| "你真的很笨"：奚落、諷刺、挖苦員工的話語是在傷害員工自尊及感情，"哀莫大于心死"，表面上員工是在聽你的，按你說的去做，但實際上員工只是在敷衍了事，因為他根本體會不到工作的樂趣，工作質量肯定不高。同時，因為奚落、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈，長期以往，員工的自尊被摧毀，自信被打擊，智慧被扼殺，工作可能干得更不好，最后抱著"死豬不怕開水燙"的態度，對員工、對管理者、對企業的都是不利的。 | |
| 十件事可以在很大程度上增加你的機會這十件事可以在很大程度上增加你的機會： 1. 不要一直保持笑臉。聯系對那些關于你對工作任務的興趣或是某項可能讓你有所考慮的工作的問題說"是"，"好的"。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說謊。8. 不要太難伺候 如果你開始談論工作溫度要適宜，座椅要適合你的背，冷水器里要裝滿進口的礦泉水，那么很可能不管你多適合這個工作，面試官都會給你一個禮貌的微笑，然后讓你離開。 | |
| 若要解開"性格之謎"，我們就必須對于人的性格有一些了解。人的性格相對恒定 除了性格反應的"自動性"特征外，性格的第二大特征，就是性格反應的"恒定性"。生命的頭5年——性格形成的關鍵 關于人的性格，心理學界已經基本上達成共識，就是人的性格，是在遺傳基礎上，在童年期由生存的人際環境塑造出來的，這個人格塑造和形成過程，從出生的時候開始，至5歲左右基本完成。性格改變的第二個制約因素是，最初的性格是否具備改變的潛力。 | |
| 仿佛只有通過會議，老板和員工才能溝通，企業的控制才能實現，老板的意志才能貫徹。39.大企業形態小企業心態。生搬硬套西方企業理論，忽略中國企業本土文化背景，企業管理全盤西化、制度化、文本化。二十年前打破鐵飯碗，沖破形式主義而成長起來的民營企業家，隨著企業規模擴大年歲增長，論資排輩日趨固化，等級制度日趨習慣，企業理念日趨模糊，企業文化日趨空洞--"百年鐘馗變鐘鬼"，形式主義又回來了。中國企業合伙常見病。 | |
| 為了生存下去，他走進了一家汽車經銷店，3年之后，喬.吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄。喬.吉拉德： 當我喬.吉拉德賣給你一輛車以后，我要做三件事：服務、服務、還是服務。喬.吉拉德：很簡單，就是善待客戶。喬.吉拉德：是的。于是，喬.吉拉德每月會給他曾經的顧客寄出上萬張他親筆簽名的賀卡，讓顧客們永遠記住喬.吉拉德，永遠記住，買汽車就只要去找一個人就可以了，那個人就是--喬.吉拉德。 | |
| 謙虛被人誤解為懦弱怎么辦？幾個老員工評價說，這個大學生性格太懦弱，不適合承擔比較重大的責任，這樣的評價讓大學生感到很失落。善意與謙虛被人誤解為懦弱。這樣的事情，放在任何人身上都會讓人很郁悶和苦惱。這個大學生在公司的表現或許是過于謙卑了，這樣就很容易讓人產生誤解，誤以為他很軟弱、懦弱等，并定下其無法擔當重任的"結論"。不過，如果別人的這種誤解一直延續下去，對你將會是非常不好的事情。 | |
| 了解人和人性可簡單概括為——"按照人們的本質去認同他們"，"設身處地認同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對他們的人。當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。2.接著，運用人類行為的第二基本規律——人們總是對他人的反應帶強烈的群體性。 | |
| 吃完看領導意思!(在飯桌上不把領導喝高興這頓飯只能是報名飯了)打牌!KTV!桑拿!但是別隨便給領導安排余興節目!最后把裝醉的領導送回家!(有車接的把煙酒帶給司機!給領導說一聲"一點意思!領導您笑納"別讓司機檢漏)第二天領導醒了打電話過去!領導就會心領神會了!后面的事情就好辦了!細節五，記得多給上司或客戶添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導或客戶確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。 | |
| [轉] 拒酒詞。三、只要感情有，喝什么都是酒 你如果確實不能沾酒，就不妨說服對方，以飲料或茶水代酒。只要心里有，茶水也當酒！訣竅7 自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。訣竅13 假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不啦嘰地去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？ | |
| 男子成功儀容男子美容。長臉型的人不宜留太短的頭發，下巴較長的人可以留些鬢發，矮胖或瘦小的人頭發不宜長，瘦高的人應留長一點的發型。西裝在國內已經普遍流行，被認作是男子的臉面，是公認的辦公服裝，所以著西裝面試已成為慣例，但也要因人、因時、因地而異，如果你很不習慣穿西裝也不必勉強．否則可能會出洋相，適得其反；舉一個例子，綠色條紋領帶配深灰西裝是令人愉快的對照色，但綠領帶配藍西裝就顯得不倫不類了。 | |
