銷售技巧基本都是從實戰(zhàn)中總結(jié)出來的,而且也是根據(jù)當(dāng)下客戶最快成交的一個技巧,銷售技巧不僅能讓新業(yè)務(wù)快速上手出業(yè)績,也能讓老銷售的業(yè)績更進(jìn)一步。
所以這6條銷售技巧,看懂了能讓你少走很多彎路,內(nèi)容很干,耐心看完。
第一個:想跟客戶打成一片,想和客戶聊的來,靠得可不是什么花言巧語,而是成為該領(lǐng)域的半個專家,能在客戶專業(yè)領(lǐng)域里聊聊專業(yè)知識,那就是銷售高手的表現(xiàn)。
所以為什么做銷售的人大多數(shù)都懂得非常多,就是因為見得多,聊的多,即使有的時候沒刻意去學(xué)習(xí),也潛移默化的記在了心里。
第二個:銷售需要'死記硬背’銷售話術(shù),銷售話術(shù)是用最簡單的方式,最少的語言,達(dá)到最好的效果,而且腦中有模板,你稍微刪刪減減一下,講出來,也不會差到哪里去。
反之你不記銷售話術(shù),那么你腦中連模板都沒有,完全靠現(xiàn)場發(fā)揮,到時候可有你尷尬的時候?
第三個:我們想要了解客戶,其實并不需要從客戶的口中去了解,因為客戶說的話,并不一定是真的,而是要在簡單客戶的第一眼開始了解,就比如客戶的穿戴,客戶的打扮,客戶辦公司的物品擺放,字畫等,很多東西都能讓我們利用到。
第四個:人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人,你、我和客戶都是一樣。所以,我們要在客戶面前將自己偽裝成他的同級別或者更高級別的人!為什么現(xiàn)在做銷售的名片,最低的都是經(jīng)理級別,根本原因就是為了讓客戶信任。
第五個:只要客戶有時間,你可以陪著他胡吹亂侃,利于掌握更多的內(nèi)部關(guān)系,并適當(dāng)?shù)貪M足他表達(dá)的欲望,這樣你們的關(guān)系會更進(jìn)一步。
第六個:銷售越是接觸到客戶高層的時候,越是需要商業(yè)之外的東西。而且訂單越大,其中的關(guān)聯(lián)就越復(fù)雜,里面的利益關(guān)系也越復(fù)雜。只有全部理清了,成交才有希望。
總之:工作只有種類之別,沒有貴賤之分,我們五客戶是平等的,這樣客戶才會尊重你,從根本上贏得客戶的信任。