編輯詞條戴爾·卡耐基(3)
卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),全名戴爾·卡耐基,出生于美國(guó)密蘇里州,畢業(yè)于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院,美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師,是西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人
[1]。
卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過(guò)演講和書(shū)籍喚起無(wú)數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功,出版的著作《
人性的弱點(diǎn)》
[2],被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。他曾獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng),于1955年11月1日逝世
[3]。
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知乎精選
中文名
卡耐基
外文名
Dale Carnegie
逝世日期
1955年11月1日
國(guó)籍
美國(guó)
教育背景
密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院
代表作品
人性的弱點(diǎn)、
人性的優(yōu)點(diǎn)、
語(yǔ)言的突破[4]、如何贏取友誼與影響他人、
如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生展開(kāi)
出生地
美國(guó)密蘇里州出生日期
1888年11月24日
逝世地
美國(guó)
主要成就
1906年勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)
美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父
20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師展開(kāi)
主要榮譽(yù)
20世紀(jì)最偉大的
成功學(xué)大師就職機(jī)構(gòu)
卡耐基訓(xùn)練
展開(kāi)
概況
知乎精選最新
目
錄
1
人物生平2
主要作品3
人物評(píng)價(jià)4
詞條圖冊(cè)1人物生平
編輯戴爾 卡耐基(14)戴爾·卡耐基出生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67歲
[5]。他一生結(jié)過(guò)兩次婚。他的第一任夫人,是法國(guó)的一位女伯爵,1921年與他結(jié)婚,十年后離異。他的第二任夫人姚樂(lè)絲·卡耐基于1944年和他結(jié)婚,是他的門徒和事業(yè)的繼承人,并給他生一女孩,取名Donna(唐娜)。
1888年11月24日,戴爾·卡耐基誕生于密蘇里州瑪麗維爾附近的一個(gè)小市鎮(zhèn)。父親經(jīng)營(yíng)一個(gè)小小的農(nóng)場(chǎng)。家里非常窮,吃不飽,穿不暖。由于營(yíng)養(yǎng)不良,小卡耐基非常瘦小,卻長(zhǎng)著一對(duì)與頭部不很相稱的大耳朵。
卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫,叫玫瑰園,卻非常簡(jiǎn)陋,只有一間教室
[6]。他在學(xué)校可不是一個(gè)聽(tīng)話的家伙。因?yàn)檎{(diào)皮搗蛋,搞惡作劇,他幾次差一點(diǎn)被學(xué)校開(kāi)除。
他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對(duì)象。有一次,班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭(zhēng)吵,卡耐基說(shuō)了幾句很刻薄的話,懷特被激怒了,便恐嚇道:“總有一天,我要剪斷你那雙討厭的大耳朵。”他嚇壞了,幾個(gè)晚上都不敢睡覺(jué),害怕在自己進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵。
卡耐基經(jīng)典書(shū)籍當(dāng)卡耐基成名以后,仍然沒(méi)有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理:“要想別人對(duì)你友善,要想與同事和睦地相處,處理好上下級(jí)關(guān)系,那就絕不能去觸動(dòng)別人心靈的傷疤。”卡耐基還發(fā)現(xiàn),他具有與生俱來(lái)的憂郁性格。他曾向朋友傾訴:煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來(lái)自何處。有一天,我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時(shí),突然哭泣起來(lái)。母親問(wèn):“你為什么哭?”我邊哭邊答:“我擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)像這種子一樣,被活活埋在泥土里。”兒時(shí)的我,擔(dān)驚受怕的事情真的不少:下雷雨時(shí),擔(dān)心會(huì)不會(huì)被雷打死;年景不好時(shí)擔(dān)心以后有沒(méi)有食物充饑;還擔(dān)心死后會(huì)不會(huì)下地獄。稍大以后更加胡思亂想:想自己的衣著、舉止會(huì)不會(huì)被女孩子取笑,擔(dān)心沒(méi)有女孩子愿意嫁給我。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情,99%都沒(méi)有發(fā)生。”
一個(gè)如此沒(méi)有自信,幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子,最終成為給別人自信、讓人們樂(lè)觀的心理導(dǎo)師,這中間需要經(jīng)歷多少磨礪,就可想而知了。
卡耐基16歲時(shí),不得不在自家的農(nóng)場(chǎng)里干更多的活。每天早晨,他騎馬進(jìn)城上學(xué)。放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里,擠牛奶、修剪樹(shù)木、收拾殘湯剩飯喂豬…… 在學(xué)校里,瘦弱、蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克,一副失魂落魄的樣子。有一次上數(shù)學(xué)課時(shí),卡耐基被老師叫到黑板前解答問(wèn)題。他剛走上講臺(tái),就聽(tīng)見(jiàn)身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑。下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背后,在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花,還在旁邊貼了一張字條,寫(xiě)著:“我愛(ài)你,瑞德·杰克先生。”在英語(yǔ)中,瑞德·杰克與破夾克是諧音詞。卡耐基非常難受。回家后他對(duì)母親說(shuō):“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服,我不能集中精力聽(tīng)課。”媽媽說(shuō)道:“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢?不必傷心,今年秋季,我一定給你買套新衣服。”卡耐基在童年時(shí)代受到他母親很大影響。母親生性樂(lè)觀,百折不撓。一次大水災(zāi),洪水沖出了河堤,把農(nóng)場(chǎng)的所有農(nóng)作物沖得不見(jiàn)蹤影。父親用絕望的聲音喊道:“上帝,你為什么老是和我過(guò)不去?我什么時(shí)候才能走出困境!”而母親卻十分鎮(zhèn)靜,她哼唱著歌,將家園重新收拾好。母親對(duì)卡耐基寄予厚望,一直鼓勵(lì)他好好讀書(shū),希望他將來(lái)做一名
傳教士,或做一名教員。
1904年,卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院,這時(shí),家里已把農(nóng)場(chǎng)賣掉,遷到學(xué)院附近。卡耐基負(fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費(fèi)用,就住在家里,每天騎馬到學(xué)校去上課。他是全校600名學(xué)生中五六個(gè)住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一,他雖然得到
全額獎(jiǎng)學(xué)金,但還必須四處打工,以彌補(bǔ)學(xué)費(fèi)的不足。
卡耐基發(fā)現(xiàn),學(xué)院辯論會(huì)及演說(shuō)賽非常吸引人,優(yōu)勝者的名字不但廣為人知,而且還被視為學(xué)院的英雄人物。這是一個(gè)成名和成功的最好機(jī)會(huì)。
但他沒(méi)有演說(shuō)的天賦,參加了12次比賽,屢戰(zhàn)屢敗。三十年后,卡耐基談及第一次演說(shuō)失敗時(shí),還以半開(kāi)玩笑的口吻說(shuō):“是的,雖然我沒(méi)有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來(lái),但當(dāng)時(shí)我的確想到過(guò)自殺……我那時(shí)才認(rèn)識(shí)到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后,卡耐基發(fā)奮振作,重新挑戰(zhàn)自我。
1906年,戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說(shuō),獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)。這是他第一次成功嘗試,這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次獲勝,對(duì)他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。
[7]他在后來(lái)的回憶中不無(wú)自豪地說(shuō):“我雖然經(jīng)歷了12次失敗,但最后終于贏得了辯論比賽。更為激勵(lì)我的是,我訓(xùn)練出來(lái)的男學(xué)生贏了公眾演說(shuō)賽。女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起,我就知道我該走怎樣的路了……”1908年,卡耐基仍舊很貧窮,但與兩年前進(jìn)入師范學(xué)院時(shí)已有天壤之別了。他成了全院的風(fēng)云人物,在各種場(chǎng)合的演講賽中大出風(fēng)頭。全院的師生對(duì)他刮目相看;但他并不滿足于此,他開(kāi)始走出學(xué)院去擴(kuò)大自己演講的影響了。
他原先的目標(biāo),是想在學(xué)校里獲得學(xué)位,畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)的學(xué)校里去教書(shū)。但在快畢業(yè)的那年里,他發(fā)現(xiàn)同班的一個(gè)同學(xué)在暑假為國(guó)際函授學(xué)校推銷函授課,每周所得的錢,比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此,他在1908年畢業(yè)后,便趕到國(guó)際函授學(xué)校總部所在地的
丹佛市,受雇做了一名推銷員,后來(lái)他又到南
奧馬哈,為阿摩爾公司販賣火腿,肥皂和豬油。他的這個(gè)推銷工作雖然很成功,但在1911年,他卻到紐約《
美國(guó)戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后,他感到自己并不具備演戲的天賦,于是又回到推銷的行業(yè)里,為一家汽車公司當(dāng)推銷員。
但這些工作都不合他的理想。他為沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在大學(xué)里的寫(xiě)小說(shuō)夢(mèng)想、不能成就一番偉業(yè)而苦惱,他認(rèn)為他應(yīng)該過(guò)有意義的生活,這比賺錢更重要。他決心白天寫(xiě)書(shū),晚間去夜校教書(shū),以賺取生活費(fèi)。他想為夜校教公開(kāi)演講課,因?yàn)樗J(rèn)為,大學(xué)時(shí)代他在公開(kāi)演說(shuō)方面受過(guò)訓(xùn)練,有所經(jīng)驗(yàn)。這些訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn),掃除了他的怯懦和自卑,讓他有勇氣和信心跟人打交道,增長(zhǎng)了做人處世的才能。于是他說(shuō)服了紐約一個(gè)
基督教青年會(huì)的會(huì)長(zhǎng),同意他晚間為商業(yè)界人士開(kāi)設(shè)一個(gè)公開(kāi)演講班。從此,他開(kāi)始了為之奮斗一生的成人教育事業(yè)。
卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經(jīng)驗(yàn),匯集在《如何贏取友誼與影響他人》一書(shū)中,這本充滿樂(lè)趣、充滿智慧的書(shū), 在生活中一定會(huì)給予您啟迪,勇敢地克服您自己的弱點(diǎn)和自卑,大膽地開(kāi)拓你的新生活之路。
但是,并不是如今一帆風(fēng)順,以后也是。
戴爾·卡耐基經(jīng)過(guò)19個(gè)月的服役,回到祖國(guó)之后,驚愕地發(fā)現(xiàn),自己的事業(yè)也不受人所重視,20世紀(jì)的年輕人,那些有夢(mèng)想的人,那些等待著心靈被開(kāi)啟的人,被困在了失業(yè)的困境中。失業(yè)隊(duì)伍日復(fù)一日,年復(fù)一年地壯大起來(lái)。
但是,卡耐基是誰(shuí)?卡耐基是不畏困難和刁難的人!他重整旗鼓,終于打出了一片自己的“如日中天”的事業(yè),他,撐起了成人教育、心理學(xué)家、心靈教父的半邊天。
第二任妻子
桃樂(lè)絲很支持他的事業(yè),他們的關(guān)系一直很融洽。在卡耐基63歲時(shí),桃樂(lè)絲為他生下了一名女?huà)耄∶颇取ご鳡枴た突F(xiàn)任美國(guó)卡耐基訓(xùn)練董事長(zhǎng)。
2主要作品
編輯卡耐基
卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成的著作,是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典,卡耐基主要代表作有:
《如何贏取友誼與影響他人》
[8](How to Win Friends and Influence People)
《如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生》(How to Stop Worrying and Start Living)
[9]這些書(shū)出版之后,立即風(fēng)靡全球,先后被譯成幾十種文字,被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。他一生致力于人性問(wèn)題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),對(duì)人類共同的心理特點(diǎn),進(jìn)行探索和分析,開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開(kāi)發(fā)于一體的成人教育方式。
這些書(shū)和卡耐基的成人教育實(shí)踐相輔相成,將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地,影響了千千萬(wàn)萬(wàn)人的思想和心態(tài),激發(fā)了他們對(duì)生命的無(wú)限熱忱與信心,勇敢地面對(duì)與搏擊現(xiàn)實(shí)中的困難,追求自己充實(shí)美好的人生。 在卡耐基的一生中,林肯的影響非常重要,卡耐基的童年與林肯非常相似,他把林肯的奮斗歷程看做是人生的經(jīng)典。在卡耐基課程中,他多次提到林肯的故事,仿佛林肯就是他的一面鏡子。我們從卡耐基對(duì)林肯人生的描寫(xiě)中,能夠感受到卡耐基對(duì)林肯的推崇之情,能夠看到卡耐基理解林肯的獨(dú)特視角。
由他創(chuàng)辦的卡耐基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)在進(jìn)入中國(guó)時(shí)被譯為“卡耐基”,而不是“卡耐基”,這其中有兩個(gè)含義:1、為區(qū)別于一些對(duì)利益趨之若鶩的山寨卡耐基書(shū)籍及培訓(xùn)機(jī)構(gòu);2、意寓人的改變是由內(nèi)而外的,要真正從內(nèi)心改變自己,才能真正的快樂(lè)起來(lái)享受人生。
如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生
《如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生》《如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生》原是卡耐基教授寫(xiě)的一本關(guān)于如何克服憂慮的書(shū)。此書(shū)對(duì)卡耐基原著作原義進(jìn)行了深入闡述,它對(duì)于開(kāi)闊我們的視野,戰(zhàn)勝自身的憂慮,特別是克服封閉式的人性弱點(diǎn),將有寶貴的啟示和借鑒作用。
《語(yǔ)言的突破》
如何贏取友誼與影響他人
《如何贏取友誼與影響他人》《如何贏取友誼與影響他人》 本書(shū)是卡耐基哲學(xué)思想和
成功學(xué)教育體系的總編。它是卡耐基教授一生的成功經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)。
成功有效的團(tuán)體溝通
《溝通的藝術(shù)》《
成功有效的團(tuán)體溝通》 本書(shū)是卡耐基出版的第一部成功學(xué)著作,它教給人們?cè)鯓涌朔窇郑⒆孕牛鯓訉?shí)現(xiàn)良好的人際關(guān)系的溝通,怎樣順乎自然地發(fā)揮自己的最大潛能。
卡耐基:成功之路叢書(shū)卡耐基所著載譽(yù)世界的《
人性的弱點(diǎn)》、《
人性的優(yōu)點(diǎn)》、《
人性的光輝》、《美好的人生》、《
快樂(lè)的人生》
[10]、《
偉大的人物》、《
語(yǔ)言的突破》,
[11]以及由卡耐基的門人亞瑟·裴爾博士所著、闡釋卡耐基學(xué)說(shuō)的《積極的人生》、卡耐基夫人姚樂(lè)絲·卡耐基按照她丈夫的哲學(xué)模式所著《寫(xiě)給女孩子》、卡耐基的妹妹朵樂(lè)蒂·卡耐基根據(jù)她哥哥搜集的名言警句所輯《智慧的錦囊》,構(gòu)成了卡耐基做人處世、走上成功之路全書(shū)。它們不僅是卡耐基成人教育的教科書(shū),也是趣味無(wú)窮、使人受益匪淺的優(yōu)秀讀物。世界各國(guó)幾乎都有他的譯本,《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、
[12]《語(yǔ)言的突破》等幾部著作,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第二大暢銷書(shū)
[13]。
3人物評(píng)價(jià)
編輯卡耐基經(jīng)典書(shū)籍戴爾·卡耐基在道德、精神和行為方面影響了全世界成千上萬(wàn)人的生活,他的教學(xué)構(gòu)想開(kāi)創(chuàng)了成人教育的先河,經(jīng)久不衰。他的教學(xué)方式和原則,被21世紀(jì)絕大部分成功培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所校仿。事實(shí)證明,卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個(gè)人最富成效的方法。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者,給人安慰,給人鼓舞,使人從中汲取力量,從而改變生活,開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。
卡耐基的思想和觀點(diǎn)影響著美國(guó)人,甚至改變著世界。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭(zhēng)等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí),卡耐基的精神和思想,就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現(xiàn)代社會(huì),卡耐基對(duì)人性的洞見(jiàn),仍然指導(dǎo)著千百萬(wàn)人改變思想,完善行為,走上成功之路。
《快樂(lè)的人生》自從卡耐基的著作問(wèn)世以來(lái),就改變了千千萬(wàn)萬(wàn)人的命運(yùn)。發(fā)明之王
愛(ài)迪生、相對(duì)論鼻祖愛(ài)因斯坦、印度圣雄甘地、“
米老鼠”的父親
華特·迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺(tái)灣塑料大王
王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人
雷·克洛克等等,都深受卡耐基思想和觀點(diǎn)的激勵(lì)和影響。
他的實(shí)用性和指導(dǎo)性,以及對(duì)社會(huì)各類人群和各個(gè)時(shí)代的適應(yīng)性,是卡耐基思想的重要特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)代的戰(zhàn)車匆匆駛過(guò)20世紀(jì),進(jìn)入新千年的時(shí)候,卡耐基的思想和見(jiàn)解并沒(méi)有被時(shí)代所拋棄,相反,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),他的思想和洞見(jiàn)更加深刻和實(shí)用,對(duì)于年輕人更具有指導(dǎo)意義。
在本世紀(jì),卡耐基訓(xùn)練曾風(fēng)靡世界,掀起了一股經(jīng)久不衰的卡耐基熱,使億萬(wàn)人獲益非淺。僅在歐美地區(qū),就有近2000個(gè)卡耐基戴爾班,仍滿足不了越來(lái)越多的卡耐基熱者的參訓(xùn)要求。
教育觀念
情商教育觀
戴爾·卡耐基是美國(guó)成人教育運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)。他認(rèn)為:“成人教育不僅僅是指學(xué)到科學(xué)知識(shí)的教育,更應(yīng)該涵蓋對(duì)人們創(chuàng)造美好生活的培養(yǎng)。成人教育應(yīng)該是一門社會(huì)關(guān)系學(xué)方面的學(xué)問(wèn),在這種意義上,成人課程肯定必須有異于傳統(tǒng)教育。成人想增進(jìn)或發(fā)展一種技能以增加生活的某種實(shí)效性,這是當(dāng)今商品社會(huì)化所產(chǎn)生的必然的趨勢(shì)。成人教育,應(yīng)幫助成人更好的學(xué)習(xí)和生活。關(guān)于學(xué)習(xí)和生活中的一些基本事實(shí)都是社會(huì)研究的課題,更應(yīng)是成人教育的課程內(nèi)容。”戴爾·卡耐基對(duì)成人教育的認(rèn)識(shí)源于他背后的教育哲學(xué)作為基礎(chǔ)。從一開(kāi)始,他就對(duì)
約翰·杜威的“實(shí)證”哲學(xué)感興趣。教育就是現(xiàn)在,而不是為未來(lái)做準(zhǔn)備。因此,他把成人最需要的東西列為學(xué)習(xí)的內(nèi)容,追求成人課程的實(shí)效性。成人學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須與社會(huì)緊密相關(guān),與成人個(gè)人的幸福及個(gè)體的充分發(fā)展休戚相關(guān),這些認(rèn)識(shí)值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)然,把成人教育僅僅當(dāng)做一門社會(huì)關(guān)系學(xué)未免有失偏頗,但這是與當(dāng)時(shí)美國(guó)成人需要分不開(kāi)的。
戴爾·卡耐基的成人教育觀的啟示:成人教育是培養(yǎng)人們過(guò)上美好生活的一種教育,能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)自己的追求,促進(jìn)個(gè)體的充分發(fā)展;能夠有效實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,促進(jìn)社會(huì)階層的流動(dòng);對(duì)社會(huì)文化的繼承與傳遞、批判與選擇、協(xié)調(diào)與統(tǒng)合、創(chuàng)造與更新方面起了十分重要的作用。此外,根據(jù)戴爾·卡耐基成人教育課程的觀點(diǎn),課程的開(kāi)設(shè)也要根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),成人的學(xué)習(xí)是以生活為中心的學(xué)習(xí),且以問(wèn)題或任務(wù)為導(dǎo)向。成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)雖然各異,但是目標(biāo)非常明確,就是學(xué)以致用。
教學(xué)理論基礎(chǔ)
從1912年開(kāi)始,卡耐基不斷地試驗(yàn)新的教學(xué)方法,并且采用了符合他自己目的的教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)不斷的探索,他把
完形心理學(xué)派的理論及艾默爾·柯烏爾提出的“自我暗示法”作為其教學(xué)的理論基礎(chǔ)。
1、完形心理學(xué)派理論。完形心理學(xué)家認(rèn)為,人們應(yīng)該考慮到一個(gè)情況的整個(gè)形態(tài),而不是考慮這個(gè)情況中的各個(gè)組成部分。他們認(rèn)為:“整體美比它的各個(gè)部分的總和要大。”這個(gè)觀念通過(guò)教師而運(yùn)用于卡耐基課程中,也就是教師關(guān)注的是整個(gè)的個(gè)人。集中關(guān)注于事情的整體,而不是它的各個(gè)部分教師就可以從學(xué)員身上引發(fā)出肯定而積極的行為反應(yīng)。關(guān)注成人學(xué)員的整個(gè)人的發(fā)展,而不是他某個(gè)方面的發(fā)展或者某方面的不良表現(xiàn),這樣有助于學(xué)員的整體發(fā)展與全面發(fā)展。
2、自我暗示法。卡耐基教學(xué)法的另一個(gè)重要理論基礎(chǔ)是“自我暗示”。這個(gè)觀念是由艾默爾·柯烏爾在%&;世紀(jì)初期提出來(lái)的。柯烏爾認(rèn)為,一個(gè)人內(nèi)心的“自我談話”決定一個(gè)人對(duì)自己的看法,并且影響著他的行動(dòng)。柯烏爾在“自我談話”方面最著名的建議是:“不斷重復(fù)地對(duì)自己說(shuō),每天我在各方面都愈來(lái)愈好。”卡耐基課程提供了這種觀念的方法。由于一個(gè)人必須感覺(jué)成功才能成功,卡耐基課程的教師就努力鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)員擁有成功的感覺(jué),努力使自信成為學(xué)員整個(gè)生活形式的一部分。好的表現(xiàn)立即給予嘉勉,并不斷強(qiáng)化,學(xué)員自然會(huì)把好的表現(xiàn)養(yǎng)成為習(xí)慣。每班最有進(jìn)步的學(xué)員都受到獎(jiǎng)勵(lì)。得獎(jiǎng)的人都特別重視這些獎(jiǎng)勵(lì),并把獎(jiǎng)勵(lì)作為自信的見(jiàn)證。此外,稱贊和嘉許的氣氛也培養(yǎng)了學(xué)員積極肯定的態(tài)度。
1、尊重學(xué)員個(gè)別差異。卡耐基訓(xùn)練班根據(jù)學(xué)員的差異分成了六個(gè)課程班,分別為:卡耐基演講班、卡耐基人際關(guān)系班、卡耐基推銷班、卡耐基顧客關(guān)系班、卡耐基管理人員班和卡耐基人事發(fā)展班。卡耐基課程教師根據(jù)每個(gè)學(xué)員的基本情況,幫助他們制訂自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師會(huì)記住每個(gè)人的目標(biāo),并指出以后的課程,將會(huì)怎樣有助于達(dá)到他們的目標(biāo)。學(xué)習(xí)后,教師會(huì)要求學(xué)員從各方面和自己受訓(xùn)前的感覺(jué)相比,而不是和進(jìn)步較快、基礎(chǔ)較好的學(xué)員相比。讓每個(gè)學(xué)員感到自己每天都在進(jìn)步,這樣自信心就會(huì)與日俱增,直至自信成為他們生活中的一部分。培訓(xùn)的結(jié)果是基礎(chǔ)不同,個(gè)性各異的學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,都得到不同程度的發(fā)展。
2、盡量使每一個(gè)學(xué)員都感到自在。成人學(xué)習(xí)者能否感到滿意,他與教師及同學(xué)的關(guān)系起著很重要的作用。卡耐基課程的教室環(huán)境中,所有學(xué)員都是朋友,大家在友善的氣氛中分享著學(xué)習(xí)成果。教師也都富有積極進(jìn)取精神,樂(lè)于鼓舞人的品質(zhì)。
3、教學(xué)過(guò)程充滿對(duì)話。卡耐基意識(shí)到成人唯有深入到學(xué)習(xí)的過(guò)程之中去,才能學(xué)得最好。他改變了填鴨試講課的教學(xué)方法。并指出講課如果只是企圖把教師的知識(shí)強(qiáng)加在學(xué)生身上,卻不一定能夠使學(xué)生確實(shí)學(xué)習(xí)到。他要求教師必須鼓勵(lì)全體學(xué)員親自參與。學(xué)員參與的活動(dòng)有提出報(bào)告、團(tuán)體演習(xí)到角色演出和小組討論等。
4、鼓舞每一個(gè)學(xué)員追求自我發(fā)展。
美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授
威廉·詹姆士曾評(píng)價(jià)卡耐基的成就“與我們的成就相比,我們只不過(guò)是半醒著,我們只利用了身心資源的一部分。卡耐基幫助職業(yè)男女開(kāi)發(fā)他們蘊(yùn)藏著的潛能,在成人教育中開(kāi)創(chuàng)了一種風(fēng)摩全球的運(yùn)動(dòng)。”卡耐基課程促使人們努力向前,并向自我挑戰(zhàn),它激發(fā)并增強(qiáng)人們的自我價(jià)值和人生目標(biāo)。由卡耐基開(kāi)創(chuàng)并倡導(dǎo)的個(gè)人成功學(xué),已經(jīng)成為他生活的時(shí)代的有志青年邁向成功的階梯。通過(guò)他的傳播和教導(dǎo),許多人明白了積極生活的意義,并由此改變了他們的命運(yùn)。
5、教學(xué)結(jié)果卓有成效。卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中談到,“你要能投其所需,也就是你交給他們些東西,他們明天就可以派上用場(chǎng)和增加收入,或者增加他們業(yè)務(wù)和社交往來(lái)的效果。”“因此我必須講求實(shí)用。”卡耐基要求學(xué)員要把所學(xué)到的東西帶進(jìn)他們生活的每一個(gè)方面,輔導(dǎo)學(xué)員真正地把所學(xué)到的東西真誠(chéng)地、有意義地運(yùn)用于生活中。卡耐基的課程結(jié)構(gòu)是由簡(jiǎn)單漸進(jìn)到復(fù)雜,而且在課前、課間以及課后都加以應(yīng)用。例如,先在一堂課中討論人際關(guān)系中的某項(xiàng)原則,課后研讀有關(guān)的文字資料,在下一堂課之前加以運(yùn)用,然后在上課時(shí)提出報(bào)告。而且由于課堂中所產(chǎn)生的群體推動(dòng)力量,學(xué)員幾乎都是自動(dòng)自覺(jué)地去實(shí)際應(yīng)用。在卡耐基課程豐富的、重要方式的影響下,人們提高了生活素質(zhì)。他們從日益增長(zhǎng)的自信和熱忱中,得到生活的力量,增進(jìn)了溝通意見(jiàn)的能力,學(xué)會(huì)了做人處世的技巧。在業(yè)務(wù)上、在社交上、在私人生活中,都享受了更好的人際關(guān)系,獲得更大的成功和幸福。
全球訓(xùn)練
全球卡耐基訓(xùn)練
創(chuàng)立于1912年
全世界超過(guò)86個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),并擁有一致教學(xué)內(nèi)容與品質(zhì)。
以三十種語(yǔ)言提供專案服務(wù)。
1912年我們有超過(guò)三千位合格講師和教練 ( Coaches )。
畢業(yè)學(xué)員超過(guò)800萬(wàn)人。
Fortune(財(cái)富)500大企業(yè)中,超過(guò)425家企業(yè)長(zhǎng)期使用卡耐基訓(xùn)練。
中國(guó)卡耐基訓(xùn)練
1987年臺(tái)灣引進(jìn)卡耐基訓(xùn)練進(jìn)入華文市場(chǎng)。
1998年引進(jìn)中國(guó)大陸市場(chǎng)。
中國(guó)卡耐基訓(xùn)練經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有16年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)卡耐基學(xué)校自2005年成立以來(lái),培訓(xùn)社會(huì)個(gè)體學(xué)員近3000多人,企業(yè)培訓(xùn)100多家。卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%是靠專業(yè)知識(shí),而85%則要靠人際關(guān)系和為人處世的技巧”。學(xué)校采用卡耐基“參與式”的教學(xué)模式,就是啟發(fā)、互動(dòng)、體驗(yàn)式,即老師講解、課堂演練、課后實(shí)踐的教學(xué)方法,實(shí)踐證明,這種教學(xué)方式非常有效。
學(xué)校擁有行業(yè)內(nèi)最專業(yè)的師資,所有課件及課程的研發(fā),皆在美國(guó)卡耐基課程訓(xùn)練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合國(guó)人的行為習(xí)慣、思維模式為根本,研發(fā)適合國(guó)人學(xué)習(xí)的“特色訓(xùn)練模式”,并且隨著時(shí)代的需求與變革進(jìn)行創(chuàng)新改版,具有實(shí)用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點(diǎn),真正做到結(jié)合學(xué)員生活和工作的實(shí)用性訓(xùn)練課程,并能學(xué)以致用。
中國(guó)卡耐基,以獨(dú)有的“教練+參與+個(gè)性”的特色訓(xùn)練模式,以追求品質(zhì)至上,堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的理念,以絕對(duì)高質(zhì)量的課程和頂尖的師資,全力幫助人們致力于提升自信、發(fā)展自我、完善自我。名稱:中國(guó)卡耐基訓(xùn)練
創(chuàng)辦時(shí)間:2001年11月24日
教學(xué)方法:?jiǎn)l(fā)、互動(dòng)、參與式、教學(xué)做合一
價(jià)值觀:自信、熱忱、快樂(lè)、和諧
使命:提升自信、發(fā)展自我、完善自我
校訓(xùn):教育的最終目標(biāo)、不是知識(shí)而是行動(dòng)
卡耐基訓(xùn)練歷史
戴爾卡耐基于1888年在美國(guó)密蘇里州出生,畢業(yè)于沃倫斯堡州立師范學(xué)院。作為一名有當(dāng)演員抱負(fù)的銷售人員,他前往紐約,并在YMCA開(kāi)始向成人教溝通的課程。在1912年舉世聞名的戴爾卡耐基班誕生了。到了1930年代,卡耐基開(kāi)始在全美國(guó)招兵買馬找代表推廣這門日益受人歡迎的課程。
戴爾卡耐基于1936年完成了非常暢銷的著作“如何贏得友誼和影響他人”。這個(gè)里程碑讓他的核心價(jià)值觀在全美國(guó)迅速蔓延。此外,卡耐基也開(kāi)發(fā)了第一個(gè)銷售培訓(xùn)課程,后來(lái)成為現(xiàn)今的巔峰銷售班。
卡耐基的公司在1954年注冊(cè)成為Dale carnegie training。戴爾●卡耐基在1955年過(guò)世,但他所推廣的核心價(jià)值卻延續(xù)了幾十年,直到今天都在全球各地廣為流傳。
1950年代也是卡耐基訓(xùn)練的國(guó)際擴(kuò)張期,陸續(xù)在歐洲,亞洲,南美洲和澳大利亞成立推廣機(jī)構(gòu)。同一時(shí)期戴爾卡耐基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)開(kāi)始聘用專業(yè)經(jīng)理人,并成立了教學(xué)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)與行銷等部門來(lái)推廣日益龐大的業(yè)務(wù)。
應(yīng)對(duì)當(dāng)前的需要,在1967年卡耐基訓(xùn)練首先推出了領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的培訓(xùn)課程。這些課程最終成長(zhǎng)為當(dāng)前的核心課程-經(jīng)領(lǐng)人領(lǐng)導(dǎo)班。
在1975年卡耐基訓(xùn)練的所有課程獲
成人繼續(xù)教育委員會(huì)(今天名稱為成人教育和培訓(xùn)認(rèn)證委員會(huì))評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)取得正式認(rèn)證。
為因應(yīng)職場(chǎng)的專業(yè)人士需要密集的團(tuán)體溝通訓(xùn)練,卡耐基訓(xùn)練在1985年推出了策略簡(jiǎn)報(bào)班(現(xiàn)稱為弘效演講班)。
在1992年卡耐基訓(xùn)練開(kāi)始在全球提供量身訂做的企業(yè)解決方案。從此以后,卡耐基企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)便能針對(duì)不同企業(yè)培訓(xùn)人才的需求,來(lái)設(shè)計(jì)獨(dú)一無(wú)二的
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。
在2001年卡耐基訓(xùn)練在美國(guó)所有的授權(quán)機(jī)構(gòu)都被
美國(guó)聯(lián)邦政府批準(zhǔn),正式成為各地聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)可采購(gòu)的合格培訓(xùn)廠商,透過(guò)GSA聯(lián)邦供應(yīng)清單GS-10F-0329K號(hào)提供其產(chǎn)品和服務(wù)。
卡耐基訓(xùn)練到今天全球有800萬(wàn)畢業(yè)學(xué)員,卡耐基訓(xùn)練是致力協(xié)助全球工商界培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前有超過(guò)3000的專業(yè)講師,在86個(gè)國(guó)家以30種語(yǔ)言提供專業(yè)的訓(xùn)練。
除了自由女神,卡耐基精神就是美國(guó)的象征。
《紐約時(shí)報(bào)》
由卡耐基開(kāi)創(chuàng)并倡導(dǎo)的個(gè)人成功學(xué),已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代有志青年邁向成功的階梯,通過(guò)他的傳播和教導(dǎo),無(wú)數(shù)人明白了積極生活的意義,并由此改變了他們的命運(yùn)。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書(shū)和一所學(xué)校,其真正價(jià)值是他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)向往成功的年輕人。
[14]約翰·肯尼迪
制作緣起
人性的弱點(diǎn)Dale Carnegie 戴爾·卡耐基--一個(gè)出生于美國(guó)西部的貧困農(nóng)家子弟,青少年時(shí)期充滿自卑、挫折感、恐懼和憂郁,不安無(wú)時(shí)不深深地籠罩在他的心中。他曾經(jīng)飽受奚落、嘲笑,甚至一度想要自殺,了此余生。幸好,他最終選擇了不斷的自我磨練,運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)及人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析,卒從百般痛苦煎熬中浴火重生,并開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展了一種融合演講術(shù)、做人處世、推銷和管理等的訓(xùn)練方式,影響了不同國(guó)籍、不同時(shí)代的千百萬(wàn)人,成為“成功學(xué)之父”。
需知,我們都要勇敢地做自己的主人,絕不能讓自己內(nèi)心充滿了自卑與挫折感。學(xué)習(xí)擁有“樂(lè)觀、易于與人交往的觀念”,以積極陽(yáng)光的態(tài)度前進(jìn),在自己的日常生活與社會(huì)交際中與人打交道,我們就可重新面對(duì)自己的工作和生活,享受到快樂(lè)的人生。
4詞條圖冊(cè)
戴爾·卡耐基戴爾 卡耐基參考資料:
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卡耐基
豆瓣 [引用日期2021-09-02]
2.
人性的弱點(diǎn)
豆瓣 [引用日期2021-11-11]
3.
1955年11月1日,戴爾·卡內(nèi)基逝世
新浪 [引用日期2021-10-22]
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文津搜索
中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館 [引用日期2021-11-10]
5.
1888年11月24日 戴爾·卡耐基誕生
搜狐 [引用日期2021-10-30]
6.
盤點(diǎn)沒(méi)學(xué)歷有能力的名人
網(wǎng)易新聞 [引用日期2021-12-20]
7.
盤點(diǎn)沒(méi)學(xué)歷有能力的名人(二)
網(wǎng)易新聞 [引用日期2021-12-26]
8.
如何贏得友誼及影響他人
豆瓣讀書(shū) [引用日期2021-11-22]
9.
如何停止憂慮,開(kāi)創(chuàng)人生
豆瓣 [引用日期2021-11-20]
10.
快樂(lè)的人生
豆瓣 [引用日期2021-12-13]
11.
卡耐基經(jīng)典全集
豆瓣 [引用日期2021-11-04]
12.
林肯傳
豆瓣閱讀 [引用日期2021-11-29]
13.
戴爾·卡耐基.人性的優(yōu)點(diǎn) 人性的弱點(diǎn):北京:中國(guó)文聯(lián)出版公司,1995
中國(guó)文聯(lián)出版社 [引用日期2021-05-24]
14.
卡耐基講話技巧與溝通藝術(shù)
讀書(shū)網(wǎng) [引用日期2022-01-01]
經(jīng)濟(jì)人物 科學(xué)家 心理學(xué)家 人物