靜靜地聽，有時勝過千言萬語。
一位著名的心理學家認為，父母讓孩子通過語言把所有的情感——包括積極的和消極的——都表達出來，是對孩子最大的保護。
作為孩子，總希望父母能與他共享快樂或分擔憤怒、恐懼、壓抑、悲傷，而我們這些做父母的，卻往往只愛聽“好消息”，不愛聽“壞消息”。長此以往，孩子失望了，覺得什么事情對父母說了也是白說，還不如將壞心情埋在心里。久而久之，消極情緒找不到發泄和化解的渠道，積累到一定程度就可能突然爆發，變成一種對抗情緒，以致給自己和家庭帶來損害。
無論是大人還是孩子，只有覺得對方能真正理解他的想法時，才能聽得進對方的話。我們在聽了孩子的想法后，可以用自己的語言復述其中的要點，并同他交流，孩子會覺得我們一直在認真傾聽，對他是尊重和理解的。那么，孩子無論懷著什么樣的心態，都能夠表現得平靜，這樣會有利于問題的解決。
跟孩子交流，有時候并不需要我們自己說，只要靜靜地聽孩子把話講完，孩子也就滿足了。父母作為傾聽者，給予孩子的關注、尊重和時間，就是對孩子最有效的幫助。
有位媽媽聲帶上長了結節，醫生強迫她噤聲，至少十天不許說話。
這天，兒子放學回家，進門就嚷：“我恨老師！再也不到學校去了！”
如果平時聽到兒子這么說，媽媽一定要嚴厲地訓斥他。但是，這一次她沒有這樣做——她不能講話，只能看著下面會發生什么樣的事情。
氣憤的兒子蜷縮在媽媽身邊，把頭枕在媽媽的膝蓋上，傷心地哭著：“媽媽，今天老師叫我們寫一篇作文，我拼錯了一個字，老師給我指出來，結果同學們都笑我，真沒面子！”
媽媽只是摟著傷心的兒子。兒子沉默了幾分鐘，從媽媽懷里站了起來，平靜地說：“我要去公園了，同學還等著我呢。謝謝媽媽！”
媽媽的沉默給了兒子一個傾訴的機會，使他能夠向媽媽吐露內心的痛苦。媽媽明白了，這時孩子并不需要父母的教訓和忠告，他受了委屈，需要有人傾聽他的訴說。
沉默有時勝過千言萬語。這是人與人之間的相互交流相互溝通的一個奧秘。你能夠理解這無聲的交流嗎？你能夠學會使用它嗎？那么請坐下來，靜靜地聽孩子說吧！
朱峰摘編自：盧勤，《給知心父母》——實踐篇
