現(xiàn)在不是產(chǎn)品之間的競爭而是商業(yè)模式之間的競爭,很多做生意的創(chuàng)業(yè)者,思維依然停留在批發(fā)賺差價的時代,所以導(dǎo)致生意越來越難做。這種賺差價的時代已經(jīng)過去,我們得利用多種商業(yè)模式來增強自己的競爭力。讓競爭對手不能模仿。
那么什么是商業(yè)模式呢?商業(yè)模式的要素有哪些呢?以及商業(yè)模式的定位是什么?與戰(zhàn)略定位和營銷定位有什么區(qū)別呢?
1.什么是商業(yè)模式?
通俗易懂的講,商業(yè)模式本質(zhì)上是利益相關(guān)者之間的交易結(jié)構(gòu)。描述了如何創(chuàng)造價值、傳遞價值以及獲取價值基本原理。
這里面有三個關(guān)鍵點:第一個是利益者。
利益相關(guān)者的定義是:有一定利益關(guān)系的個人和組織。利益者一般分為內(nèi)部和外部利益者。例如:企業(yè)的內(nèi)部利益者包括股東與機構(gòu)投資者、經(jīng)理階層以及企業(yè)員工等。外部利益者包括政府、購買者和供應(yīng)者、債權(quán)人及社會公眾等。大家可以根據(jù)自己的實體情況確定自己的利益相關(guān)者。
第二個是交易結(jié)構(gòu)。
交易結(jié)構(gòu)的定義是雙方最終利益的一系列安排。例如:免費模式、直銷模式、O吐B模式等。
第三個是價值體現(xiàn)。
價值體現(xiàn)定義是產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶需求的過程。通過這個圖可以了解價值體現(xiàn)的過程,缺一不可。
2.如何構(gòu)建商業(yè)模式?
不同情況下,創(chuàng)新要素不同,因此不同的商業(yè)模式總是層出不窮,許多學(xué)者都從自己的角度提出了商業(yè)模式的邏輯,并由此形成了一套符合自己的價值創(chuàng)造體系。
我們接下來要講的就是現(xiàn)在市場上應(yīng)用比較廣的九要素商業(yè)畫布模型。
包括:客戶細(xì)分–價值主張–渠道通路–客戶關(guān)系–關(guān)鍵業(yè)務(wù)–核心資源–重要伙伴–成本結(jié)構(gòu)–收入來源。
通俗易懂的講就是:解決誰的的問題?--解決什么問題?--怎么讓用戶找到?--怎么和客戶打交道?--我要做什么?––我有什么?––誰能幫我?––我要付出什么?––我能得到什么?
3.商業(yè)模式的定位是什么?
商業(yè)模式的定位是滿足客戶需求的方式,滿足方式不同,定位不同。跟營銷和戰(zhàn)略定位的聚焦點不同。在營銷領(lǐng)域里,定位重視的是客戶的需求是什么,我們的產(chǎn)品如何提供有效的價值主張來打動客戶。戰(zhàn)略領(lǐng)域的定位則聚焦在客戶是誰,我們需要怎樣的產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
我會通過后面幾章來詳細(xì)講解商業(yè)模式的九個要素的應(yīng)用及需要考慮的本質(zhì)問題。