檢查步驟
（1）檢查寬帶貓上的指示燈（正常為3個燈長亮）
正常的話把電腦和貓關掉，間隔3分鐘左右重開再連接試一下
是否有防火墻或雅虎助手等軟件，如有則建議卸載或退出防火墻及雅虎助手后測試
（2）ADSL指示燈不正常
信號燈不亮或者閃爍，首先確認裝寬帶的電話是否正常，電話正常檢查連接線（連分離器的電話線）是否正常，可以將兩頭拔下來重新插一下，然后將寬帶貓的電源關掉過兩三分鐘重啟再看一下燈是否能穩定。
（3）網卡燈不亮
請將貓后面的網線兩頭重新插拔一下，如果還是不亮的話建議查一下網卡。
錯誤代碼691（用戶名密碼錯誤或端口綁定錯）
691: 可以先自行核對用戶名和密碼，如不行可打電信核對你的帳號密碼。。
錯誤代碼769/797（網卡沒有正確安裝或者網卡被禁用）
769：右擊網上鄰居打開屬性，把本地連接雙擊啟用就可以了，如果沒有本地連接的話，則是網卡有問題，重裝一下網卡驅動。
錯誤代碼720（常見于ＸＰ系統）
一般將系統重新啟動，可撥多次即可。如果還是不行可以系統還原（開始——程序——附件——系統工具——系統還原）或將網卡驅動和撥號軟件重裝。
錯誤代碼734
首先建議將電腦和貓重啟再連接試一下，如果試了還是不行請把網卡驅動重新裝
錯誤代碼680（窄帶上網）
一般都是用戶在建連接的時候或者是星空極速在添加帳號的時候帳號類型選錯了，正確的帳號類型應該是“ADSL/LAN網絡快車”
提示――本地連接受限制或無連接
右擊本地連接打開屬性，把最下面的“此連接受限制或無連接時通知我前面”的勾去掉就可以了，或者在Internet協議（TCP/IP）里綁定一個IP地址192.168.1.2，子網掩碼用鼠標在空格里點一下會有數字自動生成的，然后確定就可以了，這個提示一般是不上網的。
提示――網絡電纜被拔出（網絡電纜沒有插好）
首先確認貓有沒有開，然后將寬帶貓后面的網線重新插拔一下，電腦重啟，如果還是這樣，建議檢查一下網卡
2、連接成功后應用受影響
現象：掉線
1. 用戶端硬件或設備
1) 檢查室內線路：檢查線路連接是否正常，線路和通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備，例如小總機，分線盒(如果一定要用分線盒，最好選用質量好的)等，沒有接觸不良以及與其它電源線串繞在一起；電話最好用標準電話線，能用符合國際標準的三類、五類或超五類雙絞線更好，接ADSL的線用ADSL MODEM附帶的網線；入戶后就分開線走，一線走電話、一線走電腦。
2) 檢查MODEM狀態是否正常：重啟MODEM。MODEM長時間運轉不關機，導致MODEM過熱，或放置在干擾源較強的地方（如音箱上，手機或手機充電器旁等，手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會自動查找網絡，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流）影響其正常工作；
3) 檢查網卡是否正常，包括網卡故障或ISA網卡的一些問題 ：ISA網卡最好換成PCI的，選擇質量好的網卡安裝。檢查是否存在雙網卡沖突情況：拔起連接局域網或其它電腦的那塊網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果恢復正常，檢查兩塊網卡有沒有沖突。
4) 檢查用戶端網絡問題：用戶如多臺機上網請查網絡是否有故障，斷開網絡，使用單機上網判斷是否網絡故障
2. 用戶終端軟件問題檢查
1) 檢查電腦有無中病毒或其他WINDOWS問題，可以通過殺毒、打補丁解決。windows的補丁可以在微軟網站或其它下載網站上找到。
2) 檢查撥號軟件是否正常：可以卸載掉撥號軟件，重新建立一個連接，來檢查是否能夠上網。務必注意不要同時裝多個PPPOE軟件，以免造成沖突。
3) 檢查系統軟件設置：特別是檢查DNS服務器地址是否正確。對于ADSL虛擬撥號的用戶來說，綁定ADSL網卡的IP地址和DNS選項是不需要設定的，自動分配即可。如果要設DNS則應設置正確，綁定ADSL網卡的TCP/IP網關一般不
需要設置。
4) 檢查TCP/IP設置：如從沒有更改過設置，一直可以正常瀏覽，突然發現瀏覽不正常了，就可以通過刪除TCP/IP協議后重新添加TCP/IP進行檢查 。
5) 檢查軟件：卸載有可能引起斷流的軟件，某些軟件例如QQ2000等，偶然會造成上網斷流，具體什么條件下會引發，尚要進一步的測試，但是當發現打開某些軟件就有斷流現象，關閉該軟件就一切正常時，卸載該軟件試試。
6) 檢查防火墻、共享上網軟件、網絡加速軟件等設置：如果安裝了防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，不要運行這類軟件，再上網測試看看速度是否恢復正常 。
7) 如是USB接口，存在占用內存資源過多導致斷線，建議不要同時運行多個占用資源大的軟件；
現象：網頁打不開
可能造成的原因：（1）瀏覽器原因；（2）DNS設置問題；（3）其他軟件影響；（4）網頁能開聊天軟件等登陸不了；
（6）用戶網卡硬件問題或驅動程序安裝不正確（5）部分網站問題
ADSL 安裝事項：
安裝寬帶前在線路上需要注意哪些方面：
第一、電話線路要遠離干擾源，例如冰箱、洗衣機等大功率家電。
第二、電話線不要和電源線走一條管線，兩線間距不要小于10厘米。
第三、如果線路上有感應線圈必須拆除，選擇抗干擾能力較強的雙絞線和網絡線作為通訊線路
第四、盡量在電信入戶線的位置到每個房間單獨布放獨立的通訊線路即后面提到的總線式。
第五、更換老化的線路，祛除接頭上的銹斑，預防線路受潮。
因為線路狀況對ADSL的影響比較大，不合理的布線會引起上網速率偏低、頻繁掉線，甚至無法上網的情況。為了解決這些問題，這就需要正確安置分離器并適當的改造您家中的線路。
分離器的安裝需要注意哪些方面：
第一、分離器的LINE口應接進戶線，之前不得加裝分機。否則需要給分機加分離器。
第二、分離器的三個口不能接錯。按照圖2中分離器的接法來正確接線。
第三、分離器不能放在潮濕的地方，防止銹蝕產生故障。
第四、分離器要遠離干擾源，例如大功率家電。
第五、家中的電話分機不要開啟長途鎖功能。
一般用戶家中的布線方式大約可分為分線式和總線式。
分線式：從電信進戶線到每個電話機都用1根電話線串聯在一起。
總線式：從電信進戶線上并聯著數條電話線，每條電話線接到不同房間的電話機上。
我們根據兩種布線方式分別畫出正確放置分離器后的平面圖
寬帶貓就是ADSL接入的終端設備，它的功能就是將電話線路里的高頻信號轉換成電腦能夠讀懂的二進制代碼（解調過程）。或將電腦的二進制代碼轉換成高頻率信號發送出去（調制過程）。因此我們又稱寬帶貓為ADSL調制解調器。
華為MT880前面板共有5個指示燈，從左往右分別是電源燈、ADSL同步燈、網卡狀態燈、網卡數據燈。
電源燈：代表寬帶貓是否正常供電，熄滅表示沒有電壓。
ASDL同步燈：當寬帶貓和電信局設備建立連接的時候會閃爍，當建立完畢后該燈穩定長亮。
ADSL數據燈：當連接到互聯網后有上傳和下載的數據時，該燈會不停閃爍，熄滅則表示無數據流。
網卡狀態燈：當寬帶貓和電腦里的網卡連接正常的時候，該燈常亮，否則熄滅。當連接為100M時，該燈為橘黃色，當連接為10M時，該燈為綠色。
網卡數據燈：當電腦有數據需要和寬帶貓之間進行傳送，該燈閃爍，熄滅則表示無數據流。
寬帶貓的后面板一般有電源接口，電源開關，復位孔，網線接口，電話線接口。
電源接口：接寬帶貓的電源插頭，切不可和不配套的電源插頭混用，容易把貓燒壞。
電源開關：關閉和打開寬帶貓的電源，不上網的時候要養成隨手關閉電源的好習慣。
復位孔：當寬帶貓不穩定或內部數據被篡改時可使寬帶貓的數據恢復出廠值。
網線接口：通過網線和電腦中的網卡接口聯接。
電話線接口：插入從分離器的MODEM口接出來的電話線，接收來自電信寬帶信號的接口。
大家以后寬帶上不了，可以自己測試推斷一下，看看是哪種問題，可以自己排除喔~~victory lol
