在第10次全國心理衛生學術大會，潘幸知與付春勝、張新凱、劉海驊、林平光、黃偉強一起，參與論壇《筑起時代健康的脊梁——從心理服務機構的社會責任談起》。以下是潘幸知的核心發言。
初心決定未來
很高興今天來談談關于心理服務機構的社會責任。
張新凱老師說，所謂社會責任，就是要利國利民利己。而對于我們心理學領域的創業者來說，要倒過來，利己利民然后利國。就像我常常說，做女人要做精致的利己主義者，才豐盛自我，同時饋贈他人。那不是自私，那是一種利己利他的良性循環過程。
幸知在線不小心做成了中國最大的女性心理成長平臺，這不是我的功勞，這是時代的饋贈。我只是成了女性需求的順水推舟者。
三年前，我的創業導師郝璽龍問我，幸知，你為什么要做這家公司？如果你不做這件事，你會感覺到遺憾嗎？如果遇到資金困難，你還會做下去嗎？
他反復叩問我的初心。
我說，既然我決定以自己身份證上的真名來命名這家公司，我就沒有東一榔頭西一棒子的念頭。本姑娘坐不改姓行不改名，壓上的是自己的終生信譽。他說，好！你做吧，我支持你。我因此拿了一筆創業過程中最重要的精神投資。
我并沒有一個特別幸福的原生家庭，但值得驕傲的是，在一次又一次的摸爬滾打中，我擁有了頑強的自我修復力。2012年，在央視做社會化媒體運營的過程中，我基于自己的能力和興趣同步運營了自媒體“潘幸知”，我突然發現，中國女性的“不幸福”竟然是個普遍現象——因為我們從小到大的教育中，從來沒有一門情感教育。我們的家庭經營過程里，只有父母的模板，而如果父母沒有提供很好的模板，我們只能通過對青春無窮無盡的損耗，來完成自我的情感教育。
父母能提供很好的模板嗎？這里需要打個問號。與此同時，中國三十年高速變遷，快速走成西方世界一百年才能走過的路。中國女性已經不再滿足父母的“樣板”，她們對精神世界的渴求，對幸福的追求，達到了從未有過的高度。一方面，她們依然受“賢妻良母”的傳統教育，在她們眼里“家”就是一切的責任。另一方面，她們迫切的尋求向外生長，像男人一樣，生出好奇的探索的眼睛，追求事業上的豐饒。
臺下坐著的，多是女性。我們可以看到，女性越來越熱衷于學習，也越來越有經濟實力去學習，探索自我和外在的世界。我在清華經濟管理學院讀EMBA的時候，男女比例是4:1，幾年以前還是7:1。我相信過不了幾年，也許男女比例會到1:1。在我們心理學領域，讀書的男性遠遠不如女性群體來得龐大。我問過很多人，為什么來讀心理學？她們告訴我，因為在成長的過程中感覺到創傷，需要療愈，需要更強大更完善的自我。
誰痛苦誰改變，誰改變誰進步
我們這代女性一定是“痛苦”的一代。我們在心理學里常常提到“誰痛苦誰改變”，但是我想，后面半句應該是“誰改變誰進步”，我們不僅要改變自己的命運，同時要擔負起教育下一代男性的價值觀。千萬不能兩套模式并行，對自己唉聲嘆氣，生個兒子又是另一重標準，那么不幸福的悲劇將會循環往復。
傳統觀念對我們的桎梏到底有多大呢？我打個比方，我有一個同事，她有兩個孩子，一個男孩一個女孩，當她回到家里，她如果是帶著工作回去，那他的丈夫會非常不高興，因為作為女性，到家是一定要花一些時間照顧孩子，以及擔負起孩子的教育，這個時候，她的丈夫卻可以理所當然的在旁邊玩游戲，但她工作是不行的。這就是一種傳統觀念。
我有另一個同事，他們家看起來“男女平等”，他丈夫不斷的跟她說，她做的是一件非常有前途的事，如果她忙，他就可以在家帶帶孩子，沒有關系。但是他的妻子，也就是我的同事，卻會因此、自責，一方面害怕丈夫說的并非內心真正所想，一方面擔心自己真的比丈夫收入高，兩人產生差距，或者自己在家庭當中的付出少了，從而讓家庭變得不幸福。她有時候會想“退行”回去，因為退行會讓她感覺到舒適。否則如果婚姻真不平衡，她會覺得都是自己的過錯。
我并不是倡導女性不要回歸家庭，而是，我們女性也要向男性學習，雖然一只腳踏在傳統，但是另一只腳要踏在當代，邁向未來，看到更大更遠的世界。
女性婚姻困境中的很多問題，一是因為我們沒有學過情感教育這門“社會科學”，二是，我們沒有學會轉換思維，迭代自己的思維模式。如果學會轉換思維，今天的困境只是通往重生的路徑。
唯有破局才能重生
在幸知在線，我們對情感咨詢師的要求，一是有尊重女性倡導男女平等的價值觀，二是有扎實的心理學積淀以及個案經驗積累，三是要符合開放合作的互聯網精神。也許你曾經是精神科醫生，是心理學專家，但是在幸知在線，我希望你放下身份，從一個知識明星的角度，幫助女性解決當下問題，完成思維模式迭代，從而實現長久的幸福。我們幸知在線是各位情感咨詢師的經紀公司，同時也是陌生閨蜜情感社交的助推者。
我們從來不會去做以“情感挽回，分離小三”為目的的商業廣告，因為看起來“治標”的法則，不過是對女性痛點的圈養。在我們平臺，很多會員都是兩年三年跟著我們一起走過來的，只要跟著走，也許一開始很痛，因為解決婚姻問題沒有速成的辦法，但當我們處于“生態閉環”的路徑上，走著走著，視野和格局都會走出來。
我們幸知女性心理成長的生態閉環路徑叫“療傷——修復——自立——反哺”。
我們為什么一定要學習原生家庭的課程？這其實就是第一次破局，情感教育的破局。我們了解生命的來龍去脈，了解家庭的歷史，哪怕是成長不順遂的歷史，也會幫助我們找到原因，為什么我們會對這個男人一見鐘情，為什么我們會遇到渣男。從來沒有什么天上掉下來的緣分，所有的緣分都暗含在我們原生家庭的教育以及日漸形成的價值觀里。
我們為什么要進入婚姻修復？本質上是對自我的修復。這是第二次破局，自我成長的破局。好多女性說，是的，我的家庭就是這個糟糕樣子，我今天所有的一切，一切的渣，一切的不夠被愛，都跟原生家庭有關。那是借口。我們理解原生家庭，不是給自己找到借口不去修復自身，而是要尋找到積極的資源。
幸知平臺有一個來訪者，她是一個優秀的記者。她說她根本就不知道什么叫做愛和被愛，從小生活在單親家庭，成年以后還要背著母親生活，母親對她極度的控制，讓她覺得這一生就是為她活著。但是，我發現她“積極的資源”，是敏感，對生命痛處的敏感。也恰恰是這一點，才是她可以成為如此優秀的記者的原因。她比所有人都更能夠打開每一個“生命者”的世界。
探索自己，發現自身的優勢，同時接納不好的自己，和它握手言和。這才是開啟自立以及“下一世”的重要一步。一個人活著，是可以有三生三世的重生的。這，是第三次破局。
在幸知在線，我們不僅僅給到來訪者咨詢師的視角，提供全方位的專家（包括律師）幫助，也會提供陌生閨蜜情感互助。針對害怕離婚的女性，我們開展了一期期的成長陪護小組，給她們提供專屬“學姐”陪護，那些經歷過創傷事件并破繭成蝶的女性們。這些幫助對她們來說至關重要。
經常會有人問我，那你是希望來訪者一直留在你平臺呢，還是治療好了離開。如果非要用治療的概念，我想說，我們閨蜜們留在幸知在線，不只是為了療愈自我。當她們轉換思維變得強大以后，就會特別希望能夠去幫助到其他人，這就是“反哺”，反哺會幫助女性們得到價值感和成就感。比如我們最近推出的“19個月成為情感咨詢師”，就是一個極好的專業反哺。幸知在線就是在這個循環路徑中，幫助所有女性獲得尊嚴，獲得愛，獲得價值和成就。
