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為什么績效管理很難落地,透過問題看本質全面剖析

文:王老師

導讀

宏成咨詢將實現您的愿望

企業進行績效管理落地過程中遇到的典型問題

  1. 績效考核雖然推行多年,但并沒有帶來業績的提升,相反成為各級管理人員的負擔;

  2. 績效考核并沒有將組織目標和個人發展目標建立有機聯系,個人目標和組織目標無法保持一致;

  3. 考核不僅沒有起到積極作用,相反還引起員工之間的嫉妒和不滿,造成員工關系不和諧;

  4. 績效考核成了人力資源部門自己的事情,各直線部門不給予足夠重視;

  5. 考評人不能本著對企業負責的態度公正、公平地進行考核:考核成了“走過場”、“形式主義”,無法識別和激勵業績優秀的員工,鞭策業績低下的員工;

  6. 被考核者不能正確了解考核的目的和意義,對考核產生抵觸情緒;

  7. 考核指標不能全面地衡量被考核者的業績和發展潛力,對于如何設計考核指標感到困惑;

  8. 績效考核數據信息不準確,績效考核數據信息很難獲取或者獲取成本很高;

  9. 績效考核結果不可靠,績效考核結果和員工實際工作結果不一致,績效考核結果員工不信服,經常出現員工投訴事件。

  10. 企業對于選擇什么樣的績效考核方式感到困惑:雖然先后采用了360 度考核、KPI考核、平衡計分卡等方式,但效果并不好,企業正在思考如何更好地應用這些先進的管理思想和方法;

想都是問題,做就有答案

透過問題看本質

上述的問題歸納起來有以下根本的原因:

第一、沒有找對績效管理的方法

當前主流的績效管理方法不外乎OKR、BSC、KPI、KSF(PPV),這幾種方法我認為KSF薪酬全績效模式才是最易落地見效的,當然也是最適用于企業的績效管理方法。

各主流績效管理方法對比1

各主流績效管理方法對比2

各主流績效管理方法對比3

通過以上對比可以發現,KSF薪酬全績效模式更尊重人性,從人的趨利性考慮如何實現企業和員工的雙贏,這一點就遠超過其他的模式,在這里也簡單總結一下KSF為何強大,為何引領績效管理的新潮流

  • 讓員工為自己而做

  • 員工與企業利益趨同、思維統一

  • 極大地挖掘員工的能力與潛能

  • 讓管理者轉為經營者

  • 強調企業與員工的公平與平等交易

  • 向一切浪費開刀,使資源發揮更大的價值

  • 平衡推動企業向上發展

  • 快速促進企業利潤增長

激勵到位,干活不累

KSF重新定義了企業分配的意義:

分錢中實現激勵;激勵中實現績效;績效中包含指標;指標中指明方向和方法!

第二、績效落地后管理者沒有系統的跟進,沒有切實做到講我所做,做我所講。

在多數企業中發現績效管理實施各個環節工作不到位:

  • 績效計劃制定隨意性較大,績效目標制定缺乏有效手段和依據;

  • 忽略績效輔導過程,主管沒有對下屬及時進行績效輔導溝通,因此不能及時發現存在的問題并給予下屬工作支持;

  • 績效考核信息不準確造成績效考核結果缺乏可信度,績效考核環節隨意性大,不能做到公平、公正;

  • 績效反饋處理不當,上下級之間不能充分進行績效考核反饋溝通,績效管理的作用發揮不出來;

透過問題看本質

沒有行動,績效無法改變;沒有計劃,行動沒有結果

為了解決上述問題,向大家介紹一下宏成咨詢《績效核能》的四大模塊之一:K目標行動計劃。

K目標行動計劃的本質就是目標管理、結果管理、激勵自我管理,有四大要素:

  1. 做什么事情?

  2. 誰來做(責任人、支持人等)?

  3. 何時做(開始、結束時間)?

  4. 小目標是什么(預設的結果)?

給大家展示一個案例來說明,具體見下圖

K目標行動計劃案例

也簡單介紹一下K目標行動計劃的操作:

  1. K目標行動計劃應每周、月定時召開檢視會議,建議每周召開;

  2. 參與人員:公司老板、總經理、各職能部門負責人以及績效數據提供人;

  3. 會議方式:每位做K目標行動計劃的同事上臺通過投影的方式,利用3~5分鐘的時間來總結本周的K指標完成情況以及下周的行動計劃,計劃要求不能泛泛而談,要有切實可行的實施措施;

  4. 檢視方式:紅綠燈管控。完成標注綠色,未完成未紅色。還可以采用紅綠燈各匯報者數量PK的方式,與積分掛鉤,推動各參與者完成目標。

總結

企業績效管理通過實施KSF薪酬全績效模式并輔以K目標行動計劃,績效落地見效指日可待,這是經過上百個行業數千家企業驗證過的!

宏成咨詢的各類薪酬績效管理模式

附:2018企業必須做到的八件事

  1. 精兵簡政;

  2. 致力于提前升人效;

  3. 想方設法讓員工收入有所增加;

  4. 留住優秀、核心人才;

  5. 變革或豐富激勵分配模式;

  6. 向一切浪費開刀減少浪費;

  7. 管控預算盯死利潤目標;

  8. 關注企業生態環境、做到正能量。

不要等明天,明天太遙遠,今天就行動!

與作者保持緊密互動,了解更多薪酬績效管理方面的理念以及來自一線的落地建議。

運營:王老師

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