樹立文化品牌 打造百年企業
——成中投資集團股份有限公司企業文化建設工作匯報
一個負債20.8萬元起家的企業，憑什么成為年產值近20億元，年創利稅上億元的多元化的投資集團？
一個由縣級破產企業9名下崗職工組成的民營企業，又憑什么凝聚5500余名員工的人心，形成合力，成為中國建筑業綜合實力50強、“中國房地產誠信企業”？
一個偏遠山區成立只有短短20年的小企業，憑什么能在全省民營企業中獨樹一幟，獲得“全國文明單位”殊榮，全省唯一，今年又一舉奪得 “全國五一勞動獎狀”的桂冠？
這些問題，一直以來是到成中集團公司調研的領導提問的重點，也是新聞媒體采訪的焦點，更是公司加強精神文明建設、增強企業核心競爭力急待探索和反思的切入點。
實踐證明：一個民族的復興，必然伴隨著文化的繁榮；一個國家的強盛，定然離不開文化的支撐；一個企業的發展和生存，特別是一個民營企業的生命力和核心競爭力，也必然會打上企業精神和企業文化的烙印。
正是公司秉承了“成中，忠誠到永遠”的企業精神，以“建一個共建共享的和諧企業、品牌企業和一個對社會負責任的百年企業”為目標，將創建全國文明單位作為“建百年企業”的重要內容來抓，形成企業核心的價值取向和文化內涵，增強了企業的凝聚力和戰斗力，因此，才能抓住機遇，加快發展，由單一的建筑施工企業，發展成為經國家工商行政管理總局核準的無行政區劃企業，國家房屋建筑總承包壹級資質企業，以建筑施工為主，房地產開發、物業管理、酒店服務、園林綠化、裝飾裝修、林農產業、醫療服務、金融產業等多元化發展的集團。
一、忠誠到永遠，企業文化的精髓。
1、文化基因的緣起:當初，宜賓縣中小企業率先以產權制度改革為突破口的“破冰之旅”名聞全國，造就了一批骨干企業脫穎而出。1992年由破產企業縣氮肥廠9名職工率先下海，負債20.8萬元辦起了集團公司的前身---成中建設有限公司，血液里從一開始就流淌著“抱團取暖、風雨同舟”的基因，樹立了團結、拚搏、忠誠的文化理念，形成了“成中，忠誠到永遠”的企業精神，就象中國歷史上陳涉的攜手盟誓“茍富貴，無相忘”。
從1992年至今，公司先后在省內及北京、上海、海口、重慶、湖北等省外承接施工工程，承建面積已達200多萬平方米。1993年的“上海之戰”可謂是成中精神的奠基石。當年，董事長程貞貴率隊承建“上海萬科城市花園”，在工期緊、質量要求高、困難極多的情況下，最終創下了框剪結構平均三天半，最快二天半一層樓的奇跡。在這場“戰役”中，形成了成中人吃苦耐勞、敢打硬仗、敢于流血流汗的拼搏精神；形成了成中人識大體、顧大局、團結一致、舍小家顧大家的團隊精神；形成了成中人敢于創新，勇于進取、“不破樓蘭終不還”的創新精神……這一切，一直影響著成中的整個發展歷程。
2、文化內核的演繹: “成中，忠誠到永遠”對內體現為對企業內部的精誠團結合作，對外體現為對國家和對社會的誠實守信。“忠誠就是我們企業文化的核心。”對選任中層以上的干部，首先考核的一條是對公司的忠誠度、企業文化的信仰度和認同度，作為一票否決制。因為你不認同成中企業文化和行為準則，不認同公司所走的道路，你就不是同路人；物以類聚，人以群分，“不是一家人，不進一家門”。
成中集團始終把誠信建設貫穿于生產經營的整個過程和各個環節。作為以房產開發為主的綜合型企業，在規范房地產市場方面起到模范帶頭作用，曾向全市房地產企業發起誠信經營的倡議，并向社會做出誠信承諾，嚴格履行合同約定的義務。公司以誠信為本，做到“四不”： 不作虛假廣告宣傳、房屋建造不“短斤少兩”、不擅自修改圖紙、不誤導客戶；實行“三驗”：企業預驗、用戶與企業共驗、相關職能部門抽驗，確保業主住上放心房。被評為“中國房地產誠信企業”、全國"守合同重信用企業"。
3、企業文化的傳承：“成中，忠誠到永遠”是成中的品牌，是成中人的一種社會責任，其核心是忠誠，忠誠是成中人的一種義務，一種品德，一種信仰，忠誠就是最大的誠信。它既顯示了成中集團回報社會、回報職工的永久信念，也表示了成中要做大做強做長遠的決心。包括誠信為本的經營觀、以義取利的效益觀、以質取勝的質量觀、團結奮進的人本觀、開拓創新的發展觀。
企業文化的興起是企業管理的完善。成中企業文化的傳承具體體現在“和諧成中、責任成中、共享成中、百年成中”四個層面。
二、和諧成中，企業文化的基石。
“和諧”文化乃中華民族文化的精髓之一。 “和諧”的思想一直就深深地浸潤在中華民族的民族精神及生命智慧的源頭里，滲透到中華民族幾千年來追尋社會和諧的歷史脈絡中。
1、和諧呼喚民主。民主是和諧的基礎，是人類政治文明發展的成果。成中投資集團創新“廠務公開、民主管理”的思維、機制、舉措，唱響“和諧成中” 、和諧文化的主旋律。
突破中國民企 “老板說了算”的禁區，黨政工合力推進民主管理。探索實施黨委書記、工會主席、監事會主席、經理、總裁等“雙向進入、交叉任職”制度，促進企業黨委書記、工會主席積極參與企業決策。制定了四川省民營企業第一個“全心全意依靠職工辦企業實施細則”、宜賓市民營企業中第一個“職工代表大會實施細則”把廠務公開民主管理工作與開展“黨群共建、創先爭優”活動結合，與實現“兩個普遍”目標要求結合，與建立現代企業制度結合。
突出重點建立廠務公開長效機制，還給廣大職工群眾知情權、參與權、管理權、監督權。1995年以來，先后制定了《成中集團廠務公開實施細則》、《成中集團廠務公開監督檢查辦法》、《責任追究辦法》等7個制度，在實行職工民主管理方面建立了《成中集團職工代表大會實施細則》等8個制度。充分發揮企業工會在廠務公開民主管理中的橋梁、紐帶和監督作用。不斷強化職工“企業是我家，創建靠大家”的群體意識，努力實現“雙贏”。
堅持每年舉辦一至二期廠務公開和職工民主管理的骨干培訓班。在職工中廣泛開展“金點子”合理化建議活動。近年來，廣大職工提出了上1000余條合理化建議。其中有100余條在建筑施工中廣泛應用。開展“創先爭優”活動。近十年來已先后評出“全國五一勞動獎章”省市縣勞動模范和其他先進集體和個人800余人（次）；堅持重大節日組織先進模范集體和個人事跡報告會，讓先進模范行為發揮鈾分子的放大效應；堅持每月一次最佳職工和過失職工的評選活動，在職工中產生日常示范效應和警示作用。
2、文化孕育和諧。程貞貴親自為《成中之歌》譜詞，并親自撰寫了《天道酬勤》的報告文學集，展示企業的發展歷程，建設企業文化，塑造企業靈魂。職工參與央視的“非常六加一”活動，員工回杰榮獲“四川省十大鄉村青年歌手”稱號。
開展豐富多樣的主題學習、辯論賽、先進學習交流等，開展了“戶外拓展訓練”、“第六屆職業技能競賽”等各類活動。針對企業農民工較多的現狀，公司專門攝制了《成中之歌》光碟，送給全體員工播放學習傳唱。開辦了成中報內部報刊，成中宣傳畫冊，推出內刊雜志《成中情》，作為企業軟實力的一個重要支撐平臺。在互聯網、內部局域網上開辦了“成中集團”網站。
投入120多萬元建設100多平米的“職工之家”健身房，投入60余萬元建了一個存書12000余冊的大型職工圖書館。每兩年開展一次大型職工運動會，堅持開展露天電影周、生日聚會等活動，讓企業職工感受到“家”的溫暖，感受到企業文化的向心力和凝聚力。特別是近三年的職工運動會，每屆參賽人數800余人，規模大，項目多，組織有序，成為宜賓縣企業職工運動會之最。公司做到了每一面墻都能說話，每一間辦公室都是一本書，每一個員工都是一面鏡子。
三、責任成中，企業文化的導向。
企業文化要注重社會責任。回歸本原，對消費者負責，這是企業踐行社會責任的最根本的基礎和前提。成中集團的發展，確立了社會的認同感、企業的使命感和職工的歸屬感，推進了民主管理，也為回報社會打下了堅實的基礎。
鼓勵員工學習，提升業務水平。公司堅持以人為本，創建學習型企業，不斷提高廣大職工的思想道德素質和科學技術水平，提高企業的核心競爭力。建立文明公民學校、職業培訓中心技能鑒定站、農民工夜校三個教育培訓機構，切實提高員工思想政治素質，培養為一支能征善戰的隊伍。以制度為導向，激勵員工自學成才。企業正式員工凡學習與本職工作相關的專業學科，可以報銷學費、書本費、報名費、出差費等費用，單位為學習者提供參加考試的時間保障；凡取得一級建造師資格者，除享受上述優惠外，公司發給一次性獎金2萬元；對取得高級技師資格的人員，享受高層管理人員的年薪待遇。近兩年已有40余名員工享受上述第一項的優惠待遇。目前有三分之一管理人員和十分之一的工人約300余人，正在進行第二專業和高層學歷的自學，為公司的發展儲備了大量人才。
積極拓展就業崗位，針對公司農民工多、農村工地多、管理小區多的特點，把文明創建活動、提升員工素質向農民工延伸。公司讓農民工積極參與企業民主管理，參加企業每月職工代表大會，讓農民工平等地享受公司表彰、教育、培訓的權利。建立建筑工人技術學校，實行脫產或半脫產的辦學模式，已辦了20期，培養了3000余名中級以上的建筑工人；建立“農民工夜校”， 6所夜校吸納了1000余農民工參與其中。農民工任西和2009年還被授予“全國五一勞動獎章”，青年女農民工舒世琴獲得宜賓市首屆職業技能賽二等獎，農民工肖坤恒于2010年被光榮地評為“宜賓市城市建設一線十佳員工”、 鄒永祥奪得“全市首屆建筑職業技能比賽”奪冠。
同時，傾情回報社會，履行社會責任。公司已累計為社會的公益事業捐資近2000萬元，還積極安置下崗失業員工、吸收農村閑散剩余勞動力3000余人。2002年,公司捐資100萬元幫助宜賓縣雙誼鄉修建“成中小學”，2004年公司捐資200萬元，在抗日民族英雄趙一曼家鄉的白花中學設立“成中獎學金”，每年為品學兼優的學生和卓有成效的教師頒發獎學金10萬元。2006年，向宜賓市、縣慈善總會捐款120萬元。“5.12”汶川特大地震，公司為災區捐資50萬元，公司員工為災區捐款捐物4萬元，募集10萬元物資運送災區。玉樹地震，公司先后捐款25萬元。2011年捐資400萬元成立“成中慈善基金”、捐資400萬元幫助雙誼鄉打通“斷頭路”。今年又捐資100萬元，修建觀音小學。。。
四、共享成中、企業文化的目標。
公司始終抓住發展第一要務，努力提高經濟效益，每年完成產值、實現利稅均以30%以上的速度增長，這樣的經營成就在經濟條件相對落后的西部地區的民營企業，起到了榜樣和示范作用。
2008年開始的金融危機，對房產經濟造成了巨大的影響。房產企業受到了不小的沖擊。逆境之下，公司上下團結一心，狠抓內部管理，公司穩定員工隊伍，“不裁員，不降薪”，廣大員工不放棄，不離棄，上下一心從金融危機的逆境中殺出一條發展之路。2008年和2009年公司產值不但沒有下降，反而在艱難的大環境下延續著穩步的提高，產值增長39.84%，稅金增長50%以上。2010年更是取得巨大成就，全年實現產值17億多元，利稅1億多元。2011年企業綜合產值實現20億元，上繳稅金1億元，實現利潤3000萬元。
創建活動要全員參與，實現文明成果共建共享。創建文明單位要堅持以人為本，充分為職工謀福利。近年來，公司先后為員工辦了百余件好事、實事。公司創建之初就為職工加入養老、醫療、工傷、失業、大病統籌、生育保險等國家規定的所有保險，還為從事高危作業的人員每人增買了兩份“意外保險”。
建立勞動合同和集體合同的配套制度，實施了每年一簽的集體合同和“女職工特殊利益保護”“勞動安全衛生”和“工資平等協商”等三個專項合同。自2004年以來，在工資集體協商合同中，還增加了企業在實現經營目標后要為職工興辦幾件職工集體福利的事業。12年間，職工人均年工資從幾百元漲到6200元，漲了10多倍，健全資本、管理、技術、勞動等生產要素參與分配制度，實現勞資共建、共享、共贏。
同時，企業還先后興辦了“帶薪休假”、“年金”、“住房公積金”、職工游泳池、職工健身中心、職工書屋、公寓式職工宿舍、“夏送涼、冬送暖”等30件實事。讓職工在企業經濟發展中有為、有位、有享頭、有奔頭。
五、百年成中、企業文化的愿景。
一個企業旺盛生命力的最深厚的根源在于企業文化底蘊，是企業長期優勝的關鍵和保障。公司的決策層深知：民企面臨最大的挑戰不是技術和資金，不是產品性能和營銷模式等“硬件”，而是一種深層次的文化底蘊、一種經營理念、一種思維方式等“軟件”。
面對沈陽飛龍集團、山東三株集團、珠海巨人集團、北京南德集團等企業一個又一個輝煌地崛起，然后又一個個悲壯地倒下。公司提出了打造“和諧成中、責任成中、品牌成中、百年成中”的企業精神，立足長遠眼光、克服短期行為。著力構建良好的企業民主政治氛圍、人文環境和企業精神和長效機制。
公司的決策層認為，企業文化不僅影響著員工的行為規范、心理狀態、思維習慣，而且也影響著企業的經營方針、經營風格、企業的形象和企業自身的發展。成中集團已有相當的品牌知名度、消費者認知度，在同行業內有一定的影響力。想要長足的發展，就需要發揮企業文化的作用，加大企業凝聚力，不僅僅局限于內部員工的團結協作，同時更為重要的是對消費群體的吸引。努力將文化理念明晰化，進而滲透給員工和消費者，深化員工對文化、理念、價值觀的理解，與公司達成一致的愿景，從而攜手為實現共同的目標而努力。
1、強化質量。以質量求生存，以誠信贏市場。公司堅持質量第一，不斷提高工程質量。由公司申報的"粉刷石膏薄抹灰施工工法"經專家評審和相關公示，被四川省住建廳評定為省級工法。據統計，目前公司職工高級工比5年前增加50%，有力推動了企業創新和技術進步，企業綜合實力自2003年以來連續8年實現快速提高，企業綜合實力上升。公司建設開發了“榕樹園”、“天福花苑”、“錦繡花園”、“翡翠園”、“吉星花園”、“藍天花園”、“金鳳凰花園”、“春江盛景”、“駿逸江南”、“南山星城”、“太陽島”、“城中央項目”等花園小區200多萬平方米,并以優美的環境、優良的質量、優質的服務得到業主的一致好評。其中“天福花苑”、“天福南苑”、“春江盛景”等項目，先后獲得全國“詹天佑杯”、“全國和諧人居經典項目獎”和四川省“天府杯”金銀獎等殊榮。
2、打響品牌。
3、溝通信息。企業信息化建設已成為品牌實現可持續化發展和提高市場競爭力的重要保障，公司將著力強化信息化建設，組織建立企業產業政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業客戶信息資源、企業基礎數據資源五大信息資源庫，加強數據收集和信息分析，為企業決策提供依據，為企業精神和企業文化的傳遞搭建平臺。
4、創新發展。集團在人事用工制度上打破論資排輩，分配制度上打破平均主義，任人唯賢，唯才是用，不拘一格，廣納群賢，引進大批具有高等學歷、品學兼優、專業對口的人才，通過一線煅煉，安置到重要管理崗位，改善和提高公司管理層的整體素質。現有管理人員平均年齡30多歲，大中專學歷占89%，具有各類技術、管理職稱的占90%以上。
文明單位“重在創建、貴在堅持”，企業文化“重在打造，薪火傳承”， 文化的力量就是激發人的力量，多元化集團必須要有一個海納百川和凝聚向心的企業文化。緊跟時代步伐，不斷升華和更新，才能使企業文化真正體現企業的精髓、靈魂、旗幟和象征；也才能使企業文化真正發揮導向作用、凝聚作用和激勵作用，促進企業的發展。我們將一如既往地堅持“四個文明”一起抓，同心同德，奮力拼搏，不斷探索精神文明建設和企業文化建設的新方法和新途徑，樹立文化品牌，打造百年企業，把文明單位創建和企業文化的傳承不斷推向前進！
（文6500字）
