親愛的朋友：
首先感謝您閱讀《你的知識需要管理》一書。對好廚子最大的褒獎是將菜吃完，您閱讀《你的知識需要管理》則是對我的一種激勵。
小時候，我曾經有放牛和做農活的經歷；大學畢業后，也曾在車床、銑床、刨床上有近一年的體會。當我做軟件、咨詢、管理的時候，我開始反思和觀察自己和同事的工作方式，發現大部分人的工作績效不再依靠個人力氣的大小，他們工作的主要內容是閱讀、交談、搜索、協作、表達這些處理信息和知識的工作。
這些每天處理信息和知識的人被叫知識工作者、知識員工，而不論任何類型的組織，它的最核心、最重要的工作都是知識工作者來完成。
我們每個人是知識工作者，我們的機構競爭力來源于知識工作者。那么，如何提升這些知識工作者的能力和效率呢？在機構層面，是組織的知識管理；而在個人層面，則需要提升每個員工知識學習、保存、傳遞、利用和共享的效率與能力，即個人知識管理。這成為21世紀管理中最重要的一項任務，但很遺憾，卻沒有比較系統論述此內容的著作。所以，從1999年開始，我開始了對該領域的學習、實踐和研究，擺在您面前的這本書就是我學習和思考的結果。
