2. 小程序日益完善，用戶可以直接從文章一鍵跳轉到產品頁面，服務號+第三方服務平臺的模式已經out。
未來，中小企業的微信營銷大趨勢是“訂閱號＋小程序＋導流到產品或者商城”，企業訂閱號的“自媒體”屬性會越來越強，生產優質內容的能力會越來越重要。
企業能否抓住利好趨勢，最終還是要落實到運營人身上。面對機遇和挑戰，公眾號的運營人必須加快技能迭代和成長，才能幫助企業抓住機會！
中小企業公眾號運營之痛：
一個人就是一支隊伍
大企業市場部的專業化運營團隊一般分工明確，一個新媒體部門可能會有專職文案2人，設計1人，視頻拍攝1人，活動運營1人，活動策劃1人等等，大家各司其職，齊頭并進。而中小企業的市場部門，不好意思，可能你們的整個新媒體部門——你一個人就是一支隊伍。
一個人沖鋒陷陣，快速迭代自己的運營技能，是帶領你手上的公眾號突出重圍的最有效方式。
怎么做？
簡單說，重點打磨這三種核心競爭力：做得了內容，看得懂數據，用得了工具。
一、做得了內容
有人總結過一個公式：
內容千變萬化，但爆文有規律可循。打磨“做好內容”這項技能的最好方式是找到方法，然后一步步單點突破。
下面就以做選題為例，直接上方法。
我們做公眾號日常推送的內容平時會遇到的選題大概有三種：常規選題、熱點選題和系列選題。這里給大家重點說說常規選題和熱點選題。
?常規選題：找關鍵詞
做常規選題最有效率的方式是關鍵詞法。因為有了關鍵詞，可以衍生出一組選題，關鍵詞再相互組合，可以衍生更多。
關鍵詞一般來源于這4個方面：行業，用戶，同行，自身產品。
1、行業
首先要了解你所在的行業，有什么是你們行業經久不衰的話題，有什么是你們行業正在發生的熱點，并提煉成關鍵詞。比如說火鍋餐飲，關鍵詞大概是：火鍋本身、日常飲食、火鍋食材種類等等。美妝行業，關鍵詞大概就是：護膚，種草，美妝博主。
2、用戶
明確自己的細分用戶群體，然后列出他們的需求和痛點。這是最重要的關鍵詞。以搞定平臺的用戶為例，我們在后臺做過一期調研，粉絲比較希望我們分享什么內容，“新媒體運營”與“公眾號增粉”高票勝出。因此也就有了現在你正讀到的這篇文章~
3、同行
時刻關注你的同行賬號、競品賬號、對標賬號，來自競品的關鍵詞已經經過同行驗證，可以給你靈感。比如美麗說公眾號對標賬號是時尚KOL賬號，因此了解這些時尚KOL賬號的內容和選題，就能總結出自己做選題需要的關鍵詞靈感。
4、自身產品
要非常了解自身產品，將產品核心賣點用關鍵詞概括出來，可以是至始至終打這一個賣點，也可以是每一階段打透每一個產品點。比如vivo手機一直主打拍照功能，之前是“前后兩千萬，拍照更清晰“，那么產品核心關鍵詞是：前置攝像頭也清晰；現在則主打“AI智能拍照，讓美更自然”，產品核心關鍵詞則是智能。
以搞定平臺用關鍵詞法做選題為例：
?熱點選題：速度取勝與差異化取勝
到底要不要跟熱點？到底要跟怎樣的熱點？這個問題營銷圈已經吵了八百回了，大家仁者見仁智者見智，這里不多說。但有一點：熱點永遠是新媒體運營們避不開的選題。
這里咱們聊熱點選題取勝的兩個關鍵之道：速度取勝與差異化取勝。
速度取勝：比別人知道的早
想比同行更快獲得第一手熱點情報，請大家密切關注新榜，微博熱門，百度熱搜，更專業垂直一些的，可以看百度指數、百度熱搜榜、微博熱門、搜狗微信搜索、貼吧熱帖、今日頭條熱文等。基本列上的這幾個榜單就已經夠用了。
另外一個快速獲得熱點情報的渠道是朋友圈。如果你朋友圈的人夠多的話，特別是有很多用戶都在你的朋友圈列表里，那恭喜，你可能會更快獲得更優質的情報——當同行們面對一個熱點還在一臉懵逼時候，你已經了解完事件的始末。所以做運營的同學一定不能佛系，請手動敞開你的心扉，打開你的朋友圈！
差異化取勝：輸出不一樣的觀點
要么有深度，要么有角度。
還是這個熱乎勁兒上，大家該知道的也都知道得差不多了，需要接受新的觀點進行討論的時候，該你出場了！
以搞定平臺的第一篇10W+《最全盤點！今年最實用的世界杯營銷觀賽指南，搞定＆“我是球星”app吐血整理！》為例
在世界杯前一周，開賽在即，品牌方和營銷圈開始密集發布營銷動作的時候，市面上營銷向文章主要有兩種方向：一是偽球迷觀賽指南，二是熱點預測與營銷盤點。因此我們聯合了“我是球星”app，定下了營銷人看的世界杯觀賽指南這一選題，做熱點預測與營銷盤點，但在專業度上力求超過同行。推送之后不僅有不錯的數據效果，而且還獲得了鳥哥筆記/梅花網等行業內頗有微信的公眾號及媒體的轉載。
最后想說，每個做內容運營的同學，都應該有“選題庫類”的意識，也就是建立選題庫，并將選題庫里的選題分門別類整理好，這樣才能有持續的靈感和素材輸出。
還有一點要說明的是，實操中，用以上提到的現成方法論每個人都可以輸出一些“看上去”還不錯的選題。但判斷一個選題好壞的最終標準，是要相對于文章推送后達到的效果。怎樣用最后的傳播效果來優化日常的內容創作？這個需要讓你的數據來告訴你。
二、看得懂數據
互聯網時代，數據分析的重要性無需多言，這也將成為初級新媒體運營和中級的一個分水嶺。
只有初級運營才用感覺做運營。
這里看得懂數據，是指看得懂數據背后的問題點，懂得用數據去找到公眾號優化的方向。
微信公眾號后臺自帶強大的圖文數據統計功能， 同時市面上也有各種強大的輔佐運營的數據工具。想得到各項指標的數據并不難。但怎樣多維度分析這些數據，利用這些數據來優化公眾號？以提高閱讀率為例。
提高閱讀率可以從優化以下三個問題著手：
1、優化選題
2、優化標題
3、優化分享率
?如何優化選題？
將閱讀量做一個排序，找到排名前十名的文章，然后將這些文章類型進行總結，大致就能知道粉絲喜歡看那類型的文章。這里需要考量的數據指標是文章的閱讀量。
?如何優化標題？
將近期的標題與打開率都做一個排序，找到高打開率與低打開率的標題，就知道哪些標題吸引粉絲，這是直接的橫向比較。這里需要考慮的數據指標是文章標題的打開率。
?如何優化分享率？
