智商（IQ）是智力商數(shù)的簡稱，指的是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標。智商是智力年齡被生理年齡相除而得出的商數(shù)。智商表示人的聰明程度，智商越高，表示越聰明。根據(jù)比奈測試法，智商公式為：
IQ=MA÷CA×100% MA=智力年齡 CA=生理年齡
大量研究表明，在人群中，擁有高智商的人不超過5%，而擁有低智商的人也不超過3％。這就是說，大多數(shù)人的智商高低落差并不是特別大。而且，人們很快發(fā)現(xiàn)，智商理論還有一個與實踐不相吻合的情況。不管是普通人還是心理學(xué)家，都會發(fā)現(xiàn)如此這般大量的事實——許多被測出擁有高智商的人，在社會做出的成績有時反而不及常人。由此可見，盡管從理論上說智商高低是決定人生成就的重要因素，但在實踐中并不完全與之成正比。從目前中國的現(xiàn)實情況來看，一些獲得成功的人物，尤其是很多社會名流、企業(yè)家、藝術(shù)家等等，他們并不全都擁有高度發(fā)達的智商；另一方面，一些所謂“高才低能”大學(xué)生、博士、博士后，因各種原因?qū)е滦睦硎С＃踔磷詺ⅲ祟愂虑橐矔r有發(fā)生。高學(xué)歷當然并不一定意味著高智商，不過，一般說來高學(xué)歷人群的智商普遍要比其他人群的智商高一些，這也是事實。但是，為何這些智商高于普通人群的人并不都能面對失敗、創(chuàng)造成功？
智商就是智力年齡與實際年齡的比率再北以100，即：
IQ（智商）=MA（智年年齡）/CA（實際年齡）×100.
為了對人們的智力進行有效的測量，曾有人提出智力年齡的概念。假如一個學(xué)生通過了智力測驗中10歲兒童能通過的項目，并且還通過了11歲的題目的一半和12歲題目的四分之一，那么他的智力年齡就是10歲加上9個月。最初，人們采用智力年齡與實際年齡的差數(shù)來表示一個人的聰明程度，后來，發(fā)現(xiàn)的用智力年齡與實際年齡的比例能更好地表達一個人的智力水平，于是人們提出了智力商數(shù)即商數(shù)的概念。
如:一個同學(xué)今年12歲，他完成了15歲兒童應(yīng)答的題目，則其M.A為15，C.A為12，IQ為125。在未經(jīng)挑選的人群中，智力平均數(shù)100，因此，智商接近100者稱為智力正常，智商130以上者稱為智力超常，智商70以下者稱為智力落后。
情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。
情商的定義及其內(nèi)涵
在Salovey和Mayer的早期論文中，是根據(jù)情緒智力包含的能力來定義情緒智力的。他們的最初的定義之一是“監(jiān)察自身和他人的感情和情緒的能力，區(qū)分情緒之間差別的能力，以及運用這種信息以指導(dǎo)個人思維和行動的能力”。但是這一定義和其它早期的定義在有些地方含義不明確，在某種意義上僅僅論及對情緒的知覺和調(diào)節(jié)，忽略了對情緒的思維，顯得單薄。在他們最近的一篇題為《什么是情緒智力?》的論文中提出以下修正后定義：情緒智力包含準確地覺察、評價和表達情緒的能力；接近并/或產(chǎn)生感情以促進思維的能力；理解情緒及情緒知識的能力；以及調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力的發(fā)展的能力。這種能力包括以下四個方面：第一，情緒的知覺、鑒賞和表達的能力；第二，情緒對思維的促進能力；第三，對情緒理解、感悟的能力；第四，)對情緒成熟的調(diào)節(jié)，以促進心智發(fā)展的能力。這四方面能力在發(fā)展與成熟過程中有一定的次序先后和級別高低的區(qū)分，第一類對于自我情緒的知覺能力最基本和最先發(fā)展，第四級的情緒調(diào)節(jié)能力比較成熟而且要到后期才能發(fā)展。
http://eqeducation.anyp.cn/default/articles/060322104934607.aspx?z=74121&m=136740
健商自我保健新概念
在國際傳統(tǒng)醫(yī)藥大會南京分會場，南京中醫(yī)藥大學(xué)宋為民教授等提出了“健商”這一嶄新的自我保健概念，引起了與會者的濃厚興趣。
宋教授等認為：隨著新世紀人們健康需求層次的提高，養(yǎng)生保健由過去的偏于消極防病，進入積極的強體增壽的“大健康”時代，其內(nèi)容涵蓄著“健、壽、智、樂、美、德”六字人生最佳境界。“健”，為軀體、心理、人際關(guān)系、環(huán)境四者的和諧統(tǒng)一；“壽”，即長壽增壽，活到壽限(公認為“人壽百歲”)為長壽，超過壽限為增壽(延壽)，二者均需“健”作后盾，沒有“健”的“壽”是沒有意義的；“智”，活出智慧或曰“智慧的活著”，智慧應(yīng)隨歲增而增長，而不是愈活愈呆傻；“樂”，享受人生樂趣，“快樂每一天”，個性得到進一步釋放，“高峰體驗”頻現(xiàn)；“美”，活得瀟灑靚麗；“德”，即道德健康，真?zhèn)紊茞好莱髽s辱感也屬健康范疇，孔子的“仁者壽”已為國際社會所矚目。不生病也一種高尚的美德，對老人來說，自己不受罪，家人不受累，省了醫(yī)藥費，有利全社會，也是對子女的最大支持與關(guān)懷。
新世紀需要新的健康理念，健商概念應(yīng)時而生，這也是中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)的新發(fā)展。要達到“大健康”境界，臨床醫(yī)學(xué)(第一醫(yī)學(xué))、預(yù)防醫(yī)學(xué)(第二醫(yī)學(xué))、康復(fù)醫(yī)學(xué)(第三醫(yī)學(xué))已顯不足，只有經(jīng)過充實、更新的中醫(yī)自我保健(第四醫(yī)學(xué))才可勝任。它靠醫(yī)學(xué)知識，還要靠智慧，正如培根所說：“養(yǎng)生是一種智慧，非醫(yī)學(xué)知識所能囊括”。健商將在其中起關(guān)鍵作用。
中醫(yī)學(xué)認為：影響人們健康的因素很多，中醫(yī)發(fā)展至今，已可明確分出“正氣”，即有利于健康的因素；“邪氣”，即不利于健康的因素。正氣除以邪氣的商即為健商(HealthQuotient,HQ)。
http://www.wl120.com/yjk/zyxyjk/yjkgn/200508/yjk_120848.html
搜索——搜商的本質(zhì)特征 評論第三章節(jié)二
搜商既然是人類的第三種智力，那么究竟什么是搜商，它與智商和情商之間究竟是什么關(guān)系，就不能不說個明白。
搜商和智商、情商雖然都是人類的智力，但是由于各自的本質(zhì)特征不同，因而彼此間又嚴格地區(qū)別開來。
也許威廉?斯特恩提出“智商”概念的時候，曾經(jīng)希望它能夠囊括人類的全部智力，但是比奈的智商測試法卻給了“智商”一個確定的概念，即以人的數(shù)學(xué)、語言和邏輯等能力為主要內(nèi)容，也就是說，主要衡量人們在已知知識的基礎(chǔ)上，運用抽象、歸納和演繹等方法獲取新的知識的能力。這樣就使得智商無法包容情商和搜商。因而，智商只能作為人類所擁有的第一種智力，而把第二種智力和第三種智力的位置讓給了情商和搜商。
如果說智商只是指人們的思維智力的話，那么情商則是指人們的情緒智力。由此可見，情商同樣沒有包容搜商。
至于搜商，它是指人們的搜索智力，既不同于智商的思維智力，也有別于情商的情緒智力，所以，搜商屬于人類的第三種智力。
搜商的本質(zhì)特征是搜索。如果沒有搜索，那自然也就沒有搜商了。搜索之所以成為搜商的本質(zhì)特征，是因為搜索使得搜商明顯地區(qū)別于智商和情商。
“搜商就是人們的搜索智力。”用這句話解釋搜商似乎已經(jīng)明白無誤了，其實不然。問題在于：這里所說的“搜索”，其論域是什么？也就是說，“搜索”一詞適用的范圍有多大？由于人們對“搜索”的論域理解不同，因而對“搜商”含義的理解也就有所不同。
智商和情商的相互關(guān)系
智商，即人的智力發(fā)展水平，通常用智力商數(shù)來表示，英文簡稱為IQ。智商反映了一個人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力等。
情商，即認識管理自己情緒和處理人際關(guān)系的能力，通常用情緒商數(shù)來表示，英文簡稱為EQ。情商涵蓋了一個人的自制力、熱情、毅力、自我驅(qū)動力等。
智商是前提，情商是保證，兩者的關(guān)系相輔相成，缺一不可；兩者相比，情商比智商更為重要。
(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。
心理學(xué)家認為，情商包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數(shù)較準確地表示出來，它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷。心理學(xué)家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此，培養(yǎng)情商應(yīng)從小開始。
智商高的人適合從事科學(xué)研究；情商高的人適合從事經(jīng)商或從政。仔細比較對照一下生活中的人好象是這么回事。
縱觀古今，大凡成就一番事業(yè)者，不但智商高人一籌，而且情商也超乎尋常。情商不僅影響個人的健康、情感、人際關(guān)系等，而且可以讓智商發(fā)揮更大的效應(yīng)。著名心理學(xué)家戈爾曼認為，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情感因素，前者占20%，后者占80%。明白了這一點，我們就能夠冷靜地分析古往今來大多數(shù)學(xué)富五車、才高八斗、滿腹經(jīng)綸的經(jīng)天緯地之才者為何會“英雄無用武之地”——或懷才不遇而含恨一生，或自恃才高而英年早逝，或才藝出眾而人生曲折。
因此，想成大事者，在才智過人的同時，礪煉情智顯得非常重要。都是告誡世人要礪煉情商，要有較好的自我抑制力、驅(qū)動力。惟有如此，才能順應(yīng)時代和潮流，成為有用之才，成為時代的佼佼者。
目前人類的大腦開發(fā)了多少？ 一個具有博士水平的人，他的大腦智力開發(fā)在他的潛力里面占了多少百分比？
人類的大腦潛能巨大，很多心理學(xué)家認為，人的大腦只使用了3%，也有人認為使用了5%，還有人認為使用了9%，但有一點已達成共識，人類大腦90%以上都是處于休眠狀態(tài)。到目前為止愛因斯坦被認為是世界上聰明絕頂?shù)娜恕垡蛩固顾懒艘院螅茖W(xué)家對他的大腦進行了解剖，發(fā)現(xiàn)他的大腦是目前世界使用最多的人。但也只使用了1/3，2/3仍處于休眠狀態(tài)。
也有的專家認為，人類潛在智商都有2000，但現(xiàn)代人一般是49到152的智商，一個人智商若在140以上，便可被稱為天才。可是離潛在的2000智商的1/10都不到。那么這就是說我們每個人一出生都有潛在的2000智商，但是由于科學(xué)與教育發(fā)展所限。使人類大腦潛能無法充分發(fā)揮出來。所以，一直到人死去之時，大腦90%的潛能仍然在睡覺。
在人們對智商和情商研究中，得到兩個數(shù)字，一個人的成功，智商占20%，情商占80%。智商與情商巨大的差別，給人們一個印象，既然情商那么重要，我們就專門培養(yǎng)情商。而事實上，真正成功的人，他們又是智商和情商結(jié)合的典范，這又是為什么？單純的高智商不一定成功，單純的高情商也不一定成功，但是高情商和高智商的結(jié)合一定成功，這又是什么道理呢？
比爾蓋茨、克林頓都是智商和情商極高的人，在他們身上，我們有什么發(fā)現(xiàn)呢？智商和情商是矛盾的還是統(tǒng)一的？哪一個因素是成功或缺的呢？智商、情商到底是什么關(guān)系呢？
俗話說寸有所長，尺有所短，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。聰明的人會發(fā)揮自己的優(yōu)點，回避自己的缺點，智商與情商的高低就同人身上的優(yōu)缺點一樣，也能受到人們自身的控制，而一些名人與普通人的差別，就在于他們找到自己的缺點，利用了自己的優(yōu)點，我們能做到嗎？
智商、情商不是一對矛盾體，成功的人，他們身上具有很多相同的特質(zhì)，智商、情商很聽話地為他們服務(wù)。這兩個天平上的砝碼在成功的人身上是如何保持平衡的呢？
作為智商天才的比爾蓋茨情商也很高，而且他是把情商和智商很好的結(jié)合起來。比如，他的情商高很重要的表現(xiàn)在他重視人，他重視人的作用。有人問比爾蓋茨，蓋茨先生，如果你離開你現(xiàn)在的微軟公司，你能再造一個微軟公司嗎？比爾蓋茨說能，但是有一個條件，我要帶走我們公司一百個人。他沒有說我要帶走廠房，我要帶走機器，我要帶走設(shè)備，我要帶走好多好多電腦，他沒有帶走這些物，他要帶走高層次的人。可見他重視人的作用，不是見物不見人，這就是高情商。
比爾.克林頓，人稱情商奇才。克林頓小學(xué)的時候就一直品學(xué)兼優(yōu)，同時他情感也非常豐富，他勤奮好學(xué)，他興趣廣泛，他思想活躍，他力求拔尖，在學(xué)習(xí)中他一直處于爭強好勝的，積極進取的興奮狀態(tài)。
比爾蓋茨，比爾克林頓是兩個特別典型的人物，他們兩個人智商、情商都很高，在他們身上把智商、情商結(jié)合得非常好。其實在我們中國有許多科學(xué)家，有許多黨政領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)家，教育家，電視電影明星還有我們一線的一些老師，智商情商也都比較高，而且把智商情商結(jié)合起來了，他們從事的工作成功生活成功，家庭成功，事業(yè)成功。各位朋友，我們通過上面的案例，這種比較這種分析我們得到什么啟示，我認為有以下幾個啟示：
第一，智商情商不是對立不是相反的。情商并不是智商的反義詞，不能說我智商高，情商就低，情商高智商就低，不是對立的，不是反義的。事實上，他們二者存在相關(guān)性，像智商特別特別低的人或者情商特別特別低的人，在生活中是很少見的。
我們得到的第二個啟示，不能單方面的夸大，你說智商重要，我就夸大智商，你說情商重要，我就單方面的夸大情商。
我們得到的第三個啟示是，智商情商他們兩個是密切相關(guān)的。他們緊密聯(lián)系甚至是相互滲透的，有不少因素是重疊的。
我們得出的第四個啟示，要辯證的看待他們兩個的結(jié)合。比如從事營銷和公關(guān)工作的人，情商要比智商高一點才行。從事領(lǐng)導(dǎo)工作的，特別是中高級領(lǐng)導(dǎo)工作的，智商情商都應(yīng)該高一些。而政治家情商應(yīng)該特別的高，科學(xué)家，特別是研究基礎(chǔ)科學(xué)和基礎(chǔ)理論科學(xué)的，就不一定要他有很高情商。
有一句話叫做360行行行出狀元，主要是要干自己最適合的最有興趣的那一行，把你自身情商和你最有興趣，最適合的這行結(jié)合起來才有可能出狀元。這就要求我們根據(jù)自己的情商智商來設(shè)計好調(diào)整好自己的職業(yè)生涯。
一個人情商高，他的目標遠大，他的人際關(guān)系好，他善于合作，他心情舒暢，這個結(jié)果對開發(fā)智商有促進作用的。一個人智商高，他知識廣，他受到人們的尊敬，對于他找到很好的辦法進行合作，控制自己的情緒，對于他處理好人際關(guān)系保持強大的情感分寸，對于他開發(fā)情商潛能也是大有益處的。
智商雖然是成功的極其重要的因素，但是影響一個人一生的，更多的還是你的性格，你的世界觀，你的價值觀，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情緒，你的情感，這些品質(zhì)。
有的人雖然很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執(zhí)，自負，情緒不穩(wěn)定，有的冷漠，易怒，神經(jīng)質(zhì)，與周圍的人很難溝通。特別是有的以我為中心，不關(guān)愛關(guān)心他人。有的專家，有的哪怕是大專家的人，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有名氣。但是他們與人合作方面不盡人意，對人苛刻挑剔，不能寬容人，人們對這個大專家只能敬而遠之，到后來成為孤家寡人，帶科研團隊也不會成功。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但后來卻干成了大事業(yè)，取得了大成功。
美國有位記者后來改行做企業(yè)管理，有一次他在同學(xué)會上就發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，當時班上讀書成績平平的，反而都獲得了成功，而當時成績好的，智商高的，后來有不少人到了社會后，反而成就平平。那么其他的班是不是也會這樣？他也了解了其他班級，幾乎也是如此，于是他就得出一個結(jié)論，在一個人成就成功之中，智商只占20％。那還有80％是什么呢？是情商，是情緒、情感。情商是人成功的一個特別重要的因素。也就是說智商太高，智商再高，情商不高不一定能成功，不一定能持續(xù)成功。而智商不太高，情商比較高，反而可能成功。
于是，人們越來越認為情商對成功和取勝超過了智商。于是，那個找80％的人找啊找啊，找到了，智商占成功的20％，情商占成功的80％。就是這個寫《情緒智力》這個人，叫戈爾曼。他指出，真正決定一個人是否成功的關(guān)鍵是情商能力而不是智商能力。所以，有人說了一句話叫什么，智商誠可貴，情商價更高。
美國有一個研究機構(gòu)，他們調(diào)查了188個公司，測試了每個公司的高級主管。他們的智商情商和他們的工作之間有什么關(guān)系，有什么聯(lián)系，這種調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，情商的影響力是智商影響力的9倍。智商差一點的人，如果擁有更高的情商指數(shù)，完全可以獲得成功。再加上我們未來的社會是高速發(fā)展的社會，人們遇到的是快節(jié)奏的生活，高頻率的工作負荷，再加上復(fù)雜的人際關(guān)系，再加上越來越激烈的競爭，人們普遍感到心里的壓力很大，再加上天災(zāi)人禍，還有紛繁復(fù)雜的社會，只有高智商應(yīng)付顯然力不從心，還必須有高情商才能夠適應(yīng)社會，應(yīng)對自如，才能自我管理自我調(diào)節(jié)。看一個領(lǐng)導(dǎo)是否成功，主要看他的部下是否成功。你的情商高了，吸引力、影響力，人格魅力就出來了，就能產(chǎn)生一種振臂一呼，應(yīng)者云集的情況。就是一個經(jīng)商的人，如果情商高，也會使你生意經(jīng)念得很好，更能吸引客戶。
情商這么重要，那情商是什么呢？讓我們撩開情商的面紗，看看情商為何物？1990年，美國的兩位心理學(xué)家提出了“情商”這個詞，英文縮寫是EQ，智商是IQ。那么情商是什么呢？就是情緒商數(shù)，情緒智力，情緒智能，情緒智慧。也就是我們經(jīng)常說的理智、明智、理性、明理，主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直覺，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列與人素質(zhì)有關(guān)的反映程度。主要是心理素質(zhì)。他是一個人感受理解、控制、運用表達自己以及他人情緒一種情感的能力。
情商高低可以通過一系列的能力表現(xiàn)出來。為五大能力。
第一、認識自身情緒的能力。就是說你自己的情緒你要來認識吧，有人管他叫做情緒覺知。打個比方，你在家里跟愛人吵了一家，可能把這個情緒帶到單位上了；你在單位受氣了，不順心，回到家里找愛人找孩子發(fā)怒出氣，也是這樣的，你自己可能還不知道。當你遇到什么不順心的時候，你上課聽課也不能集中精力聽課，這些都是沒有能夠很好地認知自己的情緒，所以我們中國有句話叫做吾日三省吾身，反躬自省。就是講的要自我認知，包括認知自己的情緒，自己的情感，這是講的第一個情商能力。
第二、妥善管理自己情緒的能力，不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬，情緒化，控制不住。
第三、自我激勵能力。
第四、認識他人情緒的能力。不光是控制自己情緒，還要看他人的情緒。顧著自己，看人家的情緒，叫顧左右而言他。
第五、人際關(guān)系處理能力。
情商培訓(xùn)訓(xùn)練的方法很多，有五個方法比較突出。第一，訓(xùn)練情緒、情感。要訓(xùn)練你的情緒、情感。怎么訓(xùn)練？我認為有幾個方面的建議，首先是認知情緒，剛才講了認知情緒，然后分析情緒，然后評估情緒。就看你的情緒情感有哪些缺欠，缺欠在哪里？再接下來，控制情緒，調(diào)解情緒，情感和情緒要穩(wěn)定協(xié)調(diào)，不要大起大落，不要喜怒無常，要保持一種情緒的穩(wěn)定。順境的時候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的時候不要垂頭喪氣，消極萎靡；遭受打擊的時候要泰然處之，自如應(yīng)付。
有幾個具體建議：
第一，要駕馭憤怒情緒。其實，喜怒哀樂是人之常情，憤怒是一種激烈的情緒的表現(xiàn)，他可以有一些好處，人是可以憤怒一下的。岳飛寫《滿江紅》，怒發(fā)沖冠憑欄處，他不是怒發(fā)沖冠嗎？有一種氣勢，有一種震撼作用，但是經(jīng)常發(fā)怒就不好的。包括當領(lǐng)導(dǎo)人，包括當家長的，經(jīng)常發(fā)怒不好，對學(xué)習(xí)不好，對工作不好，對生活不好，對人際關(guān)系不好，對自己的身體也不好。有人說了，怒傷肝。我們經(jīng)常用的方法是什么呢？加強心理的控制，提高修養(yǎng)。有個小的技巧是什么？發(fā)怒了，情緒失控了，又失控了處于邊緣的時候，一個小的技巧，用拖延法拖延一下。還有一個方法是什么？用轉(zhuǎn)移法轉(zhuǎn)移一下。還有小的技巧是什么？數(shù)數(shù)字，一二三四五六七，慢慢數(shù)，一直數(shù)到不發(fā)火，有人說數(shù)數(shù)字數(shù)到60位的時候，一般有火也就發(fā)不起來了，試一試，數(shù)到60位。
再就是理性的控制，鍛煉自己的自控能力，還有什么，修養(yǎng)自己的世界觀、人生觀、價值觀。
第二個要克服緊張情緒。壓力、矛盾，沖突，風(fēng)險，危機，很容易使我們緊張，過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處。那克服緊張情緒的方法是什么？有正確的目標，溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會享受，參加一些文明的娛樂活動，這些都很好。
第三，避免急躁情緒。主要是培養(yǎng)自己的忍性，目標適當，張弛有度，沉著冷靜，學(xué)會冷處理。
第四，擺脫消極情緒。培養(yǎng)自己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，自己找樂子。
第五，合理的宣泄。因為壓力太大了，你控制情緒，控制在心里面爆炸了，控制在肚子里面爆炸了，就可能生病或者得抑郁癥。可以適當?shù)男梗谜Z言用行為來發(fā)泄心中的不良情緒，保持心態(tài)平衡，這也是一種方法。怎么辦？到一個地方去，比如沒有人的大山，對著大山大叫，發(fā)泄。大叫的時候做著夸張式的動作，發(fā)泄了也就放松了。
第六，學(xué)會放松。放松的主要方法是什么？學(xué)會放松情緒的方法是很重要的。一個就是幽默，要富有幽默感，幽默特別能夠減輕精神的壓力，心理的壓力。看一些幽默風(fēng)趣的書，幽默是一種解脫，你看幽默就解脫了，就輕松了。特別不要忘記把幽默風(fēng)趣這種高檔次的禮品饋贈他人。
第七，顧及他人的情緒。不能光看自己的情緒，要顧及他人的情緒，有的人情緒沖動，感情用事就沒顧及他人的情緒。
第八，要營造情緒環(huán)境。無論是在家庭，還是在單位，好的情緒環(huán)境是培養(yǎng)訓(xùn)練出來的。如果說家庭和睦，領(lǐng)導(dǎo)和藹，同事合作，社會和諧，對在這環(huán)境中學(xué)習(xí)工作的人的影響特別大。這是一種無形的訓(xùn)練，無聲的培養(yǎng)，極為重要。雖然他是無形無聲，道是無形卻有形，此時無聲勝有聲。
朋友們，處理人際關(guān)系這是一本厚厚的天書，我們有的人一輩子要走向最終點的時候，這本書還沒讀透。那怎樣處理人際關(guān)系呢？一是對人寬容，寬容勝過百萬兵。二是換位思考，換一把椅子坐一下。三是學(xué)會關(guān)心。四是充滿愛心。五是負有同情心。六是溝通協(xié)調(diào)。七是誠信正直。八是善于合作。九是樂于吃虧。吃虧是一種精神，付出才能得到，舍得舍得，有舍去才有有得。十是有奉獻精神。
那么情商訓(xùn)練開發(fā)的方法是什么呢？要善于樂觀豁達，自找樂趣。你的心情如何，樂觀還是悲觀，這是情商的重要方面這是獲得情商的重要因素。所以有人講，樂觀會反敗為勝，悲觀可能反勝為敗。比如這里有半杯水，如果我的心情悲觀，我會說，糟了糟了，只有半杯水了，怎么辦？如果我是個樂觀豁達的人，我會怎么說？哇，還有半杯水太好了，畢竟還有半杯水在！同樣是半杯水，看法是不同的。那有人說，快樂在哪兒呢？
快樂確實要自己找，叫做自找快樂。換一個角度，他可能就快樂，換一種思維，把不快樂就變成快樂。有一個老太太她不快樂，為什么不快樂，她憂慮焦慮，她焦她兩個兒子。她一個兒子是賣傘的，一個染布的。天下雨，她焦慮，為什么？天下雨了，我的大兒子的布怎么晾得干啊？他不是染布的嗎？天晴了，我的二兒子的傘怎么賣得出去？下雨她焦慮，出太陽她焦慮。都焦慮，焦出病來了，有一個智者對她說，你換一種思維吧，天下雨你高興，我二兒子的傘賣得出去。天晴我高興啊，我大兒子的布晾得干。只是換一個角度，下雨出太陽就都高興了。
培訓(xùn)情商的第四個方法是積極、向上、進取。情商高的人他有很高的上進心，進取心，有進取心總是對未來充滿希望。充滿什么希望，對未來、對社會，對祖國，對民族，對單位，對自己，對家庭，對人生都充滿希望。法國作家莫泊桑有一句名言，人是生活在希望中的。
第五個方法是善待人生機會，有人說智商高的人會發(fā)現(xiàn)機會，情商高的人會抓住機會，不輕易的放棄機會。我們要說，訓(xùn)練我們的情商要善待人生的機會，特別是要多給一次成功的機會。爬起來比跌倒多一次，就成功了。
一個人一旦發(fā)現(xiàn)自己在某方面確實不適合自己的時候，就要調(diào)整。如果確實認為自己全面的智商不可以全面智商的時候怎么辦，我不可能把自己全面的智商提高怎么辦，你就在智商的某一個方面下工夫，突出。有所發(fā)展。或者說，我轉(zhuǎn)過來我在情商方面試試，我加大開發(fā)，情商的潛力或許有意向不到的成功。而一旦你發(fā)現(xiàn)你的情商不好，在處理人際關(guān)系有不足的時候，你覺得你的社交能力不強，而且訓(xùn)練又難以提高的時候你怎么辦？你一方面可以在情商的某一方面去發(fā)展。另一方面可以沉浸在少與人打教導(dǎo)的探索中尋找樂趣，找幸福，去出成果，去做貢獻，把自己人生的坐標找到，去實現(xiàn)自己人生的價值。大多數(shù)人，都必須把智商情商相互作用，相互促進，相得益彰，比如一個人情商高，他的目標遠大，他的人際關(guān)系好，他善于合作，他心情舒暢，這個結(jié)果對開發(fā)智商有促進作用的。一個人他智商高，他知識廣，他受到人家的尊敬，對于他找到很好的辦法進行合作，控制自己的情緒，對于他處理好人際關(guān)系保持強大的情感分寸，對于他開發(fā)情商潛能也是大有益處的。
智商情商關(guān)系一切，要相互結(jié)合，要互補，其實，智商情商不僅僅是互補，不僅僅是結(jié)合，不僅僅是關(guān)心一切。它們還相互作用，相互促進，在當代社會，我們進行二重奏的不僅僅是音樂，還有智商情商也可以進行二重奏。
