『每日一鍋』（第483鍋）
優秀的團隊是必須相互尊重和信任的，沒有尊重和信任的團隊最多就是團伙。溝通是團隊管理中不可缺少的重要工具
1.在企業經營管理中，在與下屬溝通時，請讓他們把話說完，不要中途打斷，尊重下屬的闡述權，有異議時可以先記錄下來待下屬講完后再做溝通。
2.很多管理者或老板在團隊管理中，經常會帶著口頭禪“我罵你是為了你好，不然這樣罵你我病”這樣顯然是自信不足。在企業管理中任何人都是三個狀態知道-熟練-精通，一般說那句口頭禪的管理者或老板都是在第一個狀態——知道這個狀態，企業能不走彎路？
3.“細節決定成敗”這句話始終被當做執行力好壞的尺子。很多管理者或老板只將這把尺子要求了下屬，企業的陽奉陰違的一個重要原因是由于考核標準不統一，考核是給下屬制定的——這顯然也違背了尊重和信任的原則
管理者或老板的承諾兌現頂的上千軍萬馬，這年頭兌現承諾的人都可以收藏了
