| 溝通時(shí)傾聽很重要，但正確的傾聽，更是男女相處的重中之重。如果在傾聽彼此話語(yǔ)時(shí)犯了大忌，最后的結(jié)果一定是大吵特吵，不歡而散。那么，傾聽的秘訣是什么呢？ 傾聽可分為防御性傾聽、攻擊性傾聽和接納性傾聽三種。 當(dāng)聽出對(duì)方話語(yǔ)中的指責(zé)，作出自我保護(hù)性的回應(yīng)時(shí)，就是“防御性傾聽”，例如否認(rèn)、辯解等。 而做出指責(zé)性的回應(yīng)時(shí)，就屬于“攻擊性傾聽”了，例如攻擊對(duì)方缺點(diǎn)等。 這兩種傾聽法，其造成的結(jié)果都會(huì)是破壞性的：把注意力集中在對(duì)方的過錯(cuò)上，防衛(wèi)心理不斷加強(qiáng)，爭(zhēng)吵愈演愈烈。這當(dāng)然并非明智之舉。高情商的傾聽則是“接納性傾聽”，即用體諒的態(tài)度傾聽對(duì)方的話語(yǔ)，不因被指責(zé)而惱羞成怒，試著冷靜調(diào)整自己的思想，從伴侶的抱怨中體察出其真正的需求，從而把注意力從“他（她）指責(zé)我……”轉(zhuǎn)移到“他（她）希望我……”上，將伴侶所說的負(fù)面話語(yǔ)理解出正面的語(yǔ)意。 想要讓愛情不遭受破壞性爭(zhēng)吵的傷害，那就需要學(xué)會(huì)“接納性傾聽”的技巧。 第一步，察覺情緒感受。伴侶脫口而出：“你真自私！”糟糕的傾聽結(jié)果是“我才不自私呢”或是“你才自私”這樣的回應(yīng)，最后往往會(huì)演變成為“誰(shuí)自私”而爭(zhēng)論不休，互相攻擊。 比較高明的做法是，當(dāng)伴侶發(fā)脾氣，說出一些指責(zé)性的話語(yǔ)時(shí)，不會(huì)覺得受責(zé)備，而是看清隱藏在話語(yǔ)背后的情緒，了解伴侶當(dāng)下的感受，用“他（她）覺得……”代替負(fù)面詞語(yǔ)。例如，多想想“他（她）覺得生氣，是因?yàn)槲?#8230;…”，而不是“他（她）在罵我……”。這樣一來，就成功轉(zhuǎn)移了自己的注意力，能對(duì)伴侶的情緒感同身受。 第二步，理解心理需求。伴侶會(huì)抱怨，是因?yàn)樗ㄋ┑男睦硇枨鬀]有得到滿足。因此情商高手會(huì)從伴侶的抱怨中，了解他（她）需要被滿足的心理需求。例如：“他（她）覺得我不尊重他”，是因?yàn)?#8220;他（她）需要讓大家覺得，我很尊重他”。 第三步，明白行為要求。了解伴侶的情緒和心理需求還不夠,想要真正地解決問題，還要“化需求為行動(dòng)”。細(xì)心的人能夠從伴侶的指責(zé)中，找到自己可以改進(jìn)的行為，用實(shí)際行動(dòng)來滿足對(duì)方的心理需求。例如：“他（她）希望我能多在乎他（她）的想法。”如此一來，就能輕松地將另一半憤怒的抱怨，轉(zhuǎn)為自己體貼的行動(dòng)計(jì)劃，為幸福不斷加碼。 | 
