高情商的傾聽則是“接納性傾聽”，即用體諒的態度傾聽對方的話語，不因被指責而惱羞成怒，試著冷靜調整自己的思想，從伴侶的“抱怨”中體察出他真正的需求，從而把注意力從“他指責我……”轉移到“他希望我……”上，將伴侶所說的負面話語，理解出正面的語意。
想要讓愛情不遭受破壞性爭吵的傷害，那就需要學會“接納性傾聽”的技巧。快快來練就為對方負面話語“排毒”之幸福內功：
第一，察覺情緒感受。
伴侶脫口而出：“你真自私！”糟糕的傾聽會是“我才不自私呢！”或是“你才自私！”這樣的對話結果，往往會演變為因“誰自私”而爭論不休，互相攻擊。
比較高明的做法是，當伴侶發脾氣，說出一些指責性的話語時，排毒高手不會覺得受責備，而是看清隱藏在話語背后的情緒，了解伴侶當下的感受，用“他覺得……”代替負面詞語。例如，“他覺得生氣，因為我沒有守時”，而不是“他在罵我不誠實”。這樣一來，就成功轉移了自己的注意力，能對伴侶的情緒感同身受。
第二，理解心理需求。
伴侶會抱怨，是因為他/她的心理需求沒有得到滿足。因此排毒高手會從伴侶的抱怨中，了解他需要被滿足的心理需求，用“他需要……”解釋“他覺得……”。例如：“他需要讓大家覺得，我很尊重他。”
第三，明白行為要求。
僅僅了解伴侶的情緒和心理需求，并不能完全地清除話語毒素，想要真正地解決問題，則要“化需求為行動”。細心的“排毒高手”能夠從伴侶的指責中，找到自己可以改進的行為，用“他希望……”滿足“他需要……”。例如：“他希望我能多在乎他的想法。”
如此一來，就能輕松地將另一半憤怒的抱怨，轉為自己體貼的行動計劃，為自己的幸福指數不斷存款加碼！
