聯原則：功能相關聯的商品陳列在臨近區域：
F、遵循價格帶原則：同一類別商品陳列時按照商品的價格帶由低到高陳列，便于顧客選購；
G、先進先出原則：先到貨商品陳列在前方的排面區域先行銷售。
(2)陳列的方法：
A、垂直陳列法——將商品垂直按縱向擺放在排面上。
優點：
1．可讓顧客一目了然，看清楚可比較，而橫向排列，要來回走幾遍，還無清晰印象，因為人的視線上下移動比平行移動清晰；
2．有利于同類商品進行價格對比；
3．可讓不同類商品均可享受“黃金段位”；
B、主題陳列法：配合節日、有主題的促銷活動所作的陳列。
優點：將許多商品按一個明確主題集中陳列，以提醒顧客產生聯想，提高銷量。如：“6·1” 兒童節以兒童商品為主題作促銷，集中陳列商品有服裝、 鞋帽等。此法主要用花車、堆頭等設備突出商品，外加醒目、獨特的廣告宣傳，以吸引顧客。
C、相關聯陳列法：將相關聯、互補性的商品陳列在一起。如：紙尿褲和尿墊等，運用此陳列方法要注意商品要有很強的互補性、關聯性、連帶性。
D、綜合配套陳列法：將商品組合起來，設計成一個整體形式陳列出來。
E、比較陳列法：將商品通過不同數量組合在一起，整體銷售，以提高銷量。如： 三包尿褲捆綁一起賣。運用此陳列法注意要先算好商品的組合價，做到既促銷又保證利潤。
(3)注意事項：
A、端架、堆頭陳列商品數量不能超過兩個，且是同類商品；
B、堆頭陳列時，要利用墊板等道具將靠近中央部位的商品一層層墊高，使商品從外往內呈階梯狀排列，有層次感；
C、端架、堆頭陳列商品要有量感；
D、要有醒目、吸引人的POP標識；
E、作陳列時應注意黃金段位陳列暢銷、高毛利或主導商品；
F、應注意商品色彩搭配；
G、商品應按類別陳列；
H、同類商品應按價格帶從左到右、從低到高陳列；
I、陳列應重點關注黃金位置。依陳列的高度可將貨架分為五段：中斷為手最容易拿到的高度，男性為70cm—160cm，女性為60一150cm。此高度即為“黃金位置”，—般陳列主力商品或有意推廣的商品、暢銷商品、高毛利商品；次上下端為手可以拿到的位置，次上端男性為160cm一180cm，女性為150cm一170cm，次下端男性為40cm一70cm，女性為30cm一60cm，一般陳列次主力商品，其中次下端須顧客屈膝彎腰才能拿到，所以次下端比次上端較為不利；上下端為手不易拿到的高度，上端男性為180cm以上，女性為170cm以上，下端男性為40cm以下，女性為30cm以下，陳列低毛利、補充性和體現量感的商品，上端還可以有一些色彩調節和裝飾陳列，陳列重點關注黃金位置，利用好黃金段位可以提高排面效用；
J、陳列必須符合商品分類的原則；
K、任一種商品在貨架上都只有一個陳列區域；
L、陳列須遵循先進先出原則；
M、陳列必須保證商品安全及對他人的人身安全；
N、陳列要有正確的價格標志，位置正確；
O、不得陳列有超過保質期的商品；
P、不得陳列有任何包裝破損或配件缺少、品質損壞的商品；
Q、陳列應是滿貨架，商品數量充足(如缺貨，作前置陳列)；
R、陳列商品應保持干凈、整齊，位置正確
S、商品的陳列按重量從上往下由輕到重，重的放下面，輕的放上面。
