作者介紹：
李斌，蓋雅學院執(zhí)行院長、蓋雅工場HRD。
李斌先生畢業(yè)于南京大學，碩士學位，先后擁有十五年大型制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源以及非盈利組織從業(yè)經(jīng)歷，擅長企業(yè)文化建設(shè)、組織變革與發(fā)展和人力資源體系建設(shè)。
當敲下這個標題的時候，我的不少微信群里正在跳動著很多學校的高考分數(shù)信息。又是一年高考填志愿時，選擇什么樣的學校、什么樣的專業(yè)，成為不少家長的憂心之處。
雖然多元化的社會已經(jīng)展現(xiàn)了時代的進步，但對于中國大多數(shù)的家長來說，通過高考依然是子女成功的捷徑。一個好的學校、一個有前途的專業(yè)，也意味著未來職業(yè)的起跑線會更高。
但學校和專業(yè)真的很重要嗎？HR們在挑選人才時，除了學校和專業(yè)外，還會看什么？結(jié)合我十余年的HR經(jīng)歷，談談看法。
學校重要嗎？
可以很明確的回答，學校重要。
雖然為避免被打上歧視的標簽，HR嘴上不說，但實際上眾多的企業(yè)都把人才鎖定在985、211這樣的畢業(yè)生?？梢钥隙ǖ恼f，在求職市場上，好的學校就已經(jīng)搶先一步了。
HR的一貫邏輯是，學校代表的是學習能力指標，越好的學校往往代表學習能力越強。有能力考上更好的學校，可以預測到你的綜合能力、學習能力一定不會太差。而且好的學校，教育資源、教育水平也更高，這又進一步強化好學校畢業(yè)生的能力與素質(zhì)。
但正如我們最近幾天看到的新聞，湖北有一位叫常書杰的考生，四年前曾經(jīng)考過湖北省的理科狀元。然后上了北大，幾年后被北大退學。今年又復讀考了個狀元。這個故事告訴我們，其實大學跟高中的學習是有差異的。其實考上好的大學代表的是高中的學習能力，這跟未來大學的學習是有差異的。意思是說，用好的大學預測畢業(yè)后的學習能力這件事上也是有意外的，畢竟又經(jīng)歷了四年。那怎么辦？我們認為成績單是最好的，也是最簡單的證明。所以單從能力的角度，HR在進行應屆生招募的時候，往往都會要求看一下成績單，大概就是這個道理。
需要說明的是，用學校來預測學習能力這件事會隨著時間的推異，準確性越差。個人將來的學習能力也會有更多的預測指標，比如工作的經(jīng)歷、社會的認可等等。這就是社會招募的時候，大家為什么又不怎么再看學校的原因。
專業(yè)重要嗎？
專業(yè)重要嗎？這個問題我們要分開看。
專業(yè)代表的是知識體系，對于企業(yè)來說，能匹配我們需求的專業(yè)就是好專業(yè)。但是專業(yè)知識可以分為兩類。一類是邊界不清楚的知識體系，對于這類知識，越廣博越好，比如我們通常聽到的“大文科”概念，其實沒有絕對的對口專業(yè)。第二類是邊界非常清楚的知識體系，這個時候講究知識的深度，越深越專越好，比如理科、工科之類的。
所以如果你讀的是前面一種專業(yè)，其實專業(yè)不太重要，你完全可以通過四年的學習，給自己構(gòu)建一個更全面的知識體系，以應付將來更多元化的職業(yè)選擇。而如果你讀的是后一種，一般來說，專業(yè)的深井早早就豎立起來。你大概率會在這個專業(yè)的領(lǐng)域里深入，那么這個專業(yè)就跟你未來的就業(yè)息息相關(guān)。
當然，以上講的只是相對，并不是絕對的。我之前讀的是文科，同學中現(xiàn)在有一位已經(jīng)變成計算機教授了，當然這與他花大量的時間和經(jīng)歷去逾越這份知識的障礙有關(guān)系。
和學校一樣，時間越久，專業(yè)的預測能力也越差，也會有更多的關(guān)于知識體系的預測指標。所以，畢業(yè)之后個人的成長也很重要，這個時候?qū)I(yè)也不太再會成為障礙。除了那些邊界太清晰的職業(yè)之外。
除了學校和專業(yè)外，什么最重要？
HR在衡量候選人的時候通常有一個基本模型KSA，也就是所謂的知識（knowledge）、技能（skills）和態(tài)度（attitude）。
學校和專業(yè)可以理解為對于K和S的預測，但A同樣也是重要的，這應該看什么呢？
態(tài)度在我看來包含三個層次：底層的是個人特質(zhì)，中間層的是人際關(guān)系的處理，也就是所謂的情商（或者我更喜歡用的人際商），上層的是對于環(huán)境的反應。
底層的個人特質(zhì)，也可以是個人品德。蓋雅學院曾提到了一本書《通往品格之路》（參見蓋雅學院歷史文章：
《為什么gift是一項重要的員工品質(zhì)》），《紐約時報》的專欄作家布魯克斯用這一本書講了一個“大道理”：在我們這個流行成功學的年代，品德才是最重要的，它是我們通往成功路上的鋪墊。所以我們需要友善、勇敢、堅毅、誠實和同理心這些東西。而這些內(nèi)容往往就是寫在各家公司的員工手冊和價值觀中。它構(gòu)成了比知識和技能還重要的敲門磚。
《從優(yōu)秀到卓越》這本書研究了十幾家企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的過程，一個很重要的發(fā)現(xiàn)是：領(lǐng)導這些企業(yè)的CEO們都是所謂的第五級領(lǐng)導者。這些人擁有極度的個人謙遜和強烈的職業(yè)意志。你看，這講的其實都是個人特質(zhì)。
中間層是所謂的情商。已經(jīng)有足夠多的文章和學術(shù)研究都提出，情商是預測一個人未來職業(yè)成功的最關(guān)鍵因素，遠遠超過智商。高情商能夠更加游刃有余的面對職場中的各種關(guān)系，也會給自己創(chuàng)造更有利的工作環(huán)境。
關(guān)于態(tài)度最頂層的內(nèi)容，是指對于外在環(huán)境的反應，更準確的說是對不利環(huán)境的反應。沒有人能夠保證職場中一直是順境，大部分時候，我們面對是的各種壓力、不順、反對、不合作等這樣的外部環(huán)境，那如何面對逆境也成為影響和決定我們職業(yè)的重要因素了。所以心理學家們又提出了一個逆商的概念。你有沒有辦法在面對逆境中，坦然應對并迅速脫離的能力，就構(gòu)成了所謂的逆商指數(shù)。
品德+情商+逆商構(gòu)成了態(tài)度，而態(tài)度則是除了知識和技能之外影響我們就業(yè)的重要預測指標，甚至在一些研究者看來是遠遠比智商更重要的指標。
學校和專業(yè)可以預測我們的智商，但卻無法預測我們的品德、情商和逆商。各位有心的家長，在給自己的孩子挑一個好的學校，好的專業(yè)的時候，更不要忘記對他們品德和修養(yǎng)的培養(yǎng)。畢竟智商是基礎(chǔ)，態(tài)度才是決定成功的關(guān)鍵。
