作者：王式華，知行韜略合伙人、戰略與績效專家
來源：今日頭條
當追逐風口變得不再容易，企業必須要回歸事業理論，回歸戰略與能力建設。
自確立市場經濟體制以來，經過30年的高速發展，我國經濟取得了舉世矚目的成就。正是得益于改革開放的偉大機遇，我國企業也迎來了千載難逢的良機，各行業煥發出蓬勃生機，爆發式增長比比皆是。
但是，我們必須清醒的認識到，企業的這種爆發式增長更多依賴于大量機會風口以及國內龐大的消費市場，也就是“站在風口上，豬也能飛起來”，而不是能力的成功。當賺錢很容易的時候，沒人去考慮戰略選擇以及能力建設，而缺乏戰略堅守與定力，又會去追逐機會與風口，絲毫不顧是否占據“主航道”以及所進入行業是否具備能力支撐，長此以往，企業變成了無根的浮萍，鋪滿整個水面，看似規模頗大，繁花一片，但只要有風吹過，頃刻便四處散落，各自飄零。
機會的成功往往令人陷入迷失，放大個體的能力。做企業不容易，歷經坎坷，九死一生，于你死我活的商場競爭中殺出一條血路，打敗對手，贏得勝利的刺激與快感很容易讓人成癮，回頭一看，“敵人”已經被甩在身后，那種霸氣與豪氣往往令企業創始人產生強烈而持久的“路徑依賴”，成功增強自信，自信過頭就是自負，再加上身邊人的贊譽助推，會讓老板油然產生“舍我其誰”的成功幻象，恍如進入“人擋殺人，佛擋殺佛”的不敗之地，認為干什么都能成功，于是開始進行多元化大規模擴張，喪失了敬畏之心，忽略了能力建設，企業創始人沉醉于資產規模龐大的虛假繁榮里，企業深陷于毫無戰略的發展迷亂中。
類似的例子比比皆是，多少曾經知名度很高的企業，瞬間卻陷入危機， 我們不禁要問：
為什么經過多年積累，規模龐大的企業會發生危機并迅速滑向滅亡？
為什么很多企業家更愿意追求快速發展與規模制勝？
企業出現經營危機的根本原因是什么？
企業如何發展才能成為夢想中的“百年老店”？如何才能基業長青？
在筆者看來，我國大多數企業欠缺從戰略到執行的系統能力。如何確定企業的發展方向，如何杜絕外界誘惑，恪守戰略定力？如何進行有效的戰略解碼，找到實現戰略目標的可靠路徑？如何構建戰略執行體系，完成從目標到計劃，從計劃到行動，從行動到結果的閉環管理？這些都是企業普遍欠缺的。
企業發展到一定規模，必須開始進行戰略思考與戰略設計，而不能什么都想要，面對愈發不確定的VUCA時代，戰略選擇與戰略定力會讓企業聚焦“主航道”，不斷突破至暗時刻，走向光明的未來，我國企業要破除“神話”，走出戰略“迷思”，開啟新覺醒時代。其核心在于思考并回答企業的事業理論，也就是德魯克的經典三問：我們的事業是什么？我們的事業將是什么？我們的事業應該是什么？
· 1.我們的事業是什么？
想要搞清楚我們的事業是什么，第一個問題是：誰是我們的客戶？第二個問題是：在客戶心目中，價值是什么？這兩個看似簡單的問題，要清晰回答并不容易，尤其是后者，站在客戶的角度來看，企業提供的產品或服務有哪些價值？比如很多年輕人到北京三里屯吃飯，吃的是什么？吃的是情調，吃的是氛圍，吃得是快樂，而絕不只是飯菜本身，所以，如果在三里屯開餐館，只宣稱“菜品正宗，老幼咸宜”，而不考慮選址及環境氛圍的打造，估計這個餐館不會長久。回歸“價值”，會讓我深刻理解某個行業或企業。客戶是企業存在并持續發展的唯一理由，尊重客戶，不斷關注并滿足客戶的需求，持續為客戶提供價值，是企業事業理論構建的根本。
· 2.我們的事業將是什么？
事業是什么，還只是立足于現在，并沒有考慮未來，而環境的變化始終是未來的主變量，哪些因素會影響行業的發展？行業發展趨勢是什么？客戶的需求有哪些變化？競爭對手有哪些新動向？哪些創新會改變并創造客戶的新需求？這些動態性的問題需要企業每年都要進行洞察與反思，并不斷調整，從而完善本企業的事業理論。
· 3.我們的事業應該是什么？
提出“我們的事業應該是什么”的目的在于使企業不斷反思本產品或服務提供的價值是否符合環境的變化，隨著時間的推移，企業需要檢視客戶及客戶價值的變化，并隨之進行業務的調整與完善。
筆者認為，在外部環境愈發不確定的現實下，企業的成敗就在轉瞬之間，如何避免目前的能力短板不成為制約企業未來發展的障礙，企業需要聚焦從戰略到執行的能力建設，持續進行管理內功的打造與實踐，從而才有可能走向光明的未來。這種未來，孫子兵法稱之為“不戰而屈人之兵”，佛教稱“涅槃”，華為的說法是“聽到上帝的腳步聲”，這個腳步聲不是離你遠去，而是正向你走來。
