第三講 就業的心理準備
就業是大學生人生的重大轉折，是關系到畢業生個人前途和全社會穩定發展的大事。隨著我國高等教育由精英化向大眾化轉變，大學生的就業問題顯得尤為突出和關鍵，應引起社會的格外關注和重視。大學生就業能否順利直接關系到國家人才資源的充分利用和社會的安定，關系到學生將來生存發展的需要以及個人價值的實現。目前不容樂觀的就業形勢，給大學生帶來了很大的思想、心理障礙，如情緒障礙、人際交往障礙、人格障礙等。在社會普遍追求高學歷的爆炒下，高職畢業生在就業過程中處于劣勢，其就業心理也必將面臨更多的問
題。因此，在人才競爭日益激烈的今天，如何科學合理地規劃職業生涯，為順利就業做好心理準備；如何調整自己的就業心態，緩解就業心理壓力，是大學生普遍關注的問題，也是當前心理學的重要研究課題。
第一節 積極面對擇業，樹立求職雄心
大學生就業心理是指大學生在考慮就業問題，為獲得職業做準備，以及尋求職業的過程中所產生的各種心理現象。它貫穿于整個大學的學習和生活當中。隨著就業難度的增大，有相當一部分大學生由于心理準備不足，或由于存在這樣或那樣的心理缺陷、心理問題，從而在求職過程中出現了就業心理偏差和矛盾沖突，影響了順利就業。因此，大學生在擇業時除了要做好充分的思想準備、物質準備外，還要全面、真實地認識自己的專業特色、能力水平、能力傾向、性格特點、氣質類型、興趣愛好等。這樣才能在職業的特點、要求和個人的心理傾向、才能之間尋求最佳組合，找到自己心儀的崗位。
一、鍛造良好的心理素質
心理素質專家認為，擇業過程是一個復雜的心理變化過程。就業心理與大學生的人格特點、學習心理等有著密切的聯系。個人的心理素質不僅影響著就業，而且影響就業后的工作心理。大學生的職業選擇，實際上是自己人生道路的選擇，關系到個人的生存和發展。職業選擇是大學生從學校步人社會的開始，也是大學生人生的新起點。大學生在面對這一重大選擇的時候，必須具備良好的心理素質。那么大學生求職擇業應具備什么樣的心理素質呢?筆者以為需要具備以下四種心理素質。
(一)正確認識自己，確立合理目標
1．學會認識自己
認識自我是擇業過程的第一步。大學生的自我意識日趨完善，對自我的存在及意義有了較明確的認識，并以此為標準進行擇業。但是如果單純從自身愿望出發，不顧國家和社會的實際需求往往會導致就業問題。結果不僅實現不了個人愿望，還會影響社會的穩定和發展。因此擇業時，每個畢業生都必須客觀評價自己，全面了解社會需求。這樣方能知己知彼，百戰不殆。例如，現在國家機關，企事業單位都在實行減員增效的政策，要求部分人員下崗分流出去。不少大學生卻還抱著計劃經濟時代的老觀念，非要擠進來。沿海地區及一些大城市就業人員日趨增加，競爭激烈。西部地區求賢若渴，卻很少有人愿意去。大部分畢業生的首選就業地區仍是上海、北京、廣東、浙江等地。這樣就導致了人力資源分布不合理，造成人才浪費。因此，大學生要樹立符合實情的就業觀念。同時，大學生要全面認識自身的特點，評估自己的實力，預測自己的潛能。大學生首先要了解自己的性格、能力、氣質、個性等心理特點。其次要明確自己的職業理想。然后將自身和職業理想結合起來，尋找適合自己的工作。一種職業，一個崗位并不適合所有的人。一個崗位適合一種人可能就不適合于另一種人。例如：讓張飛繡花，讓林黛玉殺豬就會讓兩個人都無法勝任。試想一下，讓一個人干自己根本就不喜歡或者自己能力勝任不了的事情，如何干得好呢?因此畢業生首先要充分了解自己，才能作出與自己個性特征相符的職業選擇，提高求職成功率，也為今后工作有所成就打下了基礎。
2．樹立自信心
部分大學生對自己的就業沒有目標；還有部分大學生自我評價過低，缺乏進取意識。再加就業競爭激烈，從而導致大學生在就業過程中自信心不足。對北京理工大學的抽樣調查顯示：55％的大學生不清楚自己適合何種工作，30％的人認為將來不能適應外界的變化，33％的人覺得未來沒有前途……，當被問到“你認為不好找工作的原因是什么?”時，有72％的人認為自己不能夠勝任或競爭者太多。大學生擇業正面臨著自信心不足的問題。
自信是求職成功的心理基礎，也是現代職業最為重要的職業品質之一。沒有自信，人生便失去意義；缺乏自信，人生便失去成功的可能。許多學生求職失敗不是因為他們不能成功，而是因為他們不敢去爭取，或不敢不斷爭取。自信是對自己的一種積極評價，即對個人自我價值的表達，對自身力量的認識和估計，堅信自己能完成任務，達到目標。A·克拉克說得好：“自信的人力量最強大，懷疑的人力量最薄弱。強烈的信念遠勝于盛大的行動。”青年學生必須樹立應有的自信心，相信自己的能力。世上只有沒能獲得成功的人，沒有不能獲得成功的人。同時要積蓄自信的資本，不斷充實自己、完善自己、提高自己。培養自信的心理素質可以從下面三個方面著手：
(1)相信自己的力量。因為只有相信自己的力量，才會有勇氣朝著鎖定目標前進。要敢于說“我能”、“我行”，經常給自己積極的自我暗示。
(2)發現自己的優勢。每個人都有自己的優勢和弱點，樹立自信的關鍵在于要善于發現自己的優勢，并利用優勢，把它發展到最佳狀態；同時，盡量避免自己的弱勢。這樣在擇業競爭中就能積極主動。俗話說的“揚長避短”就是這個道理。
(3)要善于抓住機遇。一個善于抓住機遇的人，成功的概率就更高，自信心就會逐步上升。相反，不善于抓機遇，總是一副姜太公釣魚愿者上鉤的架勢，自信心就會在漫長的等待中一步步化為灰燼。
(二)要有誠信意識
每年畢業之際，做一份既精美又引人注意的簡歷是每個畢業生都十分關注的事。為了能在激烈的競爭中脫穎而出，偽造學歷和學位證書、添上子虛烏有的實踐經歷，復制別人的榮譽證書為己所用，自己自封學生會主席等不講誠信的事時有發生。另據報道我國幾家主要國有銀行的助學貸款中壞賬比例竟高達10％。還有學生隨意簽約，一女嫁二夫，亂占用就業崗位，不僅造成就業單位損失，更造成了社會資源浪費。誠信意識缺乏已引發了大學生擇業誠信危機。那么大學生在擇業過程中是否一定要誠信呢?回答是肯定的。西方有句格言：“誠實是最好的策略。”在求職過程中，誠信是獲得對方好感和信任的秘訣，誠信是達到目的的最好手段。相反，不講信用、弄虛作假只會引起用人單位反感，即使僥幸蒙混過關，也會給今后工作埋下一顆定時炸彈。
美國總統林肯曾說過，你可以在所有時候欺騙有些人，在有些時候欺騙所有的人，但你不能在所有的時候欺騙所有的人。在用人單位成為買方市場的今天，這些不誠信的行為不僅使行為者本身受害，而且還嚴重影響就業環境。
(三)增強應變性
應變是指大學生要根據實際情況，及時調整就業期望值和自己的知識能力結構，以便與就業市場的要求保持最大適應性。俗話說：“他山之石，可以攻玉”、“失之東隅，收之桑榆”、“計劃趕不上變化”。求職中的靈活變通是一種良性的態度轉換。沒有變通性與適應力，僅僅是誠實自信，就會顯得迂腐或呆板，導致自我封閉，孤芳自賞。要拋棄過去那種擇業就是一次到位，要絕對穩定的觀念。要把擇業看成是一個動態的過程，先就業，后擇業，再創業。在工作中不斷提高自己的社會生存能力，增加實際經驗，然后再憑借自己的努力，通過正當的職業活動，發展自己，逐步實現自我的價值。
(四)培養競爭意識
當今的社會就是競爭性社會，市場經濟就是競爭經濟，職業競爭是社會競爭之一。隨著人才市場的進一步開放，優勝劣汰，適者生存的自然法則成為大學生就業競爭的法則。大學生應該敢于競爭，善于競爭，要抓住機會，而不要消極地被動等待。首先，要敢于競爭，作為時代驕子的年輕人，要體現年青人敢想敢說敢干的特性，樹立“愛拼才會贏”的觀念，不能前怕狼，后怕虎，唯唯諾諾，膽小怕事。要敢為天下先，欲與天公試比高。其次，要善于競爭，要從實際出發，充分考慮自身特長，揚長避短，古人云：駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以求短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求。寶貝放錯了地方可能就一文不值了。最后，還要有敢于承受挫折的競爭心態，任何競爭都存在失敗的可能，求職也不例外，只有充分考慮了失敗的后果，做好遭受挫折的思想準備，才能提高受挫折的心理承受能力，才能從一次次的跌倒中一次次地騰飛。古人云：有志者，事竟成。破釜沉舟，百二秦川終歸楚；苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。職場生涯短暫，走過彎路固然能增強自己抗挫折能力，但彎路走多了，快步走在陽光大路上的時間還剩多少呢?我們不懼怕苦難，但也不追求苦難。
二、明確求職定位與需求
大學在開始擇業前應該首先做好自己的職業定位和職業規劃，這樣才能有的放矢。特別是在職業市場已經逐步成熟，在機會越來越難抓的今天，為自己定位找到正確的發展之路已經刻不容緩了。
1．職業定位的內涵及分類
職業定位是指畢業生結合自己的知識結構，能力特征，自己的擇業方向和社會的人才需要等因素，確定自己的求職目標。它有兩層含義，一是確定自己是誰，你有什么價值目標、適應力、知識結構、個性特征，你適合干什么；二是告訴別人你是誰，擅長干什么。
職業定位根據職業性質可分為五大類。一是技術型，這類人不愿從事管理工作，更愿意從事自己所學的專業技術；二是管理型，這類人具有強烈的管理愿望，具備分析能力、人際能力、情緒控制能力等基本素質，敢于和錯綜復雜的人事關系打交道，熟悉潛規則；三是創造型，這類人只需要有自我創造，自我體現的空間，不愿意循規蹈矩，墨守成規；四是自由獨立型，這類人往往不受拘束，特立獨行，天馬行空，不愿意在組織中束縛自己。五是安全型。這是我國日前大多數人的職業定位，他們追求職業的長期穩定性和安全性，不愿意冒險或創新。
2．職業定位的意義、重要性
(1)定位準確可以使職業發展具有可持續性。我們要樹立長遠的職業發展的觀念，學會規劃自己的職業生涯，而不是人云亦云，隨波逐流。實踐表明很多人事業發展不順，后勁不足，都是因為當初定位不準確造成的。現實生活中，我們也看到有些地區經濟發展定位不準，導致資源浪費，環境污染，可持續發展遭受破壞，無異于殺雞取卵，涸澤而漁。因此，錯誤的定位會導致個人發展受阻；而準確的職業定位則有利于成就個人的事業，對個人的終身發展大有裨益。
(2)定位準確可以合理開發利用自身資源，激發潛能，發揮優勢。職業發展需要廣而精，更重要的是精。好比一枚釘子，不尖就無法擠進木頭中去。有些人涉足很多領域，就好比萬金油，什么病都能治，卻什么病也治不好，結果特色體現小出來，資源也浪費了。
(3)定位準確可以排除干擾和誘惑，朝著既定目標勇往直前。有些大學生社會上流行什么就選擇什么職業，或者哪個崗位錢多就往哪個崗位跳，不能持之以恒，結果像小貓釣魚，三心二意，最后什么也沒有得到。俗話說堅持就是勝利，成功往往是堅持到最后五分鐘。事物的發展是辯證的，有些現在的熱門職業，未來可能就是冷門，夕陽產業；有些冷門也許就是將來的熱門。風水輪流轉，正所謂三十年河東，三十年河西。
(4)定位準確能受到用人單位青睞。大學生擇業時往往喜歡在用人單位面前強調自己什么都會，什么都能，上至總經理助理，下至清潔工，自己都能勝任，殊不知犯了大忌。用人單位招聘都是有的放矢的，你定位不準確，用人單位就無法發現你的特長、優勢，認為你的自我評價不準確，甚至可以說意志不堅定。連自己適合做什么都不知道的人，想獲得用人單位的青睞，無異于癡人說夢。
三、就業定位依據
大學生合理的就業定位，應包括擇業目標(職業、單位、地區、經濟條件等)、實現目標的條件(專業、能力、性格、健康狀況等)、實現目標的方法步驟(自薦、面試、試用)幾個方面。就業定位就是大學生要根據就業市場的發展趨勢和特點，全面結合自己的綜合情況，確立求職應聘的指導思想與基本條件。就業定位的過程就是大學生以社會需求和用人單位的要求為背景，深入對自己的專業、能力、品質、心理等因素進行自我評價、自我評判的過程。如果分析判斷理性、客觀、科學，就能準確地測定出自己到底適合于什么樣的工作，自己的能力和水平到底有多高，自己的發展潛力到底有多大。可見合理的就業定位非常重要。如何合理定位呢?具體來說，大學生就業定位應從多方面考慮，既要考慮個人因素，還要考慮社會因素，家庭因素等等。筆者結合多年工作經驗，認為應從以下幾個方面考慮。
(一)社會因素
隨著高等教育辦學能力的增強和勞動者文化素質的逐步提高，大學生已經是勞動大軍中的一員。但大學生就業已經由賣方市場向買方市場轉移。很多大學生看不到社會變遷，一味地追求鐵飯碗、國字號、大城市等，結果這些地方都是人滿為患，常常是一個崗位上百人競爭。殊不知，國家建設重心已經逐步由東部向西部轉移，由發達地區向不發達地區轉移。很多大型企業人才飽和，而中小型企業，民辦企業由于正處于創業階段更容易吸收人才。因此大學生應該準確把握社會的風向標，以國家和人民的需要為坐標，合理設計成才之路，到中西部去，到基層去，到中小私營企業去，到最能發揮自己潛能的崗位上去。這樣定位才能準確，成才的幾率就會更大些。
此外，國家政策，社會價值觀，科學技術的發展狀況也成為大學生職業定位需要考慮的外在社會因素。
(二)性格因素
性格是一個人對現實的穩定的態度和習慣化的行為方式的總和。性格中表現的個體對勞動對工作的態度成分，會直接影響到人的職業選擇和職業成就。我們很難想象一個不善言辭的人去選擇做談判代表，讓一個活潑好動的人選擇辦公室文員……。如果真是這樣，那么他們工作就不會有激情，與崗位的磨合期就會更長。
美國心理學家和職業指導家霍蘭德經過幾十年的跨國研究，提出了職業人格理論。他根據性格特性與職業選擇的關系，把人劃分為六種個性類型，這六種不同性格的人在選擇職業上具有明顯差異，如表3—l所列。
性 格 | 具體表現 | 匹配職業 |
現實型 | 重視物質的，實際利益，喜歡操作工具，不愿意與人打交道、喜歡戶外活動 | 機械、建筑、野外工作．工程安裝 |
探索性 | 強烈的好奇心，重分析，對工作極大熱情，對人不感興趣，喜歡挑戰，不喜歡遵循很多固定程序的任務 | 工程設計，生物學，實驗研究 |
藝術性 | 想象力豐富，易沖動，好獨創，強烈的自我表現欲，喜歡非系統的、自由的，要求有一定藝術素養的職業 | 音樂、美術、文學、影視 |
社會型 | 樂于助人、善于交際、易合作、重感情，有較強人道主義傾向，喜歡處于集體的中心地位 | 醫生、教育、就業指導 |
企業型 | 精力充沛、自信、熱情洋溢，富于冒險，支配欲強，愛爭辯．精明，耐心 | 經理、銷售、房地產、經紀人、政治家 |
常規型 | 易順從，能自我抑制，喜歡穩定高度有序工作，愿意執行命令，不喜歡作判斷 | 圖書管理、計算機操作，會計、程序、統計 |
多數人都屬于幾種類型的復合型，很少有人屬于單一的某種類型。
(三)氣質因素
氣質是人生來就具有的心理活動的動力特征，存在著神經生理學的基礎．有較強的穩定型。一個人的氣質特征會在很多活動中顯示出來。氣質沒有好壞之分，但氣質能影響一個人的工作效率，特別是在一些特殊職業中，氣質不僅關系到工作的效率，還關系到事業的成敗。
古希臘醫生希波克拉底以為，人的氣質由人的體液決定。不同的體液對應不同的氣質特點，因而影響著擇業心理。氣質類型與職業匹配見表3—2。
氣質類型 | 具體表現 | 相配職業 |
膽汁類型 | 精力旺盛，樂觀大方，但性急、暴躁而缺少耐性，性情忽高忽低 | 推銷員、節目主持人、采購員等 |
多血質型 | 熱情、開朗、對外界事物感受迅速但不深入，不能持久，興趣廣泛但注意力易分散，感情易變化 | 管理工作、駕駛員、運動員等 |
黏液質型 | 情緒不易激動，內向冷漠，動作穩妥，不善交往但善于忍耐，注意穩定，有較強的自制力 | 醫生、法官、機床工等 |
抑郁質型 | 情緒興奮性高，敏感，體驗深刻，各種心理活動的外部表現都是緩慢而柔弱 | 化驗員、保管員，研究人員等 |
(四)能力因素
能力是人們成功地完成某種活動所必需的，并直接影響活動效率的個性特征。經驗表明，一些有特殊能力的人，如果從事了適合他們的工作，就很容易取得出色的成就。能力是就業的砝碼，能力強，就業定位高一些，能力差，就業定位就低一些。高職院的學生應結合自身專業能力特點準確定位。例如他們有知識結構優勢——少而精，社會需要什么，就開什么課程；有實踐經驗優勢——動手能力強。在一切社會活動中，尤其是生產、服務一線，沒有熟練的操作能力是很難勝任的。很多本科生，就業不順，又重新到技校回爐就很能說明問題。沿海私企，開出年薪18萬招高級技工，應該明白這樣一個道理，單位要找的是最合適的人才，而不一定是學歷最高，最優秀的人才。我國正處在經濟飛速發展的時期，許多單位缺少的正是熟練的高級技術員，高職學院定位在培養緊缺型、應用型、技能型人才上，也是對廣大高職學生的一個很好引導。
有的高職院校加強就業指導，學生定位準確，專升本名額年年過剩。有的學校學生一味追求高學歷、擠專升本獨木橋，結果本科讀完反而不好找工作。適合高職學生就業的崗位，未必適合沒有接受過規范職業技能訓練的高學歷者。
第二節 求職、擇業常見心理問題分析
由于擇業問題的復雜性和當前就業競爭的日趨激烈性，即將走向社會的大學生，面對擇業不可避免地會遇到各種困難、挫折和沖突，導致一系列心理問題和矛盾的產生。全面分析大學生求職、擇業中的心理誤區和心理沖突，有助于樹立正確的擇業觀，排除心理困擾，走出擇業誤區。
一、擇業心理誤區
所謂擇業心理誤區，就是個體在求職過程中，對自我求職目標的期望、評價等方面，存在不樂觀或與現實存在較大差異的一種影響求職的心理傾向。
隨著我國用人制度和大學生畢業分配制度改革的不斷深入，大學生在擇業空間更廣闊的同時，也感到了前所未有的就業壓力。有些在求職過程中容易出現心理誤區，從而導致求職過程中一些不良行為的發生。如不講誠信，同學之間互相拆臺，多頭簽約，甚至誘發重性精神病、自殺等。大學生擇業心理問題已成為各高校心理教育中重點課題，也是當前不可回避的教育問題和社會問題。
常見的大學生求職心理誤區有以下幾點。
1．自負心理
一些大學生對自己評價過高，自我感覺良好，以為滿腹經綸，學富五車，或者認為自己身出名門，緊俏專業，皇帝的女兒不愁嫁；有的大學生這山望著那山高，抱著“是我去擇業，而非職業選擇我’’的錯誤觀念。對就業形勢和用人單位需求不了解，完全按照自己想法一廂情愿地謀求高薪職位，結果由于目標定位不切合實際，在擇業過程中屢屢碰壁。高不成，低不就，花中選花，越選越差，最后錯過花期。
2．自卑心理
與自負心理相反，但也是自我認知偏差造成。自卑是一種缺乏自尊心、自信心的表現。過度自卑會產生精神不振、消極、沮喪、失望、脆弱等心理現象。這些學生面對就業問題時總感到自己學校不是名牌，學歷不高，專業不熱，既沒有關系可利用，又沒有金錢可打點，總之自己一無是處；特別是面對用人單位提出的高學歷、高職稱、高薪酬的“三高”政策更是自怨自艾，不敢面對。以至于自己不多的閃光點也被埋沒，使他們失去了不多的機會。俗語說撐死膽大的，餓死膽小的。我們經常在招聘會上看到有些學生言行木訥，面對考官，總是讓父母出面，如此當然難得找到滿意的工作。有的用人單位招聘時明確提出見求職者本人。一般來說，硬件劣勢的學生，性格內向的學生以及受到用人單位性別歧視的女生容易產生自卑的心理。
3．急功近利心理
有些同學擇業時過分看重地位的實惠，一心只想在大城市，留在沿海發達地區，留在跨國公司。為了功利不惜拋棄自己的專業和興趣。這當然能會得到一時的滿足，然而拋開專業優勢和自己興趣去競爭，時間一長很容易遭受挫折。
4．依賴心理
部分大學生的觀念仍停留在“統包統分”的就業模式上，不能主動適應市場經濟的要求，消極地等待就業單位選擇。當代大學生中，獨生子女較多，從小受到過度保護，依賴性較強，缺乏自我責任感和獨立決策能力，在就業時缺乏進取精神，擇業時過多地依賴他人。有些學生寄希望于父母、學校、老師，懷著“車到山前必有路”的依賴心理，超然于求職之外。一旦希望落空，就會怨天尤人，產生很大的心理落差，埋怨父母無能，社會不公，甚至出現欺騙等極端行為。還有一些獨立能力較弱的女生受傳統觀念、家庭環境的影響，就業時也存在依賴心理。這種依賴心理繼續發展，形成依附心理，覺得只要找個條件好的男友甚至嫁個有能力的丈夫，自己有無工作和工作理想都無所謂。
5．焦慮心理
就業對大學生來說，既是機遇又是挑戰。很多大學生面對就業和步入社會深感焦慮。眼看著畢業的腳步越來越近，眼看著身邊同學一個個名花有主，焦慮心理擔心自己的理想不能實現，擔心擇業上的失誤導致終身遺憾，擔心專業學非所用，擔心下一次應聘又會被拒之門外。畢業生擇業存在一定程度的焦慮很正常，但不能過度。有的同學整天坐立不安，胡思亂想，情緒不穩定；有的愁眉苦臉，悶悶不樂，憂心忡忡；有的東奔西跑，四面出擊，馬不停蹄。大學生就業由“統包統分”發展為“自由擇業”。目前我國就業采取“雙向選擇”的原則，即用人單位和大學生之間相互選擇。大學生就業呈現多元化的趨勢。職業選擇的自由度越大，選擇行為的責任就越重，擇業心理壓力也越大。很多大學生把人生的憧憬和前途都放在就業上，既渴望進人社會，謀求到理想職業，又擔心被用人單位拒絕，擔心擇業失誤造成終生遺憾。因而容易焦慮，對走進社會心里沒底。有人甚至患了“擇業焦慮癥”，一提到擇業就心理緊張，懷疑自己的能力，個別人甚至產生絕望的心理，出現極端行為。還有畢業生平時沒有認真學習和積累經驗，求職的知識、能力、心理準備不充分，求職屢遭挫折，產生極度的焦慮感。
6．抑郁心理
在全社會就業壓力普遍較大的情形下，大學生就業難是一個不可回避的現實問題。擇業過程中遭受挫折是正常的事。試問一下，當今社會，除了國內頂尖大學的緊俏專業，還有誰能一錘定音?絕大多數學生都是一次次吃了閉門羹后，才推開那扇屬于自己的門。有的學生受挫后不能正確對待、不思進取、漠然置之，甚至放棄一切努力，把自己孤立起來，自我放逐，不與外界交往，這樣就導致抑郁心理發生。
7．偏執心理
在就業過程中，學生的偏執心理主要表現為追求公平的偏執，高擇業標準的偏執和對專業對口的偏執。特別是面對社會上擇業的不良風氣，如搞關系走后門。有的學生以偏概全，不能正確對待，把自己的擇業挫折全部歸咎為社會不公，給自己造成陰影。認為一切都是假的，一切都是人為操作的，從來就沒有什么公平可言。學得好，不如關系好，能力強不如容貌強。有的不愿降低擇業標準造成有價無市的局面。
不少大學生在求職路上或多或少地存在上述心理誤區，如果不加以調適，不僅僅會在求職過程中屢遭失敗，甚至還會有心理健康問題，為今后成才埋下禍害。俗話說求學、求職、求婚是人生三部曲，每一步都要走好，一旦走不好會給人生帶來不可估量的損失。
8．懈怠心理
近年來，大學生畢業生中出現了“不就業一族”。有些大學生因對工作崗位挑挑揀揀，“高不成，低不就”，自動放棄就業機會，有的在學校附近租房“安營扎寨”，一邊打工，一邊找工作；有的干脆待在家里靠父母養活。他們中的相當一部分人無所事事，悶得無聊，時常返回學校四處游蕩，自稱為大學校園“漂一族”。“畢業不就業，未來還是夢”是“漂一族”心理的真實寫照。此外，還有部分學生由于考研、出國、自主創業或自謀職業等原因而選擇“不就業”，從而獲得繼續升學，辦理出國手續、做好創業準備等“緩沖期”。
二、大學生擇業心理矛盾
心理矛盾是指兩種或兩種以上不同方向的動機、欲望、目標和反應同時出現，由于莫衷一是而引起的緊張狀態。一般心理矛盾是促進心理發展的動力。但過分強烈，會對人的心理健康帶來嚴重影響。大多數大學生不合實際的過高預期，使他們處于兩難的心理困境。長期存在于擇業求職中的心理矛盾主要表現在以下幾個方面：
1．理想與現實的矛盾
每個人都有對生活的美好的向往。對于畢業生來說，他們對美好生活的向往和追求會更迫切和強烈。大學生活讓他們擁有了比一般人更豐富的知識和技能。面對紛繁的社會，他們豪情萬丈，渴望著展翅高飛，大干一場。然而由于他們真正接觸社會較少，涉世未深，對職場上的規則尚不能完全掌握。在很多時候理想與現實嚴重脫節以致形成極大反差。面對這樣的反差，他們往往舉棋不定，處于矛盾之中。調查表明在擇業取向中，受市場經濟與精英意識的雙重作用，大學生既表現出市場經濟影響下的較為功利化的就業取向，同時又無法擺脫精英意識影響下的理想化特征，出現了理想的自我膨脹和現實的自我萎縮之間的矛盾。
2．人生價值與艱苦創業精神缺失之間的矛盾
很多大學生都希望從專業出發選擇職業，將來學以致用，實現自己的人生價值，做一個對國家、對社會有用的人；不希望做一個無所作為，碌碌無為的人；都有一腔報國之志，希望將來馳騁疆場，馬革裹尸，而不愿躑躅方圓之地，老死于戶囿之中。然而他們往往又不愿意到基層，到邊遠地區，到艱苦的地方去，或者說缺乏艱苦創業的心理準備。總是想走捷徑，想攀高枝，想一夜暴富。殊不知，一屋不掃，何以掃天下，哪一個將軍不是從小兵開始的。調查發現：極少大學生樂于接受去小城鎮及邊遠地區工作；50％以上的學生表示在別無他求時才會考慮；30％以上的學生不能接受。實現人生價值的強烈愿望與缺乏艱苦創業精神的矛盾造成大學生就業空間縮小，從而加大了就業難度。
3．渴望競爭與害怕競爭的矛盾
就業渠道的多樣化，為大學生提供了更多的選擇，讓每個人都有展示自己才華的舞臺。大多數學生都渴望能一顯身手，尋找到屬于自己的天空，然而當他們真正面對競爭時，又瞻前顧后、畏縮不前，缺乏勇氣。有的怕自己能力不夠，一旦落敗很丟臉面，有的怕傷和氣，有的怕沒有退路，全軍覆沒。總之，表現出退縮心理，而且往往向外歸因。認為是社會風氣干擾太大，社會保障體系不健全。卻不知真正的原因是他們主觀努力不夠，沒有實踐的能力和勇氣。調查表明，50％以上的學生認為自己競爭力一般，擔心比不過別人；30％的大學生認為競爭取勝的把握很小，只有不到20％的學生認為自己應該勝出。
4．擇業目標定位的矛盾
有的學生由于缺乏對自己個性特征、知識結構、能力大小的正確認識，在擇業過程中往往普遍撒網，多頭開花，這實際上是目標不明確，定位模糊的表現。古人云，魚和熊掌不可兼得，當斷不斷反受其亂。很多事情都是在猶豫不決中失去機會，猶豫不決是機會的天敵。例如，有的學生被稱為“面霸”，同時面試多個單位但又都不簽約。原因是有的單位薪水高，但發展空間不大，有的單位剛起步，個人機會很多，但薪水低。結果在觀望和等待中花兒謝了。俗話說，知人者智，自知者明。有的學生要么自視甚高，意識不到自己的局限，不能對就業形勢做全面、客觀的分析和判斷，以致高不成低不就，白白浪費時間和精力，遭受不必要的挫折；要么對自己評價過低，忽視自身的優勢所在，缺乏自信，瞻前顧后，人云亦云，沒有主見，在擇業中不敢或不善推銷自我，不能正確表現自己的才能，以致喪失很多機會。因此，大學生在就業時應該明確自己能做什么，善于做什么，應該怎么做。用人單位更看重那些目的明確，義無反顧的人。
三、大學生擇業心理誤區和心理矛盾的原因分析
(一)社會因素
1．高校擴招
近年來，高校不斷擴招，畢業生人數急劇上升。擴招解決了“上大學難”問題，同時卻帶來了“就業難”的問題。教育部統計資料顯示，2001年，全國高校畢業生115萬，2002年有145萬，2003年有212萬，2004年有252萬，2005年有348萬，2006年有413萬，2007年有495萬，“十一五”期間，將有2500萬大學生就業。而社會崗位的增加幅度遠低于擴招的增幅。供需的矛盾日益突出，畢業生就業從“賣方市場”轉向“買方市場”，導致就業競爭日趨激烈。競爭在名校和名校，重點院校和地方院校，學歷層次之間全面展開，使畢業生在就業過程中承受巨大的壓力，容易受挫。同時，隨著經濟體制改革的深入，國有大中型企業采取減員增效，下崗分流的政策，各級黨政機關，事業單位也“精兵簡政”，壓縮人員，使得就業形勢更加嚴峻。大學生必須面對嚴峻的就業形勢，迎接挑戰。正如國情問題研究專家胡鞍鋼所說：“中國正面臨著世界上最大的就業戰爭。”不容樂觀的就業形勢像一朵揮之不去的烏云壓在高校的上空。
2．社會變遷
近幾年，社會多種體制改革，機制轉換，又面臨經濟全球化，人才國際化的國際大環境，使原有的價值觀受到沖擊，新的價值觀尚未形成。在社會轉型，新舊交替的過程中，社會價值觀出現了多元化，人們的需求表現出多層次，全方位的特點。青年學生接觸社會少，了解社會不深，生理心理尚處于發展成熟階段，缺乏堅定的信念和深度的理性思考，容易受外界影響，價值取向趨向個人主義和功利主義。在社會上的所見所聞和同學問的攀比，更強化了他們的利益觀念，導致擇業價值取向錯位。有人說，現在的中國就像一口沸騰的大鍋。處于這一環境中的大學生，在就業中極易心理動蕩。
3．就業機制不完善
市場經濟提倡“優勝劣汰”“公平競爭”，但用人單位錄用畢業生時仍存在不正常的現象。如，有的用人單位無節制地提高用人規格，大專生就能勝任的工作卻非要招收本科生，甚至研究生，造成人才浪費。有的單位明確規定要男生不要女生。有的單位寧愿要有“關系”的差生，也不要無關系的優等生等等。另外，當前人才市場流通渠道還不暢通，公平競爭的環境也不完善，從而使既無關系，又不突出的畢業生容易產生就業危機。有的畢業生由期望過高變為自信心動搖，甚至失去自信，導致價值觀發生變化，不能正確對待擇業。
(二)學校因素
1．高校改革相對滯后
社會發展變化飛快，高校教育尚不完全適應發展需要。高校教育目前處于調整期，短時間內無法緊握時代發展的脈搏。大學生就業難和高校教育質量不高有密切關系。在社會對人才要求越來越高的今天，大學生容易感到“知識不夠用”和“能力不足”，從而導致自卑和焦慮。有的大學生認為自己的文憑和實際水平不太一致，學校開設的專業課程“不太適應社會需要，學科知識陳舊，影響就業”。因此，高校如何適應社會新形勢，進行專業結構，課程設置，教學內容等的改革，提高師資水平，加強學校的配套發展，培養符合社會需要的人才，就顯得尤為必要和重要。高等教育改革的滯后，影響了畢業生的就業率。另外，我國的高等教育沿用原有的教學模式和方法，偏重系統的理論知識傳授，缺少實踐能力和創新精神的培養，導致很多畢業生眼高手低，思想多于實踐，滿足不了用人單位的需要，找不到合適的工作。
2．就業指導工作相對滯后
就業指導在國外已經有悠久的歷史。但在我國才剛剛起步。從國外的經驗看，從幼兒園開始，學校就承擔著系統的職業生涯輔導和職業教育任務，在進入大學之前已經有較強的理性思考和感性準備。而我國傳統教育體系中根本沒有職業生涯規劃和就業指導的內容設置。面對日益激烈的市場競爭，許多畢業生新舊擇業觀沖突，茫然不知所措，導致大學生擇業過程中出現種種心理適應問題。如何保持健康的擇業心理，自信心、心理平衡和自我調節能力就顯得非常重要。目前高校對畢業生的就業指導做得還不夠，甚至明顯滯后于學生擇、業心理的發展變化。
(三)家庭因素
近年來，為拉動內需，高校實行收費上大學，學費一度上漲。收取費用既改善辦學條件，增加學生接受高等教育的機會，又可增強學生學習的主動性和自覺性。但很多大學生來自貧困家庭，盡管國家和學校采取了各種措施，如助學金、生活補貼、國家獎學金、國家助學貸款等，但他們仍然承受著家庭經濟困難的壓力。部分大學生經濟狀況窘迫加上虛榮心，導致心理矛盾加劇。加上父老鄉親寄予厚望，自尊受傷害，則容易產生委屈感、受辱感和不公平感等，導致心理失衡和心理障礙。此外，部分家長受傳統觀念束縛，按照自己的想法給子女安排一切，卻忽視了子女的主觀愿望和性格優勢，這些容易使大學生在擇業時產生矛盾心理。
(四)個人因素
1．畢業生本身處于矛盾期
畢業生正處于人生的轉折點，面臨著人生的重大抉擇問題。這一時期是他們人生最動蕩的時候，內心充滿丁各種矛盾。心理學認為，人在認識自我、剖析自我時有一種無形的東西——無意識的自我保護機制在保護著自己，影響對自我的全面、正確、客觀和公正的認識，使真實自我產生變形或扭曲。心理學研究表明，理想的我與現實的我之間的差距隨年齡的增長而增大。安葬于西敏寺的英國國教主教的墓志銘就這樣寫道：我年少時，意氣風發，躊躇滿志，當時曾夢想要改變世界，但當我年事漸長，閱歷增多，我發覺自己無力改變世界，于是我縮小了范圍，決定先改變我的國家。但是這個目標還是太大了。接著，我步人中年，無奈之余，我將試圖改變的對象鎖定在最親密的家人身上。但天不從人愿，他們還是維持原樣。當我垂垂老矣，終于頓悟了一些事情：我應該先改變自己。
大學生擇業是在各種矛盾中的選擇。自我和超我的矛盾，理想與現實的矛盾，奉獻與索取的矛盾，社會需求與自身實力的矛盾等充斥著就業過程。諸多錯綜復雜的矛盾是前所未有的。加上大學生本身處于人生心理矛盾突出的時期。他們心理發展不穩定，容易出現矛盾。如，開放與封閉的矛盾，獨立性與依賴性的矛盾，情感與理智的矛盾等。再次，當代大學生生理與心理發展不同步。相當一部分人心理不成熟，加上個體生活經歷不同、體驗不同，因而個性心理特征具有較大的個體差異，在擇業過程中表現出心理特征的復雜性和矛盾性。
2．舊擇業觀的影響
受傳統的“鐵飯碗”影響，部分畢業生擇業時定位不切實際，過分考慮工作的穩定性和待遇問題。還有部分人，一心往發達城市和沿海城市擠；對私營企業，艱苦行業，待遇較低的單位不加考慮，不愿意去基層、西部地區，更不想吃苦自主創業。不少畢業生認為找不到好工作就不能報答父母，無顏見江東父老。
3．自我定位不準
部分大學生對自己缺乏客觀的認識和評價，要么自視甚高，要么評價過低，對自己定位要么過高，要么過低，甚至有的沒有定位，隨波逐流。在擇業過程中茫然徘徊。古人云：知人者智，自知者明。沒有正確的自知，就難以找到合適自己的工作，難以發揮自己的潛能。
4．個人能力和素質不高
大學生的綜合素質直接決定著就業順利與否。大量研究資料表明：當代大學生整體素質較高，但仍存在缺陷。有的大學生注重知識學習，忽視人際交往。有的大學生知識面窄，文科生不了解理科常識，理科生不了解人文常識；還有一些學生學習不努力，專業知識不扎實，英語和計算機水平低，實踐動手能力和開拓創新意識缺乏；有的學生依賴性強，缺少獨立解決問題解決困難的磨煉，承受能力差，意志薄弱。這些都會影響就業。
總之，大學生擇業的心理問題和矛盾，既有客觀原因也有主觀原因。客觀方面，我國正處于社會轉型時期，產業結構調整，大學教育的大眾化，畢業生人數劇增，就業市場還不完善等等。主觀方面，大學生剛踏入社會，閱歷較淺，涉世不深，心理也不成熟，不善于面對應激事件，心理防衛機制還不健全。但大學生擇業心理問題屬于發展過程中的問題，具有適應性障礙特點。因此，只要加強引導，教育得當，適當宣泄，絕大多數人會隨著應激源的消失而趨于正常。
第三節 擇業心理問題的自我調適
對于一個身心發展還不很完善，社會閱歷不夠豐富的大學生來說，擇業中遇到挫折是很正常的。就業中產生心理沖突是每個大學生都要面對的現實。每個大學生都要運用正確的調適方法，提高擇業中的抗挫折能力，正確看待困難與失敗，有效排除異常心理，爭取擇業成功。大學生擇業心理的正確自我調試要做到以下幾點：
一、樹立正確的擇業觀
擇業觀是大學生職業理想的直接體現，是他們對于擇業目的意義的根本看法和態度的體現，是大學生世界觀、人生觀、價值觀在擇業活動中的綜合反映。大學生求職中所遇到的挫折，大部是由非理性觀念引起，若不能正確把握，將直接影響畢業生能否正確認識自我、適應社會并成功就業。
1．從一次就業到多次就業
在計劃經濟年代，人們很少流動，一次就業定終身的思想根深蒂固。受其影響，有一部分學生對待擇業慎之又慎，左挑右選，多角度、多層次比較，生怕一失足成千古恨，追求就業的安全性和穩定性。這樣很容易失去機會。現在市場經濟逐步完善，勞動力資源配置機制日趨健全，勞動者的職業流動成為十分普通的現象。大學生在確立職業時要認識到在其漫長的職業生涯中，工作變換是極為正常的，期望一勞永逸是絕對不現實的。俗話說“樹挪死，人挪活”，在職業生涯漫長的發展道路上，開始就跑在前面的未必就領先一輩子。職業生涯像一場馬拉松，領先和落后都只是暫時的。應樹立“先就業，后擇業，再創業”的觀念。現代社會為我們提供了獨立發展的空間，畢業生應不急于短時間內找一個固定的鐵飯碗，要學會在運動變化中求得生存和發展。
2．從單一就業到多渠道就業
面對嚴峻的就業形勢，少數學生仍然心存幻想，抱著“皇帝的女兒不愁嫁”的心理，建立過高的就業期望，眼光只盯著理想的崗位，如公務員、跨國公司、大型外資企業等。只見樹木，不見森林，結果屢屢失敗。據調查，70％的大學生選擇政府機關單位，17％的學生選擇民營企業，80％的學生選擇沿海城市大城市，11％的學生選擇中等城市，西部地區，農村。俗話說，“如果你不能扭轉風向，你就必須學會調整自己的風帆。”高級的水手都會因勢利導，巧借風向。最后到達勝利的彼岸。大學生就業也應如此，多角度觀摩，全方位出擊，多渠道就業。無論是流動就業，臨時就業，還是彈性就業，只要能展示自身的價值，體現自己的能力，做什么工作都行。君不見，異軍突起的民營，私有企業在中國經濟突飛猛進的歷史潮流已占據半壁江山。
3．淡化專業對口觀念
專業知識是一個知識結構的主干，是知識結構的主體，專業對口，一直是大學生就業的主要原則。但是在目前市場經濟下，人才大量流動，專業交叉，跨學．科聯合，使用人單位對人才知識結構的需求以及社會對人才錄用的方式發生了很大變化，特別是社會對畢業生的需要始終處于動態之中，學校的專業設置既有滯后于社會發展變化的情況，同時也存在某些邊緣學科超越社會發展的情況。因而學校的專業設置不能與市場需要一一對應，要適應這種新形勢就要求大學畢業生從專業的框框中解放出來，主動地在廣闊的社會中尋找切人點，大膽嘗試，一定會有新的發現。同時，大學生要拓寬自己的知識面，培養自己多方面的能力，提高自己的綜合素質，使自己在就業中具有更強的適應性。
二、增強心理健康意識，提高自我調適自覺性
心理學家通過理論與實踐的探索，提出了很多行之有效的自我心理調適方法。大學生在擇業過程中，可以根據自身的特點有選擇地運用。
1．理性情緒法，也稱正確歸因法
人有理性與非理性兩種信念，這些信念指引下的認知方式會左右人的情緒。此理性情緒法源于美國心理學家艾里斯創立的“理性——情緒療法”。他認為情緒困擾并不一定由應激源直接引起，而常常是由經歷者對事件的非理性認識和評價引起。因此要消除人的不良情緒，就要設法將人的非理性觀念轉化為理性觀念。例如，有的學生在就業中遭遇挫折就消沉苦悶、怨天尤人，原因在于他的非理性認識——大學生是天之驕子，順利就業理所當然，“天生我材必有用，堂堂大學生受過系統高等教育的人，找工作不是小菜一碟”。正是因為這樣的心理，才導致了不良情緒。如果將這些情緒觀念加以糾正，則不良情緒自動緩解。大學生在運用理性情緒法時，應首先分析自己的消極情緒有哪些，找出非理性觀念(絕對化、完美主義、予取予求)，并對其進行挑戰、質疑和辯論，同時對比兩種觀念下個人的內心感受，鼓勵自己向理性觀念方面轉化，從而有利于排除不良情緒。
2．適度宣泄法
從心理衛生角度講，不良情緒就是心理活動的垃圾，如果不將其掃地出門，過分壓抑自己的情緒，只會使垃圾越積越多，不利于身心健康。適度的宣泄，可以把不良情緒施放出來，從而使情緒正常。切忌把不良情緒強壓于心底。憂慮隱藏越久，受到的傷害就越大。宣泄的方式有很多，如傾訴、哭泣、運動等，但要有節制、要適度、要注意方式方法，時間場所以及要顧及他人的感受。不能一味只考慮自己痛快而忘了別人的感受。這好比把自己家里掃出的垃圾都扔在了別人家門口。宣泄應是無破壞性的。較妥善的辦法是向朋友、老師傾訴，一吐為快。也可以去打球、爬山、參加大運動量的活動，宣泄情緒。
3．自我慰藉法
自我慰藉就是自我安慰，實際是自我辯解。人不可能事事順心。如果遇到困難，盡了主觀努力仍無法改變時，不必苛求自己。畢業生擇業遇到挫折時，說服自己，適當讓步，另辟蹊徑可以緩解動機的矛盾沖突，消除焦慮，抑郁，有助于保持心理安寧和穩立，如失敗時告訴自己，“失敗是成功之母”，拿自己的優處比別人的短處，“塞翁失馬，焉知非福”，“福兮，禍之所倚，禍兮，福之所伏”。俄國文學批評家別林斯基有句話很有啟發意義，每個人不要做他想做的或應該做的，而要做他可能做的，拿不到元帥杖，就拿槍。拿不到槍，就拿鐵鏟。找個可以接受的理由，讓自己內心平靜下來，承認并接受現實，得以解脫痛苦。
4．情緒轉移法
有時不良情緒是不易控制的，這時可以采取緩沖的辦法，把自己的精力和注意力轉移到其他方面去，使自己沒有時間、精力、甚至空間，沉浸在不良情緒中，以求得心理平衡。例如，可以把擇業問題暫時放一放，出去旅游，或學習一門技術，或參加一項自己喜歡的體育活動。
5．松弛練習法
松弛練習是一種通過練習學會在心理和軀體上放松的辦法。通常通過肌肉放松，音樂放松等訓練，讓心理焦慮、恐懼得以消除。
自我調整的方法還有很多，如環境調節、自我激勵法、自我暗示法、自我升華法等。這都是一些事后應變的方法，關鍵還是要提高人的心理素質，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，磨煉堅強的意志，培養開朗、豁達的人生態度，這樣才能在擇業壓力面前，始終保持積極樂觀的精神狀態和健康的心理狀態。
三、加強擇業指導
擇業指導就是運用心理咨詢的原理和方法，從職業的分工、選擇、適應發展等方面給畢業生以幫助和指導，幫助畢業生用慎重、科學的方法理智地選擇工作和職業，使每個畢業生都能揚長避短，人盡其才。
(一)加強擇業指導
學校作為畢業生制度改革的主體，要對學生加強就業政策引導，廣泛深入地宣傳就業制度改革的方向，步驟和內容，介紹當前改革和形勢，為大學生不斷提供就業的知識情報。如社會發展趨勢，對人才規格的要求，科技發展現狀及趨勢，畢業生反饋信息等，提高大學生對社會信息和科學信息的選擇力與判斷力，獨立分析有關前途活動的能力，縮短與社會實際生活的距離，盡快地適應社會。
(二)加強心理訓練
要指導畢業生掌握必要的心理知識，啟發學生了解自己、認知自己、評價自己。在知識、能力、情緒、社會適應個性品質，行為特點和人際關系等方面，對自己有一個起碼的了解。有針對性地積極排除擇業心理問題，有目的性進行心理訓練，幫助他們樹立正確的擇業觀，緩解內心沖突和壓力。
(三)及時調整教學結構
面對產業結構的客觀要求，和激烈的人才競爭形勢，要堅持發展才是硬道理的思想和市場取向，及時改革調整學校專業結構、學科結構、層次結構、布局結構、使學校的培養與社會需求實行無縫接軌。要優化教育、人事、勞動部門之間的關系，轉變大學生就業的傳統觀念，完善社會支持系統，使大學生就業服務有堅實的依托。
(四)幫助畢業生搞好職業生涯設計。
要運用先進的理論和手段，對學生的心理能力、愛好、基本性格進行綜合測評，為其初步規劃將來職業范疇，使學生理性地、全面地認識自我，盡早地為職業生涯做好積極的準備，減少擇業過程中的盲目性，從而做到合理而充實的擇業。
(五)要做好畢業生擇業技巧指導工作。
擇業技巧指導是就業指導的重要內容，有許多技術和技巧是畢業生擇業成功的主要因素之一。畢業生存在的不良擇業心理，在一定程度上起因于缺乏恰當的擇業技巧，例如，要指導學生做好求職前的準備工作，明確具體的應聘程序，掌握基本的談話技巧，慎重地簽訂合同，這樣就可以避免由于自我介紹不著邊際，簡歷制作不得要領，言語不當，衣冠不整等細節原因的失誤。
