Yahoo,Goolge,Baidu成功的背后,跟中國數十萬奮站在網絡營銷第一線的業務員是分不開的.石頭曾經從事過業務工作,在過去的一年多時間,也曾經以自己的經驗給予過很多業務員幫助和指導,就我本身的體會而言,我一直覺得一個好的網絡推廣業務員或顧問應該從以下幾個方面努力:
1。網絡營銷理論知識的學習：具備好的理念
我覺得多一點理論上的素養,會更善于分析和遇到網絡營銷中遇到的問題.幫助客戶更好的做好推廣計劃和方案.良好的理念也會讓你迅速贏得客戶的好感.客戶極有可能因為你表達的正確營銷觀念,而讓他覺得你不是一個簡單的業務員，而是真正的顧問和專家.
2?；ヂ摼W動態，隨時把握行業狀況和發展趨勢. 對競爭對手和行業背景的判斷.
做任何行業的業務員,都必須把握本身行業的狀況和發展趨勢.所以網絡營銷也不例外.而且互聯網行業發展和變化速度更快.特別是代理產品的銷售型公司,產品雷同,競爭異常激烈.
在很多與客戶的實際溝通中,都會或多或少的提到一些最新的互聯網話題,會提到你的競爭對手.如果你有備而來,那么你就不怕,客戶也輕易地感覺你似乎真的是一個互聯網通. 經常有客戶跟我提起,一些業務員除了知道產品價格和那些銷售套語之外,對于互聯網其他的事情一竅不通,還不如我,我怎么相信他是一個所謂的營銷顧問呢?
特別是對于競爭對手的公司,要有深入的了解.不能找機會實際接觸,也得仔細認真地去閱讀競爭對手的網站,或從客戶那里不斷積累對于競爭對手的評價.要知道任何公司都是有漏洞和弊端的.如果你抓住了,那么非常有利于你在實際工作中從你的競爭對手那里搶到客戶.千萬要避免,客戶提到了非常有名和實力的競爭對手,你卻從沒有聽說過,那么會影響客會對你的判斷.
3。搜索引擎的了解
目前中國做網絡營銷的,大部分業務員或多或少都要銷售搜索引擎產品,所以對于它要非常的熟練.對于各大搜索引擎的廣告編排和歷史,優缺點包括推廣服務的形式和價格,應該非常清楚.如有機會,可以簡單了解一下搜索引擎的搜索原理.將有助于你與客戶的交流.
4。對基本網絡和電腦知識的了解
什么是域名？什么是ftp，什么PR值，什么是alexa
5。一定的銷售技巧
這個勿用多說.
6。自我激勵和心理調節能力
沒有良好的自我激勵和心理調節幾乎是所有成功業務員的必備素質.你打過去的詢問電話大部分會遭到拒絕,你的連續好幾天努力可能沒有任何效果,你可能登門拜訪吃閉門羹等.
我只想說,銷售不是任何人都可以做的,所以我不贊成任何人動不動就做銷售.沒有決心,不夠勇敢,不要玩了.因為這是屬于勇敢者的游戲.
7。對自己產品的熱愛和深刻的理解
對于產品的理解很多業務員都可以做到,但談不上熱愛.想辦法去愛上你的產品吧.如果是你真正熱愛的產品,你會覺得它是完美的,你非常樂意象你的客戶介紹它,你會充滿熱情,客戶也可以直接感受到你的產品.
以上是石頭銷售的一些簡單總結.當然這不是適合所有人的.但是對我來說,上面幾點是我銷售能成功的重要因素.因為如果你能在上面幾點有非常高的把握的話,你去客戶那里,客戶不會再將你當一個簡單的業務員,而是專家.
