什么是AQ？
AQ，Adversity Quotient，一般被譯為“挫折商”或“逆境商”簡稱“逆商”。 20世紀90年代，美國著名學者、白宮知名商業(yè)顧問保羅"史托茲在綜合數(shù)十位著名科學家研究成果的基礎(chǔ)上，提出“順境要EQ, 逆境需AQ”。
逆境商數(shù)是我們在面對逆境時的處理能力，明確地描繪出一個人的挫折忍受力。根據(jù)AQ專家保羅·史托茲博士的研究，一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰(zhàn)，發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現(xiàn)卓越。挫折商的測驗中，一般考察以下四個關(guān)鍵因素——控制，歸屬，延伸，忍耐，簡稱為CORE。控制指自己對逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發(fā)生的原因以及愿意承擔責任、改善后果的情況；延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估；忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續(xù)多久。
AQ的發(fā)源地在中國
雖然AQ的命名來自西方，但是在我們中國，早有對AQ的描述。昔日劉邦和項羽楚漢爭雄，劉邦只是在垓下之役才贏的關(guān)鍵一戰(zhàn)，屢敗屢戰(zhàn)堅持不懈，最終定鼎天下。我們常聽到的“屢敗屢戰(zhàn)”就是對高逆商的描述。
我們國家的教育方式本就屬于挫折教育，通常我們耳熟能詳?shù)氖?/span>“鞭策教育”或者“棍棒教育”。從家規(guī)家訓到老話的“棍棒底下出孝子”，毫不保留的凸顯著我們的民族文化，我們使用的一直是含蓄而內(nèi)斂的傳統(tǒng)教育方式。從計劃生育政策實施以后，一家一孩，獨生子女政策使得父母們越來越看重孩子的教養(yǎng)方式，因此在西方教育心理學的影響下，“賞識教育”逐漸開始動搖中國傳統(tǒng)的“鞭策教育”，占有了一席之地。由此可見，對于挫折教育，我們中國家長才有實實在在的發(fā)言權(quán)。
我常提醒總擔心孩子的父母：“厚愛孩子，就讓孩子在困境中待一陣子吧！”曾經(jīng)有一位家長給我講過這樣一個深有寓意的故事：一個孩子跟父親去森林打獵，在途中，孩子不幸掉進一個深坑陷阱，并未受傷的孩子大聲向不遠處的父親求助，卻久久沒有得到父親的回應(yīng)和幫助，孩子起初越來越絕望，當他意識到也許父親根本沒有發(fā)現(xiàn)他掉入陷阱中的時候，他突然間有了自我求生的意志，半小時后，孩子通過自己的努力從陷阱中爬了出來，而此時，剛逃脫困境的孩子卻發(fā)現(xiàn)，父親就在距離他不遠處默默的看著自己。這位故事中的孩子在長大以后回憶這段往事的時候，深深的感激和贊嘆父親對自己的教育和培養(yǎng)，只有從成長的、長遠的角度去厚愛孩子，才是智慧父母的教育之道。
挫折從何而來？
孩子從出生到成長的過程，可以簡單的看作從“不能”到“能夠”的成長過程。1歲內(nèi)的孩子也能體會到挫折，例如在沉睡中被驚醒的挫折，嬰兒期的孩子要適應(yīng)這種外界刺激的過程即“抗挫折”的成長過程。
3歲內(nèi)是幼兒滿足自身依戀感的重要階段，這個時期，最關(guān)鍵的挫折是“不安全感”，孩子會因為媽媽要上班等因素不得不離開母親而感到焦慮不安，要面對這種情緒以及現(xiàn)實狀況就需要孩子自身具備一定得力量去抵抗這種挫折，慢慢的適應(yīng)這種挫折給自己帶來的不良影響，并且自我調(diào)節(jié)情緒和理解媽媽的行為，從周圍獲取信任的力量，重新在內(nèi)心建立平衡感。這個過程的內(nèi)在機制很復(fù)雜，表現(xiàn)出來的樣子卻很簡單。大人們看到的不過就是孩子從大哭、不肯離開媽媽，到小哭小鬧，到可以不哭鬧的輕松的讓媽媽去上班的過程，常常被解釋為“孩子習慣了就好了”。其實，里面蘊藏了孩子挫折成長的一大步。
3至5歲，孩子開始經(jīng)歷第一個叛逆期，自我意識第一次飛躍發(fā)展起來，主要表現(xiàn)為“我要干什么就干什么”的自主意識增強，以及“占有欲”。這個時期，孩子遇到的主要挫折來自于大人的阻撓和批評。尤其當孩子自以為自己能夠做得好的時候卻搞砸了，大人們通常會批評小孩，并且教育他不該這樣做事情，以后遇到類似的事情便會為了避免麻煩而阻止孩子去做。
再長大一些，在學齡期，遇到的挫折就開始復(fù)雜和多樣化了。孩子邁向?qū)W校也就意味著社會化的正式進行，從家庭邁向社會的過程里，除了要面對生活中的小挫敗感，還要遵守學校規(guī)則，完成一定得學習任務(wù)，這是學齡期兒童最關(guān)鍵的挫折事件：即孩子在適應(yīng)規(guī)則以及完成學習任務(wù)的過程中，自由感和自我中心感受的喪失感產(chǎn)生出來的挫折感受。這個時期來對孩子進行“集體化”和“規(guī)則化”的引導是非常重要的。
進入青春期以后，一般孩子的逆商高低基本就顯現(xiàn)出來了。青春期復(fù)雜的內(nèi)心沖突和身體體征的明顯變化，會加劇并且復(fù)雜化孩子的內(nèi)心感受。孩子哪怕是遇到一點兒小事兒就會表現(xiàn)得敏感多疑、怒氣沖天，或者自怨自艾、逃避問題。因此厭學、離家出走、逃課等行為大多出現(xiàn)在這個時期。這個時期的任何事情都有可能造成孩子內(nèi)心的逆境，產(chǎn)生強烈反應(yīng)，此階段，挫折似乎無處不在。此時，ＡＱ高的孩子會順利度過青春期，還可能出現(xiàn)成績上升、人際關(guān)系能力增強、自信心升高等優(yōu)秀提升，而ＡＱ偏低的孩子，也許會出現(xiàn)情緒低落、自卑情緒、不愛說話和交往、厭學以及自暴自棄等偏差行為。
挫折教育的意義：
我們教育孩子是為了讓孩子在未來能更好的適應(yīng)社會，擁有較順利且優(yōu)越的生活。因此，更智慧的父母會深謀遠慮，在孩子很小的時候就注重對孩子基礎(chǔ)品質(zhì)的培養(yǎng)、逆商潛能的激發(fā)，從而使我們的寶貝成長的過程會更有力量的應(yīng)對不可預(yù)料的挫折。
挫折教育連同家長一起成長。心理學有一句經(jīng)典名言：“我們都是在失敗中成長起來的。”因此，盡量去避免挫折反而讓孩子對挫折的免疫力低下、心理適應(yīng)能力低下，把孩子澆灌成了溫室花朵。孩子的失敗常常挫敗的不僅僅是孩子本人，也會給父母帶來挫敗感和焦慮感，例如孩子運動會比賽失利而情緒低落，這也許會使他的父母產(chǎn)生“孩子不能面對失敗怎么辦？”的焦慮感。因此，許多家長會本能的避免這種事情發(fā)生，例如在運動會的時候，勸孩子不要報名那些有挑戰(zhàn)的項目。這種類型的父母本身逆商也是需要增強的，我們要跟孩子一起成長，成為逆商高的爸爸和媽媽。
鍛煉孩子的逆商，也就是擴展了孩子心靈的存儲空間。俗話說“宰相肚里能撐船”，也就是心胸寬闊，那么大事兒也就不大了，小事兒也就被忽略了，困難也就不那么難了。不把問題當問題的孩子，是大智慧的孩子，長大了，就是大智慧的社會人才。
鍛煉孩子的逆商，還有助于提升孩子對環(huán)境的適應(yīng)能力。一個體質(zhì)不好的孩子，常常會生病或者水土不服。同樣的道理，如果孩子逆商高，那么他適應(yīng)環(huán)境變化的能力也是強大的，應(yīng)萬變也是逆商高的重要體現(xiàn)。
科學實施挫折教育的方案：
培養(yǎng)逆商不是一朝一夕的功夫，我們要在日常中漸漸的積累孩子對挫折的應(yīng)對能力，挫折要逐漸增強，并且有意識的分階段鞏固逆商。我們今天重點來講講0至3歲的孩子，怎樣分階段有步驟循序漸進的進行ＡＱ培養(yǎng)。
第一階段：培養(yǎng)寶寶信任感（0至1歲）
０至１歲屬于嬰兒期，在這個時期，媽媽首先要注意的是孩子的依戀感是否集中在一個人的身上，如果頻繁的變化照顧孩子的人員，例如有的家庭常常換保姆，或者將孩子流連輾轉(zhuǎn)在老人或者親戚家里照顧，那么孩子的信任感通常會很低，常常處于變化的環(huán)境中對于一歲以內(nèi)的嬰兒來說是個很大的傷害，他會感受到深切的不安全感，總是不知道誰才是那個自己可以依賴的人。
具體做法：
首先建議媽媽們母乳喂養(yǎng)，斷奶期間注意孩子是否有咬嘴唇、吮吸手指等行為，如果明顯，就要適當?shù)慕o與工具予以安撫，讓寶寶順利度過口欲期。
其次，建議媽媽們在孩子一歲內(nèi)盡可能不離開孩子身邊，承擔照顧孩子的主要任務(wù)，可以請家人輔助照顧，讓寶寶把安全的依戀感歸屬到媽媽的身上，對媽媽有一定得信任感。
需要強調(diào)的是，在嬰兒期，不要哦提早實施挫折教育，例如孩子因為想媽媽而大哭時，媽媽卻為了“AQ”培養(yǎng)而棄之不管。這段時間是奠定挫折教育的關(guān)鍵時期，所以，孩子內(nèi)心的安定才是最重要的。然后，我們再使用一些行為來試著強化寶寶的抗挫折能力，例如：當寶寶要媽媽拿什么東西給自己的時候，媽媽可以試著讓孩子通過完成一些任務(wù)來延遲滿足孩子需要的時間，又叫延遲滿足。
第二階段：培養(yǎng)寶寶的生活自理能力（1至3歲）
3歲之前可以適當?shù)慕o與寶寶挫折了，寶寶基本可以自行探索世界，手腳的協(xié)調(diào)能力的完成使得寶寶特別想完成對這個世界的好奇心，父母們可以在這個階段給予“鼓勵”和“肯定”，尤其在寶寶失敗和受到打擊的時候，父母沒有直接安撫，而是以信任的姿態(tài)呈現(xiàn)出對孩子的鼓勵，并且加以語言指導來引導孩子走出挫折。
具體做法：
這個時期的孩子雖然可以做很多事情了，卻仍在依戀感的滿足階段，因此不可以大力的給予挫折事件。
首先，在寶寶遇到困難的時候，媽媽最好守候在一旁，而不是留下寶寶一個人。然后多給予鼓勵的眼神和語氣，不立即替代孩子解決難題即可。當孩子一旦有努力克服困難的舉動或者嘗試的意思，媽媽就要立即給孩子加油，鼓勵孩子繼續(xù)下去，直到完成。對于寶寶來說，比較完整的過程是非常珍貴的經(jīng)驗。
其次，接近三歲的寶寶基本都開始上幼兒園了，因此在1至3歲的年齡段，進行一定的規(guī)則化培養(yǎng)，是很有必要的，可以幫助孩子更順利的適應(yīng)即將在幼兒園度過的集體生活。外規(guī)則內(nèi)化最好從小培養(yǎng)，家有家規(guī)、耳濡目染、潛移默化，是這個階段建立規(guī)則的最佳方式。家規(guī)的建立要注意三點：數(shù)量少、描述清晰易懂、懲罰方式直接且可實施。有的家長會疑惑，這個時期的孩子會懂得什么叫規(guī)則嗎？我們不是為了讓孩子懂得規(guī)則，而是為了讓孩子內(nèi)心有“規(guī)則”兩個字，尊重規(guī)則的力量，有了這個意識，那么在3歲以后社會化的進程中，孩子的成長會順暢許多。
例如：飯前飯后要洗手，懲罰方式是面壁思過5分鐘并且向全家人道歉自己的錯誤行為。或者：睡前要刷牙，懲罰是洗全家人的襪子一次。3歲以內(nèi)的寶寶家規(guī)不宜超過3條，要簡單易行，最好是日常生活習慣類的家規(guī)。將家規(guī)進行到底，是外規(guī)則內(nèi)化的挫折教育的嚴厲原則。一旦家庭成員默許寶寶或者其他成員違反一次家規(guī)而不實施懲罰，那么規(guī)則在寶寶的內(nèi)心便失去了力量。
規(guī)則化是挫折教育的隱性實施，它不那么明顯，卻處處予以約束和規(guī)范，并且嚴格執(zhí)行到底。使得寶寶能夠堅持完成某些任務(wù)，并且教會了寶寶如果對待自己的錯誤和失敗，培養(yǎng)其對錯誤有承擔力的重要品質(zhì)。
挫折教育的禁忌：
需要提醒的是：挫折教育雖然能夠培養(yǎng)逆商，但是，過早、過度的進行挫折教育，也會破壞孩子的逆商，導致拔苗助長的后果。
有的父母會以某個年齡為界限來改變自己對孩子的教育方式，比如說六歲上小學之前，媽媽把孩子定義為小孩兒，因此孩子怎樣都可以，無論如何都要給孩子一個無憂無慮的童年時光。可孩子一旦上了小學，這位媽媽便一下子撂挑子了，很多之前在包辦的事情都突然撤銷不見了，而且還變本加厲的對孩子提出了各種要求，理由只有一個“你都是個小學生了，不應(yīng)該這樣嬌慣你了！”，這是非常霸道的逆商教育，沒有先評估孩子的個人能力和感受，也沒有給孩子一個逆商成長的必要時期，這樣做的結(jié)果可想而知是人仰馬翻，這樣是過度的進行了挫折教育。
有的媽媽充滿母性，內(nèi)心很矛盾，既想培養(yǎng)孩子的抗挫折能力，又在關(guān)鍵時候不忍心而代替孩子去處理矛盾。例如讓孩子自己洗衣服，孩子聽從了父母的教導，自己洗衣服，媽媽本來很高興，結(jié)果看到孩子因為洗衣服耽誤了做作業(yè)的時間，或者衣服洗的不干凈。于是乎，媽媽通常會一邊抱怨孩子自立能力差，一邊接過孩子手里的活兒自己干起來。這會造成孩子內(nèi)心的矛盾，孩子會否定自己，同時認為自己如同媽媽所說的那樣什么都做不好而灰心喪氣，那么以后再次遇到類似的事情時會有不良的經(jīng)驗產(chǎn)生，形成惡性循環(huán)，成為越來越依賴媽媽或者自我貶低的人。
國外的挫折教育舉例
在國外，尤其是日本、韓國、德國等國家，對孩子的逆商教育很看重，因此我們也會明顯的看到這些國家的小孩自立能力和應(yīng)對困難的能力比較強。尤其是德國人對孩子的挫折教育是非常經(jīng)典的。
在德國，無論天多冷，大多數(shù)孩子都只穿著短褲，露出小腿。德國人注重孩子對惡劣環(huán)境的適應(yīng)力。德國家長普遍認為：“孩子總有一天要去更廣闊的天地闖蕩。我們無法永遠保護孩子。但是我們可以交給他們認識生活和社會的能力，教他怎樣保護自己。”因此，他們總是有意識的培養(yǎng)孩子戰(zhàn)勝挫折和困難的能力。從孩子蹣跚學步起，德國家長就開始注意培養(yǎng)孩子堅強的性格。孩子跌倒后，加之哪個不是趕緊去扶，而是不斷的鼓勵孩子自己爬起來。此外，德國家長還鼓勵孩子參加由政府在樹間期間組織的“磨難營”活動。有時甚至故意給孩子設(shè)置一些順境下的“障礙”。
在西方國家中，德國孩子擅做家務(wù)事出了名的。有些德國家長在孩子咿呀學語階段，就知道她們做一些簡單的家務(wù)，如在用餐前，幫助大人擺放餐具等。盡管僅僅是象征性的，最終還得大人重新擺一遍，但長此鍛煉下來，德國孩子便在這種犯錯與改造的過程中，漸漸學會了應(yīng)該如何正確的面對挫折與失敗。
日本的教育多偏重于“生存能力”。 日本孩子從上學第一天起，不管家離學校有多遠，都是由自己走著去。路上有什么困難，也是自己想辦法解決。而且日本家長從小就培養(yǎng)孩子耐寒抗凍。他們上學時只穿單衫短褲；即使寒風刺骨，女孩依然穿短裙和白襪。當寒冬來的時候，小學開始為期一個月的晨跑，要求每一個學生只穿單衫短褲在操場上跑，學校的工作做得非常細致，發(fā)給每位家長一份表格。要求家長每天一早測量好孩子的體溫，填在表格上，并蓋章表示是否同意今天讓孩子晨跑。孩子持表格到校，由班主任檢驗蓋章，這才參加晨跑。
俄羅斯注重培養(yǎng)孩子的獨立意識。如果你漫步在俄羅斯的街頭和廣場，無論是在莫斯科、圣彼得堡，還是在海參崴，都難得見到大人抱孩子或背孩子。在大街上，在臺階下，經(jīng)常見到一些兩三歲的小娃娃走不穩(wěn)摔倒了，甚至跌得眼淚汪汪。而他們的父母親，卻連拉都不拉一把，只是停下腳步，鼓勵他們自己爬起來，繼續(xù)往前走。小孩子在一起玩，你追我趕、打打鬧鬧中跌破了皮、流出了血，疼得流眼淚。父母親看見了，常常也只是察看一下傷痕，輕輕擦幾下，然后就讓他們站起來繼續(xù)玩，仿佛摔跤破皮是不值一提的小事。對于孩子要做的，父母親一般不加干涉，放手讓他們自己去做。
給孩子多提供嘗試的機會，也是挫折教育的一個重要部分。原因很簡單，孩子一旦被剝奪了嘗試的機會，也就等于被剝奪了犯錯誤和改正錯誤收獲經(jīng)驗的機會。作為教育者，我們要適當?shù)臑楹⒆犹峁└鞣N嘗試的機會，讓孩子親自來實現(xiàn)他們?nèi)松斜姸嗟?/span>“第一次”吧！（周瑾）（文章轉(zhuǎn)自新浪育兒）
