1. 撥號時提示：錯誤678遠(yuǎn)程計算機沒反應(yīng)（使用VISTA提示815 Windows7提示錯誤651）
（1） 寬帶貓或網(wǎng)卡被數(shù)據(jù)堵塞，可檢查寬帶貓的LINK或ADSL指示燈是否長亮，網(wǎng)線街頭可否松動，這時一般重啟貓和電腦后就可正常使用。
（2）提起電話無音這時只能撥打當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員電話，讓其維修了！
2. 電腦顯示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒有接好（有紅色叉號）”這一般是XP常見的故障！
（1）看看貓的電源是否打開
（2）寬帶貓到電腦網(wǎng)卡的網(wǎng)線是否接的牢固
（3）寬帶貓很有可能壞了?；蛘呔W(wǎng)卡損壞，這個你只能花錢請修電腦的，或買個新ADSL貓,網(wǎng)卡了
( 4 ）根據(jù)個人經(jīng)驗判斷，某些質(zhì)量不好的貓遇到電壓忽高忽低時，它會自動重啟，
也會出現(xiàn)這個提示的，應(yīng)保證室內(nèi)電源電壓穩(wěn)定！
3.撥號時出現(xiàn)錯誤提示——691 或者691 619交替出現(xiàn)
（1）考慮重新輸入你的賬號密碼，若還未解決建議聯(lián)系電信網(wǎng)絡(luò)客服，詢問驗證你的密碼賬戶，是否沒被盜用！再次輸入后，嘗試連接！
（2）網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，都很正常。若再次重?fù)苋匀徊恍?，那就要懷疑是不是欠費了！
4.撥號提示“錯誤769，無法連接到指定目標(biāo)”
（1）網(wǎng)卡被禁用，解決方法打開網(wǎng)上鄰居屬性，雙擊啟用本地連接后在撥號連接
（2）如果發(fā)現(xiàn)沒有本地連接圖標(biāo)則是網(wǎng)卡驅(qū)動程序，出現(xiàn)問題！這個估計只能重裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序了！
5.想測試你的網(wǎng)絡(luò)速率，這個很多360 衛(wèi)士，金山衛(wèi)士 QQ管家等都有，其他的也很多不在贅述！
6.本地連接顯示——受限制或無連接
這個不算問題，可手動設(shè)置以太網(wǎng)虛擬IP192.168.1.1 192.168.1.X 或者去掉左下角的“此鏈接被限制或無連接是通知我”的對號！
7.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時不時掉線！
這個涉及到網(wǎng)絡(luò)物理連接障礙，貓的質(zhì)量發(fā)熱，兼容性，網(wǎng)卡故障（速度慢，驅(qū)動程序陳舊）
（1）按照網(wǎng)絡(luò)接入時，必須加裝分離器，為確保寬帶網(wǎng)絡(luò)正常，建議你不要加個分機！
（2）上網(wǎng)，接電話不能同時進行。該現(xiàn)象一般為用戶線絕緣不良或有接頭接觸不良，或者是分離器的質(zhì)量不好，這時可以檢查室內(nèi)線路是否接觸不良。是否線頭受潮。
（3）錯誤串接分機。
（4）由于寬帶貓長時間沒關(guān)閉，導(dǎo)致寬帶貓過熱也會產(chǎn)生上網(wǎng)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，建議在關(guān)閉電腦后，也把ADSL貓的電源關(guān)閉。
（5）ADSL貓不要放手機，冰箱等用電器！如手機，每隔幾分鐘手機就會自動查找網(wǎng)絡(luò)。這是強大的電磁波干擾足以造成ADSL貓不正常工作！
（1） 寬帶貓或網(wǎng)卡被數(shù)據(jù)堵塞，可檢查寬帶貓的LINK或ADSL指示燈是否長亮，網(wǎng)線街頭可否松動，這時一般重啟貓和電腦后就可正常使用。
（2）提起電話無音這時只能撥打當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員電話，讓其維修了！
2. 電腦顯示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒有接好（有紅色叉號）”這一般是XP常見的故障！
（1）看看貓的電源是否打開
（2）寬帶貓到電腦網(wǎng)卡的網(wǎng)線是否接的牢固
（3）寬帶貓很有可能壞了?；蛘呔W(wǎng)卡損壞，這個你只能花錢請修電腦的，或買個新ADSL貓,網(wǎng)卡了
( 4 ）根據(jù)個人經(jīng)驗判斷，某些質(zhì)量不好的貓遇到電壓忽高忽低時，它會自動重啟，
也會出現(xiàn)這個提示的，應(yīng)保證室內(nèi)電源電壓穩(wěn)定！
3.撥號時出現(xiàn)錯誤提示——691 或者691 619交替出現(xiàn)
（1）考慮重新輸入你的賬號密碼，若還未解決建議聯(lián)系電信網(wǎng)絡(luò)客服，詢問驗證你的密碼賬戶，是否沒被盜用！再次輸入后，嘗試連接！
（2）網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，都很正常。若再次重?fù)苋匀徊恍?，那就要懷疑是不是欠費了！
4.撥號提示“錯誤769，無法連接到指定目標(biāo)”
（1）網(wǎng)卡被禁用，解決方法打開網(wǎng)上鄰居屬性，雙擊啟用本地連接后在撥號連接
（2）如果發(fā)現(xiàn)沒有本地連接圖標(biāo)則是網(wǎng)卡驅(qū)動程序，出現(xiàn)問題！這個估計只能重裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序了！
5.想測試你的網(wǎng)絡(luò)速率，這個很多360 衛(wèi)士，金山衛(wèi)士 QQ管家等都有，其他的也很多不在贅述！
6.本地連接顯示——受限制或無連接
這個不算問題，可手動設(shè)置以太網(wǎng)虛擬IP192.168.1.1 192.168.1.X 或者去掉左下角的“此鏈接被限制或無連接是通知我”的對號！
7.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時不時掉線！
這個涉及到網(wǎng)絡(luò)物理連接障礙，貓的質(zhì)量發(fā)熱，兼容性，網(wǎng)卡故障（速度慢，驅(qū)動程序陳舊）
（1）按照網(wǎng)絡(luò)接入時，必須加裝分離器，為確保寬帶網(wǎng)絡(luò)正常，建議你不要加個分機！
（2）上網(wǎng)，接電話不能同時進行。該現(xiàn)象一般為用戶線絕緣不良或有接頭接觸不良，或者是分離器的質(zhì)量不好，這時可以檢查室內(nèi)線路是否接觸不良。是否線頭受潮。
（3）錯誤串接分機。
（4）由于寬帶貓長時間沒關(guān)閉，導(dǎo)致寬帶貓過熱也會產(chǎn)生上網(wǎng)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，建議在關(guān)閉電腦后，也把ADSL貓的電源關(guān)閉。
（5）ADSL貓不要放手機，冰箱等用電器！如手機，每隔幾分鐘手機就會自動查找網(wǎng)絡(luò)。這是強大的電磁波干擾足以造成ADSL貓不正常工作！
